Franchise : Avantages et Inconvénients d'un Modèle Commercial

La franchise représente un modèle commercial attrayant où un entrepreneur, le franchisé, exploite une entreprise sous la bannière d'un franchiseur. Ce système permet aux franchisés de bénéficier des avantages d'une marque établie, d'un concept éprouvé et d'un soutien continu, y compris en matière de formation et de marketing. En contrepartie, le franchisé s'engage à respecter les normes et directives établies par le franchiseur afin d'assurer une expérience cohérente à travers l'ensemble du réseau. Ce contrat permet une synergie où chaque partie profite de la création de valeur et de la notoriété de la marque, tout en permettant au franchiseur de développer ses ventes et son influence, sans gérer directement toutes les implantations.

Le système de la franchise est un mode d’entrepreneuriat qui permet de « limiter le risque » pour le créateur, celui-ci se reposant en partie sur les points forts qui ont fait le succès d’un concept de business éprouvé. Les études sont formelles : à moyen et à long terme, les franchises ont de meilleures chances de réussite que les entreprises classiques. Mais la franchise présente aussi quelques inconvénients. Voici un aperçu des avantages et des inconvénients de la franchise.

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Qu'est-ce qu'une Franchise ?

Une entreprise (le franchisé) acquiert auprès d'une autre entreprise (le franchiseur) :

Le droit d'utiliser son enseigne et/ou sa marque.
Son savoir-faire.
Le droit de commercialiser des produits ou services, conformément aux directives prévues dans le contrat, tout en bénéficiant d'une assistance commerciale ou technique.

Le franchisé participe au bon développement d’une enseigne mise au point par le franchiseur. D’un point de vue juridique, le franchiseur reste propriétaire de la marque et du savoir-faire.

Comment Ouvrir une Franchise ?

Vous envisagez de vous lancer avec la franchise plutôt que dans la création de votre propre concept d’entreprise ? Vous voulez en savoir plus sur les modalités pour créer votre société qui deviendra ensuite franchisée ? Un projet de franchise mérite qu’on se penche sérieusement sur la question du choix du statut juridique qui dépend de différents paramètres tels que le type de franchise, du montant de l’investissement, du nombre d’associés, de l’activité, etc. Les choix se portent bien souvent pour la SARL et la SAS.

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En rejoignant un réseau qui propose ses propres solutions d’approvisionnement (c’est souvent le cas), vous pourrez avoir l’opportunité d’obtenir de meilleures conditions d’achat grâce à la mutualisation orchestrée par la tête de réseau. Toutefois, le franchisé reste indépendant et doit créer sa propre structure juridique.

Modalités de Renouvellement de la Franchise

Le renouvellement d’un contrat de franchise ne peut être tacite ou expresse. Dans tous les cas, il doit être approuvé par le franchisé et le franchiseur. Dans le cas où l’une des deux parties ne souhaite pas renouveler le contrat de franchise à l’échéance, les modalités de dénonciation doivent être respectées.

Avantages de la Franchise

Entreprendre en franchise offre de nombreux atouts tels qu’évoluer au sein d’un réseau, profiter d’un taux de défaillance moins élevé par rapport au commerce ou service indépendant, bénéficier de la notoriété d'une marque connue, etc. De nombreuses enseignes fonctionnent ainsi et dans de nombreux secteurs. Les bénéfices liés à l’entreprise en franchise ne manquent pas et séduisent de nombreux entrepreneurs ! Ouvrir une franchise, c’est profiter du savoir-faire transmis par un franchiseur, et bénéficier dès le lancement d’un véritable accompagnement.

Notoriété d’une Enseigne Existante

En devenant franchisé, l’entrepreneur rejoint une marque connue ou un concept qui fonctionne déjà. Se lancer dans la création d’entreprise en rejoignant une franchise, c’est la garantie de bénéficier d’une marque reconnue, de telle manière que vos produits ou services sont déjà connus par la clientèle que vous ciblez. C’est le premier avantage de la franchise ! Cela représente donc un gain de temps considérable. Vous n’aurez pas besoin de construire l’identité de votre entreprise et de la faire connaître auprès de votre future clientèle.

Savoir-Faire et Expertise du Franchiseur

Le savoir-faire et l’expertise du franchiseur sont transmis. Le savoir-faire doit être réel, et constituer un vrai avantage concurrentiel ou une vraie marque de fabrique. Il s’agit d’un ensemble de concepts, de la fabrication d’un produit en passant par des conseils de gestion du point de vente, ou d’animation client. Le savoir-faire transmis est l’élément clé de la franchise. Il regroupe l’ensemble des méthodes commerciales, techniques, logistiques testées et approuvées par le franchiseur. Et c'est l'une des obligations du franchiseur.

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Accompagnement Complet du Franchiseur

Ouvrir une franchise, c’est profiter du savoir-faire transmis par un franchiseur, et bénéficier dès le lancement d’un véritable accompagnement. Ainsi, s’il en ressent le besoin, le franchisé peut demander au franchiseur de l’aider sur différents points techniques, commerciaux, juridiques ou autres. Ces aspects doivent être préalablement prévus dans le contrat de franchise pour que le franchisé sache par avance sur quels points il pourra bénéficier d’une aide éventuelle. L’un des points les plus importants de l’assistance est la formation continue du franchisé.

Capacité d’Innovation du Franchiseur

Les efforts à concentrer pour améliorer, trouver de nouveaux produits / services et avoir de nouvelles idées sont limités. En effet, c’est au franchiseur d’être toujours à la pointe, et d’alimenter les franchisés ! Pour conserver son avantage concurrentiel, le franchiseur devra en permanence faire évoluer son concept, ses produits ou services, c’est tous les franchisés qui en profitent. L’innovation du franchiseur dans son concept est indispensable dans le développement de la franchise.

Autonomie du Franchisé

Enfin, autre atout essentiel de la franchise, le franchisé conserve une part de liberté. Il n’existe, en effet, pas de lien de subordination directe entre franchiseur et franchisé. Chacun garde son indépendance juridique et financière.

Autres Avantages

Augmenter ses chances de succès : Le taux de succès des points de vente des franchisé·es est compris entre 70 et 90 % après 5 ans.
Un investissement plus sûr : En rejoignant un réseau d’adhérents ou un groupe de renom, vous facilitez le démarrage de votre activité.
Gagner en pouvoir d’achat : Les franchisé·es ont un pouvoir de négociation nettement supérieur aux concurrents qui ne seraient pas franchisés.
Trouver un financement : Dès lors que vous disposez de l’apport personnel et de l’envie d’intégrer un réseau de franchises, vous rassurez votre banquier·e.
Faciliter votre développement : Les perspectives d’évolution des futur·es gérant·es de franchises sont importantes, tant à l’échelle nationale qu’au niveau international.

Inconvénients de la Franchise

La franchise constitue-t-elle le mode d’emploi idéal pour lancer son entreprise ? Il existe évidemment quelques limites. Entreprendre en franchise, c’est accepter certaines règles, et avoir moins de liberté qu’avec une entreprise classique. Il est vrai que la prise d’initiatives peut être plus complexe avec les franchises.

Investissement Initial Élevé

Première limite du système de la franchise : l’investissement initial. Celui-ci est généralement plus élevé que pour la création d’une entreprise de manière indépendante. En effet, selon les réseaux, une mise de départ est demandée pour intégrer la franchise. C’est le droit d’entrée. Viennent ensuite s’ajouter les redevances et différentes participations aux actions du groupe. L‘apport personnel, le droit d’entrée au bail et les redevances sont imposés par le franchiseur.

Manque de Liberté

La formule porte atteinte au désir d'indépendance qui anime l'esprit de nombreux créateurs d’entreprises. En tant qu’entrepreneur·se, un tel constat peut s’avérer être source de frustration. Impossible d’innover dans une direction autre que celle choisie par le réseau. En clair, si vous serez le chef dans vos locaux, vous ne serez pas libre pour autant de faire tout ce que vous voulez.

Contraintes Contractuelles

Un contrat de franchise induit de nombreuses obligations tant pour les franchisés, que pour les franchiseurs. Il n’existe pas d’obligation pour le franchiseur de poursuivre le contrat de franchise à son échéance.

Autres Inconvénients

La préparation du dossier : Il faudra convaincre le franchiseur et les banques que vous êtes digne de confiance.
La rétribution au franchiseur : En contrepartie de l’exploitation de la marque, le contrat de franchise prévoit une contribution au franchiseur de la part des franchisé·es.
La gestion administrative : Quand on démarre avec une franchise, les tâches administratives sont nombreuses et s'enchevêtrent les unes aux autres.
Le respect de vos obligations contractuelles : Avant d’ouvrir une franchise, il est impératif de lire attentivement l’ensemble du contrat de franchise.
La délimitation territoriale : La particularité des contrats de franchise, c’est bien souvent la délimitation de votre périmètre géographique.

Franchise vs Licence de Marque

Qu’est qu’une licence de marque ? C’est la location d’une marque. Elle permet son utilisation par le bénéficiaire de la licence. Le propriétaire de la marque autorise le preneur de la licence à utiliser cette marque en vendant les produits à son effigie. Il faut que la marque ait été préalablement déposée par celui qui émet la licence. Ce dernier, appelé concédant, garde un œil sur la façon dont cette marque est utilisée. La licence de marque ne contient que ce droit d’utilisation, son propriétaire ne doit ni savoir-faire ni assistance au titulaire de la licence.

Avantages de la Licence de Marque

La licence de marque offre la possibilité de bénéficier de la renommée de la marque et de son utilisation. Le bénéficiaire de la licence de marque peut vendre des produits à l’effigie d’une grande marque et bénéficier de son attrait auprès du public. C’est un bon moyen de booster des ventes ou de s’assurer un marché.

La licence de marque est la liberté offerte à son titulaire. Ce dernier peut vendre les produits à son effigie de manière un peu plus libre que dans le cadre d’une franchise. Il n’est pas tenu dans sa relation avec le propriétaire de la marque par une quelconque obligation (savoir-faire). Ici, il est évident que le propriétaire de la marque conserve toujours un regard sur la manière dont la marque est utilisée mais il le fait de loin, sans s’immiscer dans la manière de faire du titulaire de la licence de marque.

Inconvénients de la Licence de Marque

La licence de marque n’a pas accès à une assistance. Le titulaire de la licence de marque se débrouille seul, aussi bien sur le plan technique que commercial. C’est à lui seul de définir ses techniques commerciales, de se former et de former son personnel. Le propriétaire conserve un regard sur la manière dont sa marque est utilisée par le titulaire de la licence.

Le choix de la marque est limité. Seules les marques préalablement déposées par leur propriétaire peuvent faire l’objet d’un contrat de licence de marque.

Choisir entre Licence de Marque et Franchise

Le choix entre ces deux types de contrat appartient à chaque commerçant qui souhaite se lancer dans la vente de marque reconnue. Les éléments vus précédemment dans les avantages et inconvénients de chaque notion aident à valider son choix. Une personne bénéficiant déjà d’une expérience significative dans la vente préférera la licence de marque pour avoir une certaine liberté et une certaine autonomie. Au contraire, une personne, qui débute et souhaite obtenir de l’aide et des conseils, favorisera le système de la franchise. Dans les deux cas, l’entrepreneur bénéficie d’une clientèle déjà assurée grâce à la renommée des produits.

Conclusion

La franchise offre un cadre structuré et sécurisé pour les entrepreneurs, mais elle exige un investissement initial conséquent et une adhésion stricte aux règles du franchiseur. Avant de vous lancer, pesez soigneusement les avantages et les inconvénients, et assurez-vous que ce modèle correspond à vos ambitions et à votre style de gestion.

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