Comment faire une présentation efficace pour la communication en freelance
Envie de devenir freelance en communication, d’être indépendant ? Que ce soit suite à la crise du Covid-19, à une remise en question personnelle, à un ras-le-bol de la hiérarchie ou à un désir de vivre à la campagne, nombreuses sont les raisons qui peuvent vous pousser à vouloir devenir votre propre patron !
Toutefois, quel qu’en soit le motif, devenir freelance communication n’est pas une décision à prendre à la légère ! Se former à la création d’entreprise avant de se lancer est, selon moi, primordial. On ne s’improvise pas entrepreneur et je vous conseille fortement de suivre, par exemple, les formations gratuites proposées par les CCI de votre région.
Pourquoi soigner sa présentation en tant que freelance communication
Il est de notoriété publique que les consultants sont des spécialistes des diaporamas. En effet, ils permettent à la fois de se présenter et de présenter un rapport ou une recommandation. A ce titre, ils constituent un outil incontournable pour ceux qui doivent maitriser le fond et la forme : les freelances et consultants indépendants.
Avant même de chercher ses premiers clients, il est essentiel de poser des bases solides. C’est cette cohérence qui permettra de rassurer vos prospects. Les freelances ne peuvent pas (et ne doivent pas) viser tout le monde.
Ce que doit contenir votre présentation
La première chose à faire est d’écrire un texte de présentation. Tu vas pouvoir y intégrer :
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- Ton parcours
- Ton expérience dans le milieu
- Ta décision / tes raisons de passer freelance
- Tes missions / prestations
- Tes catégories de profils / spécialisation
- Ton mode de fonctionnement
- Ta valeur ajoutée
- Ta personnalité
- Tes valeurs d'entreprise
Tu vas pouvoir choisir le message que tu veux faire passer, identifier ton public et le moduler à souhait en choisissant les bons termes. Chaque mot que tu vas choisir, va définir ton projet. Tu vas pouvoir trouver ton style et ton propre vocabulaire pour arriver à un discours qui te ressemble et qui marque ton interlocuteur.
Structure et longueur : conseil pour les supports
Il n'est pas toujours utile de préparer beaucoup de diapositives pour une présentation PowerPoint. Douze à quinze slides suffisent pour une présentation d’une à deux heures. Les slides de commentaires sont là pour justement rendre le fil rouge de votre discours plus attrayant.
Il faut se rappeler que votre présentation va être disponible sur plusieurs supports et pas seulement sur papier. A chaque diapositive, il est important que votre auditoire comprenne son contenu à son titre et que vos données de contact (site Web, logo société, réseaux sociaux…) soient clairement mises en avant pour qu’on les retienne simplement.
Contenu visuel : images, couleurs, typographie
En complément du texte, des sons, des vidéos et des images peuvent illustrer de façon créative la présentation. PowerPoint permet de créer en quelques clics des accroches vraiment visuelles et convaincantes.
Il est possible d’illustrer visuellement des concepts, des relations de sens avec des schémas. A ce titre, le site Exploratree contient un ensemble de structures visuelles pouvant servir à créer ses propres schémas. D’autres sites (Flickr, Visualize. us…) offrent des images, illustrations, icônes et photos gratuites et libres de droit. Attention cependant, il faut toujours donner la source des illustrations quand on n’est pas leur auteur.
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Il est conseillé de changer légèrement la couleur des éléments graphique à chaque diapositive. Les diapositives doivent être en version light et très illustrés. Des effets d’animation, des combinaisons de couleurs stables ayant un contraste fort peuvent les accompagner. On peut trouver quelques harmonies de couleurs sur un site comme Colours Lover.
Deux polices de caractères par diaporama sont suffisantes, sans appatement si possible (comme Arial et Verdana). La taille doit être la plus grande possible (sans lettre capitale) avec un aménagement d’espaces vides. Cela contribue à mettre en valeur les contenus et à utiliser les effets de transition et d’animation avec parcimonie.
Illustrer avec études de cas et résultats
Illustrer les slides importantes avec des études de cas ou des citations est le meilleur moyen pour faire passer vos messages. Encore faut-il que votre prestation orale soit à la hauteur de votre diaporama.
Pour chaque projet présenté dans votre portfolio, expliquez le contexte, les objectifs, votre démarche et les résultats obtenus. Un portfolio attractif ne doit pas être exhaustif, mais plutôt sélectif.
Le discours : mots, storytelling et SEO
On se retrouve aujourd'hui pour parler des mots. Notamment sur le choix du vocabulaire à utiliser pour se présenter en tant que recruteur freelance. Lors de la création de ton projet, tu vas sûrement devoir créer une présentation de ton activité.
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Pour t'aider, j'ai sélectionné plusieurs mots qui vont te permettre d'alimenter ton texte. Ces mots on également un autre objectif : booster ton SEO, ton référencement et ta visibilité sur Internet.
Parmi eux : METIER (Recrutement, Recruteur, Talent Acquisition Specialist...), STATUT (Freelance, indépendant, micro-entreprise...), MISSIONS (sourcing, pré-qualification, rédaction d'une annonce...), PRESTATION (TJM, forfait, garantie de remplacement...), PERSONNALITE (Créatif, autonome, réactif...), VALEURS (transparence, service sur-mesure, plus-value...).
Si tu as envie d'en apprendre plus sur le storytelling, je te conseille l'excellent livre de Seth GODIN, "Tous les marketeurs sont des menteurs" qui explique notamment l'importance du storytelling dans un business.
Formes courtes pour différents supports
Ensuite, en t'aidant de ce premier texte complet, tu vas créer un texte de présentation court (environ 5 lignes) en enlevant des éléments secondaires comme les raisons de ton passage en freelance. Il peut te servir pour : Malt, les autres plateformes spécialisées, ta présentation à l'oral dans un salon ou une conférence, la première page d'accueil de ton site internet.
De cette présentation en 5 lignes, tu vas pouvoir réduire encore pour arriver à une seule et dernière phrase. Exemple : "Happy Recruteur est un projet qui accompagne les recruteurs à devenir freelance par le biais de différents outils". Bien sûr, cette phrase peut-être modifiée selon les contraintes et le contexte.
Pitch de présentation : une méthode efficace pour présenter un projet
Se différencier et démontrer sa valeur
“Le plus important pour réussir, c’est de se démarquer de ses concurrents”. Qui n’a jamais entendu ce fameux conseil au moment de lancer son activité en indépendant ? Mais, comment faire, concrètement ?
La spécialisation est un moyen efficace de vous démarquer. Plutôt que d’offrir des services généralistes, concentrez-vous sur un ou plusieurs domaines de niche où vous excellez et qui vous intéressent particulièrement.
L’objectif de votre proposition de valeur est de décrire les avantages que vous offrez à vos clients à travers vos services, par rapport à la concurrence. Pour être efficace, elle doit démontrer votre compréhension des besoins spécifiques de vos clients idéaux.
Identifiez clairement les problèmes que vous aidez vos clients à résoudre. Détaillez les solutions spécifiques que vous offrez pour répondre aux problèmes identifiés. Concentrez-vous sur les bénéfices à long terme que vous offrez à vos clients.
Relation client et fidélisation
Pour délivrer des services de grande qualité, commencez par communiquer efficacement avec vos clients. L’écoute active est essentielle pour les comprendre et répondre à leurs besoins efficacement.
Surprendre vos clients en dépassant leurs attentes est une excellente manière de les fidéliser. Anticipez leurs besoins, proposez des solutions sur mesure, respectez les délais et livrez un travail de qualité supérieure.
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients après la fin de votre mission et tenez compte de leurs retours. Faites-leur savoir que vous restez disponible par la suite. En cas de problème, faites toujours preuve de politesse, d’honnêteté et de transparence.
Outils, réseaux et visibilité
Les réseaux sociaux et plateformes professionnelles sont des outils incontournables pour promouvoir votre activité de freelance. Identifiez ceux qui sont les plus pertinents pour votre domaine.
Inutile de publier pour publier. Mieux vaut publier à une fréquence peu élevée (mais régulière) et vous concentrer sur du contenu qui met en avant votre expertise et apporte de la valeur à vos lecteurs et lectrices. Ne vous contentez pas de publier, engagez-vous avec votre communauté et avec d’autres utilisateurs et utilisatrices.
Les plateformes freelances comme Malt ou Upwork sont aussi utiles pour décrocher des missions. Les premiers clients viennent souvent du réseau personnel et professionnel.
Organisation, tarifs et aspects pratiques
La micro-entreprise est la solution la plus simple pour débuter. La transparence sur vos tarifs est essentielle pour instaurer une relation de confiance avec vos clients. Que vous facturiez sous forme de TJM ou de forfait, soyez clair·e sur vos conditions tarifaires.
Vous démarquer de la concurrence en freelance en proposant des tarifs en dessous du marché ne vous permettra pas de développer sainement et durablement votre activité. Oubliez donc cette idée ! Le taux journalier moyen (TJM) est un indicateur clé pour définir vos tarifs. Il doit prendre en compte vos coûts, votre niveau d’expérience, la complexité des projets et le temps que vous y consacrez.
Être freelance, c’est aussi gérer l’administratif, la comptabilité et la relation client. Pour assurer la pérennité de votre activité : définissez des tarifs justes et cohérents avec votre marché, rédigez des contrats clairs pour chaque mission et utilisez des outils comme Trello, Notion ou Asana pour bien organiser votre travail.
Se former, évoluer et combattre le syndrome de l’imposteur
Alors, s’il y en a un qui m’a mis des bâtons dans les roues dès le début, c’est bien lui : le syndrome de l’imposteur ! Vous savez, c’est ce sentiment qui nous fait injustement croire qu’on n’est pas suffisamment compétent pour assurer nos missions et que l’on va être démasqué d’un instant à l’autre !
Alors, quelles sont les pistes pour combattre ce syndrome ? - Se former, encore et toujours, car cela vous permettra de vous affirmer dans vos compétences professionnelles - Oser ! En somme, se lancer en tant qu’indépendant est une formidable aventure humaine et professionnelle mais il est essentiel de bien se préparer en amont et d’anticiper les problématiques rencontrées par tout entrepreneur.
Une fois votre place faite sur le marché du freelancing, il est crucial de rester à jour pour vous projeter sereinement dans le développement de votre activité. Mettez donc régulièrement votre CPF et les autres dispositifs de financement à profit pour suivre des formations. La veille active est indispensable pour anticiper les évolutions de votre secteur d’activité.
Charte graphique, logo et supports
Tout comme une grande entreprise, un travailleur indépendant doit réfléchir à son image et concevoir des supports de communication adaptés. Le logo que vous allez concevoir sera le point de départ pour imaginer tous les autres supports de communication. Ne négligez pas votre logo car c’est le premier contact visuel entre vos futurs clients et vous.
La charte graphique est un document sur lequel on fixe les règles à respecter pour l’ensemble des supports de communication d’une entreprise. Pour un indépendant, même s’il travaille seul, ce document a toute son importance.
Réseautage et premiers clients
Au début de votre lancement d’activité, il est indispensable de vous appuyer sur votre réseau de relations déjà existantes : votre famille, vos amis, vos anciens collègues, vos prestataires si vous étiez salarié. En parallèle, participez à des évènements pour réseauter et rencontrez d’autres professionnels pour ne pas rester enfermé.e dans votre bulle.
Il ne faut pas se mentir, devenir freelance communication est un chemin souvent semé d’embûches. Cela vous donnera également le temps de développer votre réseau, de vous faire connaître et de trouver vos premiers clients. Personnellement, je vous conseillerai de tester quelques temps votre nouvelle activité de freelance communication en parallèle de votre emploi salarié (si vous en avez un). Cela vous permettra de vérifier si votre projet est viable et si vous pourrez réellement en vivre.
Tableau récapitulatif : points clés pour une présentation efficace
| Élément | Conseil pratique |
|---|---|
| Durée / slides | 12-15 slides pour 1-2 heures, titres clairs, contacts visibles |
| Visuel | Images libres de droit, schémas, harmonies de couleurs, 2 polices max |
| Contenu | Études de cas, résultats, proposition de valeur, portfolio sélectif |
| Discours | Texte long puis 5 lignes puis une phrase-accroche |
| Diffusion | Choisir 1-2 réseaux pertinents, publier régulièrement et sincèrement |
| Tarifs | Caler sur le marché, transparence, TJM calculé |
Devenir Freelance communication demande une préparation minutieuse, une bonne organisation et un apprentissage constant. Avec une stratégie bien définie, une présence digitale efficace et une bonne gestion financière, vous pouvez bâtir une activité prospère et pérenne.
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