Franchise Bris de Glace et Location de Voiture : Ce Que Vous Devez Savoir
Vous envisagez de louer une voiture pour une courte ou une longue durée? Pour être protégé au mieux, il est essentiel de faire le bon choix en matière d’assurance auto. L’assurance du véhicule est-elle incluse dans le contrat de location? Généralement, lorsque vous louez une voiture auprès d’une agence de location, seule la Responsabilité civile (l’assurance auto au tiers) est incluse d’office dans le contrat de location.
Quelle assurance choisir pour une voiture de location?
Concrètement, cela signifie donc qu’en cas d’accident responsable, seuls les dommages causés à un tiers seront remboursés par l’assurance auto. Tous les autres frais seront à votre charge. Ce niveau de couverture est très limité et vous risquez de payer des frais importants en cas de sinistre. C’est pour cette raison qu’il est recommandé de souscrire une assurance auto plus étendue pour une location de voiture.
Les Assurances Complémentaires pour Votre Location
Si la garantie Responsabilité civile est généralement incluse d’office pour toute location de véhicule, sachez qu’il est préférable de souscrire une formule Tous risques pour vous prémunir en cas de sinistre. Les garanties disponibles varient selon les assureurs, les contrats et vos besoins. Mais généralement, une formule tous risques pour une assurance auto « location de voiture » contient :
- La garantie personnelle du conducteur
- La garantie vol
- La garantie incendie
- La garantie vandalisme
- La garantie bris de glace
- La garantie perte des clés
- La garantie vol des effets personnels
Attention toutefois, les modalités d’application de ces différentes garanties (montant de la franchise, plafonds de remboursement…) varient d’un assureur à un autre et d’un contrat à un autre. Renseignez-vous bien avant de signer le contrat.
La Franchise de l’Assurance Location de Voiture
La franchise, en assurance auto, est une somme qui reste à payer par l’assuré, après la prise en charge d’un sinistre par l’assureur. Par exemple, en cas d’accident responsable, de bris de glace, de vol ou d’incendie avec une voiture de location, la plupart des assureurs appliquent une franchise. Concrètement donc, vous ne serez remboursé que d’une partie du montant total des réparations. Et ce montant varie d’un assureur à un autre et selon le type de contrat souscrit. Il est donc essentiel de bien vérifier le montant de la franchise appliquée par l’assureur, pour éviter les mauvaises surprises en cas de sinistre.
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Roole est une complémentaire auto qui propose aussi une assurance auto dédiée à la location de voiture. Grâce au Pack Rent de Roole, vous êtes remboursé de la franchise appliquée en cas de sinistre (accident, vol, bris de glace, incendie, perte des clés, vandalisme, choc en stationnement), à hauteur de 5000 €.
Bris de Glace : Une Garantie Essentielle
Pratiquement toutes les agences mentionnent la garantie bris de glace pour une location de voiture. De nombreuses publicités abordent aussi cette question, mais tout le monde ne comprend pas forcément de quoi il est question exactement. La garantie bris de glace prend en charge les sinistres qui impactent les surfaces vitrées du véhicule. Cela concerne le pare-brise, la lunette arrière, les vitres latérales et parfois les phares et les rétroviseurs.
En général, la garantie bris de glace en location de voiture ne fait pas partie de l’assurance auto de base dont le coût est inclus dans le forfait de location. Cela fait plutôt partie des garanties complémentaires. Si la franchise bris de glace est proposée par le loueur, elle peut être partiellement couverte par une garantie. Pour ce qui est du montant exact, tout dépend du type de véhicule et de l’agence de location. Les exclusions et absences de garanties doivent être clairement mentionnées dans le contrat.
D’ailleurs, compte tenu des enjeux, il est vivement conseillé de demander le montant exact des franchises avant de signer. Régler une location de voiture avec une carte premium de type Visa Premier ou Mastercard Gold ouvre droit à une assurance rachat de franchise. Informez-vous sur cette option afin d’en profiter en cas de bris de glace lors d’une location de voiture. Le choix dépendra entièrement de tout un chacun. L’avantage d’une location sans franchise bris de glace (ou autres sinistres) est de n’avoir rien à débourser en cas de sinistres.
Une franchise bris de glace couvre les dépenses liées à une ou des vitres brisées. Une franchise de location voiture bris de glace est donc utile pour anticiper ce sinistre qui peut être causé par des projections de cailloux, par un accrochage ou autre.
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La garantie « bris de glace » comporte des spécificités à comprendre. Comme la garantie « vol et incendie », la garantie bris de glace n’est pas automatiquement comprise dans une assurance auto de base, que ce soit dans le cadre d’une utilisation régulière ou d’une location de voiture. C’est au bénéficiaire d’en faire la demande s’il la juge nécessaire.
Une garantie de location de voiture bris de glace couvre les sinistres impactant tous les éléments en verre du véhicule. Cependant, dans les contrats classiques, seuls le pare-brise, la lunette arrière et les vitres latérales sont concernés. Ainsi, il vaut mieux demander des précisions si le contrat ne mentionne pas clairement le rétroviseur, les phares et les ampoules ou encore le toit ouvrant.
Les causes prises en compte sont alors variées : casse, fissure, impact, etc. Et les origines de ces sinistres sont également diverses. On peut citer par exemple les projections de cailloux, les accidents, les accrochages, les collisions avec un oiseau ou un autre élément extérieur alors que le véhicule est en marche ou encore les actes de vandalisme.
Il est fortement conseillé de bien lire les termes du contrat pour une location de voiture bris de glace. En effet, certaines situations sont « ignorées » par certains assureurs, par exemple quand le sinistre est trop « peu couteux » Dans ce cas, la garantie ne fonctionne pas. Il faut savoir que le bris de glace fait partie des sinistres les plus fréquents, que ce soit pour votre propre véhicule ou pour un véhicule de location. De plus, le coût des réparations ou du remplacement des éléments en vitre sur une voiture est relativement élevé.
Lors d’une location de voiture, à chacun donc d’analyser la situation et d’évaluer les risques en fonction de la durée de la location et de l’utilisation prévue du véhicule. Pour une location de voiture en Guadeloupe, prenez le temps d’étudier l’offre afin de prendre ou non la franchise. Le choix dépendra essentiellement de l’utilisation prévue du véhicule et des risques réels sur le terrain.
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En louant une voiture, le locataire est couvert par une assurance de responsabilité civile souscrite par le loueur. Le contrat de location prévoit généralement une franchise, c’est-à-dire une somme à la charge du locataire, si la voiture louée est endommagée ou volée. Cette assurance peut être déclinée avec des garanties plus ou moins étendues.
Cette garantie peut également couvrir plusieurs conducteurs. Seuls les conducteurs indiqués sur le contrat de location sont autorisés à conduire le véhicule loué. Certains loueurs proposent en option un rachat plus important de la franchise voire, pour certains, son rachat total.
Si le véhicule est utilisé par le locataire dans des conditions normales et tombe en panne pendant la location, le loueur a l’obligation de le changer ou de rembourser le locataire. Le contrat du loueur oblige généralement le locataire à prévenir rapidement l’assisteur avant d’engager toute dépense. Ses coordonnées sont fournies par le loueur.
Les conséquences d'un sinistre varient en fonction des clauses insérées dans le contrat de location souscrit. Le loueur met à votre disposition un véhicule assuré et les documents le justifiant. Elle garantit les dommages matériels ou corporels que le conducteur ou les passagers peuvent causer aux tiers lorsqu’ils se trouvent dans le véhicule.
Attention, en cas de vol, le loueur peut prévoir une exclusion ou une déchéance de garantie si le locataire ne peut pas présenter les clés du véhicule. Pour d'autres dommages comme le vol ou encore le bris de glace, il existe une franchise souvent très élevée.
Il est important de s'informer sur l’assurance proposée par la société : comprend-elle une garantie assistance en cas de panne? Tous les conducteurs sont-ils couverts? Existe-t-il des conditions (âge, ancienneté) pour être couvert?
Que Couvre la Garantie Bris de Glace ?
La garantie bris de glace couvre l'assuré en cas de sinistre sur certaines parties vitrées du véhicule. Elle est systématiquement présente dans la formule tous risques, et en option (payante) dans les formules au tiers ou tiers+.
Voici les éléments généralement couverts par la garantie bris de glace :
- En cas d'impact sur le pare-brise
- Lunette arrière
- Vitres latérales
- Toit vitré
Cependant, la garantie bris de glace comprend des exclusions de garantie, qui sont propres à chaque assureur. Voici les pièces souvent exclues de la garantie bris de glace assurance :
- Clignotants
- Rétroviseurs
- Toit ouvrant
- Feux de croisement
- Phares avant ou arrière
Pour connaître les exclusions de garantie de votre bris de glace, nous vous conseillons de vérifier le détail de votre contrat auto.
Quelle Franchise en Cas de Bris de Glace ?
La garantie bris de glace comprend souvent une franchise, c’est-à-dire une somme qui reste à la charge de l’assuré. Le montant de la franchise bris de glace va dépendre de l’assureur, mais aussi de votre contrat auto. Les assureurs proposent généralement plusieurs niveaux de franchise : basse, moyenne ou haute. Certains assureurs proposent même une option rachat de franchise qui permet de ne pas payer de franchise bris de glace.
Les Points à Vérifier Avant de Souscrire une Garantie Bris de Glace
En plus du niveau de franchise, il faut être vigilant sur un certain nombre d'autres points avant de souscrire une garantie bris de glace :
- Les parties couvertes par la garantie bris de glace : par exemple, certains assureurs indemnisent les bris de glace d'un rétroviseur alors que d'autres ne couvreront pas ces sinistres.
- Le gravage des vitres : si vos vitres sont gravés pour éviter le vol, vérifiez que votre assureur prend en charge le nouveau gravage des vitres en cas de bris de glace.
- Le nombre de bris de glace autorisé : certains assureurs vous résilieront après 2 bris de glace dans la même année.
Afin d’être indemnisé, vous devez obligatoirement déclarer le sinistre bris de glace à votre assureur dans un délai de 5 jours ouvrés. Il est important de respecter le délai et les procédures pour bénéficier d'une indemnisation. Dépassé ce délai, votre assureur peut refuser de prendre en charge votre sinistre.
L’indemnisation d’un bris de glace peut prendre deux formes :
- Réparation ou remplacement du bris de glace dans un garage partenaire : c’est le garage qui avancera les frais de réparation, vous n'aurez donc rien à payer!
- Réparation ou remplacement dans un garage non-partenaire : c’est à vous d’avancer les frais de réparation et de transmettre la facture à votre assureur pour être indemnisé.
Combinen de Bris de Glace Avons-Nous Droit Par An ?
Souvent, les assureurs couvrent jusqu’à 2 bris de glace par an. Cela va dépendre de chaque assureur, mais également du profil de l’assuré. De plus, au-delà de 2 bris de glace, votre assureur peut décider d’augmenter le prix de votre assurance auto car vous devenez un profil à risque.
Même si vous êtes assuré contre les bris de glace, le mieux reste de ne pas subir ce genre de sinistre. Pour éviter les bris de glace, voici quelques conseils :
- Évitez les chocs thermiques qui fragilisent votre pare-brise. En hiver ou en été, faites chauffer ou refroidissez progressivement votre voiture. Couvrez votre pare-brise dès que cela est possible et garez-vous à l'ombre.
- Prenez les dos d'âne doucement et évitez de rouler dans les nids de poule.
- Évitez de claquer vos portières.
- Si vous roulez sur une portion de route avec des gravillons, adaptez votre vitesse et ne suivez pas de trop prêt le véhicule devant vous afin d'éviter les projections de gravillons qui peuvent entraîner un bris de glace.
- Si malgré ces conseils, vous remarquez un impact sur un élément vitré de votre véhicule, évitez de rouler et faites directement réparer votre véhicule pour éviter que l'impact ne s'agrandisse.
Un Sinistre Bris de Glace Peut-il Engendrer un Malus ?
Non, un dommage bris de glace n'impacte pas le calcul du coefficient bonus-malus du contrat d'assurance auto. En effet, le coefficient bonus-malus prend en compte les sinistres mettant en cause des tiers. Ce n'est pas le cas d'un bris de glace.
Pour autant, si plusieurs dommages de type "bris de glace" ont été déclarés sur une même année, il est possible que l'assureur augmente le montant de la cotisation d'assurance. Qui plus est, il peut tout à fait résilier le contrat auto en cours.
Pare-Brise Cassé Sans Assurance Bris de Glace, Que Faire ?
Si votre pare-brise est cassé et que vous n’avez pas d’assurance bris de glace, c’est la tuile! En effet, sans garantie bris de glace, vous ne pourrez pas être indemnisé par votre assureur en cas de pare-brise cassé. Vous devrez donc payer les frais de réparation ou de changement de votre pare-brise.
Sachez que la garantie bris de glace est souvent proposée en option dans les formules tiers ou tiers+. Vous pouvez donc changer votre assurance auto pour mieux vous protéger en cas de bris de glace!
Bris de Glace sur Pare-Brise : Que Faire ?
Il est recommandé de changer le pare-brise dans le cas où l'impact mesure plus de 15 mm. En effet, dans cette situation, l'impact gène la bonne vision de la route et il serait dangereux de ne pas faire ce changement. En revanche, si l'impact est inférieur à 15 mm, le garage procède seulement à une réparation du pare-brise.
Un Bris de Glace Est-il Considéré Comme un Sinistre ?
Oui, un bris de glace est considéré comme un sinistre aux yeux de l'assurance auto. C'est donc un sinistre au même titre que le vol, le vandalisme ou l'incendie du véhicule.
Que Faire en Cas de Rétroviseur Cassé ?
La première chose à faire en cas de rétroviseur cassé est de prévenir son assurance auto. La prise en charge d'un rétroviseur cassé par l'assurance bris de glace dépend de la situation.
Le responsable est identifié : il faut tout d'abord effectuer un constat à l'amiable avec le conducteur responsable. C'est son assurance responsabilité civile qui prendra en charge le montant des réparations ou de remplacement de votre rétroviseur.
Le responsable n'est pas identifié : dans ce cas, l'assuré n'est pas systématiquement indemnisé de ce dommage. Tout va dépendre du contrat souscrit. Par exemple, l'assurance au tiers ne remboursera pas l'assuré dans ce cas. Si une garantie bris de glace a été souscrite en option, elle peut indemniser sous certaines conditions.
Les Phares Sont-ils Couverts ?
Les assurances auto prévoient l'indemnisation d'un bris de glace sur un phare dans certaines de leurs formules. Là encore, tout dépend de votre contrat et du niveau de garantie souscrit.
Un Éclat sur le Pare-Brise Peut-il Entraîner un Contrôle Technique Défavorable ?
Oui, un éclat sur le pare-brise peut engendrer un contrôle technique défavorable et donc entraîner une contre-visite. Cela dépend notamment de l'emplacement et de la longueur de l'impact.
Les défaillances sur le pare-brise soumises à une contre-visite sont les suivantes :
- Une fissure débordant d’un cercle de 30 cm
- La présence d’un impact dépassant un diamètre de 3 cm (environ la taille d’une pièce de 2€)
- La présence d’étiquettes non réglementaires dans la zone de balayage des essuie-glaces
- La présence d’un film ou d’un bandeau sur le bord supérieur du pare-brise dépassant 10 cm de hauteur
- Le décollement du pare-brise ou de son joint
La garantie bris de glace en location de voiture ne fait généralement pas partie de l'assurance auto de base, incluse dans le forfait de la location. Cette garantie doit être souscrite en complément. C'est souvent une franchise avec un coût relativement élevé. Dans tous les cas, les exclusions et les absences de garanties doivent être explicitement mentionnées dans le contrat de location. Il est conseillé de se renseigner auprès du loueur avant de signer le contrat.
En effet, lors d'un sinistre bris de glace, le locataire ne devra pas prendre les frais de réparation en charge s’il est démontré que l’agence ne l’a pas informé sur ce point.
La garantie bris de glace n'est pas comprise dans toutes les formules d'assurance auto. Afin de bénéficier de l'assurance bris de glace, il vous faudra souscrire une assurance tous risques ou une assurance tiers ou tiers plus avec l'option bris de glace.
Ce Que Vous Devez Vérifier Avant de Louer un Véhicule
Lorsque vous louez un véhicule, que vous fassiez appel à un professionnel ou un particulier, il est essentiel de vérifier certains éléments avant de signer le contrat de location.
Vérifier l’état du véhicule loué
En tant que conducteur du véhicule durant toute la durée de la location, vous en êtes responsable. De fait, en cas de sinistre, même mineur, le loueur peut engager votre responsabilité et vous demander réparation. N’oubliez pas que, généralement, même si vous êtes couvert tous risques, une franchise peut s’appliquer.
Avant de signer le contrat et de prendre le volant, pensez donc à faire le tour complet du véhicule et à noter tout défaut visible : impacts, rayures, etc. De cette façon, votre responsabilité ne pourra pas être engagée concernant les défauts notés avant que vous preniez le volant du véhicule.
Vérifier dans Quel Cas l’Assurance Ne Marche Pas
Malheureusement, même dans le cas d’une location de voiture, vous n’êtes pas à l’abri d’un sinistre : un accident, mais aussi un vol, un incendie ou encore un bris de glace. Pour être couvert au mieux durant toute la durée de la location, il est important de vérifier de quel niveau de protection vous bénéficiez, et notamment de vous renseigner sur les exclusions et limitations de garanties.
Questions Fréquentes sur l'Assurance Location de Voiture
Est-on obligé de souscrire l’assurance du loueur ?
Oui et non. Lorsque vous louez un véhicule à une agence de location, le contrat prévoit au minimum une assurance au tiers. Le loueur peut ensuite vous proposer une couverture plus étendue, mais vous n’êtes pas obligé d’y souscrire. S’il est toutefois recommandé de souscrire une assurance temporaire complémentaire dans le cas d’une location de voiture, vous êtes libre de choisir l’assureur (ou la complémentaire auto) auprès duquel vous souscrivez le contrat.
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