Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Puy-de-Dôme : missions et services

Les 25 élus CMA du territoire du Puy-de-Dôme jouent un rôle crucial dans la représentation des intérêts des artisans et des entreprises locales. Leur mission est de soutenir le développement économique du secteur artisanal, de promouvoir l’innovation et de favoriser la formation professionnelle.

Rôle institutionnel et réseau de proximité

La CMA Auvergne-Rhône-Alpes est un établissement public d’Etat sous la tutelle du Ministère de l’Économie et des Finances. La CMA Auvergne-Rhône-Alpes agit au cœur des territoires, dans 24 agences avec ses 300 élus de proximité et l’expertise de plus de 600 collaborateurs.

La CMA Auvergne-Rhône-Alpes est un acteur de confiance, de proximité, un expert à l’écoute des artisans. Nous sommes le partenaire de confiance des artisans d’aujourd’hui et de demain.

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Loire bénéficie d’un solide réseau de partenaires pour soutenir le développement de l’artisanat local. Ces collaborations, qu’elles soient publiques ou privées, permettent d’accompagner les artisans dans tous leurs projets. Nos partenaires contribuent à la formation professionnelle, à l’accès aux financements et à la promotion des savoir-faire locaux.

Accompagnement à la création et au développement d’entreprise

Nous accompagnons les entrepreneurs dans leur projet de création d’entreprise, de la phase de réflexion jusqu’à la concrétisation et la réussite de leur projet. Nos experts de l’entreprise artisanale sont là pour faciliter et sécuriser chaque moment décisif de leur aventure entrepreneuriale.

Lire aussi: Taux de TVA : Hôtels en France

Être chef d’entreprise artisanale, c’est relever de nombreux défis. Nos conseillers les épaulent au quotidien pour qu’ils franchissent, en toute confiance, les étapes clés de leur vie d’entrepreneur. Pour cela, de l’information, des diagnostics, des conseils, des accompagnements et des formations leur sont proposés.

Formation professionnelle et apprentissage

L’apprentissage est bien plus qu’une formation : c’est l’âme de notre artisanat. En accueillant un apprenti, vous transmettez un savoir-faire, vous formez un futur professionnel et vous investissez dans l’avenir de votre entreprise. Pour les jeunes, c’est une porte ouverte vers l’emploi, une chance d’apprendre un métier passionnant tout en gagnant en autonomie. Bienvenue dans la grande communauté de l’artisanat.

Nos experts aident les jeunes à trouver leur voie dans l’artisanat en leur faisant découvrir des métiers passion, des savoir-faire et les formations en apprentissage.

Chiffres clés et impact territorial

Avec 241 000 entreprises artisanales, 315 000 salariés et 21 600 apprentis, l’artisanat est le plus grand secteur d’activité de la région Auvergne-Rhône-Alpes. L’artisanat est un élément essentiel de la vitalité des territoires. L’artisanat crée des emplois, développe le lien social, favorise le “local” et participe à l’attractivité de chaque territoire.

Transformation numérique des entreprises artisanales

Les CMA accompagnent les entreprises artisanales dans leur transformation numérique. Les conseillers experts des CMA d’Auvergne-Rhône-Alpes proposent un accompagnement à tous les artisans qui souhaitent intégrer le numérique dans leur entreprise ou optimiser les solutions qu’ils ont déjà mises en place.

Lire aussi: Accompagnement CMA

Le numérique et Internet ont changé de manière incontestable les modes de consommation et les modes de vente. Ils ont redéfini la manière dont sont conçus et produits les biens et les services. Avec le déploiement des réseaux sociaux et des sites web, les notions de proximité et de communication sont désormais modifiées. Dans ce monde nouveau, s’il veut être compétitif, accroître sa notoriété, développer son chiffre d’affaires et gagner en efficacité, l’artisan 3.0 doit désormais intégrer le numérique dans son activité professionnelle.

Offre d’accompagnement numérique

Sensibiliser et informer les artisans sur l’impact du numérique sur leur entreprise, leurs marchés, leur organisation en démontrant qu’ils sont tous concernés par cette mutation et que des solutions adaptées existent.
Inciter les entreprises artisanales à engager des actions concrètes de transformation : réalisé par un conseiller de la CMA, le diagnostic numérique de l’entreprise permet d’identifier son profil, son degré de maturité numérique, son niveau d’équipement et surtout ses usages.
Former les artisans: l’offre de formations des CMA propose aux chefs d’entreprise d’acquérir des compétences, notamment sur l’utilisation des réseaux sociaux, des outils de gestion, la réalisation d’un site web…

Un diagnostic constitue la première étape de l’accompagnement. Il permet de faire un état des lieux des connaissances des entreprises sur le digital. Il formalise les axes d’amélioration au regard de ses, identifie des solutions et permet de définir un plan d’actions adapté au profil et aux moyens de l’entreprise.

Le programme Atouts Numériques

Aller plus loin avec Atouts numériques : Cofinancé par la Région Auvergne-Rhône-Alpes et l’Union européenne (fonds FEDER), le programme Atouts Numériques permet aux entreprises artisanales à mieux comprendre comment le numérique peut les aider à développer leur activité, à innover ou encore à capter de nouveaux clients. Elles bénéficient d’un suivi personnalisé, de formations pratiques ainsi que des échanges de bonnes pratiques avec d’autres dirigeants.

Réalisé par un conseiller de la CMA, cet accompagnement permet à l’artisan de formaliser son besoin, de définir les contours de son projet, d’en mesurer l’intérêt au regard de sa stratégie et de mener à bien un projet numérique adapté en moins de six mois.

Réaliser un diagnostic numérique ⚡ Les Bons Clics

Compétences et métiers au service des artisans

Tous les métiers de l’artisanat sont fondés sur un savoir-faire, des connaissances et de la mise en pratique. L’environnement professionnel est en constante évolution et les chefs d’entreprises doivent s’adapter. Beaucoup veulent se former, former leurs salariés et apprentis, afin d’aller plus loin et booster leur activité.

Lire aussi: Conditions Immatriculation CMA

Je suis là pour accompagner ces entreprises, les guider dans leur choix en cohérence avec leurs valeurs et leur identité. Titulaire d'un DUT en métiers du Multimédia et de l'Internet, j'ai des compétences dans l'infographie, la conception de site web, l'administration de réseau sociaux, l'informatique et le web. J'ai un cursus de responsable de développement commercial au sein de la CCI de Clermont-Ferrand ou j'ai acquis des compétences en commerce, négociation commerciale, marketing, management et vente.

Services pratiques proposés

Information, diagnostics et conseils personnalisés pour la création, la reprise ou le développement d’activité.
Accompagnement à la formation et à l’apprentissage pour transmettre les savoir-faire et former les futurs professionnels.
Programmes et formations numériques pour accélérer la digitalisation des entreprises (réseaux sociaux, outils de gestion, sites web).
Accès à des partenaires pour faciliter l’accès aux financements et à la promotion des savoir-faire locaux.

Comment bénéficier de l’accompagnement

Les conseillers experts des CMA proposent un accompagnement à tous les artisans qui souhaitent intégrer le numérique dans leur entreprise ou optimiser les solutions qu’ils ont déjà mises en place. Il est important pour les TPE-PME de s'emparer du numérique et de le faire en connaissance de cause.

Je suis là pour accompagner ces entreprises, les guider dans leur choix en cohérence avec leurs valeurs et leur identité. Réalisé par un conseiller de la CMA, le diagnostic numérique de l’entreprise permet d’identifier son profil, son degré de maturité numérique, son niveau d’équipement et surtout ses usages.

balises: #Artisanat