Franchise assurance auto tous risques Netvox : fonctionnement et modalités

Une assurance auto tous risques est une formule d’assurance qui permet de bénéficier des meilleures garanties. Comme son nom l’indique, elle assure tous les risques. C’est l’assurance qui confère à celui ou celle qui la souscrit une sécurité quasi optimale.

Qu’est‑ce que la garantie tous risques chez Netvox ?

La garantie tous risques est la garantie auto la plus complète et la plus couvrante. Par exemple, les assurances tous risques sont à privilégier si vous possédez une voiture neuve ou de grande valeur. Vous pouvez aussi, si besoin, personnaliser votre assurance tous risques en ajoutant les garanties de votre choix. A noter : la formule de garantie souscrite n’a pas d’influence sur votre contrat d’assistance.

Différence entre assurance au tiers et assurance tous risques

L’assurance tous risques se différencie de l’assurance au tiers. Cette dernière, comme son nom l’indique, est une assurance qui permet de couvrir les dommages causés aux tiers lors d’un accident. La garantie Responsabilité Civile (RC) est au cœur de cette formule. Elle protège le conducteur en cas d’accident, couvrant les dommages causés aux autres.

Couverture des dommages matériels causés à autrui
Protection contre les préjudices corporels
Remboursement des frais en cas de responsabilité engagée

La formule au tiers de Netvox est idéale pour ceux qui cherchent une protection économique et minimale.

Garanties incluses dans la formule tous risques Netvox

La formule tous risques de Netvox inclut des protections uniques :

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Couverture des dommages matériels complets
Protection contre le vol et l’incendie
Assistance en cas de panne mécanique
Garantie des accessoires et équipements

Netvox offre des options pour personnaliser votre contrat : Extension de garantie pour véhicules récents, Protection juridique renforcée, Véhicule de remplacement, Assistance 0 km internationale.

Franchise : définition et rôle

La franchise d’une assurance auto désigne la somme qui reste à votre charge après l’indemnisation de votre assureur lorsque vous subissez un sinistre. C’est donc une somme qui ne vous est pas remboursée. La franchise entre en compte notamment si l’assuré est responsable ou si on ne peut identifier le tiers responsable. Elle est divisée par deux dans le cas d’un accident où la responsabilité est partagée.

La franchise constitue donc la part du montant des réparations de votre voiture que vous devrez prendre en charge. Elle n’est pas remboursée par l’assureur.

À quoi sert une franchise d’assurance ?

Le principal objectif de la franchise d’assurance auto pour une compagnie d’assurances est de partager les risques avec vous si vous êtes responsable d’un accident. La franchise d’assurance vous permet aussi de faire varier vos cotisations d’assurance. En effet, plus la franchise est élevée et plus le prix de votre prime d’assurance est bas. Et inversement. La franchise permet donc de mieux maîtriser le budget de votre assurance auto.

Types de franchises et exemples

Il existe deux types principaux de franchise : la franchise simple (ou relative) et la franchise absolue.

Lire aussi: Définition du Conseil en Franchise

Franchise relative (seuil d’intervention)

La franchise relative des assurances auto ou seuil d’intervention s’exprime souvent en pourcentage ou en montant en euros. Si votre contrat d’assurance auto intègre ce type de franchise, votre assureur ne rembourse pas les réparations dont le montant est inférieur ou égal à la franchise. En revanche, le remboursement est intégral si le montant des réparations est supérieur à la franchise.

Un exemple pour mieux comprendre : imaginez qu’un automobiliste vous fasse un procès suite à un litige. Pour vous défendre, vous faites appel à un avocat et vos frais de justice s’élèvent à 1 500 euros. Vous avez la garantie Protection Juridique et le seuil d’intervention est de 100 euros. Dans ce cas, vous êtes remboursé.e intégralement par votre assureur. En revanche, si le montant des frais est de 90 euros, vous ne serez pas indemnisé.e par votre assureur.

Franchise absolue (forfaitaire)

La franchise absolue est une franchise fixe qui doit être payée en totalité par le conducteur. L’assureur prend en charge la part des réparations qui excèdent le montant de la franchise. Un exemple : imaginons que la franchise absente ou forfaitaire soit de 200 euros pour un bris de glace. Votre voiture a subi un sinistre et les réparations vous ont coûté 250 euros. Vous paierez de votre poche la totalité de la franchise, soit 200 euros, et votre assureur prendra en charge le reste, soit 50 euros.

Modes de calcul de la franchise

Chaque type de sinistre peut bénéficier d’une franchise d’assurance auto qui lui est propre. Ces franchises peuvent être calculées selon différents modèles :

montant fixe indiqué sur le contrat ;
montant qui varie entre des valeurs minimale et maximale, représentant en général un pourcentage du total de l’indemnisation (par exemple 10%, 15%, etc.) ;
un mélange des deux types de calcul, comprenant une somme fixe à laquelle vient s’ajouter un pourcentage variable.

Réduire ou racheter sa franchise

Chaque assureur fixe librement le montant des franchises qu’il applique. En principe, plus elles sont élevées et plus le montant de votre prime d’assurance diminue. Pour éviter cela, vous pouvez éventuellement souscrire une assurance auto sans franchise, mais ce type de garantie est plus onéreux. Vous pouvez aussi opter pour le rachat de franchise qui vous permet d’être partiellement ou intégralement remboursé.e en cas de sinistre auto moyennant le versement d’une prime.

Vous pouvez donc faire baisser votre franchise d’assurance auto. Néanmoins, mieux vaut comparer les contrats en amont et étudier les franchises proposées pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.

Franchises particulières et autres cas

Il existe aussi la franchise kilométrique. Si vous tombez en panne à 45 km de chez vous alors que votre franchise kilométrique s’applique à 50 km, toutes les dépenses seront à votre charge. De plus, il existe d’autres types de franchises que vous pouvez cumuler avec la formule simple ou absolue afin que votre contrat d’assurance auto corresponde au mieux à votre profil. La franchise conduite exclusive et prêt de volant. La franchise jeune conducteur ou conducteur novice.

Cas des catastrophes naturelles

Les informations diffèrent selon qu’il s’agit d’un sinistre classique ou d’une catastrophe naturelle, car dans ce second cas, c’est la loi (et non seulement le contrat) qui fixe les règles d’indemnisation et la franchise. En cas de catastrophe naturelle, la franchise est fixée par la loi. Elle ne peut pas être négociée avec l'assureur. La franchise applicable pour un véhicule terrestre à moteur est de 380 €. En cas de sécheresse ayant causé des mouvements de terrain, la franchise est portée à 1 520 €.

Contrairement à un sinistre classique, l'indemnisation après une catastrophe naturelle suit une procédure spécifique : l'évènement doit être reconnu par un arrêté ministériel ; à partir de cette reconnaissance, vous disposez de 30 jours pour déclarer votre sinistre ; une fois la demande complète reçue, l'assureur doit vous verser une provision d'indemnisation sous 21 jours ; le paiement total de l'indemnisation doit intervenir dans un délai maximum de 3 mois.

Fonctionnement concret chez Netvox : souscription, tarification et services

Netvox assurance auto propose l'installation gratuite de boîtiers télématiques. Ces boîtiers "surveillent" et évaluent les habitudes de conduite. Netvox propose des solutions d’assurance auto 100% personnalisées. Tarification adaptée aux différents profils de conducteurs. Processus de souscription entièrement en ligne. Réseau de courtiers indépendants en France. Garanties flexibles.

Présentation des offres et formules

Netvox offre cinq formules d’assurance auto : Formule Essentiel : protection minimale au tiers ; Formule Confort : garanties intermédiaires ; Formule Sérénité : couverture tous risques complète ; Formule Premium : protection étendue ; Formule Intégrale : solution haut de gamme. Netvox offre des avantages uniques dans chaque formule : Assistance 0 km garantie, Réparation chez le constructeur, Protection juridique complète, Option formule tous risques modulable.

Tarifs indicatifs selon profil

Profil	Formule Base	Formule Confort	Formule Premium
Jeune conducteur	22,30€/mois	35,50€/mois	49,90€/mois
Conducteur expérimenté	28,40€/mois	42,60€/mois	56,40€/mois

La cotisation moyenne d’une assurance auto tous risques s’élève environ à 800€/an. Attention les primes peuvent varier d’un assureur à l’autre. Les garanties, les plafonds de garanties, les franchises peuvent expliquer le différentiel de prix. Aussi, ne choisissez pas que sur le prix mais comparez les garanties.

Processus de souscription et gestion en ligne

Obtenir une assurance auto chez Netvox est facile et rapide. Leur plateforme digitale innovante permet de recevoir un devis en quelques étapes simples. Pour démarrer, Netvox offre plusieurs façons de souscrire : Plateforme en ligne sur le site officiel ; Application mobile Netvox ; Contact téléphonique avec un conseiller.

Voici les documents à préparer pour votre devis : Permis de conduire en cours de validité ; Justificatif de domicile récent ; Carte grise du véhicule ; Relevé d’information de votre assureur précédent. Conseil pratique : Numérisez vos documents à l’avance pour gagner du temps.

Gestion des sinistres, assistance et indemnisation

La déclaration d’un sinistre chez Netvox est facile et rapide. Voici comment faire : Collecter tous les documents nécessaires (constat amiable, photos des dommages) ; Contacter le service client Netvox dans les 5 jours suivant l’incident ; Remplir le formulaire de déclaration en ligne ou par téléphone ; Transmettre les justificatifs demandés.

Netvox assurance auto assistance vous offre plusieurs services : Assistance 24/7 : Intervention immédiate en cas de panne ou d’accident ; Dépannage sur place ou remorquage ; Véhicule de remplacement ; Rapatriement en cas de problème à l’étranger.

La garantie personnelle du conducteur chez Netvox couvre les préjudices corporels. Elle couvre les frais médicaux, la compensation des pertes de revenus et des indemnités pour préjudice physique et moral. Netvox assurance auto offre des plafonds de garanties adaptés à tous : frais médicaux (50 000 € - 200 000 €), perte de revenus (500 €/mois - 2 000 €/mois), invalidité permanente (30 000 € - 300 000 €).

Exclusions, limitations et transparence

Comprendre les exclusions de votre contrat netvox assurance auto est crucial. Les principales exclusions concernent : dommages intentionnels causés par l’assuré ; conduite sous l’emprise d’alcool ou de substances interdites ; véhicules non conformes aux normes réglementaires ; utilisation professionnelle non déclarée. Certaines garanties essentielles nécessitent des options complémentaires payantes. Il est donc important de bien lire votre contrat.

Réseau, réputation et accompagnement

NetVox est un courtier grossiste qui propose des assurances santé, automobile, habitation mais aussi des produits d'assurance-vie et des plans de retraite. L'entreprise dispose d'une équipe de plus de 2 500 employés répartis dans ses différentes agences à travers le pays. Netvox travaille avec des partenaires comme Allianz et Générali. Cela offre des contrats adaptés à tous. Ce réseau assure une couverture de qualité et des garanties flexibles.

Les avis sur Netvox mettent en avant ses tarifs compétitifs et son service client de qualité. Les clients aiment la facilité des démarches et la rapidité de l’équipe. Leur service téléphonique est souvent loué pour sa disponibilité et sa gentillesse. Netvox continue de s’améliorer et écoute ses clients pour mieux répondre à leurs attentes.

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