Directrice franchise Banque Populaire Sud : missions et rôle

Banque coopérative, la Banque Populaire Occitane exerce tous les métiers de la banque commerciale et de l’assurance. Détenue à 100 % par ses sociétaires, Banque Populaire propose un modèle de banque où la présence de chacun participe à la réussite de tous. Découvrez le modèle Banque Populaire du Sud : Le modèle coopératif ! Des clients acteurs des choix de la banque, un modèle qui finance l’économie locale et favorise le circuit-court.

Contexte régional et positionnement

La Banque Populaire du Sud se distingue par son approche régionale et coopérative, s’efforçant d’accompagner une diversité d’acteurs économiques. En tant que banque coopérative et locale, fondée par et pour les entrepreneurs il y a plus de 100 ans, la Banque Populaire du Sud est plus que jamais la référence pour tous ceux qui vivent, osent et entreprennent sur son territoire. Elle est présente sur huit départements et compte 613 334 clients, dont 199 160 sociétaires, et 1 972 collaborateurs déployés dans 196 agences, une dizaine de centres d’affaires et réseaux spécialisés ainsi que trois sites centraux.

Des Pyrénées au Rhône et des frontières de l’Espagne aux confins de l’Auvergne, elle accompagne plus de 10 créations d’entreprises chaque jour. Dans un contexte économique tumultueux, la Banque Populaire du Sud se positionne comme un acteur clé dans l’accompagnement des entrepreneurs de son territoire. La Banque Populaire du Sud adopte une approche de collecte locale pour financer des projets ancrés dans son territoire. Nous accompagnons l’ensemble des entrepreneurs qui investissent sur notre territoire.

Missions générales de la direction franchise

La plus belle des réussites est celle qui rayonne et bénéficie à tous. 100 % des décisions d’investissement sont prises localement, ce qui nous permet d’être au plus près de nos clients. La Banque Populaire du Sud se positionne comme un acteur clé dans l’accompagnement des entrepreneurs de son territoire.

Accompagnement commercial et relationnel : accompagner l’ensemble des entrepreneurs qui investissent sur notre territoire et faciliter la relation client au quotidien.
Prise de décision locale : 100 % des décisions d’investissement sont prises localement, ce qui permet d’être au plus près de nos clients.
Financement territorial : adopter une approche de collecte locale pour financer des projets ancrés dans son territoire.
Développement de l’offre : proposer et déployer des dispositifs et outils d’accompagnement pour les professionnels, entreprises et institutionnels.
Animation du réseau : veiller à la fluidité des opérations et au renforcement de la satisfaction des clients en accompagnant les agences et centres d’affaires.

Outils et dispositifs spécifiques portés par la Banque Populaire du Sud

Les dispositifs et outils d’accompagnement proposés par la Banque Populaire du Sud. La Banque de la Transition Énergétique by BPS (BTE by BPS), lancée en janvier 2023, a pour ambition d’accompagner les particuliers, les professionnels, les entreprises et les institutionnels dans la concrétisation de leurs projets de transition environnementale sur son territoire. Pour atteindre cet objectif, la BTE s’appuie sur quatre engagements forts : la territorialité, en finançant les projets locaux ; la traçabilité, avec des dossiers auditables et traçables ; le circuit court, en mobilisant une épargne destinée à des crédits pour des projets de transition ; et enfin, la mise en œuvre de partenariats avec des entreprises sélectionnées.

FOSTER région Occitanie. Cette solution s’adresse aux TPE, PME et aux entreprises du secteur agricole (exploitations et entreprises agricoles, forestières et agroalimentaires) de la région Occitanie. Elle s’inscrit dans les enjeux de transition écologique, agricole, industrielle et sociétale, tout en participant aux dynamiques d’équilibre territorial, d’innovation et d’internationalisation.

Prêt désert médical. Avec pour ambition de créer un impact positif et durable au sein de la communauté qu’elle sert, la Banque Populaire du Sud propose, grâce au prêt Zéro Désert Médical, une solution concrète et unique dans le secteur bancaire. Ce dispositif, qui n’existait pas auparavant, a été entièrement conçu par la BPS pour faciliter l’installation de praticiens dans les zones tendues, améliorant ainsi la vie des habitants de ces communes dépourvues de soignants. Avec l’engagement de ses équipes au sein de ses 260 agences, la banque se mobilise pour soutenir les collectivités territoriales en facilitant l’implantation des nouveaux praticiens grâce à ce prêt à taux zéro, d’un montant pouvant atteindre 20 000 euros.

Rôle opérationnel de la directrice franchise

En tant que responsable des marchés professionnels, entreprises et institutionnels, la direction franchise assure la coordination entre les équipes locales et les politiques régionales de la banque. À ce titre, il a joué un rôle clé dans la mise en place d’outils destinés à optimiser l’activité commerciale du réseau, facilitant ainsi la fluidité des opérations et renforçant la satisfaction des clients.

Pilotage commercial : animation des équipes commerciales, définition des objectifs et suivi de la performance sur les segments professionnels, entreprises et institutionnels.
Support méthodologique : déploiement d’outils et de processus pour améliorer l’efficacité commerciale et opérationnelle du réseau.
Accompagnement des projets : structurer les offres de financement et d’accompagnement (transition énergétique, soutien aux TPE/PME/agriculteurs, dispositifs locaux).
Relation avec les collectivités et partenaires : coordonner les actions avec les acteurs locaux pour faciliter les projets structurants et le développement territorial.
Formation et montée en compétences : veiller à la montée en compétence des collaborateurs pour répondre aux enjeux de conseil et de financement des entreprises.

Interview De Rent Company Franchisé - Fabien Norniella - Angers

Exemple de parcours professionnel illustrant les missions

Son BTS commercial en poche, l’intéressé intègre la Banque Populaire Occitane en tant que conseiller d’accueil au début des années 2000 avant d’évoluer rapidement vers des postes de conseiller de clientèle particuliers, puis de clientèle professionnels. Entré à la banque coopérative régionale au début des années 2000 en tant que conseiller d’accueil, ce tarnais d’adoption en a gravi tous les échelons jusqu’à devenir il a quelques semaines responsable des marchés professionnels, entreprises et institutionnels.

Né en Région parisienne d’un père tarnais, Marc Carrié a grandi à Nice avant de s’installer dans le Tarn en 1998 pour y poursuivre ses études. En 2017, il est nommé directeur de secteur de Lavaur, puis de celui d’Albi Jean-Jaurès avant de d’intégrer en tant que responsable de l’amélioration continue le siège social Banque Populaire Occitane située à Balma.

Lire aussi: Banques et frais de notaire en France

À ce titre, il a joué un rôle clé dans la mise en place d’outils destinés à optimiser l’activité commerciale du réseau, facilitant ainsi la fluidité des opérations et renforçant la satisfaction des clients.

Engagements chiffrés et gouvernance locale

Cette année, il est vrai qu’au-delà de notre territoire, la situation n’est pas simple pour l’ensemble des acteurs économiques. Nous avons respecté notre engagement pris fin 2023 en poursuivant notre soutien aux clients professionnels et aux entreprises de notre territoire. « En 2025, notre engagement ne faiblira pas. Ce milliard d’euros n’est pas seulement un chiffre. C’est la preuve de notre engagement à court et long terme envers nos clients.

Indicateur	Valeur
Clients	613 334
Sociétaires	199 160
Collaborateurs	1 972
Agences	196 (plus centres d’affaires)
Agences mobilisées pour le prêt désert médical	260

La Banque Populaire du Sud se mobilise pour soutenir les collectivités territoriales en facilitant l’implantation des nouveaux praticiens grâce à ce prêt à taux zéro, d’un montant pouvant atteindre 20 000 euros.

Gouvernance locale

Présidente Mme Karine PUGET 1er Vice-Président M. Olivier ASSIE Vice-Présidents - M. Bruno LIGUORI - Mme Bénédicte NAVARRO Administrateurs - M. André JOFFRE - Mme Laetitia LEONARD - Mme Maria PEREZ SISCAR - Mme Caroline WINCKER - M. Manuel BEY - Mme Soizic JEAN, Administratrice représentant les salariés - Mme Valérie DESCHANEL, Administratrice représentant les salariés Censeurs - M. Alain PENCHINAT - M. Nicolas CAYROLLA DIRECTION GENERALE M.

La Banque Populaire du Sud se distingue par son approche régionale et coopérative, s’efforçant d’accompagner une diversité d’acteurs économiques. La Banque Populaire du Sud adopte une approche de collecte locale pour financer des projets ancrés dans son territoire.

balises: #Franchise