Conseils et bonnes pratiques pour l'utilisation de Microsoft 365 en PME

Lorsqu’une PME s’inscrit pour Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft Apps for Business ou les versions d’évaluation, elle dispose de deux options pour commencer. Utilisez Word pour le Web, Excel sur le Web, PowerPoint sur le Web, Teams pour le Web et Access pour le Web. OneDrive et l’application de bureau SharePoint sont inclus. Utilisez Word pour le Web, Excel sur le Web, PowerPoint sur le Web, Teams pour le Web et Access pour le Web. OneDrive et l’application de bureau SharePoint sont inclus. Microsoft 365 Business Basic avec l’Option 2 permet également d’accéder à un large éventail de services supplémentaires : nouveaux comptes de messagerie professionnels personnalisés avec Outlook, calendriers partagés au sein de l’entreprise, planification de rendez-vous Bookings et enregistrements de réunion.

Les offres incluent des services supplémentaires tels que les documents partagés sur OneDrive, les sites SharePoint, Planificateur et Listes Microsoft. Pour les PME, les plans Microsoft 365 Business Basic et Applications Microsoft 365 proposent des services additionnels avec l’Option 2. Vous devez acheter un domaine ou en posséder un. Cette configuration est idéale pour les entreprises qui souhaitent des outils de travail à distance et de collaboration, et qui acceptent que Microsoft agisse en tant que contrôleur de données dans le cadre de la Déclaration de confidentialité Microsoft. Les abonnés utilisant cette option n’ont pas accès au contenu ou aux données d’un utilisateur tant qu’un domaine n’est pas attaché.

Les abonnés doivent évaluer la propriété des données et les droits de propriété intellectuelle en fonction de leurs besoins. Par exemple, si vous travaillez en collaboration sur un document stocké dans le compte d’un autre utilisateur, ils peuvent choisir de rendre ces documents inaccessibles. Par conséquent, il faut évaluer la propriété des données et les droits de propriété intellectuelle en conséquence. Séparément, les utilisateurs peuvent choisir de ne pas transférer les documents de leur compte Sign-Up simplifié vers votre abonnement compte de domaine, même après les avoir invités à le faire.

Disponible dans le cadre du Contrat d’abonnement en ligne Microsoft et idéal pour les entreprises qui ont besoin que Microsoft agisse comme sous-traitant de leurs données et qui exigent la suite complète d’outils de travail à distance et de collaboration. Utilisez ces trois facteurs pour déterminer laquelle des deux options convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Félicitations pour votre décision de migrer votre entreprise vers le cloud avec Microsoft 365 !

Plan de déploiement et migration

Liste des personnes à ajouter à Microsoft 365 et mode de communication des identifiants utilisateur et mots de passe est une étape essentielle. Comment allez-vous informer vos employés de leurs identifiants de connexion ? Vous pouvez les appeler ou leur envoyer les informations par courrier électronique professionnel. Si vous n’avez pas terminé l’Assistant Installation, vous pouvez effectuer des tâches d’installation à tout moment via l’installation du centre d’administration. Vous pouvez migrer la messagerie et les contacts à partir d’un autre service de messagerie, modifier le domaine du compte administrateur et gérer les informations de facturation, ajouter ou supprimer des utilisateurs, réinitialiser les mots de passe et effectuer d’autres fonctions métier. En cas de blocage, contactez le support.

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Plusieurs scénarios existent, incluant la migration de données ou d’utilisateurs depuis des environnements locaux ou la configuration d’un système hybride avec synchronisation d’annuaires. Voulez-vous déplacer votre organisation vers Microsoft 365 en même temps ? Si oui, envisagez de déplacer immédiatement votre domaine vers Microsoft 365. Commencez par exécuter l’Assistant Installation de Microsoft 365. Voulez-vous passer à Microsoft 365 progressivement ? Chaque personne dans votre organisation peut installer les applications de productivité Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, etc.) sur un maximum de cinq PC et Mac. Les applications mobiles peuvent être instal­lées sur iOS, Android et Windows. Une fois votre hôte de domaine mis à jour, les modifications prennent généralement effet après une heure ou deux.

Si vous envisagez d’utiliser Microsoft 365 pour votre compte de messagerie, vous pouvez importer vos courriers électroniques, vos contacts et votre calendrier existants. Si vous migrez depuis un autre fournisseur de messagerie, consultez les méthodes de migration vers Microsoft 365 pour les entreprises. Microsoft 365 offre un stockage cloud pour les particuliers, les petites organisations et les entreprises. Vous pouvez déplacer des centaines de fichiers vers OneDrive ou vers un site d’équipe SharePoint. Le chargement peut se faire jusqu’à 100 fichiers à la fois et, pour des migrations massives, il est recommandé d’utiliser un outil de migration ou de faire appel à un partenaire.

Collaboration et outils inclus

Vous pouvez utiliser Microsoft Teams pour passer des appels à d’autres personnes de votre organisation. Par exemple, si votre organisation compte 10 personnes, vous pouvez vous appeler et communiquer par messagerie instantanée via Teams sans configuration spéciale. Pour l’intégration avec votre Active Directory local, vous pouvez utiliser Microsoft Entra Connect. Si vous souhaitez intégrer Microsoft 365 à des logiciels tiers, demandez de l’aide et nous vous contacterons par téléphone.

Après l’achat de Microsoft 365, vous pouvez accéder au centre d’administration sans exécuter le programme d’installation. En bas du centre d’administration, sélectionnez « Vous avez besoin d’aide ? » pour appeler le Support Microsoft 365 pour les entreprises ou envisager de faire appel à un partenaire Microsoft. Quel plan Microsoft 365 choisir pour votre entreprise ? Naviguer dans l’offre peut sembler déroutant, avec de nombreux plans existants. Il est crucial de choisir celui qui correspond le mieux à votre PME afin d’éviter des coûts inutiles et de garantir une sécurité et une productivité optimales.

Comparaison rapide des plans

1. Business Basic: accès aux applications en ligne (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Exchange Online, OneDrive et SharePoint. Version web/mobile uniquement pour les apps.
2. Business Standard: toutes les applications, versions bureau incluses, plus Teams avec enregistrements, OneDrive et SharePoint, et plus d’applications professionnelles disponibles.
3. Business Premium: inclut les fonctionnalités de Standard, plus des outils de sécurité (Intune, Defender), et des capacités avancées de gestion et Conformité.

Pour les entreprises nécessitant une sécurité et une conformité renforcées, les plans Enterprise (E1, E3, E5) offrent des options comme Power BI, MDM avancé, conformité renforcée et analytique avancée. Le coût est plus élevé, mais les bénéfices en sécurité et en gestion peuvent être essentiels pour les grandes organisations.

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Bonnes pratiques et conseils d’utilisation

• Évaluez les besoins internes, les flux de travail et les processus de collaboration pour dimensionner correctement l’abonnement et éviter des coûts inutiles.
• Encouragez les formations et ressources internes pour accélérer l’adoption et l’utilisation efficace des outils Teams, Word, Excel et SharePoint.
• Planifiez la migration des données et des services vers le cloud avec un calendrier clair et des jalons, en utilisant les outils de migration recommandés et l’assistance des partenaires si nécessaire.
• Exploitez Copilot et les outils d’IA pour automatiser des tâches répétitives et gagner du temps sur des missions à forte valeur ajoutée.
• Assurez-vous que les politiques de sécurité et de conformité (Intune, Defender, Purview) soient correctement déployées et suivies, notamment pour les postes mobiles et distants.

Pour optimiser l’expérience utilisateur, combinez les plans en fonction des besoins: Business Basic pour l’accès web et la collaboration, Business Standard pour les postes de travail avec bureau, et Business Premium pour la sécurité renforcée et la gestion des appareils. Vous pouvez aussi ajouter Copilot à toutes les solutions Microsoft 365 Business présentées ici pour améliorer la productivité et la créativité.

Tableau synthèse des plans

FAQ rapide

• Quelle est la différence principale entre Business Basic et Business Standard ?
• Quel plan convient le mieux à une petite entreprise ?
• Quels avantages des licences Enterprise pour les grandes organisations ?

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