Attention aux Prélèvements Indus : Comment Protéger Votre Compte Bancaire

Gare à ne pas vous faire ponctionner indûment des sommes sur votre compte en banque ! De plus en plus d’escrocs exploitent les failles de la réglementation européenne pour mettre en place des prélèvements frauduleux, vient de prévenir Tracfin, la cellule antiblanchiment de Bercy. Il est possible de vous prémunir contre de telles arnaques.

Revenons d’abord sur le noeud du problème. La mise en place de la norme SEPA, en 2014, a permis d’harmoniser les procédures de paiement à l’échelle européenne. Mais elle a aussi entraîné une modification concernant les autorisations de prélèvement. La banque n’a en effet plus à vérifier que le client a bien validé l’opération. “La banque du débiteur, lorsqu’elle reçoit une demande de prélèvement, présume l’existence d’un mandat et débite son client”, explique Tracfin. Du coup, certains arnaqueurs en profitent pour lancer des “vagues de prélèvement” avant de disparaître dans la nature.

Il est possible de vous prémunir contre de telles arnaques, mais dans certains établissements, il faut pour cela mettre la main au portefeuille...

Comment se protéger des prélèvements frauduleux

Pour s’en protéger, la loi permet de créer des listes “noire” ou “blanche”. La première vise à exclure certains prestataires. Elle n’a qu’un intérêt limité puisqu’elle n’empêche pas un fraudeur non présent dans la liste de commettre son forfait. La liste blanche, elle, permet d’identifier les seuls prestataires autorisés à prélever votre compte. Ce qui est bien plus utile, même si cela impose quelques contraintes. “A chaque nouvelle mise en place de prélèvement, il vous faudra mettre à jour la liste, sous peine de voir le prélèvement rejeté et de subir les frais liés à ce rejet”, prévient Maxime Chipoy, patron du comparateur de tarifs meilleurebanque.com.

Reste que cette opération n’est pas toujours gratuite, comme le démontrent ces exemples que nous a fournis meilleurebanque.com.

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Coût de la gestion des listes noire et blanche selon les banques

Voici un tableau récapitulatif des coûts de gestion des listes noire et blanche dans différentes banques :

A noter aussi que le prix de ce service n’est pas détaillé dans beaucoup d’établissements, par exemple chez Société générale, LCL, ING Direct ou encore Boursorama. Ce qui ne veut pas dire que l’opération n’est pas proposée : contactée, LCL précise que l’opération est gratuite, mais que cela n’est pas indiqué dans la brochure car le service est très peu sollicité par les clients. En même temps, on peut se demander s’ils sont au courant de cette possibilité…

Ce manque d’information avait d’ailleurs été pointé du doigt par la répression des fraudes, la DGCCRF, début 2017. Celle-ci avait averti 11 établissements, soit parce qu’ils ne “permettaient pas à leurs clients de créer des listes ou de limiter la périodicité de leurs opérations”, soit pour “avoir fourni des informations trompeuses portant sur les conditions de remboursement en cas d’opérations de paiement non autorisées ou mal exécutées”.

Que faire en cas de prélèvement frauduleux ?

Car c’est la dernière chose à savoir : si vous vous apercevez d’un prélèvement frauduleux, il est possible de le contester dans les 13 mois suivant le débit. Le remboursement doit se faire immédiatement, sachant qu’il pourra ultérieurement être annulé s'il s'avère que vous aviez autorisé ce prélèvement, comme le précise le site “Les clés de la banque”, supervisé par la Fédération bancaire française. Il est aussi possible de contester un prélèvement autorisé (par exemple, si le montant n’est pas le bon), dans un délai de 8 semaines.

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