Les Mariées de Nana : redressement judiciaire et inquiétudes des clientes

Ces femmes sont inquiètes : une enseigne française spécialiste du mariage est en redressement judiciaire. Les temps sont durs pour le secteur du prêt-à-porter. Avec l’inflation qui a suivi la guerre en Ukraine et le recours à internet ou à la seconde main, de nombreuses boutiques de vêtements ont fermé leurs portes.

Dans Ouest France, on lit en effet que Les Mariées de Nana rencontre de sérieuses difficultés. La boutique du Mans a demandé fin novembre à ses clientes de venir récupérer au plus vite leurs robes de mariées, avant le mardi 4 décembre 2024. Plusieurs femmes concernées se sont réunies en groupe pour se rendre sur place demander des explications mais, à leur grande surprise, les vendeuses du Mans ne sont pas au courant pour le redressement judiciaire : “Elles ne savaient pas que la société était en redressement. Elles ont fini par avoir le gérant au téléphone qui a changé de version et demandé que les stocks soient vidés pour procéder à un inventaire mais ça n’a aucun sens !”.

Les faits rapportés par les clientes

Les clientes qui ont commandé et parfois donné un acompte sont inquiètes. Recevront-elles leur robe à temps, ou même tout court ? Pourront-elles récupérer leur argent si la commande est annulée ?

Les clientes ont peur de ne pas récupérer leurs robes. Une autre avait réglé la robe, qui n’avait plus que les ourlets à faire : “On trouvera une autre couturière, tant pis”.

Plusieurs clientes du magasin Les Mariées de Nana ont reçu un appel inquiétant fin novembre 2024. À l’ouverture de la boutique ce lundi 2 décembre à 14 heures, les clientes sont en panique. Elles ont toutes reçu un appel, la semaine dernière. Les vendeuses des boutiques Les Mariées de Nana du Mans leur ont demandé de venir chercher leurs robes de mariée de toute urgence, avant le 4 décembre.

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Témoignage d'une future mariée

L’une d’entre elles témoigne au journal : “On nous a prétexté un dégât des eaux dans la réserve qui nécessitait que le stock soit vidé”. Intriguée, la future mariée (qui dira “oui” en juin 2025) fait des recherches et apprend que la société est en réalité en redressement judiciaire depuis janvier dernier. Après quelques recherches, elle apprend que la société est en redressement judiciaire depuis le mois de janvier. La jeune femme constitue alors autour d’elle un groupe de clientes mécontentes au Mans mais aussi à Limoges, Bordeaux ou Tours.

Réponses de la direction

Le gérant du magasin des Mariées de Nana a donné des explications à Ouest France : “On pensait avoir à faire des travaux mais finalement ils seront moins importants que prévu”. Il nie un quelconque rapport entre ce redressement judiciaire et “ce qui ressemble à un besoin urgent de liquidités”.

La société est spécialisée dans les robes de mariée, les costumes et collections enfants et les tenues de cocktail.

Contexte du secteur et conséquences

Certains groupes sont même en redressement judiciaire, ce qui menace de nombreux emplois. Trois enseignes dédiées aux enfants devraient, elles, être sauvées. La société est spécialisée dans les robes de mariée, les costumes et collections enfants et les tenues de cocktail. Le score de souveraineté représente la dépendance de l'entreprise vis à vis de l'ensemble de ses partenaires. Cette étude offre une vue d'ensemble du marché du prêt-à-porter féminin en France.

Expériences et avis clients

Votre confiance est notre pilier. Une expérience merveilleuse chez les Mariées de Nana. Plus qu'un simple essayage, j'ai bénéficié d'un véritable accompagnement personnalisé. L'équipe a su m'écouter avec énormément de bienveillance et de patience, comprenant exactement quel style me correspondait alors que j'hésitais encore. Je me suis sentie conseillée, chouchoutée. Merci pour votre sympathie et pour m'avoir aidée à trouver les robes de ma vie ! Les C.

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Je me suis sentie écoutée, accompagnée et en confiance du début à la fin. Vos précieux conseils m’ont permis de trouver la robe parfaite. Je recommande cette boutique les yeux fermés à toutes les futures mariées. L’équipe du magasin a été formidable et a su me proposer de très belles robes tout en respectant mon budget. Ce fut un véritable plaisir d’essayer différents modèles jusqu’à trouver LA robe. Elle était absolument magnifique, exactement ce dont je rêvais. Un grand merci pour leur écoute, leurs conseils et leur accompagnement dans ce moment si précieux.

Accueil agréable et professionnel. Grand choix de robes au centre de Bordeaux. Seul point faible le confort des accompagnantes. Espace reduit > Siège pliant (pour une assise d 1H 30 de ma fille enceinte).

Les vendeuses ont su s adapter à ma perte de poids et changer la taille de la robe malgré la commande (neamoins que j avais anticipé et les avais informées avant la commande). Tout s est bien passé, et j ai eu énormément de compliments sur la robe. Je recommande sans hésitation.

Après un premier rendez-vous où je n'avais pas eu de coup de cœur, je suis revenue une deuxième fois et c'est finalement là que j'ai trouvé ma robe. L'accompagnement a été de qualité et, au final, je suis absolument ravie de ma robe, qui était magnifique le jour J. En revanche, je me suis sentie un peu poussée à régler la commande immédiatement après le deuxième essayage. Avec le recul, je ne regrette absolument pas mon choix et je remercie l'équipe pour son accompagnement.

J'ai été merveilleusement bien accueillie par l'équipe des Mariées de Nana. La vendeuse a été de très bon conseil, et a su cibler des robes me mettant en valeur et qui correspondaient à mes envies. La perle rare a été trouvée au bout de la 2ème robe ! Vraiment magnifique, avec de jolis détails et une traine somptueuse ! Je recommande la boutique à 100%, foncez-y les yeux fermés !

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L'accueil est chaleureux, les vendeur.euse.s sont très professionnel.le.s, donnent de bons conseils et peuvent même parfois sublimer la tenue en vous suggérant des retouches ou une coiffure qui vous met en valeur durant les essayages ! Et la tenue finale est magnifique, les retouches sont parfaites afin d'éviter de marcher sur la robe malgré son ampleur.

Aspects juridiques et structurels

Radiation d'office (article R.123-134 c.com) par suite de la dissolution sans liquidation intervenue en date du 09/08/2021 dans le cadre de la transmission universelle du patrimoine au profit de la société JLOS, 38 Rue d'Hauteville 75010 PARIS, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro 409 143 336, associé unique avec effet au 09/08/2021. CONTINUATION DE LA SOCIETE MALGRE UN ACTIF NET DEVENU INFERIEUR A LA MOITIE DU CAPITAL SOCIAL. N.J.L Sociéte à responsabilité limitée au capital de 100.000 Siège social : 14 rue dHauteville 75010 PARIS 794 712 943 R.C.S. Paris Suivant Déclaration en date du 21/06/2021, la société J L O S, SARL, 38 rue dHauteville 75010 PARIS, 409 143 336 RCS PARIS, a, en sa qualité dassocié unique de la société N.J.L, décidé la dissolution anticipée de cette dernière sans liquidation et avec transmission universelle de son patrimoine.

Questions pratiques pour les clientes

1. Recevront-elles leur robe à temps, ou même tout court ?
2. Pourront-elles récupérer leur argent si la commande est annulée ?
3. Que signifie concrètement le redressement judiciaire pour les commandes en cours et les acomptes versés ?

Les clientes concernées cherchent des explications et craignent pour leur tenue et leurs acomptes. Certaines restent confiantes, rappelant la qualité de l'accueil et de l'accompagnement reçu lors des essayages, tandis que d'autres se disent prêtes à trouver des solutions alternatives pour les retouches ou la récupération de la robe.

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