Franchise et assurance voiture en cas de catastrophe naturelle — Macif

La Macif propose un contrat auto qui se divise en 4 formules différentes. L’assurance auto Macif se décline donc en une formule au tiers (Economique), une au tiers étendu (Elargie), une formule tous risques (Protectrice) et une formule tous risques étendus (Excellence). Ainsi, vous pouvez décider de ne vous couvrir que pour les dommages causés à autrui avec l’assurance au tiers, ou opter pour une meilleure couverture grâce à une autre formule.

Comprendre la franchise chez Macif

La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre. Chez Macif, la franchise incarne le montant qui reste à votre charge après un sinistre, avant que l’assureur ne prenne la relève. Chaque formule d’assurance auto Macif prévoit des franchises propres pour chaque garantie : bris de glace, vol, incendie, dommages tous accidents. Le montant figure noir sur blanc dans votre contrat. Avec un contrat assurance auto Macif, la question du montant de la franchise intervient dès le devis.

Le montant dépend de la formule choisie, du profil du conducteur, parfois même de l’ancienneté. Pour une assurance voiture Macif, la franchise dommages tous accidents s’étale entre 150 et 400 euros en moyenne. Une franchise supplémentaire est appliquée si le conducteur a moins de deux ans d'expérience de la conduite (voir sur les conditions particulières du contrat). Certains profils - jeunes conducteurs en tête - subissent des franchises spécifiques.

Franchise et sinistre : quand la payez-vous ?

Faut-il toujours payer la franchise en cas de sinistre ? Dans la réalité, la question du paiement de la franchise chez Macif ne souffre aucune règle universelle. Tout dépend de la situation : pour un accident non responsable avec un tiers identifié, la Macif prend en charge l’intégralité des dommages : la franchise ne vous est pas réclamée. À l’inverse, si le responsable n’est pas identifié - ou lors d’une collision sans tiers - la franchise s’applique.

La garantie défense recours peut entrer en jeu si la responsabilité d’un tiers est engagée : elle permet parfois de récupérer la franchise. Certains contrats Macif intègrent aussi une assistance spécifique ou des options de rachat de franchise. L’option rachat de franchise proposée par la Macif mérite réflexion, notamment pour la location de voiture ou lors de déplacements ponctuels.

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Franchises par garantie et effets sur la prime

Chaque formule propose sa propre grille de franchises, à ajuster selon votre budget et votre appétence pour le risque. Plus la franchise grimpe, plus votre cotisation annuelle se fait discrète - à condition d’être prêt à assumer un reste à charge conséquent en cas de pépin. La franchise pèse directement sur le montant de la prime d’assurance. Plus elle est haute, plus la cotisation baisse, et inversement.

La franchise Macif ne concerne pas que l’auto : assurance habitation, assurance moto… le principe reste le même, mais les montants et modalités changent selon la nature du contrat. Pour l’assurance habitation, la Macif affiche des franchises de 120 à 300 euros pour les sinistres comme les dégâts des eaux ou l’incendie.

Catastrophes naturelles : garanties et délais de déclaration

Evènements climatiques : prise en charge (en fonction des franchises) des dommages causés par une tempête, la grêle ou une inondation. En cas de catastrophe naturelle, vous disposez de 10 jours après la publication dans le journal officiel pour déclarer votre sinistre. Pour la déclaration de votre sinistre, vous devez envoyer une lettre en précisant les circonstances de l’accident : la cause, les personnes impliquées dans l’accident : adresse, nom, la date du sinistre, la nature du sinistre, le constat à l’amiable, remplis par les deux parties impliquées.

Si vous êtes victime d’un accident ou d’un sinistre qui est couvert par votre contrat, vous devez prévenir au plus vite votre assureur. Vous devez faire votre déclaration, au plus vite : en cas de vol, vous disposez de 2 jours ouvrés après le sinistre; 10 jours après la publication dans le journal officiel pour les catastrophes naturelles; 5 jours pour les autres types de sinistres. L’assurance risque de vous demander d’autre éléments afin de constituer un dossier pour l’indemnisation.

Vous devez renseigner le lieu où se trouve votre véhicule endommagé afin que les enquêteurs puissent expertiser votre voiture. Si on a volé ou tenté de voler votre voiture, vous devez déposer une plainte auprès des forces de l’ordre.

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Garanties utiles en cas de catastrophe naturelle et sinistre

Les contrats d’assurance auto peuvent paraître similaires d’un assureur à un autre car ils proposent généralement les mêmes garanties (ou en partie). Certaines garanties sont claires grâce à leur nom (vol, incendie, bris de glace…), mais pour vous accompagner au mieux, voici un petit descriptif des garanties les moins fréquentes :

  • Evènements climatiques : prise en charge (en fonction des franchises) des dommages causés par une tempête, la grêle ou une inondation.
  • Prêt de véhicule : mise à disposition d’un véhicule de type équivalent. Le prêt sera de 7 jours pour une panne, 15 jours pour un accident et 30 jours pour un vol.
  • Indemnisation à valeur majorée : indemnisation en cas de destruction complète de la voiture. Si votre voiture avait moins de 3 ans, elle vous sera remboursée à la valeur de votre achat. Dans le cas contraire, la valeur d’indemnisation établie par l’expert sera majorée de 30 % pour les voitures de 3 à 8 ans) et de 40 % pour les voitures de plus de 8 ans.
  • Vol des accessoires et du contenu de la voiture : indemnisation jusqu’à 2 000 € en cas de vol ou de destruction d’un accessoire de votre voiture ou de son contenu.
  • Garantie mécanique : prise en charge des réparations jusqu’à 1 500 € par sinistre couvert par la garantie. Cette couverture va dépendre de l’âge de votre voiture et de son kilométrage.

Exclusions à connaître

Les garanties présentées ci-dessus ne fonctionnent pas dans certains cas, par exemple si : votre véhicule est endommagé à cause d’une guerre, émeutes; votre voiture transporte des objets dangereux, tels que des explosifs, des produits hautement inflammables, etc.; des dommages occasionnés volontairement par l’assuré. Si vous souhaitez avoir la liste complète des exclusions, vous pouvez consulter les conditions générales du contrat.

Assistance, services et avantages Macif

Dans le cas d’un accident ou d’une panne, la garantie assistance vous rembourse les frais de remorquage de votre voiture ainsi que les frais de rapatriement pour vous et vos passagers. La Macif met à disposition de ses clients une application mobile pour les services d’assistance aux véhicules. La Macif est partenaire avec plus de 5 000 garages à travers la France dans lesquels vous n’avez pas de frais à avancer.

Votre contrat d’assurance auto prévoit le covoiturage. Il n’y a pas de frais additionnels, tous les passagers sont assurés. Vous pouvez étaler vos paiements de cotisations jusqu’à 12 fois sans frais. En plus du bonus de 50 %, vous pouvez obtenir jusqu’à 10 % de réduction supplémentaire.

Points à vérifier avant de souscrire

La Macif n'a pas de garantie protection du conducteur incluse dans son contrat auto. Le contrat d’assurance auto de la Macif est relativement performant en formule maximale Confort mais, dans les autres formules, il oblige le souscripteur à ajouter plusieurs options, indispensables à notre sens. Pour les points positifs, toutes les garanties sont plutôt bien calibrées en terme de dommages pris en charge et d’événements couverts. Pour les points négatifs, les formules de base sans options sont trop faibles : pas d’assistance panne 0 km, pas de véhicule de prêt, une indemnisation en valeur d’achat limitée à 6 mois...

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La franchise, c’est un peu la pièce cachée du puzzle de l’assurance : mal choisie, elle fait grincer des dents ; bien dosée, elle transforme l’imprévu en simple formalité. Comparez sans hésiter les différentes formules d’assurance : tiers, tiers plus, tous risques, élargie… Lisez chaque ligne de votre contrat avant d’apposer votre signature.

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Coût et conditions : éléments influents

Le prix d’une assurance auto est influencé par de nombreux facteurs : votre profil conducteur (date du permis, nombre de sinistres, bonus-malus…), les caractéristiques de votre voiture (âge, puissance fiscale, modèle, valeur…) et même votre situation personnelle (lieu de résidence, lieu de stationnement de la voiture, nombre de kilomètres parcourus par an…). Avec un contrat assurance auto Macif, la question du montant de la franchise intervient dès le devis. La transparence est une de nos priorités. Les simulations effectuées en appuyant sur tous les boutons ‘‘Obtenir un devis’’ sur cette page ainsi que sur le bouton “Je compare” en bas de votre écran sont réalisées auprès de notre partenaire.

Souscription, résiliation et documents

Si l’une des formules de l’assurance auto Macif présentée ci-dessus vous intéresse, vous pouvez contacter directement la compagnie par téléphone au 09 69 39 49 80. Grâce à la loi Chatel et la loi Hamon, la résiliation des contrats d’assurance auto est simplifiée. Nous avons écrit un dossier complet sur la résiliation de l’assurance auto.

Le relevé d’informations est un document qui est transmis par votre assureur. Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance, sachez qu’il est obligatoire d’avoir son véhicule assuré au minimum en responsabilité civile, même si vous n’utilisez plus votre voiture. Vous devez prévenir votre conseiller Macif ou envoyer une lettre recommandée.

Confiance, réputation et limites

Le groupe Macif compte 5,7 millions de sociétaires dont un tiers en assurance auto, ce qui en fait l’un des plus importants assureurs de France sur ce segment. La Macif est une référence de l’assurance automobile en France. Forte de millions d’assurés sur ce marché, elle est donc particulièrement fiable et financièrement solide. La Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France (Macif) a été créée en 1960 à Niort.

Comme pour de nombreux autres assureurs, les avis des assurés présents sur les plateformes spécialisées sont mitigés. Les personnes ayant eu un litige concernant le traitement d’un sinistre et la versement de l’indemnité se plaignent. À noter que certains de ces cas relèvent plutôt d’une méconnaissance des conditions d’assurance (que l’on retrouve malheureusement chez beaucoup d’assurés).

Elément Informations clés
Formules Économique (tiers), Élargie (tiers étendu), Protectrice (tous risques), Excellence (tous risques étendus)
Franchise dommages Environ 150-400 € selon formule et profil
Délais déclaration catastrophe naturelle 10 jours après publication au JO
Prêt véhicule 7j panne / 15j accident / 30j vol
Indemnisation valeur majorée Remboursement valeur d’achat <3 ans ; +30% (3-8 ans) ; +40% (>8 ans)

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