Comment joindre les impôts par téléphone en France ?

Vous cherchez à contacter le service des impôts, mais vous ne savez pas comment faire ? Plusieurs options s'offrent à vous, notamment par téléphone. Voici un guide complet pour vous aider à joindre les impôts facilement et efficacement.

Numéros de téléphone utiles pour contacter les impôts

Selon votre besoin, il existe plusieurs numéros de téléphone pour contacter les impôts. Voici les principaux numéros à connaître :

Impôts Service : 0 809 401 401. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, hors jours fériés. Le service est gratuit (prix d'un appel local).
Depuis l'étranger : +33 (0)1 72 95 20 42. Ce numéro est dédié aux non-résidents et est accessible du lundi au vendredi de 9h à 16h.

Depuis le 1er janvier 2021, un numéro unique a été mis en place par la DGFIP pour les questions relatives aux impôts, y compris le prélèvement à la source. Il s’agit d’un service gratuit (numéro non surtaxé, prix d’un appel classique).

Bon à savoir : Vous ne parvenez pas à joindre votre centre des impôts ou votre trésorerie par téléphone ? Vous pouvez appeler IMPÔTS SERVICE au 0809 401 401 (en semaine de 8 h à 22 h et le samedi de 9 h à 19 h). Un agent répond en direct à toutes vos questions fiscales. Vous pouvez aussi appeler votre CENTRE PRÉLÈVEMENT SERVICE, en semaine de 8 h 30 à 19 h, pour toutes vos questions relatives au paiement des impôts par prélèvement à l'échéance ou mensuel.

Comment trouver le numéro de votre centre des impôts local ?

Pour des questions relatives à votre situation personnelle, il est souvent plus pertinent de contacter directement votre centre des impôts. Pour cela, vous devrez vous connecter à votre « espace particulier » ou votre « espace professionnel » directement sur le site www.impots.gouv.fr, en utilisant votre numéro fiscal ou en passant par FranceConnect.

Lire aussi: Impôts : contact et assistance

Pour obtenir les coordonnées, rendez-vous sur la page web contact de l’administration fiscale. Suivez ensuite les étapes demandées. Vous pouvez sélectionner les options appropriées en fonction de votre situation et remplir le formulaire avec votre adresse postale.

Quand appeler les impôts ?

Au moment de la déclaration de revenus, la plateforme doit absorber des milliers d'appels par jour. Il est donc conseillé de téléphoner le plus tôt possible dans la journée ou dans les heures plus creuses de l'après-midi.

Autres moyens de contacter les impôts

Si vous ne parvenez pas à joindre les impôts par téléphone, d'autres options sont disponibles :

Messagerie sécurisée : Connectez-vous à votre espace Particulier sur le site impots.gouv.fr et cliquez sur « Messagerie sécurisée » en haut à droite de la page. Vous pourrez poser votre question à un agent de l'administration fiscale.
Rendez-vous : Prenez rendez-vous en ligne sur votre espace Particulier, rubrique « Contacts et RDV ». Vous pouvez choisir un rendez-vous par téléphone, par visioconférence ou sur place.
France Services : Retrouvez les agents DGFiP dans les espaces France Services. Ils pourront répondre à toutes vos questions en ayant accès à votre dossier.

Pour simplifier les démarches et aider le contribuable à identifier et contacter le bon service, le site des impôts a mis en place un questionnaire dynamique en ligne. Après avoir indiqué s’il est un particulier ou un professionnel et après avoir coché les cases correspondant à sa demande, le contribuable obtient le contact du service compétent pour y répondre. Grâce à ce questionnaire, il est aussi possible d'obtenir les coordonnées du service des impôts dont on relève.

Comment prendre rendez-vous avec un agent des impôts ?

Si vous avez un doute, un changement important de situation au cours de l'année ou un problème pour remplir votre déclaration de revenus, vous pouvez prendre un rendez-vous avec un agent des Finances publiques. Dans ce cas, connectez-vous sur votre espace Particulier sur le site impots.gouv.fr, cliquez sur la rubrique « Contacts et RDV » en haut à droite de la page puis cliquez sur « Prendre rendez-vous ».

Lire aussi: Joindre document impôt en ligne

Vous pourrez choisir entre un rendez-vous par téléphone, par visioconférence ou sur place, au guichet, et choisir le créneau disponible. Pour finaliser votre demande, vous devrez indiquer vos nom et prénom, votre numéro fiscal, un numéro de téléphone et une adresse de courriel. Vous pourrez également modifier ou annuler votre rendez-vous si vous avez un empêchement.

Comment transmettre un document au centre des finances publiques ?

Pour soumettre un document aux impôts, la méthode la plus pratique consiste à accéder à son espace personnel sur le site des impôts et à utiliser la messagerie sécurisée. Cette plateforme permet de transmettre des documents de manière rapide et sécurisée.

Une alternative est d’envoyer le document par voie postale en utilisant l’adresse du centre des impôts mentionnée sur l’avis d’imposition du contribuable.

Les services des impôts des particuliers (SIP)

Installés en ville, les services des impôts des particuliers sont compétents pour le calcul et le recouvrement de vos impôts. Le SIP est votre unique interlocuteur pour toute question relative aux déclarations, au calcul des impôts, aux exonérations, aux réclamations, au paiement et aux délais de paiement relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux ou à la contribution à l'audiovisuel public.

Bon à savoir : Les commerçants, artisans, agriculteurs, professionnels libéraux ou associés de PME doivent contacter le service des impôts des entreprises (SIE) pour les questions relatives au dépôt des déclarations professionnelles (déclarations de résultats, TVA, CFE, CVAE…) et au paiement des principaux impôts professionnels (impôt sur les sociétés, TVA, taxe sur les salaires…). Certaines trésoreries sont par ailleurs chargées du recouvrement des amendes.

Les centres des impôts fonciers

Les centres des impôts fonciers sont compétents pour le calcul de la valeur locative des biens immobiliers, qui sert de base au calcul des impôts locaux (taxe foncière, taxe d'habitation...). Dans certaines villes, ces missions sont désormais assurées par les services des impôts des particuliers.

Bon à savoir : Les services de la publicité foncière tiennent à jour le fichier immobilier (propriétés bâties et non bâties), garantissant ainsi la sécurité juridique des transactions immobilières.

Tableau récapitulatif des numéros de téléphone et services

Service	Numéro de téléphone	Horaires
Impôts Service	0 809 401 401	Du lundi au vendredi, 8h30 - 19h
Impôts (depuis l'étranger)	+33 (0)1 72 95 20 42	Du lundi au vendredi, 9h - 16h

En suivant ces conseils et en utilisant les numéros appropriés, vous devriez être en mesure de contacter les impôts rapidement et efficacement pour résoudre vos questions et préoccupations.

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