Conditions de location et franchises chez Hertz
Lorsque vous louez une voiture chez Hertz, il est essentiel de comprendre les conditions générales de location, notamment en ce qui concerne les garanties et les franchises. Cet article détaille les options disponibles pour réduire votre responsabilité financière en cas de vol ou de dommages au véhicule, ainsi que les franchises applicables dans différents pays.
Suppression de Franchise Vol (TP)
La Suppression de Franchise Vol (TP) est une garantie optionnelle qui limite votre responsabilité financière en cas de vol ou de dégâts causés au véhicule Hertz. Cette garantie est applicable seulement si le véhicule est utilisé conformément aux règles et conditions du contrat de location. La TP est optionnelle sauf pour les tarifs négociés ou préférentiels pour lesquels cette garantie est incluse et obligatoire.
Que vous ayez souscrit à la garantie TP ou qu'elle soit automatiquement incluse dans le tarif, toute location est assujettie à une franchise déterminée en fonction de la catégorie du véhicule. Vous pouvez éliminer le montant de la franchise en souscrivant la "Super Cover".
Franchises par pays et catégorie de véhicule
Les montants des franchises varient en fonction du pays où vous louez le véhicule et de la catégorie de celui-ci. Voici un aperçu des franchises applicables dans plusieurs pays :
Allemagne
En Allemagne, si la garantie CDW est déclinée, vous serez redevable d'une franchise comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Que vous ayez souscrit à la garantie TP ou qu'elle soit automatiquement incluse dans le tarif, toute location est assujettie à une franchise déterminée en fonction de la catégorie du véhicule. Vous pouvez éliminer le montant de la franchise - veuillez consulter la rubrique "Super Cover" dans les Termes et Conditions de location.
Lire aussi: Perspectives de la franchise Thiriet
Tableau des franchises en Allemagne :
| Catégorie de véhicule | Franchise si vous ne souscrivez pas à la TP | Franchise |
|---|---|---|
| A (EBMR) - Kia Rio ou similaire | 11 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| A6 (LDAD/LDAN) - JaguarXF | 40 000,00 EUR | 1 000,00 EUR |
| B (ECMR) - VW Polo ou similaire | 14 500,00 EUR | 800,00 EUR |
| B6 (EXMR) - VW Polo - GPS ou similaire | 14 500,00 EUR | 750,00 EUR |
| C (CCMR) - Fiat Bravo ou similaire | 17 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| C6 (EDMR) - Ford Fiesta | 14 500,00 EUR | 800,00 EUR |
| D (CDMR) - Ford Focus ou similaire | 20 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| D6 (PDAD) - Mercedes E220 - GPS | 40 000,00 EUR | 1 000,00 EUR |
| E (IDMR) - Opel Zafira ou similaire | 26 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| E6 (XCAR) - Mercedes S350 - GPS | 55 000,00 EUR | 1 500,00 EUR |
| F (SDMR) - Volvo S40 ou similaire | 29 500,00 EUR | 800,00 EUR |
| F6 (XFAR) - Range Rover - GPS | 86 000,00 EUR | 1 800,00 EUR |
| G (IWMR) - VW Passat SW ou similaire | 28 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| G6 (IXMR) - Ford Mondeo - GPS ou similaire | 28 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| I (FDAR) - Mercedes C Class - GPS ou similaire | 36 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| I6 (FXMR) - BMW Serie 3 - GPS ou similaire | 36 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| J (LDAR) - Mercedes E Class - GPS ou similaire | 49 000,00 EUR | 1 000,00 EUR |
| K (XDAR) - Mercedes Classe S - GPS ou similaire | 70 000,00 EUR | 1 500,00 EUR |
| L (LVMR) - Ford Transit ou similaire | 33 000,00 EUR | 1 000,00 EUR |
| M (CDAR) - Ford Focus ou similaire | 23 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| N (IDAR) - BMW 118 ou similaire | 25 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| P (FVAR) - Mercedes Viano ou similaire | 39 000,00 EUR | 1 200,00 EUR |
| P6 (LFAD) - Mercedes ML 350 - GPS | 41 000,00 EUR | 1 200,00 EUR |
| Q (CLMR/CBMR) - VW Golf VI ou similaire | 22 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| Q6 (CXMR) - Opel Astra - GPS ou similaire | 24 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| R (CWMR) - Ford Focus SW ou similaire | 22 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| T (SVMR) - Ford Galaxy ou similaire | 30 000,00 EUR | 1 000,00 EUR |
| U (PVAR) - Mercedes Vito - GPS ou similaire | 38 000,00 EUR | 1 200,00 EUR |
| U6 (CDMV/CDMN) - Kia Ceed | 23 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| V (LWAR) - Mercedes E-Class SW - GPS ou similaire | 39 000,00 EUR | 1 000,00 EUR |
| W6 (SFMR) - Land Rover Freelander - GPS ou similaire | 33 000,00 EUR | 800,00 EUR |
| X (ECAN) - Peugeot 107 ou similaire | 23 000,00 EUR | 750,00 EUR |
| X6 (PFAR) - Volvo XC90 - GPS ou similaire | 54 000,00 EUR | 1 200,00 EUR |
| Y (FTAR) - BMW Série 3 Cabriolet ou similaire | 40 000,00 EUR | 1 200,00 EUR |
| Z (XXAR) - Mercedes S350L - GPS ou similaire | 94 000,00 EUR | 1 800,00 EUR |
| A4 (MKMN) - Renault Traffic ou similaire | 23 800,00 EUR | 750,00 EUR |
| B4 (EKMN) - Fiat Ducato 35 ou similaire | 23 800,00 EUR | 750,00 EUR |
| C4 (IKMN) - Mercedes Sprinter 313 ou similaire | 36 000,00 EUR | 750,00 EUR |
| D4 (SKMN) - MAN TGL 8.18 ou similaire | 47 500,00 EUR | 1 100,00 EUR |
| E4 (FKMN) - Mercedes Atego 816 ou similaire | 47 500,00 EUR | 1 100,00 EUR |
| F4 (RKMN) - Iveco ocargo 120E25 ou similaire | 67 000,00 EUR | 1 100,00 EUR |
| K4 (CKMN) - Iveco Daily 35S12 ou similaire | 36 000,00 EUR | 750,00 EUR |
Autriche
En Autriche, si la garantie TP est déclinée, vous serez responsable de la valeur commerciale totale du véhicule. Que vous ayez souscrit à la garantie TP ou qu'elle soit automatiquement incluse dans le tarif, toute location est assujettie à une franchise déterminée en fonction de la catégorie du véhicule. Vous pouvez éliminer le montant de la franchise - veuillez consulter la rubrique "Super Cover" dans l'index de l'agence.
Tableau des franchises en Autriche :
| Catégorie de véhicule | Franchise |
|---|---|
| (A - MBMR) Ford Ka ou similaire | 500,00 EUR |
| (A6 - MXMR) Smart for two ou similaire | 500,00 EUR |
| (B - ECMR) Ford Fiesta ou similaire | 500,00 EUR |
| (C - CDMR) VW Golf VI ou similaire | 500,00 EUR |
| (C6 - CXMR / CDMD) Ford Focus TDCI | 500,00 EUR |
| (D - IDMR) Mercedes A180 ou similaire | 700,00 EUR |
| (E - IDAR) Mercedes A180 boite automatique ou similaire | 700,00 EUR |
| (F - PDMR) Mercedes C200 ou similaire | 900,00 EUR |
| (G - PDAR) Mercedes C200 boite automatique ou similaire | 900,00 EUR |
| (H - LDAR) Mercedes E220 ou similaire | 900,00 EUR |
| (I - CWMR) Ford Focus Traveller ou similaire | 700,00 EUR |
| (J - SXMR) Volvo S40 avec GPS ou similaire | 700,00 EUR |
| (K - LVMR) Ford Transit ou similaire | 900,00 EUR |
| (K6 - WVMR/XVMR) Renault Trafic ou similaire | 900,00 EUR |
| (L - SVMR) Ford S-Max ou similaire | 900,00 EUR |
| (L6 - FVMR) Ford Galaxy ou similaire | 900,00 EUR |
| (M - SDMR) Ford Mondeo ou similaire | 700,00 EUR |
| (M6 - SDMD / SCMR) Volvo S40 Diésel DRIVe | 700,00 EUR |
| (O6 - IDAH / ICAR) Toyota Prius Hybrid | 500,00 EUR |
| (P - SWMR) Volvo V50 ou similaire | 700,00 EUR |
| (Q - PXMR) Volvo S60 avec GPS ou similaire | 900,00 EUR |
| (R6 - CTMR) Mini One Cabriolet | 900,00 EUR |
| (S - LXAR) Mercedes S320 ou similaire | 900,00 EUR |
| (S6 - SFNR/SFMR) BMW X xDrive 4x4 | 900,00 EUR |
| (T6 - IFMR) Ford Kuga 4x4 | 700,00 EUR |
| (V6 - XFAR) Mercedes GLK 4Matik | 900,00 EUR |
| (W6 - SFAR) Mercedes Vito 4x4 | 700,00 EUR |
| (X - IXMR) Ford C-Max ou similaire | 700,00 EUR |
| (Y6 - ITMR) BMW Série 1 Cabriolet | 900,00 EUR |
| (Z6 - LSMR) Mercedes SLK Cabriolet | 900,00 EUR |
Belgique
En Belgique, si la garantie TP est déclinée, vous serez responsable d'une franchise comme indiqué dans le tableau ci-dessous en cas de vol ou de dégâts causés au véhicule. Que vous ayez souscrit à la garantie TP ou qu'elle soit automatiquement incluse dans le tarif, toute location est assujettie à une franchise déterminée en fonction de la catégorie du véhicule. Vous pouvez éliminer la franchise vol - pour de plus plus amples renseignements, veuillez consulter la rubrique "Super Cover" dans l'index de l'agence.
Tableau des franchises en Belgique :
Lire aussi: Définition du Conseil en Franchise
| Catégorie | Franchise si la TP n’est pas acceptée | Franchise |
|---|---|---|
| A (MBMN) - Citroen C1 ou similaire | 10 500,00 EUR | 700,00 EUR |
| B (EDMN/EDMZ) - Opel Corsa ou similaire | 12 500,00 EUR | 700,00 EUR |
| C (CDMR/CDMV) - Ford Focus ou similaire | 15 500,00 EUR | 700,00 EUR |
| D (SDMR/SDMD) - Ford Mondeo ou similaire | 21 500,00 EUR | 900,00 EUR |
| E (PDMR/PDMD) - Mercedes C200 CDI ousimilaire | 31 500,00 EUR | 1 100,00 EUR |
| F (CDAR) - Mercedes Classe A boite automatique ou similaire | 21 500,00 EUR | 900,00 EUR |
| G (PDAR/PDAD) - Mercedes C220 CDI ou similaire | 35 500,00 EUR | 1 100,00 EUR |
| H (LDAR/LDAD) - Mercedes E220 ou similaire | 37 000,00 EUR | 1 100,00 EUR |
| I (SWMR) - Opel Vectra Wagon ou similaire | 22 000,00 EUR | 900,00 EUR |
| J (SVMR/SVMD) - Ford Transit Minibus ou similaire | 23 000,00 EUR | 900,00 EUR |
| K (FVMR/FMMD) - Ford Galaxy ou similaire | 27 000,00 EUR | 1 100,00 EUR |
| L (EDMR) - VW Polo 1.4 TDI - Green Collection | 10 500,00 EUR | 700,00 EUR |
| M (IXMR/IMMD) - Ford C-Max ou similaire | 21 000,00 EUR | 900,00 EUR |
| N (IDMR) - BMW 118D - Fun Collection | 21 000,00 EUR | 900,00 EUR |
| O (EDAN) - Opel Corsa ou similaire | 12 500,00 EUR | 700,00 EUR |
| P (CXMR/CDMD) - Opel Astra Diesel ou similaire | 17 000,00 EUR | 700,00 EUR |
| Q (CWMR/CWMD) - Ford Focus Wagon ou similaire | 20 000,00 EUR | 900,00 EUR |
| R (PXAR) - Mercedes GLK 220 CDI - Collection Prestige Hertz | 55 000,00 EUR | 1 600,00 EUR |
Croatie
En Croatie, si la garantie TP est déclinée, en cas de perte ou vol, tentative de vol ou vandalisme au véhicule, vous êtes responsable d'un montant compris entre 10 000,00 EUR et 50 000,00 EUR, suivant la catégorie du véhicule. Que vous ayez opté pour, ou que la garantie TP soit automatiquement incluse dans votre tarif, toutes les locations sont assujetties à une franchise comprise entre 600,00 EUR et 1 200,00 EUR suivant la catégorie du véhicule dont vous êtes responsable en cas de dommages au véhicule Hertz lors de la location. Vous pouvez supprimer la franchise en souscrivant la "Super Cover".
Danemark
Au Danemark, il est obligatoire pour une société de location de véhicules de fournir une assurance dommages pour toute location avec une franchise plafonnée à 5 000,00 DKK par accident. Si la garantie TI est déclinée, vous serez redevable d'une franchise d'un montant de 5 000,00 DKK en cas de vol du véhicule. Votre responsabilité financière pour le manque à gagner occasionné sera de 500,00 DKK par jour, plafonnée à 15 000,00 DKK pour toutes les catégories de véhicules. Si vous ayez souscrit à la garantie TI ou si elle est automatiquement inclue dans le tarif, toute location est assujettie à une franchise de 5 000,00 DKK, de laquelle vous devrez vous acquitter en cas de vol du véhicule Hertz. Votre responsabilité financière pour le manque à gagner occasionné sera réduite à 5 000,00 DKK. Vous pouvez éliminer cette franchise en consultant la rubrique "Super CDW/ Super TP" dans l'index de l'agence.
Espagne
En Espagne, si la garantie TP est déclinée, vous serez responsable d'une franchise comme indiqué dans le tableau ci-dessous en cas de vol ou de dégâts causés au véhicule. Que vous ayez souscrit à la garantie TP ou qu'elle soit automatiquement incluse dans le tarif, toute location est assujettie à une franchise déterminée en fonction de la catégorie du véhicule. Vous pouvez éliminer le montant de la franchise en consultant la rubrique "Super Cover" dans les termes et conditions de location.
Tableau des franchises en Espagne :
| Catégorie | Franchise si la TP est déclinée | Franchise si vous avez souscrit à la TP |
|---|---|---|
| (A - MBMR) Chevrolet Spark ou similaire | 8 130,00 EUR | 670,00 EUR |
| (B - ECMR) Ford Fiesta Trend ou similaire | 9 677,00 EUR | 670,00 EUR |
| (C - CDMR) Toyota Auris ou similaire | 12 198,00 EUR | 775,00 EUR |
| (D - IMMR) Opel Zafira ou similaire | 15 231,00 EUR | 790,00 EUR |
| (E - CDAR) Mercedes Classe A ou similaire | 13 198,00 EUR | 805,00 EUR |
| (F - SDMR) Opel Insignia CDTI ou similaire | 17 501,00 EUR | 815,00 EUR |
| (G - CTMR) Renault Mégane Cabriolet ou similaire | 20 906,00 EUR | 880,00 EUR |
| (H - CWMR) Renault Mégane Sport Tourer ou similaire | 11 839,00 EUR | 805,00 EUR |
| (I -PDMR) BMW 318 ou similaire | 20 501,00 EUR | 1 010,00 EUR |
| (J - FVMR) Kia Carnival ou similaire | 21 126,00 EUR | 1 015,00 EUR |
| (K -LDAR) BMW 520D ou similaire | 28 877,00 EUR | 1 035,00 EUR |
| (L -XDAR) Mercedes S350 CDI - Prestige Collection | 54 784,00 EUR | 1 110,00 EUR |
| (M - IDAR/JDAR) Mercedes B180 ou similaire | 13 198,00 EUR | 805,00 EUR |
| (N - MBAR) Smart For Two - Green Collection | 10 236,00 EUR | 670,00 EUR |
| (O -CBMR) Mini Cooper - Fun Collection | 12 806,00 EUR | 815,00 EUR |
| (P - EFMN) Suzuki Samurai ou similaire | 17 501,00 EUR | 809,00 EUR |
| (Q -PTMR) BMW Z4 - Fun Collection | 22 557,00 EUR | 1 110,00 EUR |
| (R -XTMR) Mercedes SLK - Prestige Collection | 26 614,00 EUR | 1 110,00 EUR |
| (S -LFAR) Mercedes ML 300 - Prestige Collection | 37 575,00 EUR | 1 110,00 EUR |
| (T -DTMR/CCMR) Mini Cooper Cabriolet- Fun Collection | 15 210,00 EUR | 880,00 EUR |
| (U -ITMR)Renault Mégane Cabriolet ou Opel Astra- Fun Collection | 18 614,00 EUR | 880,00 EUR |
| (V -PFAR) Lexus RX ou similaire | 43 147,00 EUR | 1 110,00 EUR |
| (W -ISMR) BMW Série 1 ou VW Golf 1.9 TDI - Fun Collection | 17 667,00 EUR | 840,00 EUR |
| (X -EXMR) Volkswagen Caddy Kombi 1.9 ou similaire | 13 674,00 EUR | 790,00 EUR |
| (Y -FFMR) BMW X3 - Fun Collection | 25 664,00 EUR | 1 080,00 EUR |
| (Z - LVMR) Opel Vivaro | 27 734,00 EUR | 1 080,00 EUR |
Conseils supplémentaires
Si vous pensez que votre carte de crédit prend en charge certaines assurances, nous vous conseillons de bien vérifier les termes et conditions des garanties offertes par votre établissement bancaire avant de décliner les options proposées par Hertz.
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Il est crucial de lire attentivement les termes et conditions de votre contrat de location pour comprendre pleinement vos responsabilités et les options disponibles pour réduire votre exposition financière en cas d'incident.
Lors de la réservation, seule la catégorie du véhicule est confirmée. Nous ne sommes pas en mesure de confirmer le modèle ou la motorisation du véhicule (diesel/essence/électrique) qui vous sera attribué lors de votre arrivée.
Pour prendre en charge votre véhicule, vous devrez présenter l’original du permis de conduire lisible en cours de validité pour chaque conducteur et une carte bancaire pour la caution et/ou le paiement. Le permis de conduire international est demandé pour faciliter la traduction et doit être accompagné du permis national pour tous ceux qui ne sont pas citoyens de l’Union Européenne.
Si vous restituez le véhicule après la date et l’heure indiquée sur votre contrat de location, nous facturerons les journées supplémentaires.
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