Franchise Dommage Location Voiture : Explication Détaillée
Au moment de louer une voiture pour vos vacances ou déplacements professionnels, vous êtes souvent confronté à des termes techniques comme "franchise" et "rachat de franchise". Comprendre ces notions est essentiel pour éviter les mauvaises surprises et maîtriser votre budget. Cet article vous explique en détail ce que vous devez savoir.
Qu'est-ce que la Franchise ?
Le terme "franchise" correspond à la somme maximale que vous devrez payer en cas de dommage ou de vol du véhicule. La franchise correspond à la somme qui reste à la charge du locataire s’il y a dommage à la voiture ou vol. Elle fixe la somme maximale que vous aurez à régler à l'agence de location si quelque chose arrive à la voiture pendant la location. Tous les contrats de location de voiture prévoient une franchise.
Le montant de la franchise est fixé dans le contrat de location et peut varier de quelques centaines d’euros à plusieurs milliers selon la catégorie de voiture. En général, plus le véhicule est haut de gamme, plus la franchise est élevée. Concrètement, voici comment ça marche : imaginons que vous ayez une franchise de 1 000 €. Votre voiture est accidentée de votre fait, mais si les dégâts s'élèvent à 1 500 €, vous ne paierez que 1 000 € - le montant de votre franchise. Ainsi, si le coût de réparation d’un éventuel sinistre est inférieur à la franchise, vous n'avez pas à vous en acquitter.
La franchise d'une location de voiture couvre généralement les sinistres suivants :
- Dommages au véhicule
- Vol
- Tentative de vol
- Vandalisme
La Caution : Une Garantie Temporaire
La caution, quant à elle, est une somme bloquée sur votre carte bancaire au début de la location. Elle sert de garantie pour le loueur en cas de dommages, de retard de restitution ou de non-respect des conditions du contrat. Contrairement à la franchise, cette somme est remboursable si le véhicule est rendu dans l’état initial et dans les délais convenus. La caution correspond au dépôt de garantie du véhicule, et est avant tout demandée pour garantir au loueur le retour de celui-ci. Cette caution sera bloquée sur votre carte de crédit et libérée quelques jours après la restitution de la voiture si rien n’est à signaler sur celle-ci (dommages, amendes, etc.).
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La confusion entre franchise et caution vient du fait que la caution peut être utilisée pour payer tout ou partie de la franchise. Mais ce sont deux choses différentes et leurs montants peuvent l'être aussi (ou partie à garder pour la fin). Attention à avoir les fonds suffisants sur votre compte. En effet, même si la caution n’est pas débitée, son blocage sur votre carte de crédit impacte le plafond de paiement. Bien prendre en compte cet aspect dans le budget de voyage, car ces fonds ne seront pas disponibles. La caution est toujours à bloquer sur une carte de crédit, les espèces ne sont pas acceptées.
Faut-il Choisir un Contrat avec Franchise ?
Il est donc préférable d'effectuer la location d'une voiture avec une franchise. Tous les contrats de location de voiture prévoient une franchise et tous, également, proposent une clause de « rachat de franchise », mais sa souscription n’est pas obligatoire.
Le Rachat de Franchise : Une Option à Considérer
Tous les contrats de location de voiture prévoient une franchise et tous, également, proposent une clause de « rachat de franchise », mais sa souscription n’est pas obligatoire. Le rachat de franchise, quant à lui, peut aussi être une excellente option pour une prise en charge globale. Pour éviter d’avoir à porter de tels risques financiers, il peut être intéressant d’avoir ce risque couvert par une assurance optionnelle complémentaire. Selon le type d’option choisie, l’assurance optionnelle pourra régler totalement ou partiellement la franchise.
Un rachat total permet une prise en charge intégrale des frais liés au dommage ou au vol par le loueur (ou plutôt son assureur). Aux Etats-Unis, les contrats prévoyant le rachat de franchise sont dénommés « Collision Damage Weaver » (CDW) ou « Theft Protection ». Si vous louez pour 15 jours, le rachat total de franchise peut coûter très cher !
Le rachat de franchise peut être une option intéressante pour certains locataires de voitures, mais il est important d’évaluer attentivement si cela vaut la peine pour vous. Voici quelques points à considérer :
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- Coût du rachat de franchise : Comparez le coût quotidien du rachat de franchise avec le montant de la franchise elle-même. Est-ce que le coût du rachat de franchise est nettement inférieur à la franchise standard ? Si oui, cela peut valoir la peine d’opter pour cette option.
- Fréquence de location : Si vous louez des voitures fréquemment, le rachat de franchise peut offrir une tranquillité d’esprit constante et vous éviter de devoir payer la franchise à chaque location. Cependant, si vous louez occasionnellement, il peut être plus rentable de prendre le risque de la franchise standard.
- Votre propre assurance : Vérifiez si votre assurance personnelle, telle que votre assurance automobile ou votre assurance voyage, offre une couverture pour les franchises de location de voiture.
Plusieurs types de rachat sont proposés par les loueurs.
Quand la Franchise s'Applique-t-elle ?
La franchise et la caution entrent en jeu dans des situations spécifiques lors de la location d’une voiture. Ces montants, bien que distincts, sont souvent liés à des événements imprévus ou à des dommages subis par le véhicule. Si vous êtes responsable d’un accident ou d’un dommage causé au véhicule loué, la franchise sera déduite du montant total des réparations. Par exemple, en cas de rayure sur la carrosserie ou de bris de pare-brise, le loueur appliquera la franchise prévue dans votre contrat.
En cas de vol du véhicule ou de dommages importants (incendie, vandalisme), la franchise s’applique également. Le montant dépendra des conditions de votre contrat de location et des options d’assurance souscrites.
Que Faire en Cas d'Accident avec une Voiture de Location ?
En cas d'accident avec une voiture de location, vous devez immédiatement prévenir le loueur et, si nécessaire, les autorités (en cas de blessures ou de désaccord). Le loueur évaluera les réparations et appliquera, si nécessaire, la franchise prévue dans votre contrat.
Pour remplir un constat après un incident avec une voiture de location, il faut noter les informations essentielles sur l'accident et les parties impliquées. Remettez une copie au loueur et conservez la vôtre.
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Comment Éviter les Mauvaises Surprises ?
Avant de signer un contrat de location de voiture, il est essentiel de prendre certaines mesures préventives pour éviter les mauvaises surprises. La première étape consiste à examiner attentivement les termes du contrat. Assurez-vous de bien comprendre les clauses relatives à la franchise et à la caution, ainsi que les conditions de remboursement en cas de sinistre.
Soyez Attentif à l'État des Lieux
Vous devez signer l’état des lieux du véhicule avant de prendre la voiture. Soyez très attentif ! Sur la fiche d’état figurent par exemple les petites accrochages existants (rayure d’une porte, parechoc enfoncé…). Prenez le temps de faire le tour et de signaler les accrocs non-inscrits. Il vaut mieux perdre 10 minutes en début de vacances pour éviter tout problème ultérieur.
Vérifiez Votre Contrat de Carte Bancaire
Avant de souscrire une assurance « rachat de franchise », il faut vérifier si cette garantie n’est pas incluse dans votre contrat de carte bancaire. En revanche, les cartes Gold et + vous couvrent en général sans franchise pour l’assurance Accident/ Collision (en anglais CDW, DEW ou LDW) et l’assurance Vol (TP ou TPC), avec l’inconvénient de devoir faire l’avance et remplir un dossier à votre retour.
Pour être remboursé de la franchise, il faut avoir payé avec votre carte bancaire la location et faire une ouverture de dossier de franchise le jour de la location.
Les Arnaques Possibles
La location de voiture peut parfois être un terrain propice aux arnaques.
- Franchise excessive : Certains loueurs peu scrupuleux proposent des montants de franchise démesurés.
Tableau Récapitulatif : Franchise et Caution
| Caractéristique | Franchise | Caution |
|---|---|---|
| Définition | Montant à payer en cas de dommages ou de vol | Somme bloquée temporairement sur la carte bancaire |
| Objectif | Couvrir une partie des coûts de réparation ou de remplacement | Garantir le retour du véhicule en bon état |
| Remboursement | Non remboursable (sauf rachat de franchise) | Remboursable si le véhicule est rendu sans dommages |
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