Comment rédiger une lettre de motivation pour réintégrer une entreprise après un refus

Vous avez envoyé une ou plusieurs candidatures dernièrement ? Postuler à un emploi demande du temps, de l’énergie, et on y met parfois beaucoup d’espoir… Alors, quand la réponse tombe, il est parfois difficile de faire face à un « non ». Un refus qui n’a toutefois rien de personnel, et grâce auquel il est possible de mieux rebondir. Peu convaincu·e ? Voici 4 raisons de ne pas baisser les bras et d’y voir une opportunité !

Comprendre le refus avant de rédiger votre lettre

Face à un refus, le premier réflexe est souvent la remise en question : « Pourquoi pas moi ? Qu’est-ce que je n’ai pas fait correctement ? » Pourtant, un non ne signifie pas que vous n’avez pas de valeur ni de compétences, mais simplement que votre profil ne correspondait pas à cet instant précis aux attentes de l’entreprise auprès de laquelle vous avez candidaté. Un recrutement repose sur de nombreux critères : exigences relatives au poste à pourvoir, compétences et personnalités déjà présentes dans l’équipe à intégrer, promotions internes qui peuvent couper cours au recrutement externe… Certains paramètres échappent donc totalement aux candidat·es. Gardez cela en tête pour éviter de vous dévaloriser. Ce n’est pas un rejet, c’est un signal : une autre opportunité vous attend.

Demandez un retour au recruteur : pourquoi et comment

Plutôt que de rester dans l’incompréhension, il est essentiel de chercher à comprendre ce qui a pu jouer en votre défaveur. Demandez un retour au recruteur, afin d’identifier les raisons de son refus, et d’éventuels points d’amélioration à travailler. Les recruteurs n'ont tout simplement pas le temps de faire un retour personnalisé à chaque candidat écarté d’un processus de recrutement… mais sont souvent enclins à le faire quand on le leur demande. Bonus : cela montre que vous étiez vraiment motivé et en cas de futures opportunités, il pensera peut-être à vous !

Quand solliciter votre feedback ? Une fois votre réponse reçue, ne tardez pas à recontacter le recruteur pour obtenir un retour de sa part. Plus le temps passe, moins il aura de détails à vous donner. Si le recruteur vous a appelé pour vous annoncer la mauvaise nouvelle, il vous a sans doute déjà donné les principales raisons du refus. Mais sous le coup de l’émotion, vous n’avez peut-être pas pensé à demander plus de précisions. N’hésitez pas à le rappeler, en lui précisant bien que s’il est occupé, vous pouvez convenir d’un rendez-vous téléphonique plus tard.

Recherchez le profil professionnel en ligne du recruteur et contactez-le directement… de façon cordiale ! Si vous n’y mettez pas les formes, vous passerez vite pour quelqu’un de sans-gêne ou malpoli en passant par ce moyen de communication détourné.

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Que dire dans votre message pour demander un feedback ?

On le répète : soyez toujours poli et courtois. Le recruteur n’est pas à votre disposition et traite souvent plusieurs candidatures et processus de recrutement en même temps. Être agressif ou insistant ne vous mènera à rien. Ne soyez pas non plus dans la contestation et restez beau joueur. Vous ne ferez pas revenir le recruteur en arrière quant à sa décision (qu’il n’a d’ailleurs pas prise seule mais en accord avec le manager opérationnel et la direction). Ce n’est plus le moment de donner vos arguments, d’évoquer votre parcours ou vos multiples compétences. Les jeux sont faits. Exit également la mauvaise foi ou les tournures passives agressives, du type : « Je suis particulièrement étonné et surpris / vous me voyez profondément déçu / je reste persuadé que vous avez fait une erreur. » Restez humble et professionnel.

N'envoyez pas non plus un long message et allez droit au but : « Merci pour votre retour concernant ma candidature. Auriez-vous la possibilité de m’expliquer plus en détails ce qui a motivé votre décision ? » Si possible, n’hésitez pas à vous faire plus précis dans vos questions pour savoir pourquoi vous n'avez pas été retenu. Quel type de feedback souhaitez-vous avoir ? Sur votre entretien d’embauche ? Vos compétences ? Votre expérience ? Vos soft skills ?

Structurer une lettre de motivation pour réintégrer une entreprise

Je me permets de vous adresser ma candidature pour réintégrer [Nom de l’entreprise], où j’ai eu l’opportunité de travailler en tant que [ancien poste] de [année] à [année]. Durant mon précédent passage chez [Nom de l’entreprise], j’ai acquis une solide expérience dans [mentionner des compétences ou des projets spécifiques], ce qui m’a permis de développer des compétences clés telles que [compétences pertinentes].

Rejoindre [Nom de l’Entreprise] représente pour moi l’opportunité idéale pour reprendre ma carrière sur des bases solides et dans un environnement stimulant. Je garde un excellent souvenir de mon expérience chez [Nom de l’entreprise], tant sur le plan professionnel que personnel. Le dynamisme de vos équipes, l’innovation continue et les projets stimulants ont toujours été pour moi des sources de motivation.

Ayant évolué précédemment en tant que [ancien poste], j’ai choisi de prendre une pause professionnelle pour [raison de la pause, par exemple : « soutenir ma famille lors d’une période cruciale »]. Cette lettre de motivation a pour but d’aborder la période d’inactivité de manière positive, en mettant en avant les compétences et les qualités développées pendant cette période, tout en exprimant une forte motivation pour retourner dans le monde professionnel.

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Je vous adresse ma candidature pour le poste de [intitulé du poste], tel que publié dans [source de l’annonce]. Ayant évolué précédemment en tant que [ancien poste], j’ai choisi de prendre une pause professionnelle pour [raison de la pause]. Au cours de ma carrière antérieure chez [Nom de l’ancien employeur], j’ai acquis une solide expérience en [mentionner des compétences liées au poste visé, telles que « service clientèle et gestion de projets »], ce qui m’a permis de développer [mentionner des qualités personnelles ou professionnelles pertinentes, telles que « une excellente capacité d’adaptation et un esprit d’équipe »].

Exemples de formulations à reprendre ou adapter

Ayant déjà travaillé pour vous comme intérimaire l'été dernier du … au …, en tant que …(précise le poste occupé), je me permets de vous solliciter pour rejoindre à nouveau votre équipe. En effet, je me suis beaucoup plu dans votre entreprise, j’ai apprécié l’ambiance qui y régnait et j’ai été très intéressé par le fonctionnement de la chaîne de production.

Je serai disponible pour la saison estivale à compter du lundi 23 juillet, voire plus tôt en fonction des dates de mes examens oraux (préparation aux concours d'entrée aux grandes écoles) et je serai fort heureux de renouveler cette expérience. Je serai disponible pour la saison estivale à compter du lundi 23 juillet, voire plus tôt en fonction des dates de mes oraux (je termine ma préparation aux concours d'entrée aux grandes écoles), et je serais fort heureux de renouveler cette expérience.

Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ma candidature et je suis à votre disposition pour un entretien à votre convenance afin de discuter de ma demande de réintégration et de mes motivations. Je serais ravi de pouvoir discuter plus en détail de ma candidature lors d’un entretien. Vous trouverez en pièce jointe mon curriculum vitae.

Personnaliser le contenu : rappelez votre expérience et vos apports

PS: il serait peut être bien dans cette partie de lui rappeler ce que tu as fais et pourquoi ces activités t'ont plus (si tu veux faire la même chose). Par exemple, travail en équipe, sur le terrain, autonomie, en rapport avec ta formation, création, travail manuel, résolution de problèmes techniques... Je vous adresse ma candidature pour le poste de [intitulé du poste], tel que publié dans [source de l’annonce].

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Au cours de ma carrière antérieure chez [Nom de l’ancien employeur], j’ai acquis une solide expérience en [mentionner des compétences liées au poste visé, telles que « service clientèle et gestion de projets »], ce qui m’a permis de développer [mentionner des qualités personnelles ou professionnelles pertinentes, telles que « une excellente capacité d’adaptation et un esprit d’équipe »].

Formules de politesse et ton à adopter

Dans l'attente d'une réponse que je souhaite positive, je vous prie d’agréer, monsieur, l'expression de mes sentiments respectueux. Dans l'attente d'une réponse que je souhaite positive, veuillez agréer, monsieur, l'expression de mes sentiments respectueux.

Améliorez votre candidature entre deux tentatives

Un refus est l’occasion idéale d’affiner votre stratégie. Affûtez votre CV et votre lettre de motivation : un CV percutant est un CV clair, structuré et adapté au poste. Quant à la lettre de motivation, elle doit être un coup de projecteur sur votre valeur ajoutée, pas un résumé de votre parcours.

Développez vos compétences : si un manque d’expérience ou de compétences techniques est en cause, envisagez par exemple une formation en ligne, du bénévolat, ou des projets personnels qui pourront enrichir votre profil et appuyer vos prochaines candidatures. Entraînez-vous aux entretiens : la manière dont on vend son parcours peut faire toute la différence.

Ne perdez pas espoir : la réintégration est souvent possible

Un refus aujourd’hui ne signifie pas un refus définitif ! Un poste similaire peut se libérer dans quelques mois. La période d’essai du ou de la candidat·e retenu·e peut ne pas être validée. Certains employeurs apprécient la persévérance et l’évolution des candidat·es. Votre profil aura peut-être gagné en maturité entre-temps.

Comme l’explique François Leverger, directeur général d’Hellowork, dans une récente tribune : « Candidater à un poste et n’avoir aucun retour reste, encore aujourd’hui, une expérience banale (…) L’acte de candidature demeure une boîte noire et les données parlent d’elles-mêmes : 93% des candidats que nous avons interrogés attendent une réponse lorsqu’ils ne sont pas retenus. » D’autant que, tous les candidats le savent, il y a réponse et réponse. Nombreux sont pourtant les recruteurs à offrir un feedback détaillé… quand on le leur demande !

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Étape Action
Après le refus Demander un feedback au recruteur, rester poli et précis
Avant de réécrire Analyser CV, lettre, entretien ; identifier axes d'amélioration
Rédaction Rappeler expérience passée, motivations, disponibilité, compétences
Suivi Relancer courtoisement, proposer entretien, joindre CV

Je vous remercie pour votre retour concernant ma candidature au poste de [intitulé du poste]. Même si l’issue n’est pas celle que j’espérais, je reste très intéressé·e par votre entreprise et j’aimerais, si possible, avoir votre avis sur mon profil et mon entretien. Cela me permettrait d’identifier des axes d’amélioration pour mes futures candidatures. Je comprends que votre emploi du temps soit chargé, mais quelques indications me seraient précieuses. Merci encore pour votre temps et votre considération.

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