LE SAV COM SARL Gilles Campoy Services: Analyse Complète
Cet article examine en détail LE SAV COM SARL Gilles Campoy Services, en se basant sur divers aspects tels que les avis des clients, les données financières, les informations juridiques et les performances de l'entreprise.
Avis des Consommateurs
L'opinion concernant les commandes est partagée, avec un faible consensus parmi les consommateurs. En revanche, les personnes ayant partagé leur expérience s'accordent sur des points négatifs concernant le service client, le site web et l'emplacement. Les personnes qui ont laissé un avis sont généralement mécontentes du site web et du service client. La majorité des auteurs d'avis ont été déçus par leur expérience dans son ensemble. Les consommateurs expriment des préoccupations concernant plusieurs aspects de l'entreprise.
Sur la plateforme Trustpilot, les entreprises ne sont pas autorisées à offrir des incitatifs ou à payer pour masquer des avis. Voici quelques exemples d'avis:
- Un client a commandé une pièce Rowenta fin juillet et n'a reçu aucune réponse à ses messages.
- Un autre client a commandé des pièces pour un aspirateur Rowenta début mars et a reçu les pièces après plusieurs mois.
- Certains clients signalent des commandes en attente depuis plus d'un mois.
- Un client a commandé un joint pour SodaStream et n'a reçu aucune réponse malgré plusieurs messages.
- D'autres clients décrivent l'entreprise comme une "grosse arnaque".
- Un client a commandé une pièce qui n'a jamais été reçue et le service client n'a pas répondu.
- Un client a commandé un "set" de pièces et n'en a reçu qu'une seule.
- Certains clients ont reçu leurs pièces après 3 mois, apparemment directement de Chine.
- D'autres clients ont eu une transaction sans problème et ont reçu les produits commandés en bon état.
Cependant, certains avis sont positifs :
- Un client a trouvé la société très sérieuse, avec une livraison respectant les délais annoncés.
- Un autre client a reçu sa pièce dans les délais prévus et recommande le site.
- Un client a trouvé la livraison rapide et le site sécurisé grâce au paiement via PayPal.
Malgré ces avis positifs, de nombreux clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, le service client et la qualité des pièces détachées.
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Informations Financières
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Selon les données disponibles, le chiffre d'affaires de GILLES CAMPOY est de 2 662 600 €. Le résultat d'exploitation (REX) est de 324 000 €. Le capital social est de 7 622 €.
En termes de classement par chiffre d'affaires dans le secteur de la réparation d'ordinateurs et de biens personnels et domestiques en France, l'entreprise se situe à la 104ème place sur 1741 sociétés. En Auvergne-Rhône-Alpes, elle est classée 20ème sur 189 sociétés.
Voici un tableau récapitulatif des ratios financiers :
| Ratios Financiers | 2019 | 2015 | 2014 |
|---|---|---|---|
| Capitalisation | 80,22 % | 76,98 % | 75,85 % |
| Endettement | 0 % | 0,66 % | 1,01 % |
| Fonds de roulement | 1 523 000 € | 1 236 100 € | 980 300 € |
La solvabilité de l'entreprise peut être analysée plus en détail en achetant le score de solvabilité sur Societe.com.
Informations Juridiques
L'entreprise a 34 ans d'ancienneté dans le secteur de la réparation d'ordinateurs et de biens personnels et domestiques en France. Concernant la parité des dirigeants, l'entreprise compte 100% d'hommes parmi ses dirigeants.
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Voici quelques événements notables dans l'historique de GILLES CAMPOY :
- Le 6 janvier 2023, GILLES CAMPOY assume le rôle d'associé de SCI TGB.
- Le 26 mars 2016, Gauthier CAMPOY et Thibaut CAMPOY prennent le relais de Gilles CAMPOY en tant que gérant.
Conclusion
L'analyse des avis clients révèle des expériences variées, allant de la satisfaction à la déception. Les données financières montrent une entreprise avec un chiffre d'affaires conséquent et un résultat d'exploitation positif. Les informations juridiques indiquent une entreprise établie de longue date avec des changements récents dans sa direction.
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