Comment accéder et gérer mon compte Hyundai Finance

Hyundai Capital France, créée en janvier 2022, propose une large gamme de solutions de financement pour répondre aux besoins variés de ses clients. En plus des contrats de financement, Hyundai Capital France offre également des contrats d’assurance collective, des prestations de services ainsi que des solutions d’assistance, qui contribuent à la satisfaction et à la sécurité des clients tout au long de leur expérience avec la marque.

Le Compte Hyundai : plateforme unique et centralisée

Depuis fin 2020, Hyundai facilite la gestion des services liés à ses véhicules et financements en proposant la fusion de tous vos codes d’accès et identifiants pour les applications Bluelink, Charge myHyundai et myHyundai en un seul identifiant unique : le Compte Hyundai. Ce compte unique est compatible avec toutes les applications Hyundai, simplifiant ainsi l’expérience utilisateur.

Cette démarche vise à centraliser l’accès et la gestion des services Hyundai, incluant notamment le contrôle des contrats de financement et d’assurance, ainsi que l’usage des fonctionnalités liées à la voiture connectée et à la mobilité électrique.

Transition obligatoire de Bluelink vers le Compte Hyundai

Le service Bluelink, premier à migrer vers le Compte Hyundai, sera désactivé définitivement à compter de juin 2021. Tous les utilisateurs doivent donc avoir transféré leurs comptes Bluelink vers leur Compte Hyundai avant cette date. Sans ce transfert, les utilisateurs seront automatiquement déconnectés et perdront l’accès à leurs services liés à Bluelink.

Étapes pour transférer votre compte Bluelink

Connectez-vous à votre compte Bluelink via l’application mobile ou le site internet.
Suivez les instructions pour fusionner votre compte Bluelink avec votre nouveau Compte Hyundai.
Créez un identifiant unique Hyundai si vous n’en possédez pas encore.
Validez le transfert et assurez-vous de la bonne synchronisation de vos données.

En cas de difficulté rencontrée lors de cette étape, Hyundai propose un support dédié pour vous guider dans la migration sécurisée et rapide de vos données.

Gestion des contrats et assurances via Hyundai Finance

Hyundai Capital France distribue divers contrats d’assurance collective conçus pour protéger les clients dans différentes situations :

Assurances des Personnes et Assistance Conducteur Protection Permis, souscrits auprès de SOGECAP et SOGESSUR, fournissent une couverture adaptée aux conducteurs, sous réserve d’éligibilité conforme à la convention AERAS.
Assurance Protection Pécuniaire, pour couvrir les dommages financiers en cas de sinistre.
Contrats Mobilité « Toutes Causes » et « Mobilité Pannes », garantissant une assistance en cas d’incident lors des déplacements, avec OPTEVEN ASSURANCES comme partenaire.
Contrats d’entretien et prestations de services, comme les formules « Kia Care » et « Kia Care + », gérées par Hyundai Capital France et proposées via le réseau Hyundai Motor France.
Garantie Longue Durée, couvrant des risques à long terme, souscrite auprès de SOGESSUR avec prestation mise en œuvre par OPTEVEN ASSURANCES.
Contrat d’assistance « Hyundai Finance Assistance », garantissant une aide rapide et efficace en cas de besoin sur la route.

Tous ces contrats sont gérés et présentés par Hyundai Capital France, courtier d’assurance reconnu (n° ORIAS 07027070), garantissant leur conformité réglementaire et leur qualité de service.

Comment accéder à votre compte Hyundai Finance

Pour accéder à votre compte Hyundai Finance, suivez ces étapes :

Rendez-vous sur le site officiel ou ouvrez l’application mobile Hyundai.
Identifiez-vous en utilisant vos identifiants du Compte Hyundai.
Dans votre espace personnel, accédez à vos contrats de financement, assurances et services associés.
Vous pouvez y gérer vos paiements, consulter votre historique, souscrire à de nouveaux services ou modifier vos informations personnelles.

Grâce à cette centralisation, la gestion de votre financement automobile et de vos contrats est simplifiée, vous offrant un suivi clair et un contrôle précis de vos engagements avec Hyundai Capital France.

Support et assistance pour la gestion de votre compte

En cas de problème lors de l’accès ou de la gestion de votre compte, Hyundai Capital France met à disposition un service client disponible pour vous accompagner. Que ce soit pour la création de votre Compte Hyundai, la fusion de comptes existants ou la gestion des assurances et contrats, le support est votre interlocuteur privilégié.

Hyundai Bluelink | Comment activer l’application sur votre smartphone ? 📲

Par ailleurs, les services d’assistance et d’assurance proposés garantissent une expérience de mobilité sereine et protégée, renforçant ainsi la satisfaction client tout au long de la durée de vie de votre véhicule Hyundai.

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