Franchise bris de glace assurance Sérénis : fonctionnement détaillé
La franchise bris de glace correspond au montant que l’assuré doit régler lui‑même lorsqu’il fait réparer ou remplacer une surface vitrée endommagée sur son véhicule. Cette somme est précisée noir sur blanc dans le contrat.
Qu’entend‑on par « bris de glace » ?
Le bris de glace désigne un dommage touchant les éléments vitrés d’une voiture. Un vitrage abîmé affaiblit la structure du véhicule, réduit la visibilité et peut entraîner une contre‑visite au contrôle technique. Même un petit impact doit être pris au sérieux. Une fissure peut s’agrandir et nuire à la sécurité routière.
Que couvre la garantie bris de glace ?
L’assurance bris de glace compte parmi les garanties qui peuvent venir compléter les contrats d’assurance auto. Elle vous permet de percevoir une indemnisation en cas de dommages causés sur le pare‑brise, les vitres latérales, la lunette arrière, les glaces du toit ouvrant ou encore les phares avant de votre véhicule. Certaines garanties d’assurance « bris de glace » prennent également en charge les dégâts occasionnés à d’autres éléments en verre en dehors du pare‑brise et des vitres latérales, comme les toits vitrés panoramiques ainsi que les feux avant et arrière de la voiture.
Dans la majeure partie des contrats d’assurance, la garantie « bris de glace » sert de protection aux éléments vitrés des automobiles suivants : le pare‑brise avant, les glaces avant et arrière, la lunette arrière, les rétroviseurs latéraux. Ensuite, selon le contrat d’assurance d’autres éléments peuvent être considérés : les rétroviseurs, les phares, toit ouvrant.
Condition indispensable : avoir la garantie
Contrairement à ce que bon nombre de titulaires du permis B pensent, l’assurance « bris de glace » est une garantie optionnelle. Cela veut dire qu’elle n’est pas systématiquement incluse dans un contrat d’assurance auto. La première condition pour espérer obtenir une prise en charge de la part de votre assureur est que votre assurance auto intègre une garantie bris de glace. Si vous êtes seulement assuré au tiers, il est peu probable que vous bénéficiez de cette garantie.
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Quand la garantie s’applique‑t‑elle ?
Le sinistre doit être l'effet d'un impact ou d'un acte de vandalisme. En règle générale, sont considérés comme sinistres bris de glace couverts par l’assurance les éléments suivants : les projections de cailloux et autres gravats lorsque vous roulez, les actes de vandalisme : pare‑brise cassé par un tiers…, les tentatives de vol, les accidents non responsables.
Si le bris de glace résulte d'une tentative de vol, ce n'est pas forcément la garantie bris de vitre qui entrera en jeu : selon le cas, le bris de glace pourra être indemnisé au titre de la garantie vol, et ce sera alors la franchise vol qui s'appliquera si elle est prévue dans votre contrat d’assurance auto.
La franchise bris de glace : définition et formes
La franchise bris de glace désigne le montant restant à la charge de l’automobiliste lorsque l’un des vitrages de son véhicule est endommagé, même si le contrat d’assurance automobile inclut une garantie spécifique pour ce type de sinistre. Une franchise, en matière d’assurance auto, est la somme qui demeure à votre charge lors d’un sinistre, après indemnisation de votre assureur.
La franchise bris de glace, quand elle s’applique, prend habituellement la forme d’un montant fixe. Elle peut également correspondre à un pourcentage de l’indemnisation accordée suite au sinistre, ou à la combinaison d’une somme forfaitaire et d’un pourcentage. Elle peut être exprimée de deux manières : un montant fixe - souvent entre 50 et 100 euros - ou un pourcentage du coût total des réparations, généralement compris entre 10 % et 30 %.
Montant de la franchise : variations et exemples
Le montant de la franchise d’une assurance auto dépend des assureurs et des contrats d’assurance. Il peut varier en fonction du type de dommage et de réparation (intervention consistant à réparer ou remplacer la vitre cassée). Il existe aussi des garanties bris de glace sans franchise. Par exemple, un impact mineur réparé entraînera souvent une franchise plus faible, voire nulle, tandis qu’un remplacement intégral du pare‑brise pourra générer un coût plus important pour l’assuré.
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Prenons l’exemple d’un sinistre bris de glace provenant d’un acte de vandalisme d’une personne ayant brisé votre pare‑brise. Vous bénéficiez d’une garantie bris de glace avec franchise de 125 € pour le remplacement du pare‑brise. Remplacer votre pare‑brise coûte 400 €. Dans ce cas, vous devez payer 125 € et la garantie bris de glace prend en charge les 275 € restants.
Plancher, plafond, et modes de calcul
Des contrats imposent également un plancher ou un plafond de franchise : un minimum à payer même si la réparation est peu coûteuse, ou un maximum à ne pas dépasser, même si les frais sont élevés. Certains contrats combinent une somme forfaitaire et un pourcentage. Vous pourrez retrouver le montant et le mode de calcul de votre franchise bris de glace dans les conditions générales de votre assurance auto.
Qui paie la franchise ?
La franchise bris de glace, lorsqu’elle s’applique, est à la charge des assurés. Il vous faudra ainsi régler ce montant en cas de bris de glace sur un phare ou encore de bris de glace sur votre toit panoramique. Il peut néanmoins arriver que cette somme soit couverte par le centre auto responsable de la réparation de votre véhicule, et que vous n’ayez donc pas à la payer. Dans le cadre d’une offre promotionnelle, le garagiste peut en effet proposer un remboursement de la franchise d’un pare‑brise, total ou partiel.
En outre, si vous passez par un réparateur agréé par votre compagnie, la franchise peut être offerte partiellement ou totalement. Certains contrats premium suppriment entièrement la franchise, peu importe le prestataire.
Réparation vs remplacement : impact sur la franchise
Un pare‑brise peut généralement être réparé s’il ne présente pas plus de trois impacts plus petits qu’une pièce de deux euros, situés hors du champ de vision du conducteur. L’opération est réalisée à l’aide d’une résine spéciale. Un pare‑brise fissuré en totalité n’est, en revanche, pas réparable. La franchise peut être automatiquement supprimée lorsque votre pare‑brise de voiture est réparé et non remplacé (selon certains assureurs ou réseaux partenaires).
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Procédure de déclaration et délais
Dès lors qu’un assuré constate la présence de rayures, d’un impact ou de dommages plus importants sur le pare‑brise, celui‑ci ne doit pas hésiter à déclarer le bris de glace à son assureur. En règle générale, vous disposez de 5 jours ouvrés à compter de la date du sinistre pour le signaler. Ce délai est mentionné dans la plupart des contrats d’assurance auto. Il est donc essentiel d’agir vite : contactez votre compagnie par téléphone, via votre espace en ligne ou par courrier.
Le délai est réduit à 2 jours ouvrés lorsque ce sinistre provient d’un acte de vandalisme. Dans ce dernier cas, avant de contacter votre assurance auto, vous devez d’abord déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.
Démarches pratiques et rôle des réparateurs agréés
Il existe différentes façons de contacter votre assurance auto pour déclarer un sinistre : en ligne depuis votre espace client, par téléphone, par l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception ou en vous rendant dans une agence. Très souvent, l’assureur vous recommandera un professionnel chez qui vous pourrez aller faire réparer ou remplacer les parties vitrées endommagées.
Chez certains spécialistes, quelle que soit votre compagnie d'assurance automobile, si vous êtes assuré(e) bris de glace, vous n'aurez pas de frais à avancer, hormis une éventuelle franchise ou en cas de plafond. Lorsque vous passez par un garage agréé, il vous suffit parfois de signer la déclaration de sinistre : les équipes gèrent les démarches administratives et transmettent le dossier à l’assureur.
Effet sur le bonus‑malus et nombre de sinistres tolérés
Non. Un sinistre bris de glace n’entraîne pas de malus. Il n’affecte donc pas votre coefficient de bonus‑malus, hors accident responsable impliquant des dégâts additionnels. Cela s’explique par le fait qu’un bris de glace est généralement indépendant du comportement du conducteur. Il est souvent causé par des facteurs extérieurs imprévisibles.
Toutefois, la plupart des assurances appliquent une limitation dans le nombre de sinistres bris de glace déclarés par an. Ainsi, au‑delà d’un certain nombre, l’assurance auto ne couvre plus les frais de réparation et de remplacement des parties vitrées endommagées. De plus, l’assureur peut également appliquer une hausse de la prime d’assurance.
Exclusions et conséquences en cas d’absence de garantie
De manière générale, certains types de sinistres sont exclus des garanties offertes par l’assurance auto « bris de glace ». C’est le cas par exemple des sinistres liés à des actes de vandalisme ou encore à un vol de véhicule pour les contrats qui ne couvrent pas ces risques. Bien qu’elle n’impacte pas le bonus ou le malus d’un assuré en cas de sinistre, la garantie « bris de glace » n’est pas exempte de conséquences : après plusieurs déclarations de remplacement associées au pare‑brise ou aux vitres de la part du titulaire d’un contrat auto durant une même année, un assureur peut décider de faire augmenter le tarif de ses cotisations annuelles, voire de résilier le contrat.
Si vous n’avez pas souscrit la garantie bris de glace en option, les dommages sur les surfaces vitrées ne seront pas indemnisés et le prix total des réparations nécessaires pour remettre une vitre du véhicule en état sera entièrement à votre charge.
Conseils pratiques pour limiter les risques et coûts
Il est fortement recommandé de demander un devis détaillé avant toute intervention. Si le montant des réparations est inférieur à celui de la franchise, aucun remboursement ne sera versé par l’assureur ; l’assuré devra donc régler l’intégralité des frais. En cas de sinistre, préparez les pièces nécessaires : un constat ou une déclaration de sinistre, une copie de la carte grise, et idéalement des photos claires du vitrage endommagé. Installer une caméra embarquée peut également être utile pour justifier un accident non responsable, une tentative de vol ou une projection de gravats.
Cas spécifique : assurance auto Sérénis et partenaires
Vous êtes à la recherche du contrat le plus couvrant au meilleur prix et ne savez que penser de l’assurance auto Sérénis ? Prix, étendue de la couverture, franchises : Réassurez‑moi décrypte pour vous les contrats d’assurance auto Sérénis. Les franchises sont notamment élevées (570 € pour un vol et 80 € pour un bris de glace) et impliquent une indemnisation significativement minorée.
Mondial Pare‑Brise est partenaire agréé de Sérénis. Grâce à cet engagement avec votre assurance, vous avez la certitude de bénéficier des meilleures conditions de prestations. Si vous avez souscrit à des garanties sans franchise, vous n’aurez rien à payer, et vous repartez au volant de votre véhicule ! Faire réparer ou remplacer un pare‑brise dans un garage agréé Sérénis vous donne plusieurs atouts : c’est un gage de confiance et de qualité, vitrage remplacé uniquement si c’est nécessaire et avec sérieux, prix justes et équitables. Grâce à nos partenariats, dans la plupart des cas, il vous suffit de signer la déclaration de sinistre.
Lorsque vous avez la garantie bris de glace sans franchise avec Sérénis, nous nous faisons payer directement, vous n’avez aucune avance de frais.
Comment éviter de payer la franchise ?
Il existe plusieurs solutions pour éviter de payer la franchise bris de glace, à condition de bien connaître votre situation d’assuré. Si vous passez par l’un des garages partenaires de votre compagnie d’assurance, la franchise peut être supprimée. De nombreux garages partenaires d’assurances proposent : le rachat de franchise ; des offres promotionnelles (cadeaux, cartes carburant, bons d’achat) équivalentes au montant de la franchise ; la réparation gratuite des impacts lorsque le remplacement n’est pas nécessaire.
Avant toute intervention, il est recommandé de vérifier les conditions de votre contrat d’assurance, demander un devis détaillé et s’assurer que le garage travaille avec des partenaires agréés.
Que faire en cas d'impact sur votre pare brise ?
Tableau récapitulatif (exemples génériques)
| Type d’intervention | Franchise fréquente | Impact sur le bonus‑malus |
|---|---|---|
| Réparation d’impact (résine) | Souvent nulle ou faible | Neutre |
| Remplacement de pare‑brise | Montant fixe (50-150 €) ou % (10-30 %) | Neutre si non responsable |
| Vitre latérale, lunette | Varie selon contrat | Neutre si non responsable |
Vous disposez désormais de tous les éléments pour comprendre le fonctionnement de la franchise bris de glace, savoir quand la garantie s’applique, comment déclarer un sinistre et quelles solutions existent pour réduire ou supprimer la franchise selon votre contrat et les réparateurs partenaires.
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