Impact de la robotisation et de la numérisation sur l’emploi des très petites entreprises : avantages et inconvénients

État des lieux : études et grandes tendances

Plusieurs études ont déjà été menées pour répondre à cette question. Les résultats de celle menée par le Conseil d’orientation de l’emploi démontre que 10% des emplois sont vulnérables dans le contexte d’automatisation. Aujourd’hui, 9% à 47% des métiers seraient influencés de près ou de loin par la révolution numérique.

Seuls 15 % des salariés français pourraient en l'espèce être remplacés par un robot aujourd'hui. Selon l’une d’entre elles, un emploi sur deux présenterait un risque élevé d’être automatisé sur les vingt prochaines années, en France, comme en Europe ou aux États-Unis. Sauf que cette étude raisonne en termes de métiers et non de tâches.

De fait, en adoptant une approche en termes de compétences (et non plus de métiers), la prévision tombe à 15 % - l’approche étant basée ici sur une analyse des déclarations des salariés français concernant leurs tâches et leur environnement de travail. Par ailleurs, mesurer l’effet global des progrès du numérique sur l’emploi ne se résume pas à estimer le nombre de postes susceptibles d’être automatisés.

Quels secteurs et métiers sont concernés ?

Cette situation concerne surtout les informaticiens, les data scientists ou encore les spécialistes de données. Certains métiers comme l’aide à domicile, l’artisanat etc. Dans le domaine de l’emploi tertiaire, l’intelligence artificielle ne risque pas d’impacter de manière négative les emplois.

Destruction, création et transformation : trois effets croisés

Tout progrès technologique emporte une part de destruction, de création et de transformation des emplois. Trois variables sur lesquelles pèsent de lourdes incertitudes. La première tient au degré de robotisation. La disponibilité d’une technologie ne préjuge pas de son usage.

La deuxième incertitude tient au niveau des créations d’emplois. Création directe dans la R&D, la conception ou la production d’automates. Et création indirecte dont l’estimation dépend d’une grande inconnue : le niveau des gains de productivité à attendre des nouvelles technologies. Enfin, dernière incertitude : le degré de substituabilité hommes/automates.

Facteurs modulant l’impact : organisation, acceptabilité et rentabilité

Si c’était le cas, les industries automobiles allemande et française auraient la même densité de robots. Or elle varie du simple au double parce que les modes d’organisation du travail, l’acceptabilité sociale et la rentabilité anticipée sont également des facteurs décisifs. Ce n’est pas parce qu’une activité est robotisée qu’elle peut se dispenser de salariés !

L’industrie automobile allemande est une des plus robotisées au monde. Pourtant, elle emploie 100 000 salariés de plus qu’il y a vingt ans.

Avantages de la robotisation pour les TPE

Selon le syndicat professionnel Symop, la robotisation permet ainsi d’augmenter la productivité du tissu industriel des pays développés pour éviter la délocalisation.
Comme pour l'introduction de l'ordinateur dans les années 80, l'intelligence artificielle ne fera qu'aider les employés dans l'exécution de leurs activités.
Grâce à la robotique et à la numérisation, l'homme s'adaptera au contexte d'emploi de plus en plus dynamique.
Le but n'est pas de changer d'employeurs pendant la vie professionnelle, mais d'exercer plusieurs métiers.

Inconvénients et risques pour les TPE

Automatisation, robotisation, intelligence artificielle, les progrès du numérique annoncent-ils une grande vague de chômage technologique ? Pas si sûr.
Certaines prévisions alarmistes contribuent malgré tout à alimenter la confusion.
La première tient au degré de robotisation... l'acceptabilité sociale et la rentabilité anticipée sont également des facteurs décisifs.
La deuxième incertitude tient au niveau des créations d'emplois... l’estimation dépend d’une grande inconnue : le niveau des gains de productivité à attendre des nouvelles technologies.

Implications pour les compétences et la gestion des ressources humaines

Son objectif est d’établir un diagnostic des changements induits par les avancées technologiques et de leurs conséquences sur l’emploi, le travail et les besoins en compétences. Grâce à la robotique et à la numérisation, l'homme s'adaptera au contexte d'emploi de plus en plus dynamique. Le but n'est pas de changer d'employeurs pendant la vie professionnelle, mais d'exercer plusieurs métiers.

Comme pour l'introduction de l'ordinateur dans les années 80, l'intelligence artificielle ne fera qu'aider les employés dans l'exécution de leurs activités. Ce n'est pas parce qu'une activité est robotisée qu'elle peut se dispenser de salariés !

Les robots apprennent en observant les humains

Scénarios d’évolution et marges d’action pour les TPE

La disponibilité d’une technologie ne préjuge pas de son usage. Les modes d’organisation du travail, l’acceptabilité sociale et la rentabilité anticipée sont également des facteurs décisifs. Si c’était le cas, les industries automobiles allemande et française auraient la même densité de robots.

Tableau synthétique : impacts possibles de la robotisation sur les TPE

Type d'impact	Exemples	Conséquences pour la TPE
Destruction	Automatisation de tâches répétitives	Réduction des postes routiniers, restructuration
Création	R&D, maintenance, conception d'outils	Nouveaux métiers, opportunités de spécialisation
Transformation	Augmentation de la productivité, outils d'aide	Évolution des compétences, formation continue

Points clés à retenir pour les dirigeants de TPE

Tout progrès technologique emporte une part de destruction, de création et de transformation des emplois.
La disponibilité d’une technologie ne préjuge pas de son usage ; les modes d’organisation du travail, l’acceptabilité sociale et la rentabilité anticipée sont des facteurs décisifs.
Ce n’est pas parce qu’une activité est robotisée qu’elle peut se dispenser de salariés.
Comme pour l'introduction de l'ordinateur dans les années 80, l'intelligence artificielle ne fera qu'aider les employés dans l'exécution de leurs activités.

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