Comment créer un cloud pour entreprise : guide complet

Un serveur est en quelque sorte la représentation physique du Web. Si vous désirez contacter des clients avec votre site d’entreprise, que vous élargissez vos ventes de marchandises vers des canaux en ligne ou que vous souhaitez interconnecter plusieurs filiales d’une entreprise, vous aurez inévitablement recours à des machines de calcul performantes. Ces dernières ne doivent pas nécessairement se trouver au sein de votre entreprise. Peu importe si vous optez pour des ressources matérielles basées sur votre propre machine ou bien sur les services flexibles du Cloud : l’exploitation d’un serveur exige aux administrateurs de configurer et de gérer eux-mêmes les composantes logicielles.

Le cloud computing désigne la fourniture de services informatiques à la demande, généralement via internet et sur la base d'un modèle de paiement à l'utilisation. Il concerne aussi bien les applications que le stockage et la puissance de traitement. Au lieu de posséder leurs propres centres de données ou leur propre infrastructure informatique, les entreprises peuvent louer l'accès aussi bien aux applications qu'au stockage auprès d'un fournisseur de services de cloud computing. L'utilisation des services de cloud computing présente l'avantage que les entreprises peuvent éviter le coût initial et la complexité liés à la possession et à la gestion de leur propre infrastructure informatique. A la place, elles paient simplement pour ce qu'elles utilisent, quand elles l'utilisent.

Pourquoi adopter une stratégie cloud pour votre entreprise

La migration vers une application hébergée dans le cloud pour des services tels que la messagerie électronique ou la CRM peut alléger la charge du personnel informatique interne ; si ces applications ne génèrent pas un grand avantage concurrentiel, il n'y aura guère d'autre impact. En recourant aux services de cloud computing, les entreprises peuvent progresser plus vite sur les projets et tester des concepts sans passer par un long processus d'achat et des coûts élevés en amont, car elles ne paient que pour les ressources qu'elles consomment. Ce concept d'agilité de l'entreprise est souvent mentionné par les défenseurs du cloud computing comme un avantage clé.

La mise en place de l'infrastructure nécessaire à la prise en charge du cloud computing représente désormais une part importante de toutes les dépenses informatiques, tandis que les dépenses consacrées à l'information traditionnelle en interne diminuent à mesure que les charges de travail informatiques continuent de se déplacer vers le cloud, qu'il s'agisse de services de cloud public proposés par des fournisseurs ou de cloud privé construits par les entreprises elles-mêmes. Il est de plus en plus évident qu'en matière de plateformes informatiques d'entreprise, que cela plaise ou non, le cloud a gagné.

Concepts de base et modèles de service

Quel est l'historique du cloud computing ? Le cloud computing est un terme qui existe depuis le début des années 2000, mais le concept de l'informatique en tant que service existe depuis bien plus longtemps. Il remonte aux années 1960, quand des sociétés de services informatiques permettaient aux entreprises de louer du temps sur un ordinateur central, au lieu de devoir en acheter un elles-mêmes.

Quel est le nom de cloud computing ? Un concept fondamental derrière le cloud computing (littéralement "informatique en nuage") est que l'emplacement du service et de nombreux détails, comme le matériel ou le système d'exploitation sur lequel il s'exécute, n'ont guère d'importance pour l'utilisateur. C'est dans cette idée que la métaphore du nuage ("cloud" en anglais) a été empruntée aux anciens schémas des réseaux de télécommunications.

IaaS, PaaS, SaaS - que choisir ?

Qu'est-ce que l'infrastructure en tant que service (IaaS) ? L'infrastructure en tant que service (IaaS) se rapporte aux blocs fonctionnels fondamentaux de l'informatique qui peuvent être loués : serveurs physiques ou virtuels, stockage et mise en réseau. Cette formule est attrayante pour les entreprises qui veulent créer des applications en partant de zéro et qui veulent contrôler pratiquement tous les éléments elles-mêmes.

Qu'est-ce que la plateforme en tant que service (PaaS) ? La plateforme en tant que service (PaaS) est la couche suivante. Outre le stockage, la mise en réseau et les serveurs virtuels sous-jacents, elle inclut également les outils et logiciels dont les développeurs ont besoin pour créer des applications, notamment le middleware, des systèmes de gestion de bases de données, des systèmes d'exploitation et des outils de développement.

Qu'est-ce que le logiciel en tant que service (SaaS) ? Le logiciel en tant que service (SaaS) désigne la fourniture d'applications en tant que service. C'est probablement la version du cloud computing la plus connue de la majorité des individus. Le matériel et le système d'exploitation sous-jacents sont sans importance pour l'utilisateur final, qui accédera au service par le biais d'une application ou d'un navigateur web. Le SaaS représente la part la plus importante des dépenses liées au cloud computing.

Types de déploiement : public, privé, hybride, multi-cloud

Stockage cloud public offre une infrastructure partagée avec des fournisseurs tels qu'AWS, Azure et Google Cloud. Plusieurs organisations partagent des ressources dans un environnement multi-locataire, bénéficiant ainsi d'économies d'échelle et d'une grande facilité d'évolution. Le cloud public est idéal pour les entreprises qui privilégient la rentabilité et la rapidité de déploiement au détriment d'un contrôle maximal.

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Stockage cloud privé fournit des ressources dédiées aux organisations ayant des exigences de sécurité strictes. Qu'il soit exploité en interne ou par un tiers, le cloud privé offre un meilleur contrôle sur l'emplacement des données, les politiques de sécurité et les mesures de conformité. Le cloud hybride combine des systèmes sur site avec une infrastructure cloud pour une flexibilité optimale. Les stratégies multi-cloud utilisent plusieurs fournisseurs pour éviter la dépendance technologique et améliorer la redondance.

Stockage cloud : objets, blocs, fichiers - choisissez selon l'usage

Le stockage objet gère les données non structurées telles que les images, les vidéos, les documents et les sauvegardes de la manière la plus efficace. Les données sont stockées sous forme d'objets distincts avec des métadonnées associées et des identifiants uniques, plutôt que dans des structures de fichiers hiérarchiques. Cette approche permet une mise à l'échelle jusqu'au pétaoctet sans la lourdeur de la gestion des répertoires.

Le stockage bloc divise les données en blocs de taille fixe, chacun possédant sa propre adresse, permettant aux serveurs de traiter le stockage comme un disque dur traditionnel. Cette méthode offre les hautes performances exigées par les bases de données et les applications d'entreprise, avec des IOPS constants et une faible latence. Le stockage fichier offre un accès réseau à plusieurs fichiers via des protocoles standard tels que NFS ou SMB. Cette approche familière permet aux utilisateurs de partager des fichiers dans des structures de répertoires qu'ils connaissent déjà.

Avantages du stockage cloud d'entreprise

Optimisation des coûts : le stockage cloud élimine les coûts matériels initiaux et les frais de maintenance récurrents ; les modèles de tarification à l'usage alignent les dépenses sur la consommation réelle.
Sécurité renforcée : chiffrement au repos et en transit, contrôles d'accès avancés, certifications (SOC 2, HIPAA, RGPD) et surveillance 24h/24.
Collaboration améliorée : partage et synchronisation en temps réel, intégration avec suites de productivité et accès mobile.
Evolutivité et flexibilité : capacité à monter en charge rapidement et à adapter l'infrastructure sans investissements initiaux massifs.

Bonnes pratiques pour mettre en œuvre un cloud d'entreprise

Une stratégie cloud d’entreprise trace une voie claire vers un déploiement cloud fonctionnel et sécurisé. Avant de choisir un fournisseur, vous devez d’abord vous informer sur les différents modèles qui s’offrent à vous. Une bonne première étape consiste à s’asseoir avec vos spécialistes informatiques et à lister tous les défis et applications que votre logiciel doit résoudre et inclure.

Planification et calendrier

Calendrier : Combien de temps souhaitez-vous prévoir pour la mise en œuvre ? Avant de choisir un fournisseur de cloud et de mettre en œuvre votre nouveau logiciel, réfléchissez d’abord aux objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre nouvelle organisation informatique. En fonction du modèle, les coûts peuvent fortement varier. Ainsi, recherchez attentivement les coûts des fournisseurs et des solutions.

Stratégie de migration des données

Évaluez les volumes de données actuels et classez les informations selon leur importance et leur fréquence d'accès avant de commencer la migration. Utilisez des outils de migration natifs du cloud tels qu'AWS DataSync, Azure Data Box ou Google Transfer Service pour déplacer efficacement de gros volumes de données, et complétez-les avec des solutions de sauvegarde cloud pour les disques externes et les terminaux. Adoptez une approche de migration par phases en déplaçant les applications et leurs données associées simultanément.

Organisation et gouvernance

Une bonne organisation rend votre stockage plus simple à utiliser et souvent moins cher. Évitez les arborescences trop profondes, normalisez les noms des buckets/conteneurs, utilisez les métadonnées et tags, définissez des règles de cycle de vie pour automatiser le basculement vers des classes de stockage moins coûteuses. Consignez ces règles par écrit dans un guide interne pour assurer la cohérence.

Gestion des accès et partage

La gestion des accès est un point central pour la sécurité et le travail en équipe. Appliquez le principe du moindre privilège : chaque utilisateur ou application reçoit uniquement les droits dont il a besoin. Séparez les comptes humains et les comptes de service. Pour les applications, utilisez des clés API distinctes avec des droits précis. Activez des journaux d'audit et consultez-les régulièrement.

Sécurité : mesures essentielles

Assurer la sécurité de vos données nécessite des mesures rigoureuses et adaptées à votre contexte. Le chiffrement est la première protection. Activez le chiffrement des données stockées sur les serveurs. Pour des données très sensibles ou réglementées, le modèle BYOK (Bring Your Own Key) permet d’utiliser vos propres clés et d’en gérer le cycle de vie. Pour les transferts, imposez TLS 1.3 et désactivez les protocoles anciens et faibles. Activez la double authentification (2FA) et privilégiez les applications TOTP aux SMS.

Les fournisseurs mettent en œuvre des contrôles d'accès avancés et des systèmes de gestion des identités qui garantissent la sécurité des données tout en préservant leur facilité d'utilisation. La surveillance 24h/24 et 7j/7 ainsi que la détection des menaces par des experts en sécurité cloud permettent d'identifier et de réagir aux risques potentiels plus rapidement que la plupart des équipes informatiques internes.

Différences entre stockage cloud et sauvegarde en ligne

Il est fréquent de confondre le stockage en ligne et la sauvegarde en ligne. Ces services ont pour point commun de proposer un hébergement des données dans le cloud. La sauvegarde en ligne va réaliser à intervalles réguliers ou en continu une photo complète de votre système d'information. Le stockage en ligne constitue le service d'hébergement de données en mode cloud le plus utilisé : l'utilisateur installe l'application dédiée pour synchroniser les données et les partager.

La sauvegarde en ligne permet de restaurer votre système d'information en cas de suppression accidentelle d'un fichier, crash d'un disque dur ou cyberattaque de type rançongiciel. La sauvegarde en ligne ne se limite pas aux données ; cette image miroir servira à restaurer l'environnement complet si nécessaire.

Critères de choix d'un fournisseur cloud

Sécurité et conformité : certifications (SOC 2, HIPAA, RGPD), options de chiffrement et BYOK.
Coût et modèle de tarification : paiement à l'usage, classes de stockage (chaud, tiède, archive).
Compatibilité et intégration : API, SDK, protocoles (REST, SFTP, WebDAV) et intégrations avec vos outils.
Disponibilité et localisation : zones géographiques, latence, résilience et SLA.
Support et écosystème : documentation, applications clientes, CLI, écosystème de partenaires.

Configurer un espace de stockage cloud : étapes pratiques

Définir les objectifs : quel type de données, quel volume, quelle criticité ?
Choisir le modèle de déploiement (public, privé, hybride, multi-cloud).
Choisir le type de stockage (objet, bloc, fichier) en fonction des usages.
Estimer la capacité et sélectionner la classe de stockage (standard, nearline, archive).
Créer un compte chez le fournisseur choisi, activer la facturation et la 2FA.
Configurer les buckets/conteneurs, les règles de cycle de vie, la gestion des accès (IAM).
Utiliser des outils de migration natifs pour déplacer les données et tester la synchronisation.
Activer la journalisation, les alertes et les sauvegardes pour assurer la résilience.

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Risques et limites à considérer

Le cloud computing n'est pas nécessairement mieux cher que les autres formes d'informatique, tout comme la location n'est pas toujours moins chère que l'achat sur le long terme. Si une application a un besoin régulier et prévisible de services informatiques, il peut être plus économique de la fournir en interne. Certaines entreprises peuvent être réticentes à héberger des données sensibles dans un service qui est également utilisé par des concurrents.

Le cloud se trouve dans un espace virtuel, c'est-à-dire sur Internet, il existe un risque que des données soient volées à votre entreprise. Dans le pire des cas, vous pouvez être victime d'un piratage. En conséquence, vous devez vous préparer à ce risque et considérer ces enjeux dans votre stratégie d’entreprise numérique. Les déploiements cloud organisés de manière chaotique compromettent la sécurité. Ils rendent plus difficile la localisation et la protection des données sensibles et réduisent l’efficacité.

Bonnes pratiques résumées

Planifiez : rédigez vos objectifs, votre calendrier et votre budget.
Démarrez par une migration par phases et priorisez les données critiques.
Appliquez le principe du moindre privilège et activez la journalisation.
Automatisez les règles de cycle de vie pour optimiser les coûts.
Testez la restauration et les processus de reprise après sinistre.
Surveillez les coûts et optimisez les classes de stockage selon l'utilisation.

Adopter un service de stockage cloud est une étape clé pour les entreprises en pleine transition numérique. Cette technologie permet d’intégrer des outils modernes et adaptés aux nouveaux modes de travail. Les collaborateurs peuvent accéder aux données depuis n’importe quel appareil connecté, facilitant ainsi l’usage des applications de l’entreprise et la synchronisation des workflows.

Le cloud vous aide à adapter et à faire évoluer votre infrastructure informatique de manière flexible. Il vous permet également de réduire les coûts. Mais pour en tirer parti, il est important de planifier et de développer votre stratégie avec soin. C’est la seule façon de vous assurer que vous bénéficiez de tous les avantages du cloud.

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