Bulle Bleue Assurance Animaux : Analyse Complète et Avis Clients
Votre animal de compagnie partage votre vie et vous apporte beaucoup de bonheur au quotidien. Qu’il soit calme ou plein d’énergie, il n’est pas à l’abri d’une maladie ou d’un accident qui implique parfois une chirurgie, une hospitalisation, des médicaments ou autres soins vétérinaires.
Bulle Bleue s’est imposée comme l’un des acteurs incontournables de l’assurance santé animale en France. Avec plus de 15 ans d’expertise et plus de 200 000 animaux sous sa protection, cette assurance a su gagner la confiance de nombreux propriétaires d’animaux de compagnie. Mais que vaut réellement Bulle Bleue ? Quels sont ses atouts et ses faiblesses ?
L’assurance chien Bulle Bleue tient compte de ces risques propres à la vie des chiens. Les formules ont été conçues en collaboration avec des vétérinaires pour couvrir un large spectre de soins, de pathologies et d’incidents, afin de vous soulager du souci financier.
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Les Formules d'Assurance Proposées par Bulle Bleue
La gamme de produits d'assurance animaux Bulle Bleue propose les mêmes solutions pour les propriétaires de chats ou de chiens, ces deux animaux de compagnie ayant sensiblement les mêmes besoins en termes de soins.
Aussi, cette assurance pour animaux se décline en trois formules:
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- Bleu Essentiel
- Bleu Tranquille
- Bleu Sérénité
Les trois formules prennent en charge à 80 % les dépenses de santé chez le vétérinaire :
- Consultations de généralistes, spécialistes, médecines douces, urgences, etc.
- Examens (échographie, radiographies, scanners, analyses en laboratoire, etc.)
- Chirurgie
- Hospitalisation
- Médicaments
- Kinésithérapie
- Physiothérapie
Les formules Bleu Tranquille et Bleu Sérénité de Bulle Bleue vont plus loin avec un forfait de prévention et intègrent la vaccination, la stérilisation, les traitements anti-puces et anti-tiques, les vermifuges, un bilan de santé, le dépistage et le détartrage, les compléments alimentaires et enfin la phytothérapie et homéopathie.
La formule Bleu Tranquille rembourse les actions de prévention à hauteur de 50 € par an contre 100 € pour la formule Bleu Sérénité.
Chaque formule d’assurance chien Bulle Bleue vous permet d’être remboursé des frais vétérinaires résultant d’accidents et de maladies : consultations chez un généraliste, un spécialiste, aux urgences... ; examens comme des analyses en laboratoire ou scanners... ; traitements médicaux, hospitalisations, chirurgies, transport en ambulance animalière, etc.
C’est pourquoi chez Bulle Bleue, nous prenons en charge de très nombreuses maladies, y compris les maladies héréditaires et congénitales. Seules 6 d’entre elles sont exclues pour le chien : la dysplasie des hanches et des coudes ; l’atteinte des cartilages de l’épaule ; la (sub)luxation des rotules des chiens de petite taille ; les anomalies des narines, du palais et du larynx des races brachycéphales ; l’ectopie testiculaire.
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Par ailleurs, les médecines douces (ou alternatives) et les séances de kinésithérapie ou de physiothérapie, sont également remboursées dans la limite du plafond annuel de remboursement de la formule choisie.
Les frais d'homéopathie et de phytothérapie sont, pour leur part, remboursés dans la limite de votre Enveloppe Prévention, si votre assurance santé chien Bulle Bleue en possède une.
Une fois assuré chez Bulle Bleue, votre chien reste couvert à vie par nos garanties.
✔️ Jusqu’à 100 €/an remboursés pour les soins de prévention (vaccination, antiparasitaires…), grâce à l'Enveloppe Prévention incluse dans les formules Bleu Tranquille et Bleu Sérénité.
En outre, toutes les maladies congénitales et héréditaires sont couvertes sauf 6 chez le chien et 3 chez le chat. Parmi les inconvénients, nous notons l’impossibilité d’assurer son animal après l’âge de 5 ans (contre 7 ans en moyenne chez la concurrence).
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👉 Bulle Bleue assurance animaux à notre avis propose des conditions de souscription souples. Les formules d’assurance chat et chien sont accessibles à tous les animaux, quelle que soit leur race et leur âge, du moment qu’ils sont identifiés.
Avis Clients sur Bulle Bleue
Pour avoir une vision objective de Bulle Bleue, il est essentiel d’examiner les retours d’expérience des utilisateurs. La majorité des assurés Bulle Bleue se déclarent satisfaits de leur expérience.
Globalement, les clients Bulle Bleue sont contents de cette assurance et la gardent pendant plusieurs années puisqu’elle prend en charge aussi les chiens et les chats âgés !
Les avis clients soulignent la qualité des services proposés et la clarté des informations fournies. Certains utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité des démarches et la rapidité des remboursements.
D’après les avis des clients, l’assurance bulle bleue a quelques inconvénients.
👉 Concernant Bulle Bleue, les avis internautes sont globalement positifs. Le service client est le gros point fort de l’assurance animaux Bulle Bleue : réactif, professionnel et agréable, il fait l’unanimité auprès des clients, même si ceux-ci regrettent un temps d’attente parfois long.
Voici quelques points qui ressortent des avis clients :
- Satisfaction générale : De nombreux clients se disent satisfaits des services de Bulle Bleue.
- Prise en charge des maladies cardiaques : Bulle Bleue est l'une des rares mutuelles qui prend en charge les maladies cardiaques.
- Application PayVet : L'application PayVet permet de ne pas avancer les frais chez les vétérinaires partenaires.
- Remboursements rapides et simples : Les remboursements sont généralement rapides et faciles à obtenir.
- Service client compétent et agréable : Le service client est souvent salué pour sa compétence et sa courtoisie.
- Augmentation des cotisations : Certains clients se plaignent de l'augmentation des cotisations avec l'âge de l'animal.
- Franchise : La franchise peut être un frein pour certains clients.
Il est important de noter que certains clients ont rencontré des problèmes avec les remboursements, notamment en raison de documents manquants ou de la franchise. Cependant, la plupart des clients semblent satisfaits des services de Bulle Bleue.
Tarifs et Remboursements
Les prix sont très élevés par rapport au niveau des remboursements.
Lors de la signature de mon contrat cette exclusion n'existait pas ....
Les prix ont trop augmenté.
Tarification qui augmente chaque année de façon très importante. +18 % cette année pour un animal assuré depuis 8 ans (27,34€ en 2016 - 45,33€ en 2024).
Le tarif est devenu abusif.
Je découvre que dès lors qu'on utilise totalement ou presque la réserve annuelle de 1 500 € de frais vétérinaires, la cotisation augmente automatiquement l'année suivante. Résultat : l'assurance devient difficilement rentable et ne prend pas en compte les années où je n'ai pas touché à cette réserve.
Le montant de ma cotisation a doublé depuis que je suis à bulle bleue .
Je paie plus que j'ai réellement frais. C'est vachement pas rentable objectivement parlant.
Toutefois, certains clients déplorent à nouveau une augmentation trop importante des cotisations au fil des années.
Nombreux sont les assurés qui déplorent une augmentation soudaine et brutale de leurs cotisations (entre 30 et 40 %).
Certains clients trouvent que les franchises annuelles de Bulle Bleue sont trop élevées.
Il est vrai que les franchises annuelles proposées par la compagnie sont légèrement plus hautes que certains assureurs concurrents.
Certains adhérents se plaignent du coût assez élevé du premier mois de souscription. En effet, à votre cotisation mensuelle, il faut ajouter 12,90 € de frais de dossier. De plus, vous ne pourrez profiter des remises éventuelles auxquelles vous pouvez avoir droit que plusieurs mois après votre adhésion.
La première demande d’indemnisation est souvent problématique pour certains assurés.
Certains clients sont mécontents du remboursement final des soins de leurs animaux.
Il y a eu tant de raisons éliminatoires comme des dossiers incomplets, des actes non remboursables ou des factures au montant en dessous du montant pris en charge. Du coup, nous avons longtemps payé nos cotisations sans rien demander car trop compliqué.
Apparement il faut prendre la version a 50€ par mois pour avoir semble t'il un remboursement en lisant les avis mais si vous prenez une version inferieur vous avez une franchise qui vaut le prix du remboursement la plupart du temps et sinon on vous dit que ce n'est pas remboursable donc vous cotisez pour le vent.
Depuis 9ans chez eux, ma cotisation mensuelle vient d’augmenter de près de 40%. Par contre l’année où tu ne vas pas chez le vétérinaire tu n’as pas droit à une remise quel qu’elle soit.
En 2015, j'ai souscrit une assurance santé pour mon chien à 23,89 €/mois. Je découvre que dès lors qu'on utilise totalement ou presque la réserve annuelle de 1 500 € de frais vétérinaires, la cotisation augmente automatiquement l'année suivante. Résultat : l'assurance devient difficilement rentable et ne prend pas en compte les années où je n'ai pas touché à cette réserve.
Bulle Bleue propose des formules à des prix très compétitifs. Les prix de Bulle Bleue permettent à tous les propriétaires de chiens et de chats de souscrire une mutuelle grâce à sa formule éco à moins de 10 € pour les chats et à moins de 15 € pour les chiens.
Le rapport qualité-prix est plutôt intéressant, puisque toutes les formules offrent une prise en charge à 80 % pour les soins liés aux maladies et aux accidents.
Le fonctionnement de la mutuelle Bulle Bleue est simple. En cas de maladie ou d’accident, quelle que soit la formule choisie, la mutuelle animaux rembourse 80 % des frais vétérinaires, c’est-à-dire : les consultations, examens, médicaments prescrits par le vétérinaire, frais de chirurgie et d’hospitalisation.
👉 À notre avis, la mutuelle Bulle Bleue est intéressante et son fonctionnement a l’avantage d’être simple : la grande majorité de vos frais de santé sont remboursés, avec un plafond annuel assez élevé (jusqu’à 2000€/an). Toutefois, on regrette l’absence de différence majeure dans la prise en charge de vos frais en fonction de la formule choisie.
Les remboursements sont rapides chez Bulle Bleue.
4 étapes sont nécessaires pour soumettre une demande de remboursement : il faut d’abord télécharger sa feuille de soins pré-remplie dans son espace client Bulle Bleue, puis la faire remplir par le vétérinaire. Ensuite, il faut scanner la facture détaillée et la feuille de soins et les envoyer à Bulle Bleue via son espace client.
🖥 Des démarches simplifiées : tout se fait en ligne, via l’espace client Bulle Bleue.
📄 Des documents pré-remplis : la feuille de soins que vous trouverez sur votre espace client est déjà pré-remplie et personnalisée en fonction de votre animal de compagnie.
🕑 Un traitement rapide de la demande de remboursement : la demande de remboursement est traitée en 48 heures ouvrées seulement.
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