Franchise au fil du linge : concept et informations

Le pressing est un service de nettoyage qui est devenu de plus en plus populaire en France ces dernières années. Les pressings en France sont des entreprises spécialisées dans le nettoyage, la réparation et l’entretien de vêtements et d’autres textiles tels que les rideaux et les tapis. Les prestations de services sont nombreuses dans les pressings et c’est ce qui fait la force du secteur : nettoyage à sec, dégraissage, repassage, teinture, détachage.

Le marché du pressing est en profonde mutation. S’il comptait quelque 8 000 établissements de blanchisseries, pressings ou encore teintureries au début des années 2000, ce nombre a été aujourd’hui été divisé par deux. Comment expliquer un tel écart en à peine 20 ans ? Plusieurs facteurs essentiels sont à prendre en considération : la concurrence très rude sur le secteur du pressing, marquée par l’essor fulgurant des casseurs de prix, a fragilisé la profession dans son ensemble. Une guerre de prix qui est également à mettre en lien avec les attentes des consommateurs.

Dans un contexte économique morose, la blanchisserie n’apparait pas comme une dépense prioritaire et les Français ont peu à peu renoncé à porter leur linge au pressing, préférant l’entretenir eux-mêmes (seul 3% des vêtements sont ainsi lavés en-dehors du domicile). Les professionnels du pressing ont dû ainsi diminuer leurs coûts tout en maintenant un fort niveau de qualité des prestations, ce qui a nécessairement eu une incidence sur les marges et donc la rentabilité de leur activité. La réglementation française : elle s’est fortement durcie dès les années 2000, avec des obligations relatives au traitement des rejets polluants ou à la sécurité des personnels, et une loi intervenue en 2006 imposant le recrutement d’un surveillant humain pour certaines machines.

La prise en compte de l’environnement : les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se préoccuper de la santé de la planète, il leur apparait difficile de faire cohabiter respect de l’écologie et nettoyage à sec. Le secteur a connu une évolution importante ces dernières années, avec une demande croissante pour des services de qualité, respectueux de l’environnement et proposant des options de livraison et de retrait plus flexibles. Un secteur en pleine évolution, due principalement à la thématique du développement durable qui infuse de plus en plus la société et l'économie française.

Structure du secteur et acteurs

Pour capter une clientèle la plus large possible, les établissements sont le plus souvent implantés dans des zones de chalandises très fréquentées (centres-villes, proximité avec les zones où sont installés des bureaux ou encore centres commerciaux). Les indépendants demeurent nombreux sur le marché du pressing puisque seulement 15% des établissements sont intégrés à une chaîne. Le marché est dominé par les indépendants, qui représentent environ 80 % du marché total du pressing.

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Le leader en franchise est d’ailleurs l’enseigne 5 à Sec, forte de plus de 300 pressings en France et plus de 2 000 dans le monde. 5àsec : 5àsec est une chaîne de pressing et de blanchisserie présente dans plusieurs pays, dont la France. Sequoia Pressing : Sequoia Pressing est un autre acteur important du marché. Le marché du pressing en France est un secteur en croissance malgré la concurrence de la blanchisserie à domicile et des laveries automatiques.

Pressing écologique : nouveaux concepts et franchises

Aqualogia est la première enseigne de pressing écologique en France. Aqualogia met en avant une marge brute des prestations de l’ordre de 85% pour séduire les candidats à la licence de marque. L’enseigne se déploie sur le segment du pressing écologique, basé sur un nettoyage à l’eau et avec des produits biodégradables. Les partenaires sont dans un premier temps formés au process de l’activité, avant d’être accompagnés dans l’élaboration du dossier financier et la réalisation des travaux de leur local.

Aqua Blue Aquablue fait partie du portefeuille de marques de la société Armstrong France, spécialisée dans les matériels de blanchisserie, et s’est positionnée sur le pressing écologique avec l’aqua-nettoyage. Baleo est une enseigne en franchise qui mise sur la qualité premium de ses services, avec un véritable soin et un bien-être apportés aux vêtements. Le respect des matières les plus délicates, des fibres et des couleurs se fait en adéquation avec les enjeux du développement durable.

Koala Pressing, premier réseau de pressing éco-friendly labellisé franchise-équitable, dégage une marge brute de 91%, un record sur le secteur. Les clients apprécient les nombreux services proposés dans ses pressings, comme le paiement par carte sans minimum ou les commandes informatisées. Ainsi, de nouveaux acteurs du secteur, dont des réseaux franchisés, ont misé sur le label de pressing « écologique », proposant par exemple le lavage à l'eau, aux hydrocarbures ou avec des dérivés de silicone.

Laveries automatiques : complément ou alternative

Quant aux laveries automatiques, également connues sous le nom de laveries en libre-service, elles ont également gagné en popularité en France ces dernières années en offrant une alternative pratique et économique aux machines à laver traditionnelles. Au niveau du marché de la laverie, la France compte aux alentours des 9.000 laveries ouvertes en France en 2017. Les laverie automatiques peuvent être très rentables, car elles nécessitent peu de personnel et peu d’investissement en termes de matériel.

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Investissement rentable : l'investissement initial est raisonnable (autour de 50.000€) et pour une durée très longue (8 à 10 ans), le chiffre d'affaires annuel moyen estimé à 35.000€, il n'y a aucun frais de personnel, les risques d'impayés sont nuls les coûts fixes et variables très raisonnables. Coûts d’exploitation bas : les coûts d’exploitation d’une laverie automatique sont relativement bas, ce qui permet de réaliser des profits intéressants. Pas de besoin de personnel pour faire fonctionner une laverie. Il est donc possible de s’affranchir de toute masse salariale.

Speed Queen : Speed Queen est l’une des marques de laveries automatiques les plus populaires en France. Wash’n Dry : Wash’n Dry est une autre marque populaire de laveries automatiques en France. Lav’Pro : Lav’Pro est une entreprise française spécialisée dans les laveries automatiques.

Chiffres clés et tendances

Du côté du pressing, le marché réalise un chiffre d'affaires de 575 millions d'euros, employant 10.000 personnes. On compte près de 4.000 pressings en France, le double d'il y a vingt ans ! Le dernier chiffre d'affaires connu est celui de 2010 qui s'élevait à 730 millions d'euros (marché de la laverie). Si seulement 30% du linge est lavé hors-domicile, de plus en plus de ménages décident de ne pas acheter de machine à laver pour des raisons de coût et de place.

Le pressing en ligne est une autre tendance actuelle du marché : déposer ses vêtements dans une consigne et les récupérer 48 heures après au même endroit. Les pressings se veulent également de plus en plus des lieux agréables et joyeux (plus de couleurs) et où les clients ne perdent pas leur temps ! Ainsi, se développent les « cafés-laveries » ou « cyber-laveries ».

Devenir franchisé : choix, investissements et accompagnement

Devenir franchisé d'une laverie ou d'un pressing : si vous souhaitez devenir franchisé dans le secteur de la laverie, sachez que vous pourrez choisir entre laverie-pressing et laverie automatique. Pour ces dernières, il n'existe que quelques réseaux mais appartenant à de très gros groupes américains. Ainsi, vous profiterez d'une formation, d'un savoir-faire éprouvé et d'une logistique très professionnelle. L'apport personnel sera de l'ordre de 15.000€ pour un investissement total qui tournera autour de 100.000€.

Au niveau du chiffre d'affaires après deux ans d'activité, le montant moyen estimé sera de 45.000 à 50.000€. Du côté des premières, le nombre de réseaux est plus élevé (environ une dizaine). Parmi eux, on trouve deux franchises dont la notoriété, au sein du secteur, sera un atout très important pour le futur franchisé. L'investissement global pour ces derniers sera compris entre 90.000€ pour l'un et 150.000€ pour l'autre (mais sa notoriété est encore plus grande).

On trouve aussi, comme dit plus haut, des franchises lancées plus récemment et misant explicitement sur un concept « écologique ». Des réseaux dont l'investissement global pourra être assez variable, mais dont, dans l'ensemble, le montant sera égal ou supérieur à 100.000€. L’intégration à une enseigne : outre bénéficier de la notoriété de cette dernière, l’entrepreneur profite de conditions tarifaires avantageuses pour acquérir ses machines ou les réparer.

Risques, réglementation et facteurs de succès

La concurrence fait partie intégrante de toute activité commerciale, y compris dans le cadre d’un réseau de franchise. Pour se développer sereinement, il est essentiel de comprendre comment le contrat de franchise encadre cette problématique. À concept identique, marque identique, zones parfois similaires… les résultats entre franchisés peuvent être spectaculairement différents. Certains dépassent les objectifs dès la première année, développent plusieurs unités et deviennent des piliers du réseau. D’autres stagnent, s’épuisent ou sortent du système.

Le savoir-faire d'un réseau de franchise se matérialise dans des documents confidentiels (manuels opératoires, guides d'évaluation, supports de formation) qui représentent une part significative de sa valeur. Les consommateurs se lassent plus vite que jamais des concepts standardisés. Les seules contraintes majeurs peuvent être des normes de sécurité et sanitaires changeant régulièrement.

Pressing écologique, un défi qui réussit (Étréchy)

Tableau synthétique : éléments à comparer pour choisir une franchise

Critère	Pressing traditionnel	Pressing écologique	Laverie automatique
Investissement estimé	90 000€ - 150 000€	≈ 100 000€ et plus	≈ 50 000€
Personnel	Oui (opérateurs, réception)	Oui (formation spécifique)	Non nécessaire
Temps de retour	Variable	Variable	Rapide (coûts bas)
Avantage	Services complets, fidélisation	Attractif écologie, marges élevées	Faible coût d’exploitation

Points pratiques

Choisir l’emplacement : centres-villes, zones de bureaux ou centres commerciaux.
Évaluer la notoriété du réseau et la qualité du support (formation, approvisionnement).
Considérer l'impact réglementaire et environnemental (rejets polluants, sécurité, étiquetage).
Étudier les services additionnels : livraison, retrait, paiement informatisé.

Le domaine du nettoyage n'est pas forcément celui auquel un entrepreneur souhaitant se lancer dans la franchise penserait en premier. Et pourtant, voilà deux secteurs dans lesquels de nombreux réseaux franchisés sont actifs. Deux marchés qui, économiquement, se portent bien.

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