Série 04 SARL : Avis et Informations Essentielles

Série 04 SARL est une entreprise spécialisée dans l'achat et la revente de pièces détachées automobiles neuves ou d'occasion, tant en ligne qu'en magasin. Située à Sigy-en-Bray, elle s'adresse particulièrement aux passionnés de voitures anciennes, notamment de la marque Peugeot.

Informations Générales sur Série 04

Dénomination : Série 04
Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)
Siège social : 519, rue de l'Andelle, Hameau de l'Aunay, 76780 Sigy-en-Bray
Objet : Achat-revente de pièces détachées automobiles neuves ou d'occasion sur Internet et en magasin
Capital : 211.000 €
Gérant : M. Thierry BLUET, demeurant 273, le Mont Grard, 76780 Sigy-en-Bray
Immatriculation : RCS Dieppe
Date d'immatriculation : 18/04/2017
Date de commencement d'activité : 18/04/2017

Avis des Clients : Une Expérience Mitigée

Les avis des clients concernant Série 04 sont variés, allant de la satisfaction à la déception. Certains clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des pièces et la disponibilité du service après-vente (SAV). D'autres, en revanche, signalent des problèmes de communication, des erreurs dans les commandes, des délais de livraison longs et un manque de réactivité du service client.

Voici quelques points récurrents soulevés par les clients :

Difficulté de contact : Absence de numéro de téléphone pour joindre l'entreprise, ce qui complique la résolution rapide des problèmes.
Délais de livraison : Lenteur dans le traitement des commandes et l'expédition des produits.
Erreurs de commande : Réception de pièces non conformes à la commande initiale.
Manque de communication : Absence de réponse aux messages et aux demandes d'informations.
SAV : Expériences positives pour certains clients, mais d'autres déplorent un manque de réactivité et de professionnalisme.

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Conditions Générales de Vente (CGV)

Les conditions générales de vente de Série 04 définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services. Il est important de les consulter avant de passer commande.

Points clés des CGV :

Prix : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Paiement : Plusieurs modes de paiement sont proposés : carte bancaire, virement bancaire et chèque.
Disponibilité des produits : En cas d'indisponibilité d'une pièce, le client est informé et peut annuler la commande ou demander un remboursement.
Livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Il est important de vérifier l'état de l'emballage à la livraison et de signaler tout dommage.
Retours et échanges : Un délai de 90 jours est accordé pour retourner une marchandise. Les conditions de retour varient en fonction de la cause (erreur de Série 04 ou erreur du client).
Garantie : Les produits d'occasion sont garantis 6 mois. Les pièces détachées anciennes peuvent bénéficier d'un échange, d'un bon de réduction ou d'un remboursement en cas de défaut.

Tableau Récapitulatif des Modes de Paiement

Mode de Paiement	Description
Carte Bancaire	Transaction sécurisée via SystemPay du CREDIT COOPERATIF.
Virement Bancaire	Coordonnées bancaires fournies : Établissement, Guichet, Numéro de Compte, Clé RIB, IBAN, BIC.
Chèque	Envoyer le chèque (avec le numéro de commande au dos) à l'adresse de Série 04. La commande est traitée à réception du chèque.

Recommandations

Avant de passer commande chez Série 04, il est conseillé de :

Consulter attentivement les conditions générales de vente.
Vérifier la disponibilité des pièces souhaitées.
Privilégier le paiement par carte bancaire pour une transaction plus rapide.
Contacter le SAV en cas de doute ou de question.
Être vigilant lors de la réception de la commande et signaler tout problème dans les délais impartis.

En conclusion, Série 04 peut être une source intéressante pour trouver des pièces détachées pour votre Peugeot ancienne, mais il est important de prendre en compte les avis mitigés des clients et de se montrer vigilant lors du processus de commande et de livraison.

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