Changement de Pare-Brise : Franchise Offerte et Conditions
La franchise est la partie des frais de réparation automobile qui reste à la charge de l'assuré. Elle est différente selon le type d’assurance automobile et le sinistre encouru.
La plupart des contrats d'assurance automobile prévoient le paiement d'une franchise en cas de sinistre. Dans le cas d'un sinistre bris de glace, la prise en charge de tout ou partie du coût de l’intervention par l'assureur est possible : il suffit à l'assuré de choisir l'option garantie bris de glace la plus adaptée, selon les options que lui propose sa compagnie d'assurance.
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Qu'est-ce qu'une franchise ?
La franchise est la partie des frais de réparation automobile qui reste à la charge de l'assuré. Cela peut être une somme forfaitaire, un pourcentage du montant de la facture ou une combinaison des deux.
Elle est différente selon le type d’assurance automobile et le sinistre encouru.
La franchise bris de glace incluse dans la plupart des contrats d'assurance automobile est la somme ou le pourcentage indiqués à côté de la définition du risque « bris de glace ».
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La franchise est ce qui reste à la charge de l'assuré après la réparation d’impact ou le remplacement de la partie vitrée endommagée de votre véhicule (pare-brise, lunette arrière ou encore vitres latérales).
La Garantie Bris de Glace : Ce qu'elle Comprend
L'assurance bris de glace automobile est une garantie proposée par les assurances dans les contrats tous risques et au tiers-étendu. La garantie bris de glace d'un contrat d'assurance automobile prend en charge le coût de la réparation d’un ou plusieurs impacts sur le pare-brise ainsi que le remplacement des vitres du véhicule comme le pare-brise, les vitres latérales ou encore la lunette arrière.
Votre contrat peut prévoir une franchise, mais aussi un plafond de garantie pour ces interventions. Dans ce cas, une part des frais peut rester à votre charge. Cela ne veut pas dire qu’il faudra débourser la totalité des frais.
La garantie bris de glace, dans le cadre d’une assurance auto, vous protège en cas de sinistre sur les vitres de votre véhicule. Vous serez indemnisé par votre assureur si vous subissez un dégât sur votre pare-brise, votre lunette arrière ou encore les vitres latérales. Ces vitrages sont généralement pris en charge dans tous les contrats bris de glace. Dans certains cas, le toit ouvrant, les rétroviseurs ou les phares peuvent également être couverts. Quoi qu’il en soit, on vous conseille de bien lire les conditions de votre contrat bris de glace pour connaître l’ensemble de vos garanties.
Il est important de noter que tous les contrats d’assurance auto ne prévoient pas systématiquement la garantie bris de glace. Elle peut être proposée en option pour les contrats “au tiers” ou “intermédiaires”.
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La franchise bris de glace diffère-t-elle selon les contrats d’assurance auto ? Il n'existe pas de règle uniforme dans les contrats d'assurance automobile. Les conditions diffèrent selon les assureurs.
Certains contrats incluent ou pas la formule garantie bris de glace et le montant de la franchise, si elle est incluse, varie d’un contrat à un autre.
Cette garantie consiste à prendre en charge les conducteurs assurés pour tout dommage occasionné sur certaines surfaces vitrées de leur véhicule : pare-brise, lunette arrière, glaces latérales, etc.
Selon la formule choisie et votre compagnie d'assurance, les parties vitrées prises en charge ne sont pas toujours les mêmes.
Prise en Charge du Bris de Glace par Votre Assureur
En effet, chez Carglass®, quelle que soit votre compagnie d’assurance automobile, si vous êtes assuré bris de glace, vous n’avez pas de frais à avancer en cas de remplacement ou de réparation du pare-brise (à part la franchise ou en cas de plafond). C’est un avantage non négligeable ! Pour en bénéficier, il vous suffit de prendre rendez-vous dans le centre Carglass® le plus proche de chez vous par téléphone (prix d’un appel local) auprès de nos conseillers, ou directement via leur site Internet 7 jours sur 7.
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Carglass® vous accompagne dans vos démarches administratives auprès de votre compagnie d'assurance pour la prise en charge de l’intervention et la déclaration bris de glace.
Enfin, si vous ne pouvez pas vous déplacer, un de leurs véhicules-ateliers Carglass® mobile peut également se rendre sur le lieu de votre choix , comme votre domicile ou votre lieu de travail pour effectuer ces interventions.
Comment Ă©viter de payer une franchise bris de glace ?
S'il est impossible de toujours Ă©viter les bris de glace, certaines pratiques permettent d'Ă©viter de payer une franchise.
Vous pouvez, par exemple, souscrire certaines options d'assurance auto bris de glace proposées par les assureurs. Il peut s'agir d'une garantie sans franchise ou prévoyant une possibilité de rachat de franchise.
C'est pourquoi il est conseillé de bien choisir son assurance auto bris de glace.
Si les options vous évitant de payer une franchise sont parfois intéressantes, elles font systématiquement augmenter vos cotisations.
Plus largement, pensez à vérifier les éléments que couvre votre contrat.
La réparation et le remplacement de pare-brise sont toujours pris en charge. Mais le remplacement de vitre latérale, de lunette arrière, de toit ouvrant ou encore la réparation de rétroviseurs peuvent être absents.
Notez que le montant de la franchise offerte peut varier d’un centre à un autre et en fonction de l’assureur.
Pour obtenir un remboursement de la franchise, vous devez généralement faire appel à un centre de réparation ou un garage agréé par votre assurance.
En venant chez Carglass®, nous nous occupons à la fois de vos démarches administratives et de l’intervention pour résoudre votre bris de glace au plus vite.
Lorsqu’un dommage est constaté, votre déclaration de sinistre peut être accompagnée du devis de réparation et transmise à votre assureur.
Si votre contrat d’assurance automobile inclut une franchise, chez Carglass® vous n’avez qu’à payer son montant ou pourcentage lors de notre intervention, sans qu’il n’y ait d’incidence sur votre coefficient de bonus-malus (à condition que votre responsabilité ne soit pas engagée et qu’il n’y ait pas eu d’autres dommages).
Dans tous les cas, nous nous occupons de vos démarches administratives soit directement auprès de la plupart des assurances qui ont agréé Carglass®, soit, dans les rares cas contraires, en vous préparant les documents nécessaires.
La franchise est un reste Ă payer non pris en charge par votre compagnie assurance.
La majorité des compagnies d’assurance prévoit ainsi une franchise dans le contrat bris de glace.
Elle peut donc être présente dans toutes les formules, ne soyez pas surpris(e) d’avoir une franchise même dans un contrat “tous risques”.
Le montant de votre franchise peut varier selon votre type de contrat et la nature de l’intervention.
Dans le cas d’un remplacement de pare-brise, le montant de votre franchise sera naturellement plus élevé que pour une réparation d’impact par exemple.
Si votre contrat est sans franchise, vous bénéficiez de nos services sans avance de frais. Et pour les assurés avec un reste à charge, nous proposons systématiquement un devis gratuit.
Comment bénéficier d'une franchise offerte ?
- Profiter des offres promotionnelles : De temps en temps, certains centres de réparation proposent des offres promotionnelles avec franchise offerte.
- Choisir un centre de réparation offrant la franchise : Comme mentionné précédemment, certains centres de réparation offrent la franchise. Cela signifie qu’ils remboursent le montant de la franchise à leurs clients.
- Opter pour une assurance sans franchise : Certaines assurances proposent des contrats sans franchise pour le bris de glace.
- Faire réparer votre pare-brise au lieu de le remplacer : Si votre pare-brise est simplement endommagé (impact, petite fissure), il est souvent possible de le faire réparer au lieu de le remplacer.
Dans votre démarche de comparaison des offres, prenez en compte l’impact des franchises sur le coût total.
Certains centres de réparation offrent une prise en charge de la franchise jusqu’à un certain montant. Cela peut aller de 150€ à 250€.
L’offre de franchise peut considérablement alléger la facture de réparation ou de remplacement de votre pare-brise.
En effet, selon le montant de la franchise offerte par le centre de réparation, le coût total de l’intervention peut être réduit.
Par exemple, si vous avez une franchise de 200€ et que le centre offre une franchise de 150€, il ne vous restera plus que 50€ à payer.
Cependant, il est crucial de prendre en compte que ces offres sont généralement conditionnées par la prise en charge de l’assurance.
Les Ă©tapes Ă suivre pour le remplacement de votre pare-brise :
- Identification du problème : vérifiez si votre pare-brise a besoin d’être remplacé ou s’il peut être réparé.
- Recherche de centre de réparation : choisissez un centre de réparation agréé par votre assurance. La réputation du centre est primordiale. Assurez-vous que le centre est reconnu pour son professionnalisme et son expertise. L’agrément de votre assurance est un autre critère. N’oubliez pas de comparer les services offerts. Enfin, considérez le délai d’intervention.
- Prise de rendez-vous : une fois le centre choisi, prenez rendez-vous pour le remplacement.
- Remplacement du pare-brise : le centre effectue le remboursement et vous restitue votre véhicule.
Loi Hamon et Libre Choix du RĂ©parateur
Vous avez certainement entendu parler de la loi Hamon qui protège les consommateurs.
L’article 21ter de cette loi prévoit que chaque assuré automobile soit libre de choisir le réparateur carrossier de son choix.
Dès lors que ce professionnel est reconnu par la Chambre des Métiers, l’assurance prend en charge à 100% le règlement du sinistre selon les conditions prévues à votre contrat.
Comme nous, beaucoup de spécialistes et de garagistes ont opté pour ce positionnement depuis que la loi Hamon de 2014 vous autorise à choisir librement votre réparateur, agréé ou non.
Nos factures sont établies sur la base des tarifs constructeurs constitués par un logiciel spécialisé, ce qui vous garantit le prix le plus juste.
Cette loi vous protège.
Selon votre contrat d’assurance, une franchise bris de glace peut être présente.
Cela correspond à une partie des frais de l’intervention qui ne sera pas remboursée par votre assurance et qui restera donc à votre charge.
La franchise bris de glace peut correspondre Ă un montant fixe, Ă un pourcentage ou Ă une combinaison des deux.
Importance de la Garantie Bris de Glace
La franchise bris de glace de votre assurance auto est la part des frais de réparation qui reste à la charge de l’assuré lors d’un sinistre.
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