Devenir Auto-Entrepreneur dans le Tourisme : Guide Complet des Conditions
Si vous envisagez de devenir un Travel Planner indépendant, plusieurs questions administratives se posent. Il est essentiel de bien comprendre les aspects légaux et les conditions à remplir pour éviter toute erreur. Cet article vous guide à travers les étapes et les exigences pour réussir en tant qu'auto-entrepreneur dans le secteur du tourisme en France.
Statut Juridique et Diplômes
Contrairement à certaines idées reçues, il n’existe pas de statut spécifique ni de diplôme obligatoire pour exercer en tant que Travel Planner. Le métier est relativement nouveau et peut être exercé sous différents statuts juridiques :
- Micro-entreprise
- Société (SARL, SAS)
- Association
Il n'y a pas qu'une seule façon d'exercer le métier de Travel Planner. On peut croire que le métier Travel Planner consiste uniquement à créer des voyages sur mesure mais ce n’est pas vrai. Vous pouvez devenir Travel Planner parce que vous avez envie de proposer des itinéraires de voyage sur mesure qui sortent des sentiers classiques. Ce qui peut aussi être l’occasion de proposer des alternatives au tourisme de masse à vos clients.
Aussi vous allez donc créer des voyages sur mesure adaptés aux envies de vos clients ainsi qu’à leur budget et leurs contraintes (bébé, famille avec jeunes enfants, handicap, …). Mais vous pouvez aussi avoir envie de créer un concept de voyages afin de permettre à vos clients de vivre d’autres expériences en voyageant.
Pour ce type de séjour, les voyages ne sont alors pas sur mesure mais soigneusement préparés en amont ! Il est aussi possible de créer des séjours personnalisés pour des évènements particuliers comme des EVJF, EVG, anniversaires etc… Là aussi les créations ne sont pas toujours 100% sur mesure.
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Bien qu'il n'existe pas de statut spécifique pour un Travel Planner, il est impératif de respecter la réglementation en vigueur, notamment le Code du Tourisme.
Code APE ou Code NAF
Un élément important à considérer est le code APE (Activité Principale Exercée) ou code NAF (Nomenclature d'Activités Française). Ce code, composé de quatre chiffres et une lettre, classe l’activité de votre entreprise. Par exemple, le code 7911Z est réservé aux agences de voyage, et il est crucial de ne pas se déclarer agent de voyage sans en avoir le droit.
Pour un Travel Planner, le code 7990Z (autres services de réservation et activités connexes) peut être envisagé, car il comprend « les activités de promotion du tourisme ». L’idéal est de choisir un code adapté à vos prestations, comme le conseil en organisation de voyage.
Assurance pour Travel Planner
Il est crucial d'assurer votre activité de Travel Planner. Jusqu’à récemment, il n’existait pas d’assurance spécifique pour ce métier, mais des solutions sont désormais disponibles.
Missions de l'Agent de Voyage Indépendant
L'agent de voyage indépendant, également appelé « voyagiste », est chargé de la planification des aventures touristiques de ses clients. Ses missions incluent :
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- Organiser des voyages individuels ou collectifs
- Fournir des services de réservation (transports, hébergements, activités)
- Organiser des visites guidées et des services d'accueil touristique
- Créer des forfaits touristiques sur mesure
L'agent de voyage doit donc être considéré comme un agent de réservation, son rôle ne se limitant pas seulement au conseil de la destination, mais également de la prise en charge des itinéraires, du transport, des assurances voyages...
Pourquoi Devenir Agent de Voyage Indépendant ?
En tant qu’agent de voyage indépendant, vous êtes votre propre patron et décidez seul de vos horaires et types de prestations. Si vous voulez vous spécialiser dans un public particulier ou une région du monde, la décision vous revient à vous seul !
Le statut auto-entrepreneur est un régime particulièrement accessible pour lancer votre activité. Peu contraignant et ouvert à tous profils, le statut auto-entrepreneur vous fait bénéficier notamment :
- d'une comptabilité allégée : les formalités comptables sont minimes comparés aux sociétés, qui doivent notamment émettre et déposer des comptes annuels.
- d'un calcul et paiement des charges sociales simplifiés : en l’absence de recettes, vous ne payez aucune charge sociale.
De plus, la création du statut auto-entrepreneur est cumulable avec d’autres situations (salarié ou assimilé, étudiant, retraité, demandeur d’emploi, etc.)
Si votre projet est d’ouvrir une agence de voyages avec une équipe, la création d’une société sera plus judicieuse que l’auto-entreprise.
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Qualités Indispensables de l'Agent de Voyage Auto-Entrepreneur
Les métiers du tourisme demandent de faire preuve de plusieurs qualités, dont de la passion et de l’organisation :
- Passion pour les voyages : Votre curiosité et votre passion inciteront vos clients à voyager avec vous.
- Rigueur et organisation : La planification minutieuse est essentielle pour satisfaire les exigences des clients.
- Bon relationnel : Savoir écouter et répondre aux attentes des clients est primordial.
- Maîtrise des langues : Parler plusieurs langues est un atout majeur dans un secteur international.
Obligations Légales pour Devenir Agent de Voyage
Pour devenir agent de voyage en auto-entreprise, vous devez impérativement remplir trois conditions légales définies par le Code du Tourisme :
- Souscrire à une RC Pro : L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle est obligatoire pour couvrir les dommages causés à des tiers.
- Médiation de la consommation : Adhérer à un service de médiation de la consommation pour résoudre les litiges avec les clients.
- Obtenir une garantie financière : Justifier d’une garantie financière pour rembourser les fonds reçus en cas de cessation de paiement.
- S’immatriculer auprès d’Atout France : Demander une immatriculation pour figurer sur le Registre des opérateurs de voyages et de séjours.
Attention, d’après le Code du Tourisme, si vous exercez votre activité sans immatriculation, vous vous exposez à une amende de 15 000 € ainsi qu’un an d’emprisonnement.
La concurrence entre agents de voyage peut être rude, d'autant plus quand on débute en tant qu'auto-entrepreneur. Conseils personnalisés, écoute attentive et organisation de séjours uniques, voilà ce qui fidélisera votre clientèle. N'oubliez pas : une réelle stratégie de communication captera l’attention des futurs touristes et mettra en avant votre valeur ajoutée.
Conseils pour Réussir comme Agent de Voyage Auto-Entrepreneur
Voici quelques conseils pour réussir votre entrée sur le marché des agences de voyages :
- Équipez-vous : Investissez dans un ordinateur performant et des logiciels de CRM et de réservation.
- Spécialisez-vous : Choisissez une niche pour réduire la concurrence et devenir un expert.
- Faites parler de vous : Créez un blog ou un site web et soyez actif sur les réseaux sociaux.
Démarches pour Créer Votre Auto-Entreprise
Pour concrétiser votre projet, suivez ces étapes :
- Choisir un nom : Optez pour un nom commercial distinct de votre nom personnel.
- Vérifier les conditions d'exercice : Assurez-vous de remplir les conditions pour les activités réglementées.
- Définir le siège social : Choisissez l'adresse de domiciliation de votre entreprise.
- Protéger votre patrimoine : Déclarez l'insaisissabilité de vos biens immobiliers non affectés à l'activité professionnelle.
- S'immatriculer : Déclarez l'existence de votre micro-entreprise sur le site du guichet des formalités des entreprises.
Une fois l'immatriculation effectuée, le micro-entrepreneur obtient un justificatif (ou attestation) d'immatriculation au registre national des entreprises (RNE) contenant un certain nombre d'éléments d'identification de la micro-entreprise. Il est important de se procurer un certain nombre de registres : comptables, liés à la sécurité des données personnelles ou aux salariés.
Selon l'activité exercée, le micro-entrepreneur peut être soumis à l'obligation de souscrire certaines assurances. C'est aussi le cas s'il embauche des salariés ou si des véhicules sont affectés à l'activité.
Propriétaire de Gîte Auto-Entrepreneur
Si vous envisagez de louer un gîte, le statut d'auto-entrepreneur peut être avantageux. Voici les informations clés :
- Activité : Mettre à disposition une maison ou un appartement meublé et équipé.
- Formation : Aucune formation n'est obligatoire, sauf si vous prévoyez de vendre de l'alcool.
- Structure : Choisir entre un gîte simple ou un meublé de tourisme classé.
- Réglementation : Déclarer votre activité à la mairie et respecter les normes de sécurité pour les ERP (Établissements Recevant du Public) si la capacité d'accueil dépasse 15 personnes.
Si les dispositions légales permettent aux particuliers de louer un gîte, il faut savoir qu’à partir d’un certain montant de chiffre d’affaires (CA), il faut obligatoirement enregistrer l’activité sous un statut. Vous pouvez alors opter pour le statut d’auto-entrepreneur.
Courtier en Voyage Auto-Entrepreneur
Le courtier en voyage diffère de l'agent de voyage. Ses missions se limitent au conseil, sans impliquer l'organisation complète du séjour. Voici les aspects importants :
- Missions : Conseiller les clients, trouver des offres adaptées, et collaborer avec des agences de voyages.
- Statut : Créer une entreprise individuelle avec un statut de micro-entrepreneur.
- Assurance : Souscrire une assurance RC Pro pour couvrir les dommages causés à des tiers.
- Compétences : Aisance relationnelle, compétences en langues étrangères, et connaissance du marché touristique.
L’activité d’un courtier peut couvrir différentes prestations liées au voyage, telles que l’hébergement ou le transport. Lorsqu’il collabore avec des agences de voyages, il a la possibilité de présenter diverses formules à son client. Dans ce cadre, il est parfois amené à fournir des devis à ce dernier.
Même si le métier attire particulièrement les personnes qui ont un diplôme en tourisme, il n’existe aucune qualification spécifique requise pour devenir courtier en voyage.
Guide Touristique Indépendant
Si vous connaissez votre région comme votre poche et aimeriez vous lancer à votre compte ? Et si le métier de guide touristique indépendant était fait pour vous ?
Le guide touristique accueille et accompagne des groupes de touristes (en voyage ou sur de courts séjours) lors de visites guidées, d’excursions ou de circuits culturels. Passionné par son patrimoine, il transmet ses connaissances en partageant des faits historiques et des anecdotes marquantes sur le lieu.
Les missions du guide touristique en micro-entreprise ne se limitent pas à l’accompagnement des groupes sur le terrain. Si vous débutez dans le métier, vous devrez dans un premier temps préparer vos interventions en ciblant les lieux incontournables. Il vous faudra alors parfaire vos connaissances pour être en mesure de répondre aux questions des touristes.
Pleinement indépendant, le guide touristique peut alors avoir à sa charge :
- La gestion administrative des circuits : réservations pour les lieux, organisation des visites, gestion du planning.
- Le relationnel avec les touristes : accompagnement et encadrement des groupes de touristes.
- Le relationnel avec les prestataires : négociation avec les prestataires pour établir une relation commerciale durable.
- La création des parcours : prise de renseignements sur les lieux, organisation du circuit le plus pertinent pour le séjour des touristes.
Le métier de guide touristique n’est pas réglementé. Vous n’avez donc pas l’obligation de détenir un diplôme ou une formation pour exercer ce métier. Néanmoins, se former reste fortement recommandé pour proposer des prestations de qualité à vos clients et ainsi développer votre micro-entreprise.
En parallèle, cette activité requiert les qualités suivantes :
- Le sens du relationnel
- Une bonne éloquence et le sens de la pédagogie
- La maîtrise de plusieurs langues
- Une capacité d’adaptation
- Une capacité d’anticipation
- L’organisation et la rigueur
- L’autonomie
Notez enfin que l’emploi du temps du guide touristique peut être contraignant. Vous travaillerez essentiellement pendant les vacances scolaires, les week-ends ou durant les ponts de l’année.
Avant de débuter votre activité de guide touristique, vous devez bien évidemment officialiser son existence. Toute activité professionnelle non déclarée est en effet interdite. À ce titre, le régime de la micro-entreprise est parfaitement adapté à votre projet.
Plusieurs solutions s’offrent à vous. Rapprochez-vous des acteurs et professionnels du tourisme. Proposez vos services aux acteurs en lien avec le secteur du tourisme. Vous pouvez par exemple vous rapprocher des offices du tourisme, les agences de voyages, les hôtels, les musées, etc.
Le guide touristique indépendant est libre de fixer ses tarifs lui-même. Avant de vous lancer, il est primordial de bien définir votre offre et d’en déterminer le prix.
Se différencier et créer une offre originale sont d’excellentes façons de marquer les esprits. Dans votre catalogue d’offres, vous pouvez ainsi proposer quelques tours guidés qui se démarquent de ce que proposent vos concurrents.
Le guide touristique fait partie des activités libérales non réglementées. Le taux de ses cotisations sociales s’élève à 22 % de son chiffre d’affaires.
Tableau Récapitulatif des Cotisations et Contributions Sociales
Le montant des cotisations et contributions sociales est calculé en appliquant au chiffre d’affaires mensuel ou trimestriel un taux qui varie en fonction de votre secteur d’activité.
| Secteur d'activité | Taux de cotisations sociales |
|---|---|
| Activités libérales | 22 % |
En conclusion, devenir auto-entrepreneur dans le secteur du tourisme demande une bonne compréhension des obligations légales et des démarches administratives. Que vous envisagiez de devenir Travel Planner, agent de voyage, propriétaire de gîte ou guide touristique, une préparation minutieuse et une connaissance approfondie du marché sont essentielles pour réussir.
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