IKEA Family : Votre Compte et Tous Ses Avantages

On dit toujours qu'on ne choisit pas sa famille mais... vous nous avez rejoints, alors, MERCI de faire partie du programme IKEA Family ! Connectez-vous pour profiter GRATUITEMENT de tous vos avantages. Pas encore membre ? Créez un compte.

Le Programme IKEA Family permet au Membre IKEA Family de bénéficier d’avantages préférentiels et de cumuler des points de fidélité dans les conditions définies. En adhérant au Programme, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve les Conditions Générales.

Les Avantages du Programme IKEA Family

Au titre du Programme IKEA Family, le Membre IKEA Family peut bénéficier d’avantages récurrents ou ponctuels, nationaux ou locaux, de différentes natures. La liste complète des Avantages et leurs conditions d’obtentions et/ou utilisation est disponible sur le Compte IKEA Family du Membre, ainsi que sur le Site et l’Application.

Des garanties commerciales gratuites.
Offres réservées aux membres, nouvelles collections, événements... Vous serez les premiers informés !
Transportez et assemblez vos meubles IKEA avec sérénité.
C'est cassé ? Votre sac bleu FRAKTA est abîmé ? Nous vous le remplaçons par un sac neuf.

Pour profiter de tous vos avantages de membre IKEA Family, identifiez-vous en ligne ou en magasin. Pratique pour gagner du temps, non ?

Les stratégies de manipulation d'IKEA (et comment les copier pour booster tes ventes)

Nouveau ! Découvrez les récompenses IKEA Family !

Chez IKEA, on sait combien il est agréable de se sentir valorisé. C’est pourquoi, en participant à la vie d’IKEA Family, vous cumulez des points à chaque action. Ces points vous ouvrent l’accès à encore plus d’avantages et de surprises.

Lire aussi: Financement et fidélité IKEA

Cumulez des points de fidélité en réservant et en assistant à un rendez-vous de conception en ligne ou en magasin auprès de IKEA. Les Points de fidélité seront crédités sur le Compte IKEA Family du Membre au plus tard 48 heures après la réalisation effective des cas précités. Les dits Points sont valides pendant 12 mois à compter de leur acquisition.

Dès lors, le Membre IKEA Family devra utiliser la Récompense dans un délai maximum de 30 jours après son émission.

Nouvel avantage : 20% supplémentaires sur la seconde vie !

Chez IKEA, on aime tellement nos produits, qu’on les reprend ! Depuis le 1ᵉʳ septembre 2023, tous nos membres IKEA Family se verront recevoir, en plus de l’offre définitive, 20% supplémentaires en bon d'achat sur la revente de leurs anciens produits IKEA ! Estimez le prix de votre produit et offrez-lui la seconde vie qu'il mérite.
Conditions et simulation de reprise

Adhésion au Programme IKEA Family

L’adhésion au Programme IKEA Family est gratuite, à l’exception des coûts de connexion à internet nécessaires à l’utilisation du Site ou à l’Application.

Le Programme IKEA Family est réservé aux particuliers. Ainsi les professionnels ne peuvent pas adhérer au Programme IKEA Family. A toutes fins utiles, il est rappelé que la Carte IKEA Family n’est pas une carte de paiement.

Lire aussi: Tout savoir sur le financement IKEA

Les Cartes IKEA Family sont nominatives et incessibles. Seul le Membre IKEA Family dont le nom et prénom ont été renseignés dans le Compte IKEA Family correspondant est en droit d’utiliser la Carte IKEA Family.

L’adhésion au Programme de fidélité est valide dès sa finalisation, et ce pour une durée illimitée. Nonobstant ce qui précède, il est précisé qu’en cas d’inactivité de plus de 5 ans, le Compte IKEA Family, la Carte IKEA Family correspondante et donc l’adhésion au Programme seront automatiquement supprimés.

Utilisation du Programme IKEA Family

Le Programme IKEA Family est valable sur présentation de la Carte IKEA Family dans les points de vente IKEA situés en France métropolitaine, les ateliers de conception et commande IKEA situés en France Métropolitaine sur le Site, sur l’Application et auprès du service de vente par téléphone IKEA.

Le Membre IKEA Family devra impérativement présenter et/ou renseigner sa Carte IKEA Family lors de ses achats et interactions éventuelles avec IKEA pour bénéficier des avantages du Programme et cumuler des points de fidélité.

Suppression du Compte IKEA Family

Le Membre pourra supprimer son Compte IKEA Family en s’y connectant et en accédant à la rubrique « Supprimer votre compte ». Dans cette hypothèse, l’ensemble des Points de fidélité et Récompenses seront automatiquement supprimés.

Responsabilité du Membre et Droit d'IKEA

Le Membre IKEA Family est seul responsable de tout usage qui pourrait être fait des identifiants de son Compte IKEA Family ainsi que de sa Carte IKEA Family et est ainsi seul garant du maintien de leur confidentialité. A défaut, si le Membre IKEA Family constate une activité frauduleuse sur son Compte IKEA Family et sa Carte IKEA Family, il devra en avertir sans délai IKEA.

IKEA se réserve le droit de demander un justificatif d’identité au porteur de la Carte IKEA Family et/ou de ne pas allouer les Avantages, Points de fidélité ou Récompenses liés au Programme de fidélité, et ce sans compensation ni indemnisation d’aucune sorte.

En cas de manquement aux présentes Conditions Générales par le Membre IKEA Family, d’utilisation abusive, frauduleuse, détournée du Compte et de la Carte IKEA Family, des Avantages, du cumul des Points de fidélités et des Récompenses, de comportement préjudiciable aux intérêts de IKEA, de falsification des informations transmises par le Membre IKEA Family, d’un nombre anormalement élevé de transactions entrainant une suspicion de fraude, de création de Comptes et de Cartes IKEA Family multiples, IKEA pourra sans préavis supprimer le(s) Compte(s) IKEA Family, le(s) Carte(s) IKEA Family dudit Membre ainsi que l’ensemble des Avantages, Points de fidélité et Récompenses obtenus par l’intermédiaire du Programme, sans compensation ni indemnisation d’aucune sorte.

IKEA se réserve également le droit de refuser l’adhésion au Programme de fidélité par un demandeur ayant déjà fait l’objet d’un comportement frauduleux ou abusive dans l’utilisation dudit Programme.

Modification ou Suspension du Programme

IKEA se réserve le droit de modifier et suspendre, sans préavis, les présentes Conditions Générales, le Programme de fidélité, les Avantages, les règles de cumul des Points de fidélité, ainsi que les Récompenses.

La modification, suspension ou suppression du Programme par IKEA ne saurait engager sa responsabilité, et ne donnera pas droit aux Membres IKEA Family au versement d’une quelconque indemnité ou contrepartie financière.

Protection des Données Personnelles

Dans le cadre de votre adhésion au Programme IKEA Family, Meubles IKEA France collecte et traite vos données à caractère personnel pour la fourniture de la carte IKEA Family ainsi que l’organisation et le traitement du programme fidélité.

Ces données sont destinées uniquement à nos services internes et à nos prestataires intervenant pour la finalité précédemment décrite. Compte tenu de l’importance que IKEA accorde à ses Membres IKEA Family, IKEA s’engage à ne transmettre leurs données personnelles à aucune autre personne que celles-ci-dessus citées.

Conformément aux dispositions de la Loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général de Protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, d’opposition, d’un droit à l’oubli et de suppression. Les Membres IKEA Family pourront à tout moment modifier leurs données personnelles en se connectant sur leur compte sur ikea.fr en se reportant à la rubrique « Gérer votre compte » puis « Modifier mes données personnelles ».

Financement avec la Carte IKEA Family Finance

Solution envisageable pour financer un achat que l’on ne peut s’offrir à l’instant T, le crédit renouvelable Ikea s’adresse à des consommateurs avertis. Facile à souscrire et à utiliser, il implique néanmoins des intérêts élevés pour son détenteur. Il s’agit d’un type de prêt à la consommation qui vous permet de réaliser des achats au sein de l’enseigne, mais aussi dans les magasins partenaires du réseau Mastercard. Ce crédit renouvelable se matérialise à travers la carte Ikea Family finance.

Si celle-ci s'utilise comme une carte bancaire traditionnelle, il est essentiel de souligner qu’elle est associée à un crédit renouvelable proposé par Sofinco. La carte Ikea s’utilise de la même manière qu’une carte bancaire classique. Pour un achat en magasin, il vous suffit donc d’insérer votre carte de crédit Ikea dans le TPE (terminal de paiement électronique).

De base, l’intégralité des achats réalisés via la carte Ikea Family fonctionne sur le modèle du paiement au comptant différé. Cela signifie que vous vous engagez à payer la totalité de la somme en un seul versement, sauf intervention de votre part. La date de prélèvement est fixe au 10 de chaque mois. Pour changer votre mode de paiement et passer sur un achat en plusieurs fois, c’est à vous d’intervenir. Si vous optez pour un financement à crédit, alors vous devez choisir le nombre de mensualités souhaitées. Celles-ci évoluent en fonction du montant de votre achat.

Sans réelle surprise, c’est ici le manque d’attractivité des taux pratiqués qui fait figure de défaut majeur pour le crédit renouvelable Ikea. Comme on vient de le voir précédemment, la carte Ikea permet de payer en plusieurs fois, ce qui peut s’avérer pratique dans certains cas de figure. Toutefois, un achat à crédit implique des intérêts élevés.

Si vous êtes intéressé par la souscription d’un crédit renouvelable auprès d’Ikea, sachez tout d’abord que vous devez impérativement résider en France et être majeur. En fonction de vos réponses, Sofinco détermine si vos ressources financières et votre profil sont suffisamment fiables pour vous accorder l’accès à la carte Ikea Family.

Une fois le questionnaire de renseignements complété, Sofinco vous contactera dans les prochaines 24 heures pour vous communiquer leur décision. Par la suite, vous recevrez votre carte de crédit Ikea Family dans un délai de 10 jours.

Un crédit vous engage et doit être remboursé, vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Facilitez vos projets d'aménagement avec IKEA et concentrez -vous sur l'essentiel : votre activité.

Tableau Récapitulatif des Avantages IKEA Family

Avantage	Description
Récompenses	Cumulez des points à chaque action et accédez à plus d'avantages.
Seconde Vie	20% supplémentaires en bon d'achat sur la revente de vos anciens produits IKEA.
Offres Exclusives	Accès privilégié aux offres réservées aux membres, nouvelles collections et événements.
Garanties	Bénéficiez de garanties commerciales gratuites sur vos achats.
Remplacement Sac FRAKTA	Votre sac bleu FRAKTA est abîmé ? Nous vous le remplaçons par un sac neuf.

Pour toute réclamation, SAV ou information relative à nos produits et services, nous vous invitons à contacter notre service Relation client via le formulaire accessible sur notre site.

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