Maisons du Monde : Conditions et Perspectives de Franchise

Fondée à Bordeaux en 1996 par Xavier Marie, l’enseigne Maisons du Monde s’est développée à toute vitesse en France et dans des pays comme l’Italie, l’Espagne, le Luxembourg et la Belgique. Maisons du Monde est un des leaders de la distribution d’objets de décoration et de meubles du monde entier.

L’enseigne se spécialise également dans l’équipement de la maison (luminaires, textiles, bougies, arts de la table, etc.). Notre enseigne de décoration et d’ameublement propose des univers inspirants et originaux pour toute la maison, pour tous les styles et tous les budgets !

Décorer, rêver, réinventer le quotidien. Nous possédons tous un potentiel créatif qui ne cherche qu’à s’exprimer. Notre motto est “Let’s Create” et nous faisons en sorte de vous offrir une dose d’inspiration pour libérer votre créativité.

Le concept Maisons du Monde repose sur quatre grandes idées : l’accessibilité, la tendance, l’exotisme et la diversité. En clair, les prix sont démocratiques pour permettre au plus grand nombre de s’offrir les produits de la marque. Les mots-clés de l'entreprise : exotisme, diversité, tendance et accessibilité !

Les thématiques fortes développées par l’enseigne invitent le client au voyage et lui proposent de ramener un peu d’exotisme chez lui grâce à des objets artisanaux du monde entier. Du point de vue commercial, la force du concept Maisons du Monde est de faire rimer l’esprit boutique, ouvert et convivial, avec la puissance de la grande distribution.

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Les stocks sont en rotation régulière, les volumes de livraison sont amples, et les références très nombreuses. Autre point fort, la logistique Maisons du Monde est intégrée au réseau. Pour le consommateur, entrer dans un magasin Maisons du Monde est un moment de plaisir. Les vendeurs sont prêts à le conseiller au mieux. Chaque espace est pensé pour privilégier la convivialité.

Plutôt que de s’axer sur le low cost ou le haut de gamme, Maisons du Monde a préféré viser le rapport qualité/prix. Dans les magasins, les produits sont mis en scène dans des univers qui se veulent source d’inspiration pour les clients.

Afin de pouvoir proposer un catalogue de 40 000 articles exclusifs conçus par les 9 stylistes Maisons du Monde, l’enseigne a mis au point des process d’approvisionnement uniques, selon la démarche « design to cost ». Les collections sont déclinées une ou deux fois par an grâce au travail d’une équipe de concepteurs, d’acheteurs et de chefs de produit. L’offre de Maisons du Monde peut ainsi suivre les tendances au plus près, tout en restant attractive pour les consommateurs.

Le site internet de Maisons du Monde est accessible en six langues (allemand, anglais, espagnol, français, italien et néerlandais) et livre dans 12 pays. En 2015, la vente en ligne représentait 17 % du volume.

Depuis sa création, Maisons du Monde a connu une progression à deux chiffres. Sur les quinze dernières années, le taux de croissance est en moyenne de 21%. En effet, le taux de croissance annuel est de 20%. La société ouvre en moyenne 15 à 20 magasins par an dont certains sur une surface de 5000m2 !

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Pour financer un développement explosif, l’enseigne a annoncé cette année vouloir entrer en bourse. Une croissance impressionnante que Bain Capital, nouveau propriétaire de Maisons du monde depuis 2013, a décidé de consolider par une entrée en bourse. Près de 43% du capital vont ainsi être mis en bourse pour espérer lever aux alentours de 180 millions d'euros par augmentation de capital.

Le 18 avril dernier, Maisons du Monde faisait enregistrer son document de base auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF). L’introduction proprement dite a eu lieu entre les 16 et 26 mai. Le but de cette ouverture du capital est d’obtenir une somme de 160 millions d’euros par augmentation de capital, pour une levée totale comprise entre 325 et 385 millions d’euros.

Conditions de Franchise et Alternatives

L’enseigne se développant uniquement via des succursales, les entrepreneurs indépendants ne pourront donc pas ouvrir une franchise sous la marque Maisons du Monde. Certains entrepreneurs en herbe se demandent sans doute comment faire partie des franchisés qui se lanceront avec Maisons du Monde. Maisons du Monde compte à date quelque 330 magasins, quasiment tous en succursale.

Si vous êtes un entrepreneur indépendant qui souhaite se lancer en franchise dans le secteur de l’ameublement, des alternatives à Maisons du Monde existent.

Maisons du Monde accélère sa croissance à travers la France avec la réouverture de 17 magasins, après une rénovation complète et l’introduction de son nouveau concept. Ces magasins récemment rénovés, situés à Albi, Boulogne-Billancourt, Biganos, Calais, Clermont-Ferrand, Deauville, La Baule, Lille, Nantes, Poitiers, Puget-sur-Argens, Saint-Priest, Toulouse, Valence et Vannes, couvrent près de 14 000 m² d’espace de vente entièrement repensé.

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Cette initiative fait suite à la rénovation de 63 magasins en 2024, permettant à Maisons du Monde d'atteindre son objectif de rénover 100 magasins d'ici la fin de l'année, dans le cadre de son plan stratégique Inspire Everyday.

Un parcours client repensé pour une expérience fluide : Maisons du Monde a repensé le parcours client dans ses 17 magasins rénovés, offrant un espace plus ouvert, une circulation plus fluide et un intérieur encore plus accueillant. Les nouveaux aménagements mettent en valeur le mobilier, l’éclairage, le textile et les arts de la table, créant des ambiances inspirantes.

L’agencement a été optimisé pour améliorer l’accessibilité et rendre l’expérience de shopping plus agréable. L’offre est simplifiée et adaptée aux attentes des clients, dans le cadre de la stratégie Inspire Everyday de l’enseigne.

Ces 17 magasins rénovés proposent également de nouvelles offres et services répondant aux besoins spécifiques des clients. Parmi les principales nouveautés :

• Une nouvelle collection dédiée à la salle de bain, comprenant des meubles, du linge de bain et des accessoires, disponible à partir du 3 mars.
• Une gamme exclusive pour les animaux de compagnie, disponible dès le 3 mars.
• Une sélection de marques choisies par Maisons du Monde, telles que Fer à Cheval, La Rochère et Taschen.
• Un programme de fidélité réinventé, offrant de nombreux avantages.
• La possibilité de payer en trois fois sans frais via Alma, un service de paiement fractionné.

Les clients peuvent également retrouver l’offre Seconde Chance, avec des produits présentant de petits défauts à prix réduits allant jusqu'à -50%. Ils pourront découvrir la diversité des styles de la marque - du classique au contemporain - et profiter des échantillons de tissus, tapis et bois dans l’espace « Conseil Déco » pour les aider dans leurs choix.

Pour mieux répondre aux besoins des professionnels, tels que les hôteliers, restaurateurs et architectes, Maisons du Monde a créé un espace dédié dans quatre magasins rénovés : Albi, La Baule, Puget-sur-Argens et Toulon La Garde. Ces espaces permettent aux professionnels de découvrir les produits de la gamme professionnelle et de bénéficier des conseils d’experts pour leurs projets.

Maisons du Monde s'engage à réduire son empreinte environnementale à travers plusieurs actions : tri et valorisation des déchets, réduction de la consommation d’énergie, et amélioration de l’accessibilité des magasins pour les personnes en situation de handicap. Les 17 magasins rénovés sont alimentés en électricité 100% renouvelable et équipés d’éclairage LED pour réduire la consommation énergétique.

« Nous sommes fiers de cette première étape dans la transformation de nos magasins, qui se déploie désormais à travers la France. Ce nouveau concept, centré autour du parcours client, continuera de se développer dans le cadre de notre plan stratégique Inspire Everyday », déclare François-Melchior de Polignac, Directeur Général de Maisons du Monde.

Rejoindre Maisons du Monde : Opportunités d'Emploi

Entrer chez Maisons du Monde se fait comme dans n’importe quelle entreprise. Un directeur ou une directrice de magasin chez Maisons du Monde a pour mission de développer la clientèle de l’enseigne pour dépasser les objectifs.

Pour devenir directeur de magasin, les candidats répondent à une offre d’emploi. Le candidat idéal est un manager enthousiaste doté de la passion des produits Maisons du Monde. Il est capable de fédérer ses équipes pour les amener à une performance optimale et développer leurs compétences.

Prêt à relever tous les défis, il saura créer un espace où le plaisir prime, un univers vivant où le client se sent conseillé et écouté. Les propriétaires de magasins de meubles et de décoration peuvent également contacter Maisons du Monde. Si l’emplacement et le local correspondent aux objectifs de développement de Maisons du Monde, l’enseigne sera peut-être intéressée par un rachat.

Qu’ils entrent en tant que directeurs ou pour remplir d’autres fonctions, les salariés Maisons du Monde savent qu’ils pourront cultiver leurs compétences au mieux de leur potentiel. L’enseigne a compris l’importance de son capital humain. Elle mise ainsi beaucoup sur la formation de ses collaborateurs.

Maisons du Monde accorde une réelle importance à sa culture d’entreprise. Du siège aux entrepôts, en passant par les magasins franchisés, chacun doit faire preuve d’enthousiasme, de passion, d’implication, d’exigence et d’appartenance, les cinq valeurs de l’enseigne. Les futurs franchisés qui rêvent d’ouvrir un magasin Maisons du Monde seront des passionnés de l’ameublement, de la déco mais aussi du monde et de ses cultures. Par ailleurs, la tête de réseau accorde une réelle importance au développement durable. Maisons du Monde fait en effet partie depuis 2013 du club « 1 % for the Planet ». Le franchiseur s’engage à verser 1 % du chiffre d’affaires généré chaque année par sa gamme de meubles « Une envie d’éco » à des associations.

Évolution et Transformation de l'Enseigne

L’enseigne Maisons du Monde poursuit sa transformation, tant sur son offre que son concept magasin et ses stratégies de croissance et de développement.

François-Melchior de Polignac : Autrefois, plus on remplissait les rayons, plus on vendait. Cela ne fonctionne plus, et les attentes des clients ont changé. Nous faisons donc évoluer notre offre, en réduisant le nombre de références en magasins pour certaines catégories, afin de clarifier la présentation et de mieux valoriser chaque produit. 700 références actives de coussins par exemple, c’est contre-productif pour rendre un vrai choix possible et lisible pour le client.

Guillaume Lesouef : Nos différentes études nous ont permis d’identifier des catégories pour lesquelles nous étions sous-potentialisés, et d’autres sur lesquelles nous pourrions nous lancer, tout en restant là où les clients nous jugent légitimes.

G.L. : Maisons du Monde était historiquement axée sur le style « ethnique ». Nous le conservons, mais nous élargissons notre offre à 2 autres styles, « moderne néo-contemporain » et « classique ». Déclinées dans tous les univers, ces 3 tendances nous permettent de proposer davantage de variété, et de satisfaire davantage de clients.

F-M.P. : Nous retravaillons nos assortiments selon 3 critères : l’écosystème autour du magasin, son type d’emplacement et sa taille.

G.L : En effet, et nous avons déjà transformé quelques points de vente. Ce nouveau concept repose sur les espaces de vie d’une maison : salon, salle à manger, chambre et demain salle de bain. Les espaces d’inspiration sont soignés et déclinés avec nos 3 styles. Le meuble devient la colonne vertébrale de ces zones scénarisées, autour desquelles sont proposés les accessoires et la décoration (textile, luminaires…). En réduisant la largeur de nos gammes, nous les valorisons davantage sur l’ensemble du parcours client.

F-M.P. : Maisons du Monde avait un concept à succès qui a beaucoup été copié, mais qui doit évoluer avec le temps. Nous avons pris un grand virage, avec un nouveau magasin plus ouvert et moderne, qui correspond mieux aux attentes des consommateurs et valorise nos collections. Nous avons tourné le dos au cloisonnement des espaces, pour permettre à chacun de se repérer plus facilement et de mieux voir les collaborateurs. Nous avons aussi regroupé certains produits qui étaient très dispersés, ce qui rendait le choix difficile, comme sur le textile.

F-M.P. : Nos produits restent l’essentiel de notre offre, mais nous renforçons en effet notre rôle de sélectionneur, en essayant de maintenir le bon équilibre.

G.L. : Nous avons fait le choix de ne pas présenter les marques en corners, mais de les intégrer pleinement à nos univers, au milieu de nos produits. Nous misons sur la complémentarité, pour offrir un maximum d’inspiration et de projection aux visiteurs de nos magasins.

F-M.P. : Après le succès des 3 pilotes de Rouen Barentin, Pau Lons et Liège en Belgique, ouverts depuis mars, nous commençons à le déployer au reste de notre parc. Nous devrions avoir une soixantaine de magasin ainsi modernisés d’ici la fin de l’année, et l’ensemble des 330 magasins remodelés d’ici 2027, avec plus ou moins de transformations et d’investissements. Notons que ce nouveau concept a un impact sur l’ensemble des métiers de notre entreprise, de la formation à la communication en passant par les conseillers de vente.

G.L. : Nous testons le nouveau concept sur différents formats. Nous l’avons récemment déployé au centre-ville de Boulogne-Billancourt, et le démarrage est très prometteur. Nous étudions des versions adaptées aux centres-villes et aux centres commerciaux régionaux, comme Montpelier-Polygone. Nous travaillons aussi sur des magasins plus vastes, de 3 000 à 4 000 m² avec plusieurs étages, comme à Toulon.

F-M.P. : Maisons du Monde compte à date quelque 330 magasins, quasiment tous en succursale. Le rythme des transferts et des ouvertures a été communiqué dans notre Plan Stratégique, avec un objectif de 70 adresses supplémentaires d’ici 2026, pour atteindre les 400 points de vente. Nous intégrons un double modèle stratégique : la franchise et l’affiliation. Avec 3 magasins déjà ouverts en franchise, nous misons sur ce modèle en dehors de l’Europe continentale. En parallèle, nous nous ouvrons à l’affiliation, modèle fréquent en France et en Espagne pour les chaînes de textile, adapté aux produits à forte saisonnalité.

Notre « partenaire type » est un entrepreneur régional ou local qui a 5 à 20 magasins de textile, une forte connaissance de son territoire, le goût de la diversification et un amour personnel et/ou un intérêt professionnel pour Maisons du Monde. Avec l’affiliation, nous sommes propriétaires du stock tandis qu’un franchisé doit en faire l’acquisition.

Voici un tableau récapitulatif des dates clés de l'histoire de Maisons du Monde :

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