Serveur Informatique pour PME : Avantages et Inconvénients

L'informatique est devenue incontournable pour les entreprises de toutes tailles. Le choix d'un serveur informatique adapté est crucial pour assurer la gestion et la protection des données. Cet article explore les avantages et les inconvénients des différentes options disponibles pour les PME, notamment les serveurs locaux, les datacenters et le cloud.

Qu'est-ce que l'infogérance ?

L'infogérance est une solution qui peut être très intéressante pour une entreprise. Bien que ce mode de fonctionnement devienne de plus en plus populaire dans les entreprises du monde entier, il continue parfois de susciter doutes, craintes et fantasmes. On le sait, l'informatique est devenue, depuis de nombreuses années déjà, totalement incontournable, qu'on soit une TPE, ou une grande entreprise. L'incidence d'une panne informatique peut avoir des conséquences douloureuses voire désastreuses pour l'organisation tout entière. Il convient de bien choisir le prestataire et faire une étude au préalable pour éviter les écueils par la suite.

Les Atouts de l'infogérance

• L'entreprise, pour être compétitive aujourd'hui, a besoin de se focaliser sur sa mission première. C'est ce que permet, entre autres, l'infogérance.
• Votre prestataire définit avec vous le périmètre de son intervention, avec des unités d'œuvres qui vous permettent de budgéter votre système d'information (quantité de RAM, volume de stockage, nombre d'utilisateurs, bande passante...).
• La virtualisation et le cloud-computing permettent à votre entreprise une souplesse et une réactivité qu'il est difficile d'obtenir sur une infrastructure On-Premise (c'est-à-dire localisée dans l'entreprise).
• Votre prestataire, en faisant son métier, investit lourdement en matière de sécurité physique et logique. Vraisemblablement beaucoup plus que bon nombre d'entreprises.
• Vos données sont hébergées et sauvegardées dans des data centers construits à l'état de l'art, maintenus à un haut niveau de sécurité (nous vous invitons naturellement à le vérifier !).
• Si votre prestataire a une offre suffisamment large, vous pouvez gérer toute la chaîne I.T. sans multiplier les contacts, et donc sans multiplier les coûts : Hébergement, gestion des serveurs et des données, intégration ou développement d'applications, business intelligence, cybersécurité, gestion de projets, conseils...

La sauvegarde externalisée des données

La sauvegarde externalisée des données s’impose comme une réponse pragmatique aux besoins croissants des entreprises en matière de continuité d’activité, de conformité réglementaire et de cybersécurité. Alors que les incidents liés aux pertes de fichiers, aux pannes matérielles, aux sinistres ou aux cyberattaques représentent des menaces critiques, l’externalisation du backup permet de garantir la restauration rapide des systèmes, la protection des informations stratégiques et la résilience des infrastructures numériques.

Une stratégie de sauvegarde efficace ne peut aujourd’hui se limiter à des copies locales ou à du matériel interne. Pour les DSI, décideurs techniques ou dirigeants, choisir une solution externalisée robuste permet non seulement de sauvegarder les données de façon sécurisée, mais aussi de déléguer une partie du processus à un prestataire expert, tout en gardant le contrôle sur les performances et la conformité.

La sauvegarde externalisée désigne l’enregistrement de données informatiques d’une entreprise vers un espace de stockage distant, généralement via une connexion Internet sécurisée. Elle repose sur une architecture informatique qui prend en charge l’export régulier (quotidien, temps réel, hebdomadaire…) des fichiers et systèmes vers une infrastructure hébergée hors site.

Lire aussi: Choisir un serveur pour PME

Les données sont préalablement chiffrées localement, puis transférées via un lien sécurisé (SSL, VPN) vers un data center conforme aux normes ISO ou HDS. Une fois le processus enclenché, un logiciel de sauvegarde gère automatiquement le versioning, l’espace disponible, les alertes et la segmentation des blocs pour optimiser la performance.

Types de sauvegarde externalisée

• Cloud public : les données sont hébergées par des fournisseurs mutualisés (OneDrive, Azure, AWS, Google Cloud).
• Solution hybride : sauvegarde duale locale + cloud.
• Sauvegarde VPN : canal privé reliant l’infrastructure locale à un serveur de backup hébergé dans un datacenter.

Le modèle SaaS est le plus répandu ; il permet une facturation mensuelle par Go ou par appareil, avec possibilité de mobilité et d’espace adaptatif.

Serveur local : Avantages et inconvénients

Un serveur local est un serveur installé à l’intérieur des locaux de l’entreprise qui l’utilise. Les données de l’entreprise sont stockées à proximité des employés. La gestion du serveur et ses maintenances occasionnelles sont ainsi réalisées par des équipes spécialisées au sein de l’infrastructure de l’entreprise.

Avantages d'un stockage local

• D’abord, le serveur local appartient totalement à l’entreprise. Il lui confère un contrôle total tant dans sa gestion que dans sa configuration ou dans son administration. Tout est orchestré par l’équipe interne de l’entreprise ou par les partenaires informatiques qu’elle emploie.
• Cette indépendance permet à l’entreprise d’accéder plus facilement à ses données.
• De fait, le stockage local s’avère polyvalent : il permet à ses gestionnaires d’adapter le serveur aux besoins les plus changeants de l’entreprise au fur et à mesure de son évolution.
• De plus, un serveur local ne requiert pas de connexion internet. En cas de coupure ou de panne de courant, les équipes de l’entreprise peuvent travailler sans subir d’interruption.

Inconvénients d'un serveur local

• L’utilisation d’un serveur local décuple les responsabilités de l’entreprise. En effet, c’est d’elle que dépend toute la gestion du serveur ainsi que sa protection contre d’éventuelles menaces.
• Les équipes informatiques sont tenues de maintenir en conformité les piles de serveurs dont dispose l’entreprise et ses infrastructures physiques.
• De fait, l’utilisation d’un serveur local inclut des dépenses assez conséquentes. L’emploi d’un personnel qualifié pour gérer, sécuriser et entretenir le serveur est un coût à ajouter aux factures énergétiques et aux frais du matériel.
• De plus, les sauvegardes effectuées dans un serveur local peuvent s’avérer moins efficaces. En cas de sinistre physique ou de panne, les données qui ont été stockées dans un lieu physique peuvent être partiellement ou totalement perdues. Il peut alors s’avérer difficile, voire impossible de les restaurer.

Datacenters : Points forts et faiblesses

Une Infrastructure as a Service (IaaS) permet aux entreprises d’externaliser leurs serveurs dans des centres de données physiques et extérieurs à leurs locaux. Ces centres de données sont qualifiés de Datacenters : ce sont des bâtiments consacrés spécifiquement à l’hébergement, au stockage et à la prise en charge de l’équipement de réseau et du matériel des entreprises.

Points forts des centres de données

• Le premier avantage des Datacenters est financier. L’installation de serveurs dans un centre de données est moins coûteuse que dans un serveur local puisque les Datacenters peuvent héberger les serveurs de plusieurs entreprises à la fois et utiliser la virtualisation comme procédé. Grâce à ce système de colocation, certains frais sont moins élevés et inclus au forfait, tel que les frais de maintenance.
• La sécurité des données des entreprises est davantage efficace en Datacenter. En effet, le fournisseur s’occupe de sécuriser les serveurs contenus dans le centre de données et d’en assurer la surveillance. De plus, des sauvegardes régulières sont effectuées pour assurer la récupération des données en cas d’imprévus.
• L’autre avantage des Datacenters concerne les responsabilités qu’ils impliquent. Les entreprises qui confient leurs serveurs à des centres de données ne sont pas responsables de leur maintenance : des équipes de spécialistes s’en chargent à leur place. Elles contribuent notamment à diminuer les risques de panne de réseau. De cette manière, les équipes informatiques des entreprises peuvent se focaliser sur le développement de leur société plutôt que de diviser leurs tâches sur la gestion des serveurs.

Inconvénients d'un Datacenter

• Bien que le déplacement des données d’un serveur local à un Datacenter soit possible, cette action implique des coûts élevés. Ces frais sont d’autant plus importants si l’entreprise rejoint un centre de données en colocation.
• De plus, la suppression du serveur initial au sein des locaux de l’entreprise peut engendrer une perte de contrôle interne et diminuer l’efficacité de la surveillance.
• Enfin, le fait de sous-traiter des serveurs auprès d’un Datacenter implique une dépendance totale de l’entreprise envers le centre de données. L’entreprise n’est plus gestionnaire de la maintenance, de la disponibilité, ni de la sécurité de ses serveurs, ce qui peut s’avérer contraignant pour son évolution.

Serveur Interne vs Serveur en Datacenter

Pour les PME, le choix entre un serveur interne ou un hébergement en datacenter devient rapidement une décision stratégique. Alors que l’un offre un contrôle direct, l’autre assure une plus grande sécurité et résilience. Mais comment faire le bon choix ?

Lire aussi: Guide Complet Auto-Entrepreneur Serveur

Un serveur interne, hébergé physiquement au sein de vos locaux, vous permet de gérer en interne toutes les opérations et les données de votre entreprise. L’un des avantages majeurs d’un serveur interne est la maîtrise totale que vous avez sur votre infrastructure. Vous pouvez ajuster les configurations en temps réel et accéder aux équipements physiques si nécessaire. Cela peut sembler idéal pour des PME qui souhaitent conserver une indépendance totale.

Cependant, un serveur interne nécessite un investissement initial important. Il faut non seulement acheter l’équipement, mais aussi prévoir l’installation, la maintenance et les mises à jour. Ces frais peuvent rapidement grimper, surtout pour une PME avec des ressources limitées.

Bien que le serveur interne vous offre un contrôle direct, la sécurité peut devenir une préoccupation majeure. Vous êtes responsable de la mise en place des mesures de sécurité : pare-feu, antivirus, sauvegardes, et vous devrez constamment surveiller les menaces. Dans un contexte où la cybersécurité devient de plus en plus complexe, cela peut représenter un risque pour les PME qui n’ont pas une équipe IT dédiée.

Un serveur interne exige une maintenance régulière pour assurer son bon fonctionnement. En cas de panne ou de problème technique, la responsabilité de la résolution incombe entièrement à votre équipe, ce qui peut entraîner des temps d’arrêt imprévus.

D’un autre côté, un serveur hébergé en datacenter repose sur une infrastructure professionnelle et des services gérés par des experts. Cela libère les PME de certaines contraintes techniques tout en offrant une flexibilité et une sécurité accrues.

Lire aussi: Inconvénients du Serveur Auto-Entrepreneur

Les datacenters sont conçus pour assurer une disponibilité maximale de vos services, souvent avec des taux de disponibilité proches de 99,99%. En cas de panne ou de catastrophe naturelle, les datacenters disposent de systèmes de redondance, assurant que vos données restent accessibles à tout moment.

Les datacenters professionnels disposent de mesures de sécurité avancées, tant sur le plan physique (surveillance, contrôle d’accès) que numérique (protection contre les cyberattaques). Cela réduit considérablement les risques liés aux intrusions ou aux pertes de données.

En externalisant l’hébergement de vos serveurs, vous éliminez la nécessité de maintenir une équipe IT interne dédiée à la gestion des infrastructures. Les frais sont généralement répartis sur une base mensuelle, ce qui permet une meilleure prévisibilité des coûts.

L’un des grands avantages des serveurs en datacenter est leur capacité à évoluer en fonction de vos besoins. Que votre entreprise connaisse une forte croissance ou que vous ayez des besoins ponctuels accrus, vous pouvez facilement augmenter la capacité de votre infrastructure sans avoir à investir dans du nouveau matériel.

Comparaison : Serveur Interne vs Serveur en Datacenter

Quand opter pour un serveur interne ?

Un serveur interne est une solution envisageable pour les entreprises qui souhaitent un contrôle total sur leurs infrastructures, surtout si elles disposent d’une équipe IT compétente en interne. Si votre entreprise nécessite des systèmes sur-mesure et que la sécurité des données sensibles doit rester en interne, un serveur interne peut être une option.

Cependant, il est important de garder à l’esprit que cette solution nécessite un investissement en temps et en ressources pour garantir que le serveur reste performant et sécurisé.

Quand choisir un serveur en datacenter ?

Le serveur en datacenter est idéal pour les entreprises qui cherchent à externaliser les contraintes techniques tout en assurant une sécurité optimale. C’est particulièrement pertinent pour les PME qui veulent se concentrer sur leur cœur de métier sans se soucier des infrastructures informatiques. De plus, pour les entreprises avec des besoins de scalabilité ou nécessitant une haute disponibilité de leurs services, cette solution est idéale.

Infrastructure locale (On Premise) vs Cloud

La gestion d’un système d’information (SI) est une question cruciale pour toute TPE/PME. Une des décisions les plus importantes est le choix entre une infrastructure locale (serveurs physiques installés sur site) ou une solution cloud.

Infrastructure locale (ou on premise)

L’infrastructure locale repose sur des serveurs, équipements et logiciels installés directement dans vos locaux. Vous avez un contrôle total sur vos données, mais vous devez également en assurer la maintenance, les mises à jour et la sécurité informatique mais aussi physique.

Cloud

Le cloud permet de stocker et d’accéder à vos données et applications via des serveurs distants, souvent hébergés par des fournisseurs comme Microsoft, Google ou Amazon.

Avantages de l’infrastructure locale

• Contrôle total sur les données

Inconvénients de l’infrastructure locale

• Coût initial élevé : Achat de matériel, installation, et mises à jour régulières. Problématique lié à l'énergie électrique (redondance, onduleur...) et à la climatisation.
• Risques immobiliers : Contrôle physique des accès à sécuriser (porte blindée, caméra, digicode...).

Avantages du cloud

• Accès à distance facile pour les employés
• Accès plus facile aux dernières innovations technologiques

Inconvénients du cloud

• Dépendance vis-à-vis du fournisseur
• Nécessite une connexion internet stable

Critères pour choisir

• La taille de votre entreprise et votre budget
• La sensibilité de vos données
• Votre besoin de mobilité
• La fiabilité de votre connexion internet

Si vous gérez des données sensibles (ex. données médicales ou industrielles), une infrastructure locale peut être préférable pour un contrôle maximal, à condition de respecter les normes de sécurité. Si vous optez pour le cloud et que là aussi vous gérez des données sensibles, il faudra vérifier que vos données restent sur le continent Européen ce qui exclue des fournisseurs comme Google et Amazon.

Si vos équipes travaillent à distance ou sont souvent en déplacement, le cloud facilite l’accès aux données en mobilité. Egalement si vous disposez de nombreux sites géographiques distants.

Dans des zones rurales ou mal desservies, une infrastructure locale peut être plus adaptée en cas de connexion internet instable.

Choisir entre le cloud, une infrastructure locale, ou une solution hybride dépend de nombreux facteurs : vos besoins actuels, vos projets de croissance, et votre budget.

Serveur Rackable ou Serveur Tour

Les serveurs jouent un rôle crucial dans la gestion des systèmes informatiques des entreprises modernes, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui doivent constamment adapter leurs infrastructures aux besoins croissants en matière de données. Cependant, la question de choisir entre un serveur rackable ou un serveur tour se pose souvent pour les dirigeants, surtout lorsqu’il s’agit de faire des investissements technologiques optimisés.

Serveur Tour

Le serveur tour ressemble à un ordinateur de bureau classique, souvent plus imposant, et se place généralement sous un bureau ou dans un coin du local. Il est conçu pour être autonome et ne nécessite pas de rack particulier pour être installé.

Avantages

• Simplicité d’installation : Un des avantages majeurs du serveur tour est qu’il ne nécessite pas d’équipement spécifique comme un rack. Il suffit de le placer dans une pièce adaptée.
• Coût abordable : Pour les PME disposant d’un budget limité, les serveurs tour représentent une option plus économique que leurs homologues rackables.
• Flexibilité pour les petites infrastructures : Si votre entreprise n’a pas besoin d’une grande infrastructure informatique, le serveur tour est idéal pour gérer les opérations quotidiennes.

Inconvénients

• Espace requis : Malgré leur flexibilité, les serveurs tour prennent plus de place que les serveurs rackables, surtout lorsqu’il y a plusieurs unités à installer.
• Capacité de mise à l’échelle limitée : Contrairement aux serveurs rackables, il est plus difficile de gérer de grandes quantités de données avec un serveur tour. Leur évolutivité est plus restreinte.
• Gestion de la chaleur : Ils peuvent chauffer plus rapidement, nécessitant ainsi un environnement bien ventilé ou climatisé pour éviter toute surchauffe.

Serveur Rackable

Le serveur rackable est conçu pour être monté dans un rack (une armoire spéciale servant à aligner plusieurs serveurs de manière ordonnée). Il est très utilisé dans les environnements où l’espace et la gestion de la chaleur sont des priorités, comme dans les centres de données.

Avantages

• Optimisation de l’espace : Les serveurs rackables permettent d’empiler plusieurs unités dans un rack unique, optimisant ainsi l’espace disponible dans votre salle serveur ou datacenter.
• Gestion centralisée : En disposant de plusieurs serveurs dans un même rack, vous pouvez centraliser leur gestion, ce qui facilite leur maintenance et surveillance.
• Meilleure évolutivité : Les serveurs rackables sont conçus pour être facilement ajoutés à une infrastructure existante. Cela en fait un excellent choix pour les entreprises en croissance.
• Contrôle de la chaleur : Les racks sont souvent équipés de systèmes de refroidissement dédiés, ce qui permet de mieux gérer la chaleur produite par les serveurs.

Inconvénients

• Coût : achat du serveur et du rack
• Bruit : Ils sont souvent plus bruyants, en raison des ventilateurs puissants utilisés pour maintenir une température de fonctionnement idéale.

Quel serveur choisir ?

Le choix entre un serveur rackable et un serveur tour dépend principalement des besoins de votre entreprise en termes de taille, de capacité de stockage, d’évolutivité, et bien sûr, de budget. Si vous dirigez une PME de taille réduite, avec des besoins informatiques modestes, un serveur tour pourrait être la solution la plus pratique et économique.

Pour les entreprises en pleine expansion, ou celles avec plusieurs sites et de grandes quantités de données à traiter, un serveur rackable offre des avantages considérables.

En résumé, le serveur tour est une solution idéale pour les petites structures ayant des besoins informatiques simples et un budget limité. À l’inverse, le serveur rackable est recommandé pour les entreprises en pleine croissance, nécessitant une plus grande évolutivité et une gestion centralisée de leur infrastructure.

FAQ

Quelle est la principale différence entre un serveur rackable et un serveur tour ?
Un serveur tour est autonome et ne nécessite pas d’installation dans un rack, tandis qu’un serveur rackable est conçu pour être monté dans un rack pour une gestion plus centralisée et optimisée de l’espace.

Quel type de serveur est le moins coûteux ?
Le serveur tour est généralement moins cher à l’achat que le serveur rackable, ce qui en fait une solution plus abordable pour les PME avec un budget restreint.

Les serveurs rackables sont-ils plus difficiles à installer ?
Oui, l’installation d’un serveur rackable nécessite souvent des compétences techniques et peut nécessiter un système de refroidissement approprié.

Les serveurs tour sont-ils plus bruyants que les serveurs rackables ?
Les serveurs rackables ont tendance à être plus bruyants que les serveurs tour en raison des systèmes de ventilation plus puissants utilisés dans les racks.

Quelle solution est la meilleure pour une PME en pleine croissance ?
Pour une PME en expansion avec des besoins accrus en traitement de données et en stockage, les serveurs rackables sont souvent la meilleure solution en raison de leur évolutivité et de leur capacité à être centralisés.

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