Auto-Entrepreneur Informatique: Avantages et Inconvénients

De plus en plus de professionnels se tournent vers le statut de freelance en informatique. Ce mode de vie attire de plus en plus de professionnels, motivés par l'expertise, la diversité des offres de service et la qualité des prestations. Selon une étude récente, de plus en plus de Directions des Systèmes d’Informations (DSI) font appel à des prestataires externes, notamment des consultants qui interviennent auprès de leurs équipes internes. Ce chiffre témoigne de l’engouement des entreprises pour le freelance informatique.

Le freelance informatique se distingue du salarié par son statut administratif de travailleur indépendant et par sa relation avec son client. En d’autres termes, on parle de travailleur indépendant seulement si celui-ci est libre d’organiser son emploi du temps. Environ 90 % des freelances dans les services aux entreprises (et 97 % parmi les développeurs) sont indépendants par choix. Beaucoup découvrent ce statut au hasard d’une opportunité, mais choisissent souvent de le conserver pour son mode de vie. D’autre part, certains freelances mettent en avant la rémunération, qui dans certains secteurs peut dépasser celle des salariés. Enfin, le régime de l’auto-entreprenariat est très flexible.

Quelles sont les missions d’un auto-entrepreneur en informatique ?

Un auto-entrepreneur en informatique peut proposer les services suivants:

Le dépannage informatique, l’assistance, la réparation et le remplacement de matériel ou d’outils informatiques.
La formation et le conseil pour expliquer le fonctionnement des matériels et des logiciels professionnels ou non professionnels, dans le cadre des services à la personne.
La vente de matériel informatique, tels que des processeurs ou des écrans.
Des activités de support technique comme l’installation de logiciels et les mises à jour.

Il est possible de choisir une ou plusieurs de ces activités en fonction de ses compétences et de ses préférences. Elles peuvent être réalisées aussi bien chez des particuliers que chez des professionnels, que ce soit sur place ou à distance.

Il convient de noter que si vous travaillez principalement avec des clients professionnels, vous ne pourrez pas vous inscrire en tant qu’entreprise de services à la personne (SAP). Pour bénéficier de cette appellation, il est nécessaire d’avoir une clientèle composée à 100 % de particuliers. Sans cela, vos clients ne pourront pas profiter des avantages fiscaux offerts par le statut de service à la personne.

En lançant une micro-entreprise dans le domaine de l’informatique, vous pouvez donc être amené à effectuer des missions variées. Votre rémunération sera différente selon les activités exercées et votre niveau d’expertise. En général, le tarif horaire se situe entre 15 € et 80 € HT.

Les avantages du statut d'auto-entrepreneur

Depuis sa création en 2009, l’auto-entreprise, désormais appelée micro-entreprise, connaît un succès grandissant auprès des personnes souhaitant lancer leur activité d’indépendant. Le statut d’auto-entrepreneur comporte de nombreux avantages qui font de ce régime l’un des plus plébiscités par les indépendants.

1. Gestion Simplifiée

Certains entrepreneurs n’osent pas se lancer dans la création de leur activité par peur de se retrouver face à une gestion quotidienne lourde et contraignante. Avec la micro-entreprise, fini la rédaction de statuts, les bilans comptables et les publicités légales obligatoires ! La gestion d’une micro-entreprise étant simplifiée, cela vous laisse beaucoup plus de temps pour vous focaliser sur le développement de votre activité.

2. Formalités d’ouverture rapides

Les démarches pour créer une micro-entreprise sont facilitées par rapport aux autres formes juridiques (EURL ou SASU par exemple). Votre dossier de déclaration de début d'activité pour devenir auto-entrepreneur devra être déposé directement sur la plateforme du guichet unique. L'ensemble des démarches est entièrement dématérialisé.

Sachez également que le régime de la micro-entreprise ne dispose pas d’un capital social. Pour créer votre activité, vous n’avez donc pas besoin de faire un apport financier (contrairement aux sociétés). Un des autres avantages du statut d’auto-entrepreneur est que vous n’êtes pas non plus obligé de faire appel à un expert-comptable ! L’auto-entrepreneur peut réaliser en toute simplicité sa propre comptabilité.

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3. Cumul possible de statut

Le statut d’auto-entrepreneur étant ouvert à tous les profils (étudiant, salarié, fonctionnaire, demandeur d’emploi, retraité, et dirigeant assimilé salarié), il est particulièrement intéressant pour les personnes qui souhaitent conserver leur statut actuel tout en complétant leurs revenus. Cette flexibilité permet à chacun de développer une activité complémentaire sans renoncer à la sécurité financière apportée par un emploi salarié, une pension de retraite, ou des allocations.

Avec la micro-entreprise, vous avez ainsi la possibilité de cumuler les revenus issus de votre activité avec votre salaire ou vos allocations (chômage, retraite). Cette option est idéale pour tester une idée de projet ou pour arrondir ses fins de mois sans prendre de risques majeurs.

4. Franchise en base de TVA

C’est l’un des grands atouts de la micro-entreprise ! En tant qu’auto-entrepreneur, vous n’êtes pas redevable de la TVA si vous ne dépassez pas les seuils de chiffre d’affaires suivants:

37 500 € par an pour les prestations de services relevant de la catégorie des bénéfices industriels et commerciaux (BIC) ou des bénéfices non commerciaux (BNC)
85 000 € par an pour une activité de vente de marchandises, d’objets, de fournitures, de denrées à emporter ou à consommer sur place, ou pour des prestations d’hébergement

5. Charges sociales allégées

Depuis le 1er janvier 2020, les nouveaux créateurs d'entreprise peuvent bénéficier de l’ACRE sous conditions. Ce dispositif leur permet de profiter d’une exonération partielle de leurs cotisations sociales. Cette aide est valable pour la première année suivant la création de l’entreprise.

6. Plus grande visibilité sur votre impôt sur le revenu

Côté impôts, les auto-entrepreneurs ont la possibilité, sous conditions de revenus, d’opter pour le versement libératoire. Concrètement, au lieu de payer l'impôt sur le revenu à la fin de l'année, le micro-entrepreneur paye un pourcentage fixe de son chiffre d'affaires chaque mois ou trimestre.

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Les inconvénients du statut d'auto-entrepreneur

Si le régime micro-entrepreneur comporte des avantages certains, vous devrez toutefois être conscient des limites et contraintes de ce statut.

1. Certaines charges fixes, même en cas de chiffre d’affaires faible

Parallèlement à des cotisations sociales allégées, l’auto-entrepreneur doit tout de même s’acquitter de différentes charges :

Les frais liés au compte bancaire dédié (plus importants en cas de compte bancaire professionnel)
Le coût engendré par la souscription de diverses assurances : la responsabilité civile professionnelle obligatoire pour certaines professions et la garantie décennale pour les entrepreneurs du BTP sont par exemple des assurances coûteuses dont ne sont pas dispensés les auto-entrepreneurs.
La Cotisation Foncière des Entreprises calculée par rapport à la valeur locative des biens qui sont utilisés par l'entreprise.

2. Plafonds de chiffre d’affaires rapidement atteignables

Le micro-entrepreneur ne devra pas dépasser les plafonds annuels en vigueur pour continuer à bénéficier de ce statut.

Pour rappel les plafonds de chiffres d’affaires en 2024 sont les suivants :

188 700 € : concerne les activités de vente de marchandises, de denrées à consommer sur place, ainsi qu’aux prestations d’hébergement.
77 700 € : concerne les prestations de services commerciales ou artisanales, ainsi que les activités libérales.

3. Cotisations payées sur la base du CA et non du bénéfice

Comme il est micro-entrepreneur, il ne peut pas déduire ses dépenses professionnelles lors de sa déclaration à l’Urssaf. Il devra donc régler des cotisations sociales non pas sur son bénéfice mais sur son chiffre d’affaires.

4. La TVA non déductible en deçà d’un certain seuil

Un auto-entrepreneur peut bénéficier de la franchise en base de TVA, s’il ne dépasse pas les seuils de chiffre d’affaires mentionnés plus haut. Puisqu’il ne facture pas la TVA à ses clients, il ne peut pas non plus la récupérer !

5. Une couverture sociale limitée

Les auto-entrepreneurs qui exercent leur activité d'indépendant à titre exclusif ne bénéficient pas de la même couverture sociale que les salariés. Ils ont en effet le statut de travailleur non salarié (TNS) et sont soumis au régime micro-social.

Qualités requises pour devenir auto-entrepreneur en informatique

Pour réussir votre projet d’entreprise dans l’informatique, il est recommandé de rassembler les compétences et qualités suivantes :

Être à l’aise avec l’outil informatique: cela implique de maîtriser les techniques de base de dépannage informatique, ainsi qu’être capable d’utiliser, monter et démonter un ordinateur ou divers périphériques.
Avoir des connaissances de base en matière de logiciels et l’utilisation d’Internet.
Rester constamment informé des dernières avancées technologiques: car ce domaine évolue rapidement et requiert une expertise technique.

Cependant, ces compétences techniques ne suffisent pas à garantir le succès:

Vous devrez faire preuve de réactivité et de disponibilité: certains de vos clients seront novices en informatique, il sera donc nécessaire de prendre le temps de comprendre précisément la source de leurs problèmes.
Vous devrez faire preuve de pédagogie: vous serez souvent amené à conseiller vos clients sur le choix du matériel adapté ou à leur proposer des alternatives aux outils qu’ils utilisent déjà. Or tous ne s’y connaissent pas forcément dans le domaine.
La minutie et la précision sont des qualités indispensables: Que ce soit lors du montage, du démontage ou du nettoyage du matériel, il est primordial de travailler avec délicatesse pour éviter toute casse ou dommage.

Autoentrepreneur ou société de services informatiques: quel choix pour votre entreprise?

Lorsqu’il s’agit de répondre à vos besoins informatiques, il est crucial de choisir le bon partenaire. De nombreuses entreprises hésitent entre faire appel à un autoentrepreneur ou à une société de services informatiques. Ce choix peut avoir des implications importantes sur la qualité du service, la réactivité et la sécurité des systèmes informatiques de votre entreprise.

Voici un tableau comparatif pour vous aider à faire un choix éclairé :

Caractéristique	Autoentrepreneur	Société de Services Informatiques
Flexibilité et disponibilité	Grande flexibilité, adaptation rapide aux horaires	Disponibilité continue, support 24/7
Compétences et expertise	Expertise spécialisée limitée à l'individu	Équipes diversifiées, expertise collective
Fiabilité et continuité	Dépend de la disponibilité personnelle	Continuité de service garantie
Coûts et budgets	Option économique pour budgets limités	Meilleur rapport qualité-prix à long terme
Sécurité et conformité	Défi pour garantir une sécurité optimale	Investissements dans les technologies de pointe
Support technique et assistance	Support personnalisé et direct	Centres d’assistance technique structurés

Conseils pour les futurs auto-entrepreneurs en informatique

Vous êtes fraîchement diplômé et souhaitez monter votre entreprise ? Vous envisagez une reconversion professionnelle pour démarrer une nouvelle activité comme travailleur indépendant ? Voici quelques conseils :

Faites le point sur vos compétences et vos objectifs personnels et professionnels avant de vous lancer.
Faites un état des lieux des principaux acteurs et potentiels concurrents sur votre futur marché (compétences recherchées, mode de communication privilégié, tarifs pratiqués…).
Optez pour le statut juridique le plus adapté à votre situation et vos besoins.
Définissez une stratégie de recherche de nouveaux clients et opportunités.

L'importance du réseau et de la prospection

Parmi ceux qui deviennent freelances informatiques, nombreux sont ceux qui sont très compétents dans leur domaine, mais qui abordent la partie commerciale avec plus de réserve. Cependant, si cette partie du travail est effectuée avec sérieux et patience, elle fournit d'excellents résultats sur le long terme. Le réseau est un terme qui fait peur. On s’imagine souvent qu’il s’agit de se vendre ou de passer ses journées dans des conférences ou des forums professionnels.

Premièrement, il faut savoir que tout le monde possède un réseau. Le problème, c’est qu’on en donne souvent une définition trop restreinte. Or, c’est justement ailleurs, dans l’industrie, le commerce, la culture ou tout autre domaine que les recruteurs ont le plus de difficulté à dénicher des talents. Cultivez donc d’abord votre réseau social - et non professionnel -, car c’est là où la concurrence sera la moins importante. Vous y trouverez le plus de gens susceptibles de vous recommander.

Pratiquer la recherche active a toujours été un excellent moyen de décrocher des missions. Aller chercher les potentiels clients directement est toujours une solution efficace. Il faut cependant bien savoir se vendre et rédiger des offres de service pertinentes. Pour cela la proposition de services doit être définie et cadrée. Veillez à y faire figurer les informations sur les conditions d’exécution et de réussite de la prestation.

De plus, même si votre activité fonctionne bien, ne négligez pas la prospection. C’est la meilleure façon de continuer son activité de freelance informatique dans les bonnes conditions.

Fidéliser sa clientèle

La meilleure manière de fidéliser ses clients, quand on est consultant, passe par l’attitude. Au début, cela suppose parfois d’en faire un peu plus que ce qui est demandé pour le tarif. Le freelance informatique à tout à gagner à parcourir ce que les Anglais appellent « the extra mile ». Il s’agit du petit plus qui fait toute la différence sans demander forcément plus de travail.

Enfin, vous pouvez sortir un peu du cadre de votre mission, pour apporter une plus-value humaine, et pas uniquement technique, à l’entreprise. N’hésitez pas à appeler votre client de temps en temps. Si vous travaillez à distance, prévoyez de le rencontrer en personnes également.

Cela vous éviter de l’accepter de décevoir le client par sa moindre qualité. Cela fait montre du professionnalisme du freelance tech qui pourra plaire au client et le redirigera vers vous à l’avenir.

Juste après une mission, une bonne tactique à adopter est de demander un feed-back à son client. Il arrive souvent que certains clients, pourtant très satisfaits de son travail, ne recontactent pas le freelance informatique avec qui ils ont collaboré.

Confirmez votre disponibilité auprès de vos anciens clients et pourquoi pas, en leur montrant le chemin parcouru dans l’intervalle. Du reste, le succès récompense bien souvent un travail sérieux et persévérant, bien plus qu’un coup de génie.

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