Comment présenter les investissements informatiques dans un business plan

Vous avez un projet d’entreprise qui vous tient à cœur. Vous avez travaillé dur pour le concevoir, le planifier, le chiffrer. Vous êtes prêt à le lancer, mais il vous manque une chose essentielle : le financement. Comment trouver des investisseurs qui croiront en votre idée et qui accepteront de vous soutenir ? Comment les convaincre que votre projet est viable, rentable et innovant ?

Ces questions sont cruciales pour la réussite de votre projet. En effet, sans investisseurs, pas de fonds. Et sans fonds, pas de réalisation. Il ne suffit pas d’avoir une bonne idée, il faut aussi savoir la vendre. C’est pourquoi nous avons rédigé cet article pour vous aider à préparer et à réaliser votre présentation de business plan aux investisseurs potentiels.

Pourquoi intégrer précisément les investissements informatiques dans le business plan

Le business plan est présenté comme un outil indispensable à la création d'entreprise pour accompagner l'entrepreneur dans toute cette démarche, notamment celle redoutée des banques. C'est bien plus qu'un document écrit (qui ne reste qu’un support), C'est un outil qui est pitché, c’est-à-dire qui est présenté, qui demande un orateur et un auditoire.

Le business plan a deux parties : la partie chiffrée qui met en avant le besoin de financement et la viabilité financière du projet (croissance, rentabilité et génération de trésorerie). Le plan financier clôture le business plan et représente en général une très grande partie de ce dernier. Comme nous avons pu le voir jusqu’ici, le document ne se résume pas au plan financier. Ce dernier va devoir confirmer tous les éléments du plan présenté auparavant.

Les développements informatiques sont soumis à des études préalables de rentabilité. Rappelons que la rentabilité économique s’évalue à partir des flux de trésorerie prévisionnels d’investissement et d’exploitation (free cashflows). La difficulté principale réside dans le chiffrage des coûts et gains prévisionnels, souvent beaucoup plus aléatoires pour un projet informatique que pour la moyenne des autres projets.

Connaître parfaitement son projet avant de présenter les investissements

Avant de présenter votre business plan à des investisseurs, vous devez être sûr de bien connaître votre projet dans ses moindres détails. Vous devez être capable de répondre à toutes les questions que l’investisseur pourrait vous poser, sans hésiter ni bafouiller. Vous devez maîtriser les éléments clés de votre business plan, comme :

Le porteur de projet : c’est vous ! Vous devez présenter qui vous êtes, quel est votre parcours, quelles sont vos compétences et vos motivations.
Le business model : c’est le modèle économique de votre projet. Vous devez expliquer comment vous allez créer de la valeur et générer des revenus.
Le plan d’action : c’est le plan opérationnel de votre projet. Vous devez détailler les actions à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs.
L’étude financière : c’est l’étude chiffrée de votre projet. Vous devez montrer sa faisabilité et sa rentabilité.

Pour connaître votre projet sur le bout des doigts, il n’y a pas de secret : il faut travailler ! Nous vous conseillons de rédiger votre business plan avec soin, en utilisant des outils adaptés. Une fois que vous connaissez votre projet sur le bout des doigts, vous devez adapter votre présentation à votre interlocuteur.

Adapter votre discours aux investisseurs

En effet, tous les investisseurs ne sont pas les mêmes : ils ont des profils différents, des attentes différentes, des critères différents. Vous devez donc savoir à qui vous vous adressez et ce qu’il recherche. Pour adapter votre présentation à votre interlocuteur, il faut se renseigner ! Nous vous conseillons de faire des recherches sur l’investisseur que vous allez rencontrer : son nom, son parcours, son secteur d’activité, ses références, ses centres d’intérêt…

Nous vous conseillons aussi de lui poser des questions avant la présentation : quels sont ses objectifs ? Quels sont ses besoins ?

Soigner la forme et le fond de la présentation des investissements informatiques

La forme, c’est la manière dont vous allez présenter votre business plan : le support, le discours, le ton, le style. Le fond, c’est le contenu de votre présentation : les informations, les arguments, les chiffres, les preuves. Pour soigner la forme et le fond de votre présentation, il faut être professionnel !

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Choisir un support adapté : un document écrit, un diaporama, une vidéo, une maquette…
Préparer un discours clair, structuré, synthétique et captivant : utilisez des phrases simples et courtes ; organisez vos idées en parties et en sous-parties ; utilisez des mots-clés et des phrases d’accroche ; variez les registres de langue ; ajoutez une touche d’humour et de créativité.
Choisir un ton et un style appropriés : soyez confiant, enthousiaste, dynamique et convaincant ; adoptez une posture ouverte, souriante et respectueuse ; utilisez un vocabulaire précis, pertinent et professionnel ; évitez les fautes d’orthographe, de grammaire ou de syntaxe.
Être crédible : sélectionnez les informations essentielles à communiquer à l’investisseur ; ne surchargez pas votre présentation ; mettez en évidence les informations clés avec des couleurs, des graphiques ou des tableaux ; utilisez des sources fiables et vérifiables pour étayer vos propos.

Structurer la partie investissements dans le plan financier

Le plan d'investissement est très important, non seulement pour les banques ou pour les investisseurs, mais pour vous également. Le plan d’investissement permet de savoir dans quels éléments vous allez investir votre capital et vos emprunts et à quelle hauteur pour chacun d’entre eux.

En pratique, les investissements informatiques peuvent contenir plusieurs familles de postes : équipements (serveurs, postes, réseaux), licences et logiciels, coûts de développement (R&D, externalisation), mise en place (intégration, migration, reprise des données), formation, maintenance et support, ainsi que les coûts liés à la sécurité et à la conformité. Il est essentiel de détailler chaque poste et d'expliquer son utilité pour le projet.

Éléments à inclure

Plan d’investissement détaillé : liste des actifs, coûts unitaires, amortissements prévus.
Plan de financement : sources de fonds (fonds propres, investisseurs, prêts, subventions) et emplois.
Compte de résultat prévisionnel : revenus et charges sur 3 à 5 ans.
Plan de trésorerie : flux de trésorerie prévisionnels pour vérifier la liquidité.
Bilan prévisionnel : photo de la structure patrimoniale à un instant T.

Poste	Description	Horizon
Matériel	Serveurs, postes, équipements réseau	Capex initial / amortissement
Logiciels & licences	Licences SaaS, ERPs, outils spécialisés	Coûts récurrents / abonnement
Développement	R&D, externalisation, intégration	Investissement projet
Services & support	Maintenance, hotline, SLA	Coûts d’exploitation
Sécurité & conformité	Audit, protection des données, certifications	Investissement & Opex

Gérer l’incertitude et les risques spécifiques aux projets informatiques

La difficulté principale réside dans le chiffrage des coûts et gains prévisionnels. On constate parfois un écart de 1 à 5 entre les coûts initialement prévus et les coûts réels. Nous identifions 6 grandes causes de dérive des coûts d’un projet informatique par rapport à la définition du périmètre :

La définition des fonctionnalités attendues : demandes additionnelles en cours de développement.
Les besoins techniques mal précisés ou évolutifs : performance, volumétrie, confidentialité.
Prestations supplémentaires non prévues : formalisation des processus métier préalable au développement.
Prestations liées à la mise en place : reprise des données, double run.
Obligations d’après-vente : garantie, support hotline.
Développements liés au périmètre géographique : fuseaux horaires, localisation.

On distingue aussi plusieurs types de projets informatiques qui influencent l’aléa sur les gains : amélioration de la qualité de service et réduction des risques, réduction des coûts du service informatique, productivité des utilisateurs (gains de productivité), et innovation génératrice de chiffre d’affaires. Le niveau d’aléa sur les gains dépendra du type de projet.

Comment réduire l’aléa ?

Mesurer l’écart entre les coûts réels et prévus à chaque jalon.
Intégrer des « matelas » (buffers) sur temps de développement, achats, qualité.
Proposer de décaler des fonctionnalités à faible valeur pour le client.
Prévoir des prestations annexes (reprise de données, double-run) dès l’estimation.

Pitcher les investissements informatiques : structure et storytelling

L’executive summary est la partie la plus importante du document. L’executive summary fait 2 pages maximum et c'est là où vous allez mettre le paquet ! C'est la partie qui va vous réclamer le plus de travail, celle que vous allez peaufiner, sur laquelle vous allez passer vos jours et vos nuits.

Pour capter l’attention dès le début, préparez un message clair et accrocheur. Évitez le jargon technique et utilisez des phrases courtes. Adaptez votre vocabulaire à votre audience et répétez votre présentation pour qu’elle soit fluide et rythmée.

Le storytelling est essentiel : structurez votre récit autour du persona, du problème identifié, de votre solution, et des bénéfices clients. Pitchez votre idée en commençant par les besoins du client et la problématique constatée, puis expliquez la solution et sa valeur.

17. Comment pitcher votre projet? // JINX!

Construire un pitch deck pour les investissements IT

Créer un pitch deck efficace est essentiel pour accompagner votre discours. Un pitch deck est un support visuel qui permet d'illustrer et de renforcer vos propos. Voici quelques conseils pratiques :

Structurez votre contenu : introduction accrocheuse et points clés bien développés.
Utilisez des visuels impactants : images, graphiques et vidéos plutôt que textes longs.
Soyez concis : limitez le nombre de diapositives et utilisez des phrases courtes.
Adaptez votre pitch deck à votre audience : ajustez selon les attentes.
Préparez un script pour chaque diapositive et répétez.
Utilisez des gros caractères et des couleurs contrastées pour la lisibilité.
Testez votre pitch deck auprès de votre entourage et ajustez en fonction des retours.

Se préparer aux questions et aux imprévus

Après avoir soigné la forme et le fond de votre présentation, vous devez vous préparer à faire face aux imprévus. Les imprévus comprennent : problème technique, question piège, remarque désobligeante, silence gênant... Vous devez être capable de gérer ces situations sans perdre vos moyens ni votre crédibilité.

Pour vous préparer : testez votre support avant la présentation ; prévoyez un plan B (clé USB, ordinateur de secours) ; répétez devant un public ; chronométrez votre présentation. Anticipez les questions de votre audience et préparez des réponses brèves et précises. Si une question vous déstabilise, restez calme, réactif et humble.

Exemples et ressources spécifiques pour une société informatique

Que vous soyez une ESN, un éditeur de logiciel SaaS ou une agence de développement, votre business plan doit mettre en lumière des éléments spécifiques au secteur de la tech :

L’analyse du marché : démontrer la connaissance des tendances (Cloud, IA, Cybersécurité) et identifier une niche.
Le modèle économique : préciser la stratégie de revenus (abonnement, facturation au projet, licences, TJM).
La stratégie de R&D : détailler la feuille de route produit, technologies utilisées et coûts.
L’équipe fondatrice : mettre en avant l’expertise technique et commerciale.

La partie financière de votre cabinet de conseil en informatique contient : compte de résultat prévisionnel, plan d’investissement, plan de financement, plan de trésorerie et bilan. Le suivi régulier de la santé financière vous permettra de détecter des difficultés (insuffisance de trésorerie) et de mettre en place des mesures correctives.

Erreurs fréquentes à éviter concernant les investissements informatiques

Sous-estimer les coûts annexes (reprise de données, support, double-run).
Omettre les coûts récurrents liés aux licences SaaS et aux abonnements.
Ne pas intégrer de buffer pour les imprévus techniques ou les évolutions du périmètre.
Ne pas expliciter clairement le retour sur investissement attendu ou la méthode de valorisation.
Présenter des prévisions financières non cohérentes avec la stratégie opérationnelle.

Utiliser des outils et modèles pour gagner du temps et fiabiliser les prévisions

Avec les progrès technologiques, les logiciels permettent d'accomplir la modélisation financière bien plus rapidement et avec une précision accrue. Notre plan intègre la projection de la croissance future du marché, l'analyse des acteurs majeurs et mineurs du secteur, et la compréhension précise des attentes des clients.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec la finance, confier la rédaction à un consultant financier ou utiliser un outil adapté peut éviter des erreurs coûteuses. Un prévisionnel financier qui n'est pas suivi contre le réel et mis à jour régulièrement n'est pas très utile en soi.

Conclusion pratique : préparer votre dossier d’investissement informatique

Un business plan est un document comprenant deux parties : la partie chiffrée qui met en avant le besoin de financement et la viabilité financière du projet, et la partie narrative qui présente la stratégie, l’équipe, le marché et les risques. Présentez clairement vos investissements informatiques, détaillez les postes, justifiez les besoins, évaluez les gains attendus et anticipez les risques.

Un bon executive summary, un pitch deck soigné, des prévisions financières cohérentes et une préparation aux questions permettent d’augmenter considérablement vos chances de convaincre des investisseurs. N’oubliez pas que l’essentiel est de croire en votre projet et de le faire partager à l’investisseur.

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