Comment créer ou gérer une adresse mail pour un compte professionnel Colissimo et La Poste

Pour optimiser la gestion de votre activité postale et faciliter les envois professionnels, La Poste propose des solutions dédiées via le Compte Pro et la messagerie laposte.net. Cet article assemble les informations essentielles pour créer, sécuriser et utiliser une adresse mail professionnelle et les services associés.

Accès et configuration de votre Compte La Poste et Compte Pro

Vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis votre Compte La Poste : cliquez sur vos initiales puis sur "Gérer mon Compte La Poste" et mettez à jour vos données : nom, prénom, date de naissance, téléphone, etc. Merci de votre retour !

Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone depuis votre Compte La poste en vous rendant dans votre espace de gestion de profil. Si votre numéro de téléphone mobile est associé à une authentification à deux facteurs (2FA), il faudra dans un premier temps désactiver l’authentification. Merci de votre retour !

Vous pouvez modifier vos identifiants depuis votre profil de gestion : dans “Sécurité et connexion”, cliquez sur “Identifiant et mot de passe”, puis sur “Modifier”. La modification s’applique à l’ensemble des services accessibles avec votre Compte La Poste. Merci de votre retour !

Accédez aux coordonnées de vos correspondants depuis votre Espace client, rubrique "Contacts". Vous avez la possibilité d'ajouter, modifier ou supprimer des contacts (particuliers ou entreprises). Ainsi gagnez du temps lors de vos affranchissements en ligne ou depuis automate en bureau de poste. Merci de votre retour !

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Avantages du Compte Pro pour une gestion efficace

Avec votre Compte Pro, profitez d’avantages tarifaires, gagnez du temps avec nos services en ligne et gérer votre activité postale au sein de votre Espace client Pro.

  • Des tarifs plus avantageux sur les timbres à imprimer (jusqu’à -14%)
  • Des tarifs dégressifs selon le volume sur les Prêt-à-Poster
  • La livraison offerte pour vos achats sur laposte.fr/pro

Des produits et services pour développer votre activité

Des produits pour développer votre activité: votre logo sur vos timbres pour personnaliser vos envois, des collections de timbres exclusifs, des modèles de lettre adaptées (report impôt SIE, relance factures...).

Services en ligne et gain de temps

Des services en ligne pour gagner du temps : faciliter les envois, recommande en 1 click, envois en nombre. Gratuite, bénéficiez d’un accueil privilégié, d’une gestion facilitée et d’avantages exclusifs. Il est nécessaire de certifier votre compte si ce n’est pas déjà fait. Soyez reconnu et accueilli en tant que pro. Dans 1000 points de contact La Poste, vous serez pris en charge en moins de 5 mn. Exclusifs pour développer votre activité. En savoir plus.

Certification et sécurité

Des services à activer par les représentants légaux ou délégataires certifiés par La Poste (sous réserve d'éligibilité). Vous avez un problème ? Une fois le compte créé, rendez-vous dans votre Espace client Pro pour certifier le compte.

Messagerie laposte.net et sécurité des échanges

L’essentiel à retenir : la messagerie gratuite laposte.net offre un stockage de 5 Go et une interface sécurisée par protocole SSL. Ce service 100 % français permet une gestion optimisée des courriels via un gestionnaire de stockage dédié et une application mobile synchronisée. La messagerie laposte.net est l'unique service de courriel 100 % français, garantissant le secret des correspondances grâce à un stockage sécurisé sur des serveurs nationaux. Pourtant, l'obligation récente de posséder une Identité Numérique active pour finaliser son inscription peut freiner les utilisateurs les moins avertis.

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Remplissez le formulaire avec votre nom, prénom et adresse postale. Validez ensuite les conditions générales. L'interface devient accessible. Allez sur la page de connexion officielle. Entrez votre adresse complète et votre mot de passe. Privilégiez Chrome ou Firefox pour une navigation fluide. Cochez la mémorisation seulement sur votre ordinateur personnel. Utilisez le lien de mot de passe oublié si vous êtes bloqué. Un message de secours arrive sur votre boîte secondaire. Activez la double authentification via une application tierce dans vos paramètres. Ce verrou protège vos données.

Gestion des messages et organisation

Créez des dossiers thématiques pour classer vos factures ou vos loisirs. La barre de recherche permet de retrouver un message par mot-clé. Saisissez le nom de l'expéditeur ou l'objet. Accédez aux réglages pour modifier l'apparence de l'interface. Le mode sombre réduit la fatigue visuelle le soir. C'est une option simple à activer dans les préférences d'affichage. Adaptez les couleurs selon vos goûts personnels. Surveillez la jauge de stockage pour éviter la saturation. Supprimez régulièrement les messages inutiles ou volumineux. Gardez un œil sur votre quota de 5 Go. Téléchargez l'application sur l'App Store ou Google Play. Entrez vos identifiants habituels pour lancer la synchronisation. En cas d'erreur, vérifiez votre connexion internet. Redémarrez l'application ou videz le cache dans les paramètres.

Organiser et gérer ses mails sur Laposte.net

Paramètres avancés et IMAP

Allez dans le menu de gestion des comptes. Remplissez les paramètres IMAP si nécessaire. Passez d'une boîte à l'autre d'un simple geste. Consultez vos messages déjà chargés même sans réseau. Rédigez vos réponses en mode hors ligne. Activez les notifications push pour ne rien rater. Choisissez les dossiers qui déclenchent une alerte sonore. Le chiffrement SSL garantit la confidentialité de vos échanges numériques. Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés en France. Aucun tiers n'accède à vos messages privés. Le filtre anti-spam bloque les messages publicitaires intrusifs. Vérifiez ce dossier si vous attendez un courrier important. Gérez votre liste noire manuellement. Contactez le support technique via le formulaire en ligne dédié. Des conseillers répondent à vos questions sur les bugs fréquents. Profitez d'une interface gratuite, 100% française et accessible partout pour centraliser vos messages sereinement.

Le Compte Pro et l’identification multicanale

Le Compte Pro vous permet de vous identifier auprès des services La Poste et simplifie vos démarches professionnelles : comme acheter en ligne achats, ouvrir un coffre-fort Digiposte, créer une Identité Numérique, créer des procurations. Il centralise vos commandes, expéditions et contrats. Merci de votre retour !

Le Compte Pro permet de faire vos achats en toute sécurité sur laposte.fr/pro, de profiter d’avantages tarifaires et de faciliter la souscription aux différents services. En faisant certifier votre compte, vous pouvez bénéficier du paiement différé ligne, de la Carte Pro nouvelle génération. Merci de votre retour !

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Procédures pratiques pour créer votre compte Pro

  1. Définissez un mot de passe et acceptez les CGU.
  2. Pour accéder à la plateforme de commandes La Poste, créez votre compte Pro sur laposte.fr/buralistes. Certifier ensuite votre compte pour bénéficier des remises. Merci de votre retour !
  3. Le numéro client La Poste identifie un client au sein du Groupe La Poste et dans les différents points de vente après vérification de votre statut professionnel. Il figure sur vos factures La Poste ou dans votre Espace client Pro.

Support, assistance et perspectives

Avec votre Compte Pro, profitez d’avantages tarifaires, gagnez du temps avec nos services en ligne et gérez votre activité postale multicanale au sein de votre Espace client Pro. En cas de besoin, des conseillers répondent à vos questions sur les bugs fréquents et vous accompagnent dans la digitalisation de votre activité.

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