Franchises de communication et publicité : Opportunités et avis en France

Le secteur de la communication et de la publicité est en pleine expansion, porté par une forte demande et l'évolution constante des technologies. Les entreprises, petites et grandes, reconnaissent l'importance cruciale de la publicité et d'une communication efficace pour consolider leur notoriété et fidéliser leur clientèle.

Un secteur en forte croissance

La communication est aujourd'hui un domaine en forte croissance. Créativité, expertise et écoute sont les maîtres-mots des professionnels de la publicité et de la communication. Les faire connaître et apprécier, participer à leur développement sont les pôles majeurs d’une agence de publicité et de communication. De nos jours, une entreprise qui veut réussir ne peut plus le faire sans en passer par la publicité ni sans adopter une bonne communication.

Avec l'évolution des technologies et des moyens de communication, il est important de bien choisir son support. Internet, réseau sociaux, marketing digital, les entreprises ont parfois besoin de faire appel à des entreprises de publicité et à des conseillers en communication.

Les domaines d'intervention

Les domaines d’intervention sont larges : conseil, relations presse, conseil média, événementiel, relations publiques ou encore création de campagnes publicitaires adaptées à chaque produit. C’est un ensemble complet pour offrir aux clients la possibilité de se faire connaître.

Travailler dans la communication et la publicité, c’est partager ses connaissances mais aussi s’ouvrir sur des domaines très variés : cosmétique, industrie, automobile, gastronomie...

Lire aussi: Tutoriels Mon Bureau Numérique

La franchise : une solution pour se lancer

Le budget investi dans le domaine par les sociétés est de plus de 30 milliards par an. Pour se lancer dans le secteur avec toutes les garanties, la franchise est idéale. La franchise dans le marketing est en plein développement et permet de trouver des clients plus facilement. Plusieurs activités sont accessibles via la franchise : conception publicitaire, consultant spécialisé, agence web, régie publicitaire.

Dans un secteur porteur, mais où la concurrence est rude, la franchise permet de se lancer dans une activité de conseil en communication en minimisant les risques et les engagements financiers. Certes, un apport personnel est demandé, mais vous bénéficierez de tous les avantages d'une enseigne déjà implantée dans le domaine d'activité que vous recherchez. Désireux de se développer, le franchiseur vous apportera déjà une renommée, un savoir-faire et un accompagnement dans de nombreux domaines nécessaires à votre activité. En étant franchisé, vous pouvez bénéficier d'une formation et d'un soutien logistique. Par exemple, fini la tâche complexe de l'élaboration du business plan, de votre propre communication ou de l'élaboration d'un logo.

Devenir revendeur PLV en franchise

La PLV - ou Publicité sur le Lieu de Vente - est un mode de communication largement utilisé par un grand nombre d'enseignes et entreprises. La communication se fait par le biais d'un ou plusieurs support(s) en point de distribution de documents ou produits.

Définition de la PLV

La PLV est une technique de marketing permettant de communiquer autour d'un produit ou service au plus grand nombre de personnes au travers de supports publicitaires variés et disposés à plusieurs endroits stratégiques du point de vente, ceci afin d'attirer l'attention des consommateurs.

Les différentes formes de PLV

La Publicité sur le Lieu de Vente constitue une technique marketing pouvant revêtir plusieurs formes : présentoir de comptoir - pour la présentation de documents ou de produits - présentoir de sol - notamment par des chevalets placés devant le magasin - ou encore présentoir de vitrine. Sous ces formes, la PLV servira à représenter une entreprise ou une marque par un visuel publicitaire en mettant en valeur un produit ou une offre commerciale.

Lire aussi: Le contrat de prestation de service de location de bureau : un guide complet

Ce support particulier peut être conçu dans différentes matières, comme le carton par exemple qui a le vent en poupe depuis plusieurs années maintenant. La PLV peut également permettre d'orienter le client vers un produit. Elle pourra alors prendre la forme d'un support numérique, comme une borne interactive tactile ou des vidéos permettant de diffuser un discours publicitaire.

La PLV pour les magasins

L'utilisation de la PLV est répandue dans la grande distribution. De multiples supports publicitaires sont utilisés : les chariots, les écrans ou encore les rayons. Ces éléments peuvent être utilisés dans le cadre d'offres spéciales ou bien se commercialiser directement sous la forme de supports publicitaires standards.

La PLV pour l'événementiel

Dans le domaine de l'événementiel, la PLV est utilisée afin de créer un évènement et d'attirer l'attention des consommateurs au sein du point de vente. Elle est privilégiée lors d'évènements particuliers, comme des offres promotionnelles en trade marketing ou bien des lancements de nouveaux produits.

Les fabricants de PLV

Les fabricants et fournisseurs dans le secteur de la PLV font partie intégrante de la grande familles du service aux entreprises, et plus particulièrement dans la sous catégorie de la publicité et du conseil en marketing. Le marché se structure à la fois en sociétés indépendantes, tout comme en réseaux organisés.

Franchise et implantation locale

S’implanter dans une petite ville (moins de 25000, voire de 5000 habitants) est différent pour le franchiseur comme le franchisé. S’installer en petite agglo implique quelques spécificités auxquelles se frottent de nombreux entrepreneurs, attirés par la perspective d’une qualité de vie supérieure ou d’une concurrence moindre. Des réseaux connus s’inscrivent aussi dans cette tendance.

Lire aussi: Soutien aux entreprises en PACA

Pour le consultant, « les franchisés sont dans ce cas les ambassadeurs de la marque. Ils doivent travailler le lien avec la municipalité qui cherche toujours des moteurs pour relancer l’activité économique, ne pas hésiter à se lancer dans les partenariats, le sponsoring, la vie associative et sportive, et entretenir de bonnes relations avec les autres commerçants. Ce n’est pas le même métier » - ou du moins le même profil. Contrairement à ses homologues des grandes villes, le franchisé sera sur tous les fronts.

Dans une petite ville, il travaillera moins dans son bureau et plus avec le client, en face à face. Le franchisé dans un bourg accueille les livraisons, les met en rayon, conseille sur les produits, vend. Même la manière de communiquer diffère. L’installation et les coûts étant moindres, le point mort sera plus bas.

Si de grandes enseignes franchissent le pas, c’est bien parce qu’elles savent qu’un Français sur deux vit dans une commune de moins de 10000 habitants. Mais les formats doivent être spécifiques. Les petites villes sont en carence d’offres, et les points de vente sont des relais de proximité.

L’enquête annuelle Banque Populaire/FFF démontre que le centre-ville reste très prisé malgré un coût d’installation élevé. Les locaux commerciaux ayant pignon sur rue demeurent également les grands favoris, choisis par 85% des franchisés.

Les défis de l'implantation locale

L’emplacement est le nerf de la guerre. L’échec est possible à quelques mètres près. Le passage est rare et il est vital de s’installer dans les rues les plus commerçantes, quitte à être très proche de sa concurrence. Alors qu’il vaut mieux en être éloigné dans les grandes agglomérations, ce n’est pas toujours le cas ici. Les différentes enseignes peuvent former un pôle d’attractivité, chacune possédant sa clientèle.

En tant que futur franchisé, il est crucial de vérifier que le modèle a bien été expérimenté dans plusieurs petites villes. Il est délicat d’y réussir son intégration, professionnelle comme personnelle. Les réseaux vont privilégier les locaux. Mieux vaut ne pas oublier de dire bonjour à la femme du maire et d’avoir une notion de service zélé.

Sans oublier les effets de réputation. Le concept a peut-être déjà été expérimenté dans la ville. Mais si le prédécesseur a arnaqué les gens, cela aboutira à l’échec. La population a plus de mémoire.

Exemples de franchises rentables

Voici quelques exemples d'enseignes rentables dans le domaine de la communication et du conseil aux entreprises :

• INEOL : Solution complète pour les restaurants, associant vente d’huiles neuves et collecte des huiles usagées.
• RESEAU EVOLUDIS : Experts en Copilotage de TPE.
• Wikane : Conseil en stratégie d'entreprise de haut niveau pour PMI et PME.
• GCL Experts-Gestion : L’innovation dans l’accompagnement des entreprises.
• Litha Espresso : Concept éco-responsable et rentable.
• OPTIMA ENERGIE : Cabinet de conseil en achat, veille et efficacité énergétique.

GROUPEACTIVE : un réseau d'experts au service des TPE/PME

GROUPEACTIVE est un réseau qui propose une complémentarité d'expertises au service des TPE-PME. Fort de son expérience de plus de 25 ans auprès des dirigeants d'entreprises, GROUPEACTIVE s'appuie sur un collectif d'indépendants chevronnés pour créer une nouvelle dynamique chez leurs clients dont leur entreprise en sera la première bénéficiaire.

Le réseau propose plusieurs expertises :

• PROSPACTIVE : Programmez sa réussite commerciale.
• DSIACTIVE : Prendre le virage numérique.
• PROD-ACTIVE : Optimiser sa supply chain.
• DAF-ACTIVE : Faites face aux enjeux financiers.
• RH-ACTIVE : Développez le capital humain.

Les avantages de la franchise GROUPEACTIVE

Rejoindre le réseau GROUPEACTIVE, c'est vivre libre tout en contribuant à la valorisation du bien collectif. Intégrez le réseau pour élargir votre zone d'influence et sentir la force d'un groupe. De la mise en relation à la sous-traitance, GROUPEACTIVE vous délivre toutes les clés pour propulser votre business vers vos objectifs de croissance.

GROUPEACTIVE c'est :

• Un accompagnement pour vous aider à construire votre projet
• Une formation initiale et continue tout au long de votre activité
• Un dispositif de lancement pour trouver vos premiers clients
• Une méthodologie et des outils performants éprouvés depuis plus de 25 ans
• Une offre packagée spécifique
• Un écosystème de partenaires puissant et unique
• Une vie de réseau bienveillante
• Un réseau en pleine croissance
• Une certification QUALIOPI

Comment ouvrir une agence GROUPEACTIVE ?

GROUPEACTIVE accompagne ses experts depuis leur démarrage d'activité jusqu'à leur réussite personnelle et professionnelle.

Profils recherchés

Dans un rôle transversal comprenant des missions à géométrie variable, votre aisance relationnelle, votre persévérance et votre audace vous permettront d'évoluer au sein d'un écosystème engagé et solidaire.

Vous saurez démontrer une expérience éprouvée dans la stratégie et le développement commercial, la supply chain ou la DSI, les ressources humaines ou les finances, ce qui vous permettra de prendre en main rapidement vos actions de développement.

Vous placez l'humain au centre de vos actions et vos qualités d'écoute seront essentielles pour comprendre et accompagner les chefs entreprises de votre région.

Vous souhaitez apporter votre propre énergie pour le développement de votre structure et de nos réseaux partout en France.

Vous avez envie de rejoindre un collectif d'indépendants sensible aux valeurs de bienveillance et de professionnalisme qui vous encouragera à devenir un acteur du changement.

Tableau récapitulatif des franchises mentionnées

Le management de réseau : un élément clé du succès

Le principe fondateur de la franchise est la réitération d’un concept éprouvé. Le franchiseur a développé, affiné et éprouvé un concept tout à la fois architectural, marketing, technique et a atteint une excellente rentabilité sur un, deux, voire plusieurs points de vente.

Afin d’accélérer la croissance de son entreprise, il formalise ce concept reposant sur un savoir-faire dit « substantiel, secret et identifié » puis le transmet à des entrepreneurs indépendants liés par un contrat de franchise. Ici, deux termes sont capitaux : « indépendants » et « liés ».

En effet, ce que le contrat de franchise précise, c’est que le franchisé, tout indépendant qu’il soit, est tenu d’exploiter son entreprise en conformité avec le concept de l’enseigne dont il exploite la marque. Or, une fois que le franchisé a ouvert son point de vente, il se retrouve seul dans la gestion de son affaire et la formation initiale s’éloigne petit à petit dans sa mémoire, laissant la place au quotidien de l’exploitation. Il peut donc être rapidement tenté de prendre des initiatives contraires au concept et/ou se sentir isolé.

Et dans ce cadre, la pédagogie est évidemment de mise. En définitive, donc, ce contrôle de la conformité opéré par le management de réseau doit toujours être effectué avec bienveillance, pédagogie et respect. Ce n’est qu’à ce prix que le réseau, donc la relation entre franchisés et franchiseur, pourra rester sain et performant !

Outils et procédures pour un management efficace

Afin de réussir ce jeu d’équilibre entre innovation et rentabilité, la direction du réseau doit absolument mettre en place des outils et des procédures pour appuyer le travail du management de réseau. Le manuel de procédures ne suffit évidemment pas à lui seul à cette tâche.

Les indicateurs clés de performance constituent sur ce point un formidable outil d’accompagnement du management. Issus de l’expérience des unités pilote, ils permettent à chaque franchisé d’analyser ses résultats au regard des prévisions effectuées avant la création de son point de vente.

Mais surtout, ils pourront être analysés conjointement avec un manager de réseau lors de visites mensuelles/trimestrielles/semestrielles, afin de développer des solutions en cas de problème, ou de tirer des conclusions qui seront utiles au reste du réseau, en cas de surperformance.

L'apport des nouvelles technologies

Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) révolutionnent le management de réseau des franchises. Elles offrent aujourd’hui un éventail d’outils quasi infinis, allant des intranets classiques aux plateformes collaboratives, en passant par des progiciels de gestion spécialisés et des plateformes de design thinking. Les possibilités sont illimitées !

Un exemple concret : les visioconférences, devenues incontournables depuis la crise du Covid, permettent de maintenir un lien régulier avec les franchisés tout en réduisant les coûts de gestion du réseau. Plus performantes et plus humaines que les appels téléphoniques, elles constituent un atout indéniable pour le management de réseau.

Face à ce foisonnement d’outils, chaque réseau de franchise doit aujourd’hui s’interroger sur l’exploitation optimale des NTIC pour optimiser son management de réseau.

L'importance du collectif

Il est important, enfin, de ne pas négliger des outils extrêmement classiques et pourtant tellement performant pour le management de réseau : les newsletters ou magazines internes. Des conseils de gestion/management/RH/vente/etc.

Ce dernier point est, du point de vue du management, primordial. Et l’on commence à entrevoir la force du collectif dans le management de réseau. Car même si le franchiseur conserve le mérite d’avoir créé, éprouvé et développé un concept original et performant, il n’est ni infaillible ni omniscient.

Et il est quasiment systématique que son concept se trouve amélioré par la pratique des franchisés. C’est toute la force des regards neufs, des regards différents, des expériences et approches différentes. En somme, du collectif.

La pérennité d’un réseau de franchise passe inévitablement par la prise en compte des apports de ses membres. Un franchiseur ne peut pas être un despote, même éclairé.

L’un des premiers outils à mettre en place est ainsi un dispositif permettant les remontées de terrain, pour que les expériences, la pratique quotidienne et les idées des franchisés puissent arriver à la tête de réseau.

Dans un petit réseau, cela peut évidemment se faire directement entre les franchisés et le franchiseur. Un grand nombre d’enseignes organise ainsi des comités régionaux qui réunissent régulièrement les franchisés d’une même région.

Le collectif est au cœur du management d’un réseau de franchise. Il joue un rôle crucial dans la sécurisation des relations entre les différents acteurs du réseau et constitue un puissant moteur de performance à long terme pour l’enseigne.

balises: #Franchise

Articles populaires:

• Guide complet virement bancaire et TVA
• Conditions déduction impôt femme de ménage
• Avantages et Inconvénients du Freelance et du CDI
• Chômage et impôts : comment déclarer ?
• Conditions Bouclier Tarifaire PME