Franchise bris de glace dans l’assurance auto BNP Paribas Cardif : fonctionnement, couverture et parcours assuré
La garantie « bris de glace » soulève souvent des questions au moment de déclarer un sinistre ou de comparer des contrats. L’assurance « bris de glace », chaque conducteur en a déjà entendu parler. Pourtant dès lors qu’il s’agit de déclarer un sinistre lié à sa voiture ou de changer d’assureur, les certitudes s’envolent pour laisser place aux doutes. À vrai dire, toutes les réponses à ces questions dépendent des engagements qui ont été pris auprès de l’assureur lors de la signature de ce type de garantie des assurances auto, en fonction des formules et garanties souscrites par l’assuré.
Cardif (BNP Paribas Cardif), fondée en 1973, est la filiale assurance du groupe BNP Paribas, présente dans plus de 30 pays avec environ 3 millions de clients en France. Distribuée principalement via le réseau bancaire BNP Paribas, Cardif est reconnue pour son expertise en assurance des emprunteurs et en garanties auto. Elle est aujourd'hui le 1er assureur emprunteurs en France et un acteur majeur de l'assurance vie. Si la majorité des contrats Cardif concernent des assurances de prêt (immobilier, consommation), la branche Cardif IARD propose également des contrats auto distribués exclusivement via le réseau BNP Paribas, avec des avantages spécifiques pour les détenteurs de comptes BNP.
La garantie bris de glace : option, éléments couverts et exclusions
Contrairement à ce que bon nombre de titulaires du permis B pensent, l’assurance « bris de glace » est une garantie optionnelle. Cela veut dire qu’elle n’est pas systématiquement incluse dans un contrat d’assurance auto. Aussi, pour pouvoir en bénéficier, le titulaire du contrat devra l’ajouter en tant qu’option, au même titre que de la garantie « vol et incendie » par exemple. Ainsi, en cas de dommages ou d’impact subis au niveau des parties vitrées du véhicule, comme le pare-brise, une vitre ou encore les phares, l’assuré sera indemnisé.
Dans la majeure partie des contrats d’assurance, la garantie « bris de glace » sert de protection aux éléments vitrés des automobiles suivants :
- le pare-brise avant
- les glaces avant et arrière
- la lunette arrière
- les rétroviseurs latéraux
Certaines garanties d’assurance « bris de glace » prennent également en charge les dégâts occasionnés à d’autres éléments en verre en dehors du pare-brise et des vitres latérales, comme les toits vitrés panoramiques ainsi que les feux avant et arrière de la voiture.
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De manière générale, certains types de sinistres sont exclus des garanties offertes par l’assurance auto « bris de glace ». C’est le cas par exemple des sinistres liés à des actes de vandalisme ou encore à un vol de véhicule. Dans ce genre de situation, seuls les propriétaires de véhicules assurés tous risques auront la certitude d’être dédommagés. Les autres devront quant à eux se féliciter d’avoir fait preuve de clairvoyance en ayant souscrit des garanties vol et vandalisme. Si ce n’est pas le cas, le prix total des réparations nécessaires pour remettre une vitre du véhicule en état sera entièrement à leur charge, ce qui peut très vite s’avérer coûteux, surtout si le pare-brise a été endommagé.
La garantie bris de glaces dans l'Assurance automobile.
Franchise bris de glace : définition, niveaux chez Cardif et cas particuliers
La franchise “bris de glace” est un type de franchise d’assurance auto indiquée sur les contrats d’assurance auto comme associée aux risques définis comme appartenant aux dommages du type “bris de glace” pouvant être constatés sur les véhicules. La franchise bris de glace incluse dans la plupart des contrats d'assurance automobile est la somme ou le pourcentage indiqués à côté de la définition du risque « bris de glace ». La franchise est ce qui reste à la charge de l'assuré après la réparation d’impact ⁽¹⁾ ou le remplacement de la partie vitrée endommagée de votre véhicule (pare-brise, lunette arrière ou encore vitres latérales). La franchise est différente selon les compagnies d'assurance automobile.
Cardif applique une franchise variable selon votre formule. La réparation d'impact est intégralement couverte sans franchise pour tous les contrats Cardif Auto. Pour un remplacement complet de pare-brise, la franchise va de 0€ (formule Premium) à 250€ (formule Essentielle). Les contrats souscrits via BNP Paribas Banque Privée bénéficient d'une option « Bris de glace zéro franchise » incluse par défaut.
Il n'existe pas de règle uniforme dans les contrats d'assurance automobile. Les conditions diffèrent selon les assureurs. Certains contrats incluent ou pas la formule garantie bris de glace et le montant de la franchise, si elle est incluse, varie d’un contrat à un autre. Selon la formule choisie et votre compagnie d'assurance, les parties vitrées prises en charge ne sont pas toujours les mêmes. Si le bris de glace résulte d'une tentative de vol, ce n'est pas la garantie bris de glace qui est concernée et qui couvre l'indemnisation, mais c'est la garantie vol et incendie qui s’applique.
BNP Paribas : formules d’assurance auto et intégration du bris de glace
L’offre d’assurance auto chez BNP Paribas se caractérise par une simplicité efficace, déclinée en trois formules principales qui couvrent les besoins essentiels des conducteurs. La garantie responsabilité civile, également appelée assurance au tiers, est la couverture légale minimale exigée par la loi pour pouvoir circuler en France. Chez BNP Paribas, cette garantie protège les tiers en cas de dommages corporels, matériels ou immatériels causés à autrui par votre véhicule. Ce niveau de garantie ajoute aux protections de base des garanties complémentaires telles que le vol, l’incendie, le bris de glace, ou encore les catastrophes naturelles. La formule tous risques est le choix privilégié des conducteurs souhaitant être couverts dans un maximum de situations.
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Parmi les avantages spécifiques proposés par BNP Paribas, on trouve la franchise assurance ajustable selon le contrat, la prise en charge du conducteur jusqu’à un million d’euros en cas de blessures, ainsi qu’un service d’assistance dépannage 0 km, particulièrement apprécié en cas de panne imprévue. BNP Paribas a rapidement intégré cette nouvelle obligation dans ses offres. Les clients ont désormais accès une attestation d’assurance numérique facilement téléchargeable depuis leur espace personnel ou via une application dédiée. Au-delà du simple remplacement du papier par le numérique, BNP Paribas innove avec des interfaces en ligne qui permettent aux assurés de visualiser leurs garanties, de consulter leur bonus-malus instantanément, voire de demander un devis assurance auto personnalisé en quelques clics.
| Formule | Bris de glace | Franchise indicatives | Points notables |
|---|---|---|---|
| Essentielle (intermédiaire) | Incluse en option | Jusqu’à 250 € | Vol/incendie possibles en option |
| Équilibrée | Incluse | Variable | Couvertures élargies |
| Premium (tous risques) | Incluse | 0 € possible | Assistance 0 km, options étendues |
Sur un marché très concurrentiel, BNP Paribas assume son rôle de leader en bancassurance grâce à une politique d’innovation et une attention particulière portée à la qualité du service client. Certains contrats d’assurance restent obscurs en matière de garanties et de clauses. BNP Paribas mise sur la clarté. Les engagements sont détaillés, les conditions générales accessibles et expliquées. Les assurés savent ce qu’ils paient et pourquoi.
Réparation ou remplacement ? Le guide pratique pour les assurés Cardif
Quand : Impact inférieur à 2,5 cm, hors champ de vision, à plus de 8 cm des bords. Durée : 30 minutes Coût : 0€ avec Cardif (tous contrats) Avantage : Intervention rapide sans rendez-vous, pas de calibrage nécessaire. Quand : Fissure dépassant 30 cm, impact dans le champ de vision, structure compromise. Durée : 1h30 + 2h de séchage minimum Coût : Pris en charge par Cardif (franchise selon formule) Avantage : Pare-brise neuf certifié constructeur, calibrage ADAS et garantie 5 ans.
Dès lors qu’un assuré constate la présence de rayures, d’un impact ou de dommages plus importants sur le pare-brise, sur au moins l’une des vitres de son véhicule, comme son pare-brise, ou bien encore un rétroviseur cassé, celui-ci ne doit pas hésiter à déclarer le bris de glace à son assureur. En effet, il s’agit de dommages relativement courants constatés sur les voitures et sur les autres catégories de véhicules motorisés, qui ne se répercutent pas sur l’assuré tant que sa responsabilité ne sera pas en jeu et que d’autres dommages ne seront pas relevés sur le véhicule.
En général, le conducteur dispose de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre à son assureur. Il est donc conseillé à un conducteur de prévenir leur assureur lorsqu’il est confronté à de tels dommages, afin que les réparations soient prises en charge par l’assureur, à l’exception du prix de la franchise que l’assuré pourrait avoir à payer. Déclaration possible 24h/24 via l'application BNP Paribas.
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La garantie bris de glaces dans l'Assurance automobile.
Parcours client avec garage agréé : tiers payant, priorités et calibrage ADAS
Sud Parebrise est garage agréé Cardif pare-brise et partenaire officiel pour la réparation et le remplacement de votre vitrage à Marseille et Aubagne. Vos avantages Tiers payant intégral chez Sud Parebrise (aucune avance de frais) Déclaration possible 24h/24 via l'application BNP Paribas Coordination avec votre conseiller bancaire BNP Paribas pour les démarches Réparation d'impact gratuite, sans franchise sur tous les contrats Cardif Auto Calibrage ADAS systématiquement inclus pour les véhicules équipés Garantie 5 ans pièces et main-d'œuvre sur tous les remplacements.
Pour les sinistres urgents (pare-brise dangereux pour la conduite), un traitement prioritaire est appliqué sous 4h ouvrées. Rendez-vous chez Sud Parebrise Marseille ou Aubagne avec votre numéro de dossier et votre carte grise. Nous facturons directement Cardif IARD. Clients BNP Paribas assurés Cardif : profitez de notre expertise et du tiers payant intégral chez Sud Parebrise Marseille et Aubagne. Coordination directe avec votre banque pour zéro paperasse.
“Cliente BNP Paribas depuis 20 ans, j'ai souscrit mon assurance auto Cardif via mon conseiller bancaire. Sud Parebrise m'a remplacé le vitrage dès le lendemain à Marseille, sans rien avancer. La coordination entre BNP, Cardif et Sud Parebrise a été parfaite.”
Avec ou sans franchise : qui paie quoi et effets sur le contrat
Avec ou sans franchise : qui paie quoi ? Lorsqu’un dommage est constaté, votre déclaration de sinistre peut être accompagnée du devis de réparation et transmise à votre assureur. Si votre contrat d’assurance automobile inclut une franchise, vous n’avez qu’à payer son montant ou pourcentage lors de l’intervention, sans qu’il n’y ait d’incidence sur votre coefficient de bonus-malus (à condition que votre responsabilité ne soit pas engagée et qu’il n’y ait pas eu d’autres dommages). Chez BNP Paribas, cette garantie protège les tiers en cas de dommages corporels, matériels ou immatériels causés à autrui par votre véhicule.
Bien qu’elle n’impacte pas le bonus ou le malus d’un assuré en cas de sinistre, la garantie « bris de glace » n’est pas exempte de conséquences. En effet, après plusieurs déclarations de remplacement associées au pare-brise ou aux vitres de la part du titulaire d’un contrat auto durant une même année, un assureur peut décider de faire augmenter le tarif de ses cotisations annuelles. Dans les cas les plus extrêmes, cela peut même entraîner une résiliation définitive du contrat, ce qui aura pour conséquence de rendre particulièrement difficile la conclusion d’un nouveau contrat auprès d’un autre assureur.
Depuis les agences bancaires jusqu’aux plateformes en ligne, la cohérence et la réactivité forcent l’admiration. Les pratiques des conducteurs évoluent rapidement, et BNP Paribas s’adapte aux nouvelles attentes. Les assurés savent ce qu’ils paient et pourquoi. BNP Paribas a développé un catalogue d’options qui peuvent s’ajouter à la formule principale : remplacement à neuf du véhicule pendant deux ans, protection juridique, extension de la garantie du conducteur, ou encore prêt de véhicule en cas de réparation.
Digitalisation, attestation dématérialisée et gestion du bris de glace
La fin de la carte verte au 1er avril 2024 représente un tournant dans la gestion des contrats d’assurance auto. Cette preuve traditionnelle d’assurance, exigée par la police, disparaît au profit d’un système entièrement numérique. BNP Paribas a rapidement intégré cette nouvelle obligation dans ses offres. Les clients ont désormais accès une attestation d’assurance numérique facilement téléchargeable depuis leur espace personnel ou via une application dédiée. Au-delà du simple remplacement du papier par le numérique, BNP Paribas innove avec des interfaces en ligne qui permettent aux assurés de visualiser leurs garanties, de consulter leur bonus-malus instantanément, voire de demander un devis assurance auto personnalisé en quelques clics.
En pratique, un assuré bénéficiant de l’option « prêt de véhicule » pourra continuer ses déplacements sans interruption pendant que sa voiture est en atelier, réduisant ainsi les désagréments quotidiens. Par exemple, en cas de contrôle routier, un conducteur pourra présenter son smartphone en toute sécurité sans avoir à sortir un papier qui pourrait être abîmé ou égaré. Cette digitalisation créée un écosystème favorable à une gestion active de son assurance, pour que le conducteur prenne enfin pleinement conscience des conditions de son contrat et adapte ses options en fonction de ses besoins réels.
La garantie bris de glaces dans l'Assurance automobile.
Questions fréquentes ciblées sur la garantie bris de glace
La garantie bris de glace est-elle toujours incluse ?
Contrairement à ce que bon nombre de titulaires du permis B pensent, l’assurance « bris de glace » est une garantie optionnelle. Cela veut dire qu’elle n’est pas systématiquement incluse dans un contrat d’assurance auto.
Quels éléments sont couverts en standard ?
Dans la majeure partie des contrats d’assurance, la garantie « bris de glace » sert de protection aux éléments vitrés des automobiles suivants : le pare-brise avant, les glaces avant et arrière, la lunette arrière, les rétroviseurs latéraux.
Quid des actes de vandalisme ou d’une tentative de vol ?
Si le bris de glace résulte d'une tentative de vol, ce n'est pas la garantie bris de glace qui est concernée et qui couvre l'indemnisation, mais c'est la garantie vol et incendie qui s’applique. De manière générale, certains types de sinistres sont exclus des garanties offertes par l’assurance auto « bris de glace ».
La franchise chez Cardif peut-elle être à 0 € ?
Pour un remplacement complet de pare-brise, la franchise va de 0€ (formule Premium) à 250€ (formule Essentielle). Les contrats souscrits via BNP Paribas Banque Privée bénéficient d'une option « Bris de glace zéro franchise » incluse par défaut.
La réparation d’impact est-elle toujours sans franchise ?
La réparation d'impact est intégralement couverte sans franchise pour tous les contrats Cardif Auto.
Comment déclarer et quels délais respecter ?
En général, le conducteur dispose de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre à son assureur. Déclaration possible 24h/24 via l'application BNP Paribas.
Le bonus-malus est-il impacté ?
Sans qu’il n’y ait d’incidence sur votre coefficient de bonus-malus (à condition que votre responsabilité ne soit pas engagée et qu’il n’y ait pas eu d’autres dommages).
Focus marque : historique Cardif et réseau partenaires vitrage
Le saviez-vous ? Cardif est née en 1973 sous le nom Compagnie d'Assurance et de Réassurance d'Investissements et de Financement, filiale de la BNP. Si la majorité des contrats Cardif concernent des assurances de prêt (immobilier, consommation), la branche Cardif IARD propose également des contrats auto distribués exclusivement via le réseau BNP Paribas, avec des avantages spécifiques pour les détenteurs de comptes BNP. Sud Parebrise est agréé bris de glace par plus de 40 compagnies.
La garantie bris de glaces dans l'Assurance automobile.
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