Création et fonctionnement d'une EURL dans le secteur du bien-être

Il n'est jamais facile d'ouvrir une entreprise, et la création d'une entreprise de bien-être ne fait pas exception à la règle. Ce secteur a connu un essor considérable ces dernières années, en raison de l'importance croissante accordée à la santé, au bien-être et aux soins personnels.

Pourquoi choisir une EURL pour une activité de bien-être ?

Vous avez un projet de création d’entreprise et vous souhaitez vous lancer seul ? L’entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL) se positionne comme un statut juridique attractif pour les entrepreneurs souhaitant créer une société seuls. L’EURL est une SARL à associé unique (personne physique ou morale), soumise aux règles de la SARL avec quelques aménagements.

Le statut juridique de l’EURL intéresse un grand nombre d’entrepreneurs parce qu’il permet de se lancer dans une aventure entrepreneuriale en toute sécurité, sans avoir besoin de trouver un associé pour concrétiser un projet. Il suit quasiment les mêmes règles de fonctionnement que la SARL, car il s’agit de sa forme unipersonnelle. L’entreprise présente plusieurs avantages aussi bien sur le plan social, fiscal que juridique.

Parmi les principaux avantages de l’EURL : il n’y pas de capital social minimum, une EURL peut très facilement être transformée en SARL, les patrimoines personnel et professionnel sont clairement distingués, ce statut est considéré par les banques comme plus « sérieux » qu’une entreprise individuelle (EI, EIRL…). Parmi les inconvénients de ce statut : les formalités sont plus lourdes que pour l’entreprise individuelle (il faut rédiger des statuts…) et le régime social peu protecteur.

Le secteur du bien-être : opportunités et spécificités

S’il y a un secteur qui connaît une belle expansion ces dernières années, c’est bien celui du bien-être. Sa croissance est estimée entre 8 à 12 % par an en France depuis 2010. Sur le plan mondial, le Global Wellness Institute évalue le marché du bien-être à 4,4 milliards de dollars en 2020 et prévoit une considérable évolution d’ici 2025.

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En tête des domaines les plus florissants, on retrouve les spa (+ 17% de croissance), le tourisme (+21%) et l’immobilier (+16%). Un tel essor témoigne d’une véritable tendance de fond. Instituts de beauté, spas, lieux de remise en forme séduisent une clientèle de plus en plus large, soucieuse de son apparence comme de son bien-être, voire d’un nouvel art de vivre.

Le covid a profondément marqué et changé le secteur du bien-être déjà en pleine expansion en France. En effet, la crise sanitaire a fait l’effet d’un électrochoc auprès de nombreux Français qui délaissaient leur santé mentale et physique. Désormais, vivre avec sens chaque instant de sa vie est de nouveau au centre des préoccupations.

Choisir le bon créneau : études préalables indispensables

Le choix du bon créneau est essentiel pour se démarquer dans le secteur du bien-être. Même si vous avez déjà décidé du domaine sur lequel vous souhaitez vous concentrer, il est essentiel de réaliser une étude de marché approfondie et d'autres analyses pour garantir votre succès.

Étude de marché : Étudier les données démographiques, les préférences et les habitudes de dépense des clients potentiels au moyen d'enquêtes, d'entretiens et de données existantes.
Comprendre le marché cible : Identifiez les besoins spécifiques et les points douloureux de votre public cible.
Analyse des concurrents et identification des lacunes du marché : Analyser les concurrents pour comprendre leurs forces et leurs faiblesses.

Déjà, s’assurer qu’on a les compétences pour ce qu’on souhaite proposer comme produit ou service. Certaines professions sont réglementées et nécessitent le diplôme adéquat, d’autres ne le sont pas et permettent à tout un chacun d’exercer, sans pièce justificative à fournir. Bien que ce soit le cas dans beaucoup de métier du bien-être et des médecines complémentaires, il est évidemment préférable d’être en mesure d’assurer un service de qualité. In fine, la qualité du service sera sanctionnée par la satisfaction des clients.

Business plan, financement et gestion financière

Un forfait solide est une feuille de route pour votre entreprise de bien-être, qui vous aide à rester concentré sur vos objectifs. Une gestion financière efficace est la pierre angulaire de la durabilité et de la croissance de votre entreprise de bien-être. Elle implique une planification, un suivi et un ajustement minutieux de vos ressources financières. Sans une gestion financière solide, même les entreprises les plus prometteuses peuvent échouer.

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Budget détaillé : L'élaboration d'un budget détaillé est la première étape vers le contrôle financier. Le budget doit présenter toutes les dépenses prévues, telles que les frais de démarrage et les dépenses opérationnelles courantes, ainsi que les revenus projetés.
Options de financement : Obtenir les fonds nécessaires pour lancer et développer votre entreprise de bien-être est un autre aspect essentiel de la gestion financière.
Stratégie de tarifs : Commencez votre stratégie de tarification en effectuant une analyse détaillée des coûts pour vous assurer que vos prix couvrent toutes les dépenses et prévoient une marge bénéficiaire.

On peut prévoir d'employer une personne qui a le diplôme ou les compétences nécessaires. C’est aussi une solution et la considérer a le mérite de bien replacer le rôle du futur chef d’entreprise dans son contexte réel: le chef d’entreprise dirige l’entreprise, prend les décisions stratégiques et est le meilleur commercial au démarrage de son activité.

Local, design et équipement

Le site et les installations de votre entreprise de bien-être sont des facteurs essentiels qui peuvent influencer considérablement votre succès. Le choix du site n'affecte pas seulement votre visibilité et votre accessibilité pour les clients potentiels, mais donne également le ton de l'expérience client.

Accessibilité et visibilité : Le choix du bon site est essentiel pour attirer et fidéliser les clients.
Conception de l'établissement : La conception de votre établissement doit refléter les valeurs fondamentales de votre entreprise de bien-être - calme, relaxation et rajeunissement, ou peut-être vitalité, équilibre et bien-être, en fonction de l'objectif spécifique et de l'atmosphère que vous souhaitez créer.
L'équipement : Lors du choix de l'équipement, il est judicieux d'investir dans des articles de haute qualité.

Personnel, formation et qualité de service

La qualité de votre personnel peut faire la réussite ou l'échec de votre entreprise de bien-être. Accordez la priorité à la formation et au développement continus afin que votre équipe soit au fait des dernières tendances, techniques et meilleures pratiques du secteur.

Le créateur d'entreprise n'a pas besoin d'avoir toutes les casquettes même si au démarrage, c'est souvent un rôle d'homme orchestre qui l'attend. On peut prévoir d'employer une personne qui a le diplôme ou les compétences nécessaires.

Marketing, identité de marque et présence en ligne

Un marketing efficace est essentiel pour attirer et fidéliser les clients dans le secteur du bien-être. Connaissez votre public : il est essentiel de comprendre votre public cible. Identifiez ses caractéristiques démographiques, ses préférences et ses points faibles.

Identité de marque : Développez une identité de marque forte qui reflète vos valeurs fondamentales et attire votre marché cible. Cela inclut une identité visuelle cohérente (logo, couleurs, design) et une voix de marque cohérente.
Présence en ligne : Une présence en ligne solide est vitale.
Stratégies de promotion : Mettez en œuvre des stratégies promotionnelles ciblées pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Proposez des promotions spéciales, collaborez avec des entreprises locales et participez à des événements communautaires.

Obligations légales, licences, assurances et sécurité

Naviguer dans le paysage juridique est une étape essentielle pour établir et exploiter votre entreprise de bien-être en douceur et avec succès. Comprendre et respecter les exigences légales pour votre entreprise de bien-être peut sembler décourageant, mais c'est essentiel pour assurer un fonctionnement harmonieux et un succès à long terme.

Structure juridique : Le choix de la bonne structure juridique pour votre entreprise de bien-être est l'une des premières et des plus importantes décisions que vous prendrez.
Licences et permis : Avant d'ouvrir votre entreprise de bien-être, il est crucial d'obtenir les licences et permis nécessaires, qui peuvent varier en fonction de votre site et des services proposés. Veillez à ce que votre établissement soit conforme aux réglementations sanitaires.
Sécurité : Établissez et formez le personnel à des procédures d'urgence claires, y compris des forfaits d'évacuation et des protocoles de premiers secours. Respectez les normes de sécurité sur le lieu de travail en étiquetant correctement les matières dangereuses et en tenant un registre des accidents.
Assurances : Dans le cadre de vos prestations, vous pourriez faire l'objet de poursuites de la part de clients insatisfaits. C’est pourquoi, il est primordial de protéger votre activité en cas d’imprévus avec des garanties adaptées à votre activité professionnelle. L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle vous protège contre les dommages causés par votre activité, et ainsi sécurise la pérennité de votre entreprise.

Statut social et fiscal du gérant d'une EURL

L’associé-gérant d’EURL relève du régime social des indépendants. Si le gérant est différent de l’associé, il relève du régime général des salariés. Le régime social varie suivant la situation du gérant de l’EURL :

Si le gérant est l’associé unique, alors le gérant a le statut de travailleur non salarié (TNS) et relève de la Sécurité Sociale des indépendants (SSI).
Si le gérant est un tiers rémunéré au titre de son mandat social, alors il est assimilé salarié et relève par conséquent du régime général de la sécurité sociale.

Fiscalement, l’EURL est en principe imposée à l'impôt sur le revenu (IR) lorsque l’associé est une personne physique. Elle peut toutefois opter pour l'impôt sur les sociétés (IS), cette option devenant irrévocable après le cinquième exercice. L’EURL dépend par défaut du régime de l’impôt sur le revenu (BIC ou BNC), mais il est possible d’opter pour l’impôt sur les sociétés (IS).

Formalités de création et démarches pratiques

La création d'une EURL nécessite la rédaction de statuts. La rédaction des statuts constitutifs permet de définir les règles de fonctionnement applicables à l'EURL. Le document doit toujours être établi par écrit. Dans tous les cas, il faudra qu’il soit signé et paraphé par l’associé unique. Une fois cela, il sera joint au dossier d’immatriculation à déposer au guichet unique des entreprises.

A- récupérer le formulaire cerfa à remplir à la CCI auprès du CFE (Centre de formalités des entreprises) ou sur internet pour l’immatriculation au RCS. B- rencontrer votre banquier (il vous dira ce qu’il lui faut comme document). C- Arrive un moment où l’administration vous met face à un dilemme: on vous demande pour immatriculer la société de déposer les statuts de l’entreprise en chambre de commerce avec les documents adéquats dont pièce d’identité, justificatif du domicile de la société, la déclaration pour la sécurité sociale des indépendants, un formulaire cerfa où on précise comment on choisit d’être imposé, le code NAF, bref tous les éléments qui découlent de vos réflexions préalables sur votre future activité.

On n’oublie pas dans la foulée de publier une annonce légale. A savoir, que rencontrer un avocat en droit des entreprises peut être utile pour la rédaction des statuts, notamment les lignes concernant la description de l’activité de l’entreprise. C’est aussi intéressant pour faire vérifier vos conditions générales de vente. Cette précaution est fort utile en cas de litige.

Transformation, cession et fermeture

L’EURL ayant son patrimoine propre, son gérant ne risque pas de voir ses biens personnels saisis en cas de dettes professionnelles. Il est possible de procéder à l’augmentation du capital de l’entreprise en cas de besoin. L’associé unique de l’EURL est soumis au régime des TNS. Aussi, il bénéficie des mêmes conditions que l’entrepreneur individuel sur ce point.

L’associé unique peut céder tout ou partie de ses parts sociales à qui il souhaite. Étant seul décisionnaire, il n’a pas d’agrément à obtenir des autres associés. En cas de cession partielle et donc d'entrée au capital d'un nouvel associé, l’EURL se transforme automatiquement en SARL. Pour céder ses parts sociales, l’associé unique devra respecter un certain formalisme : rédiger un acte de cession de parts sociales ; enregistrer l’acte de cession de parts auprès de l’administration fiscale.

Quelques démarches doivent être accomplies pour pouvoir cesser l’activité d’une EURL. L’associé unique doit par exemple approuver les comptes de la société et procéder à la clôture de la liquidation. Le dépôt d’un procès-verbal sera effectué auprès du greffe compétent. La décision de fermer l’entreprise fera également l’objet d’une publication d’annonces légales.

Outils de gestion et technologies utiles

Enfin, ne négligez pas l'importance de la nécessité d'un système de gestion d'entreprise. L'intégration de la bonne technologie peut considérablement améliorer l'expérience client et rationaliser vos opérations quotidiennes. Reservio répond à ces besoins en offrant une solution tout-en-un avec des capacités de réservation conviviales et un système de point de vente. Avec Reservio, vous pouvez également gérer facilement votre base de données clients. Ses outils vous permettent de suivre les préférences et l'historique des clients, ce qui vous permet d'offrir des services personnalisés qui répondent aux besoins individuels.

Accompagnement, réseaux et ressources

Il existe des ressources en ligne pour le faire soi-même qui sont en général présentées succinctement dans la matinée d'information gratuite proposée par les chambres de commerce et d'industrie. Ces réunions sont l'occasion d'avoir une feuille de route, des informations et un premier contact. Pour aller plus loin, il existe des cabinets de consultants spécialisés dans le conseil à la création et au développement d'entreprise, par exemple ceux qui travaillent dans le cadre du dispositif NACRE.

Bénéficier de l’émulation de groupe avec d’autres porteurs de projets (et d’espoir! Ca a complètement changé mon approche très créative en amenant de la structure, du juridique, du financier et ça m’a permis de me lancer avec moins de précipitation, plus de réflexion et d’être plus sereine. Etre préparés, c’est 50% du succès!)

Comme vous le voyez, créer son entreprise n’est pas une aventure en solitaire, même si vous êtes seul. Il y a de multiples interlocuteurs qu’il est bon de rencontrer et… de mettre en concurrence. Pensez à demander des devis, parlez-en autour de vous aussi, le bouche à oreille fait des miracles. Rejoindre un réseau de jeunes créateurs, participer à des réunions et événements c’est super important.

Tableau récapitulatif : EURL vs SASU (points essentiels)

Critère	EURL	SASU
Nombre d'associés	1	1
Dirigeant	Gérant (TNS si associé)	Président (assimilé-salarié)
Capital social	Libre (1 € possible)	Libre
Imposition des bénéfices	IR par défaut, option IS possible	IS par défaut (option possible)
Charges sociales	Moins élevées (TNS)	Plus élevées (assimilé-salarié)

Créer une entreprise dans le domaine du bien-être, est-ce différent d'une autre entreprise? A ce moment là, il n’y a aucune différence entre une entreprise du bien-être et une entreprise « classique ». On devra produire les mêmes recherches et les mêmes documents. La plupart de ces documents ne sont pas obligatoires, notamment si vous ne faites pas de demande de financement, d’aides ou de prêt sur l’honneur. Même pour ouvrir le compte en banque de votre société, on ne vous demandera pas forcément des preuves du chiffre que vous allez générer.

Ainsi, en suivant ces paramètres - étude de marché, business plan, respect des obligations juridiques et fiscales, choix du statut (EURL), gestion financière, marketing, qualité du personnel et assurances - vous pouvez établir une base solide pour réussir et, avec la bonne approche, votre entreprise de bien-être peut prospérer et avoir un impact durable.

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