Ressources et accompagnement pour entrepreneurs

Créer une entreprise, c’est à la fois un défi administratif, financier et humain. L’accompagnement est souvent gratuit ou peu coûteux, financé par des structures publiques ou para-publiques.

Pourquoi se faire accompagner pour créer son entreprise ?

L’accompagnement à la création d’entreprise constitue un véritable levier de réussite. Il permet de sécuriser les étapes clés du projet : validation de l’idée, étude de marché, choix du statut, construction du business plan et recherche de financements. Être accompagné, c’est aussi bénéficier de conseils personnalisés, accéder à des outils concrets (formations, ateliers, mentorat) et intégrer un réseau professionnel.

Opérateurs publics et interlocuteurs selon votre profil

Les opérateurs publics de l’emploi et de l’insertion, les chambres consulaires et les réseaux d’accompagnement sont les premiers interlocuteurs auxquels s’adresser lorsque l’on souhaite créer une entreprise. Selon la situation du porteur de projet, différents opérateurs publics proposent un accompagnement à la création ou à la reprise d'entreprise.

Demandeur d’emploi

Si le créateur d'entreprise est demandeur d'emploi, il peut bénéficier d'un accompagnement proposé par France Travail. France Travail propose à tout demandeur d’emploi un accompagnement dédié à la création et à la reprise d’entreprise, permettant d’explorer la faisabilité du projet, de le structurer et d’identifier les potentielles aides. France Travail met d’ailleurs à disposition l’Emploi Store, un portail qui regroupe les services digitaux de France Travail et ceux de ses partenaires, qui comprend notamment un espace dédié à la création d'entreprise.

Cadres en recherche d’emploi

Les cadres en recherche d’emploi peuvent également bénéficier des services proposés par l'Apec pour préparer leur projet de création d'entreprise. L'Apec propose notamment un premier entretien pour enrichir son idée de création d’entreprise ainsi qu’un accompagnement sur mesure à la création d’entreprise.

Jeunes (16-25 ans)

Si le créateur d'entreprise est âgé de 16 à 25 ans, il peut bénéficier de l'accompagnement proposé par une Mission locale. Les Missions locales s’adressent à tous les jeunes de 16 à 25 ans qui rencontrent des difficultés d’accès à l’emploi, à la formation ou à l’autonomie. Exemple : La Mission locale de Paris propose notamment un accompagnement dédié à la création d’entreprise. Celui-ci débute par la participation à un « atelier défi créateur », préalable indispensable pour accéder à un suivi personnalisé de 2 à 6 mois, renouvelable.

En situation de handicap

Si le créateur d'entreprise est en situation de handicap, il peut bénéficier d'un accompagnement proposé par l'Agefiph. Cet accompagnement permet d'évaluer la faisabilité du projet, de structurer son développement et d'être orienté vers les aides financières et techniques adaptées. L'accompagnement est accessible sur orientation d'un conseiller France Travail, Cap emploi ou Mission locale.

Chambres consulaires : qui contacter selon l’activité ?

En fonction de la nature de l’activité de son projet, il est possible de contacter la chambre consulaire compétente.

Activité commerciale, industrielle ou de services

La chambre de commerce et d’industrie (CCI) accompagne les porteurs de projets souhaitant créer une entreprise de nature commerciale, industrielle ou de services. La CCI peut notamment proposer les accompagnements suivants : entretien individuel pour faire le point sur son projet, accompagnement à la construction de son business model et de son business plan, aide à la réalisation de son étude de marché et de son prévisionnel financier, réunions d’information, ateliers et formations dédiés à la création d’entreprise, mises en relation avec des partenaires (banques, experts-comptables, réseaux d’accompagnement, etc.).

Activité artisanale

La chambre de métiers et de l’artisanat (CMA) est l’interlocuteur privilégié des porteurs de projets souhaitant créer une entreprise de nature artisanale. La CMA propose notamment les accompagnements suivants : accompagnement personnalisé pour construire son projet avec un conseiller spécialisé, réunions d’information et des webinaires sur la création d’entreprise artisanale, formations à la gestion d’entreprise et à la préparation de son installation, aide pour identifier les qualifications ou obligations réglementaires liées à sa profession, orientation vers les aides et les partenaires adaptés à son projet.

Activité agricole

La chambre d’agriculture accompagne les porteurs de projet souhaitant s’installer comme exploitant agricole ou créer une entreprise agricole. La chambre d’agriculture propose notamment les accompagnements suivants : premier diagnostic de son projet d’installation, accompagnement pour construire son projet économique, formations destinées aux futurs exploitants, information sur les conditions d’installation, les compétences requises et les aides mobilisables, orientation vers le Point Accueil Installation (PAI).

Activité libérale

Il n’existe pas de chambre consulaire compétente en cas d’activité libérale. Selon la profession, les interlocuteurs sont différents : les ordres professionnels pour les professions réglementées (médecins, avocats, architectes, experts-comptables, infirmiers, etc.) et les syndicats ou unions professionnelles, comme l’UNAPL.

Réseaux d’accompagnement nationaux et leurs offres

Les réseaux d'accompagnement peuvent apporter un appui à chaque étape d'un projet de création d'entreprise.

Réseau	Accompagnement proposé
BGE	Réseau qui accompagne les entrepreneurs à toutes les étapes de leur projet, de l’émergence de l’idée au développement de l’entreprise, grâce à des conseils, des formations et des outils adaptés.
Initiative France	Réseau qui soutient les créateurs d’entreprise en associant un accompagnement personnalisé à un prêt d’honneur, afin de faciliter le financement du projet d’entreprise.
Réseau Entreprendre	Réseau qui propose un accompagnement par des chefs d’entreprise expérimentés, un suivi collectif et, sous certaines conditions, un prêt d’honneur destiné aux projets à potentiel de création d’emplois.
France Active	Réseau qui accompagne et finance les entrepreneurs qui développent des projets à impact social ou territorial à différents stades de leur activité.

Solutions de financement

Plusieurs acteurs peuvent contribuer au financement d'un projet de création d'entreprise :

Financement public - Bpifrance

Bpifrance est la banque publique d’investissement. Elle accompagne les créateurs et les repreneurs d'entreprise à chaque étape de leur projet, notamment en proposant des solutions de financement, de garantie et d'accompagnement. Bpifrance intervient notamment à travers : les garanties de prêts bancaires afin de faciliter l'obtention d'un crédit professionnel, la Bourse French Tech Emergence, le Concours d’innovation i-Lab, des prêts d’honneur digitaux distribués par des réseaux partenaires.

Bpifrance Création met à disposition « Mon Pass Créa », un service gratuit destiné aux porteurs de projet. Cette plateforme permet notamment de : bénéficier d’un parcours personnalisé selon l’avancement du projet, accéder à des outils pour réaliser son business plan, son étude de marché ou son prévisionnel financier, identifier les aides financières auxquelles le créateur d’entreprise peut prétendre.

Prêt bancaire

Les établissements bancaires constituent le principal interlocuteur pour financer un projet de création d'entreprise. Ils peuvent notamment proposer : prêts professionnels destinés à financer les investissements de démarrage, prêts de trésorerie pour couvrir les premiers besoins de fonctionnement, solutions de crédit-bail ou de location financière pour certains équipements, conseils sur le montage du plan de financement. L'octroi d'un prêt dépend notamment de la solidité du projet, de la capacité de remboursement du créateur d’entreprise et des garanties apportées.

Autres solutions

Le financement peut également passer par des dispositifs alternatifs, notamment : le financement participatif (crowdfunding), les plateformes d’investissement en ligne, les réseaux de financement solidaire.

Professionnels à solliciter

Selon les besoins du projet, plusieurs professionnels peuvent accompagner le créateur d'entreprise afin de sécuriser les aspects juridiques, comptables et patrimoniaux de la création.

Expert-comptable

Le créateur d’entreprise peut faire appel à un expert-comptable. En effet, un expert-comptable peut notamment intervenir dans les domaines suivants : comptabilité d’entreprise : ouverture, organisation, tenue, surveillance et consolidation de la comptabilité, élaboration des comptes annuels et des budgets prévisionnels ; gestion d’entreprise : assistance à la création d’entreprise, conseil en gestion financière (trésorerie, recherche de financements) ; audit de l’entreprise ; mission de tiers de confiance ; fiscalité : établissement des déclarations fiscales, optimisation de la gestion fiscale, etc.

Avocat

Le créateur d’entreprise peut également faire appel à un avocat. Celui-ci peut intervenir à différentes étapes du projet, notamment dans les domaines suivants : choix de la structure juridique, rédaction et sécurisation des actes (statuts, pactes d'associés, contrats), protection des intérêts de l'entreprise (propriété intellectuelle), conseil en droit social, gestion des litiges. Le recours à un avocat n'est pas obligatoire pour créer une entreprise, mais il peut être particulièrement utile lorsque le projet présente une certaine complexité.

Notaire

Le recours à un notaire n'est pas obligatoire pour créer une entreprise, mais il peut être recommandé lorsque le projet comporte des enjeux patrimoniaux, immobiliers ou familiaux. Le notaire peut notamment intervenir dans l'acquisition ou l'apport d'un bien immobilier, l'organisation et la protection du patrimoine, la transmission ou reprise d'entreprise, la rédaction de certains actes.

Structures d’hébergement, d’incubation et d’accélération

Selon le stade d'avancement du projet et les besoins de l'entreprise, le créateur peut intégrer des structures spécialisées proposant un accompagnement, un hébergement, des services mutualisés et un accès à un réseau de partenaires.

Incubateurs

Les incubateurs accueillent principalement des projets innovants ou à fort potentiel de développement. Leur objectif est de favoriser la transformation d'une idée innovante en une entreprise viable, en proposant un accompagnement personnalisé (formations, conférences, mentoring, management, etc.) et un ensemble de services adaptés aux besoins du projet (aide au financement, services partagés, hébergement modulaire, etc.).

Pépinières et accélérateurs

Les pépinières d'entreprises offrent aux porteurs de projets des prestations d'accueil, d'orientation et d'appui au montage de leur dossier. Le Village by CA est un réseau d’accélérateurs de start-up qui s’appuie sur des écosystèmes d’innovation pour accompagner la transformation des entreprises en région.

Couveuses et coopératives d’activité et d’emploi

Les couveuses d'entreprises et les coopératives d'activité et d'emploi accompagnent les porteurs de projet et leur permettent de tester leur activité. Le réseau national des couveuses d‘entreprises et d‘activité permet de tester votre projet sereinement. Bénéficiez de l‘hébergement juridique de votre activité, apprenez le métier d‘entrepreneur et développez votre entreprise en toute sécurité.

Réseaux et dispositifs thématiques

Selon les besoins du projet, plusieurs réseaux proposent un accompagnement spécialisé :

Réseau Entreprendre : mentorat par des chefs d’entreprise, prêt d’honneur sans intérêt ni garantie.
France Active : garantie bancaire et accompagnement pour projets à impact social ou territorial.
Initiative France : prêt d’honneur sans garantie personnelle et mentorat local.
BGE : méthodologie pour le business plan, formations et aide à l’accès au financement.
Adie : finance et accompagne les personnes exclues du système bancaire.

Aides spécifiques selon le profil et le territoire

Votre situation personnelle (demandeur d’emploi, salarié, jeune, entrepreneur en reconversion, etc.) peut vous donner accès à des dispositifs d’accompagnement à la création d’entreprise spécifiques et à des aides adaptées à votre profil.

Vous êtes une femme : certains réseaux sont dédiés aux créatrices d'entreprises : Action'elles, Femmes des territoires, Force femmes, Les Premières.
Vous êtes jeune : un Pepite, une Mission locale, MoovJee, Les Entrep', etc.
Vous êtes en situation de handicap : h'up entrepreneurs accompagne les porteurs de projet et entrepreneurs en situation de handicap.
Vous habitez dans un QPV : le réseau des CitésLab, Positiv, Les Déterminés, Entrepreneurs dans la ville, My Creo Academy.

Outils numériques et productivité pour entrepreneurs

De nombreux outils numériques facilitent la gestion de projet, la communication et le marketing des entrepreneurs. Trello est un outil de gestion de projet qui informe les équipes sur l'avancée des différentes tâches de celui-ci. Le collaborateur peut savoir à tout moment où il en est dans l'exécution de son projet. Pour cela, il utilise des cartes qui représentent ses tâches, lesquelles sont inscrites dans un tableau. Les cartes sont déplacées dans les colonnes appelées « listes » qui précisent si la tâche est à réaliser, en cours de réalisation ou terminée. Trello donne une vision d'ensemble sur l'avancement du travail et permet de collaborer efficacement. La version gratuite met à disposition 10 tableaux d'équipe.

Asana est un outil très populaire qui permet à un entrepreneur de gérer au jour le jour sa gestion de projet. Grâce à cet outil, il peut créer des tâches, assigner des responsabilités et priorités aux différents collaborateurs, fixer des délais d'exécution et suivre l'avancement du projet. L'outil est simple à utiliser et facilite le travail de collaboration. En s'inscrivant sur Asana, l'utilisateur peut profiter de modèles de « Business model canvas » et de « Business plan ».

Microsoft Teams est très pratique et simple d'utilisation, que ce soit pour une grande entreprise, une PME ou une petite entreprise familiale. Cette plateforme de collaboration s'intègre, entre autres, à Microsoft 365. L'outil Zoom est très populaire auprès des entrepreneurs. Ils peuvent participer à des réunions ou rendez-vous où et quand ils le souhaitent. Cet outil est une plateforme de visioconférence. Il permet des discussions parallèles lors d'importants rassemblements virtuels.

La plateforme Hootsuite permet de programmer des publications à destination des réseaux sociaux. Elle propose plusieurs listes d'outils qui mesurent et analysent la performance des publications. Sur l'application mobile, la connexion peut être réalisée gratuitement pour trois comptes.

WordPress est l'un des meilleurs outils de création de sites et donc une valeur sûre pour un entrepreneur. Facile à utiliser, WordPress est également utilisé comme plateforme de gestion de contenu (CMS) open source. WordPress.org est une solution auto-hébergée pour créer un site internet. Elle nécessite certaines connaissances techniques. Wordpress.com est une solution tout-en-un pour débutants. Cette version est gratuite et nécessite de créer un nom de domaine sur monsite.wordpress.com.

HubSpot propose une plateforme tout-en-un qui permet de suivre ses prospects, d'automatiser ses campagnes et d'analyser le trafic. L'outil Salesforce est leader mondial sur le marché des CRM. Il s'adapte à l'entreprise grâce à différents paramétrages et est très complet. Il peut donc convenir à un solopreneur comme à un entrepreneur comptabilisant plusieurs salariés. L'outil est personnalisable et modulaire. Il est possible d'intégrer des outils tiers.

L'outil Fygr est spécialisé en gestion de trésorerie et gestion financière. Il est facile à utiliser et profite d'une assistance gratuite et illimitée. Parmi ses fonctionnalités, il y a la synchronisation bancaire, les automatisations, le suivi de l'évolution de la trésorerie, les prévisions, la gestion du budget et la maîtrise des coûts. Fygr propose un essai gratuit. Shine permet de gérer la finance et la comptabilité des entreprises.

L'outil Google Analytics permet d'analyser l'activité des clients et des prospects. L'utilisateur peut récolter les données importantes pour développer son activité et sa stratégie marketing. L'outil tout-en-un SEMrush permet une analyse des données et la recherche de mots-clés. Il est utilisé pour le référencement naturel et le référencement payant.

Accompagnement local et gratuit

Les organismes généralistes d’accompagnement à la création d’entreprise offrent une prestation gratuite aux porteurs de projet, comme le BGE et les différentes chambres (CCI, CMA, etc.). De nombreux réseaux proposent un accompagnement gratuit ou partiellement financé, notamment pour les demandeurs d’emploi, les jeunes ou les entrepreneurs issus de territoires prioritaires.

Ressources humaines et mentorat

Le mentorat, c‘est avoir à ses côtés sur la durée, un entrepreneur expérimenté (le mentor), qui aide à prendre du recul, permet de ne plus être seul face aux décisions et facilite l‘acquisition des bons réflexes de l‘entrepreneur. Son seul objectif est de vous voir réussir et vous épanouir en tant qu‘entrepreneur dans l‘ambition que vous vous êtes vous-même fixée, pour vous et pour votre entreprise.

Témoignage : se lancer dans l’entrepreneuriat grâce au mentorat

Conseils pratiques

Ne restez pas isolé. Des réseaux généralistes ou spécialisés se tiennent à votre disposition pour vous accueillir, vous informer sur les aides nationales et régionales à la création d'entreprise, vous orienter si nécessaire et vous accompagner dans l'étude et la mise en œuvre de votre projet de création. Faire appel à un expert-comptable sera une aide précieuse à différentes étapes de votre processus de création d’entreprise. Vous pouvez aussi être accompagné par un avocat ou un juriste dans les aspects légaux et juridiques de la création de structure. Enfin, faites appel à une société de domiciliation d’entreprise, pour domicilier votre siège social où vous le souhaitez, et ainsi bénéficier d’une adresse prestigieuse.

Grâce à un écosystème riche et varié, les offres d’accompagnement à la création d’entreprise sont accessibles à tous. Découvrez les différents réseaux d’accompagnement suivant votre besoin et le stade d’avancement de votre projet.

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