Comment prendre rendez-vous avec les services des impôts en France ?
Pour mieux répondre à vos attentes, les centres des Finances publiques proposent un service d'accueil personnalisé sur rendez-vous. Progressivement, un accueil exclusivement sur rendez-vous est mis en place :
- Sur certaines plages horaires pour les particuliers.
- Généralisé pour les professionnels dans les Services des impôts des entreprises (SIE).
Selon les services, vous pouvez prendre rendez-vous pour être reçu au guichet ou rappelé au téléphone. Vous évitez ainsi les files d'attente, voire les déplacements inutiles (grâce à un appel téléphonique préalable du service pour préparer le rendez-vous).
Comment prendre rendez-vous en ligne ?
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur le site impots.gouv.fr.
Si vous êtes un particulier :
- Depuis votre espace Particulier, rubrique "Contact et prise de RDV". Vous accéderez directement à vos services gestionnaires et au bouton "Prendre rendez-vous (sur place, par téléphone ou en visio)". Différents motifs de rendez-vous vous seront proposés.
- Cette rubrique affichera vos prochains rendez-vous. Vous pouvez les annuler ou les replanifier si besoin.
- Ou depuis la rubrique "Contact et prise de RDV" en haut de la page d'accueil d'impots.gouv.fr.
À noter : Pour une demande de quitus fiscal (ou certificat fiscal) d'un véhicule acheté dans un autre État membre de l'Union Européenne, sélectionnez "Une autre démarche fiscale (quitus fiscal, conciliateur fiscal)".
Consulter le pas-à-pas "Je prends rendez-vous avec mon service (particuliers)".
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Prendre un RDV en ligne avec les impôts en 2024
Si vous êtes un professionnel :
- Depuis votre espace Professionnel, rubrique "Mes autres services > Coordonnées du gestionnaire et prise de rendez-vous".
- Ou depuis la rubrique "Contact et prise de RDV" en haut de la page d'accueil du site impots.gouv.fr. Dans ce dernier cas, vous devez d'abord rechercher les coordonnées du service compétent.
Les différents services des impôts
Les services des impôts des particuliers (SIP)
Installés en ville, les services des impôts des particuliers sont compétents pour le calcul et le recouvrement de vos impôts. Le SIP est votre unique interlocuteur pour toute question relative aux déclarations, au calcul des impôts, aux exonérations, aux réclamations, au paiement et aux délais de paiement relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux ou à la contribution à l'audiovisuel public.
Bon à savoir : Les commerçants, artisans, agriculteurs, professionnels libéraux ou associés de PME doivent contacter le service des impôts des entreprises (SIE) pour les questions relatives au dépôt des déclarations professionnelles (déclarations de résultats, TVA, CFE, CVAE…) et au paiement des principaux impôts professionnels (impôt sur les sociétés, TVA, taxe sur les salaires…). Certaines trésoreries sont par ailleurs chargées du recouvrement des amendes.
Les centres des impôts fonciers
Les centres des impôts fonciers sont compétents pour le calcul de la valeur locative des biens immobiliers, qui sert de base au calcul des impôts locaux (taxe foncière, taxe d'habitation...). Dans certaines villes, ces missions sont désormais assurées par les services des impôts des particuliers.
Bon à savoir : Les services de la publicité foncière tiennent à jour le fichier immobilier (propriétés bâties et non bâties), garantissant ainsi la sécurité juridique des transactions immobilières.
Informations complémentaires
Votre espace particulier contient des données personnelles. L’accès à votre espace est personnalisé. Ainsi, chaque membre d’un foyer fiscal peut accéder aux services en ligne en saisissant son propre numéro fiscal. Votre numéro fiscal à 13 chiffres est l’identifiant unique que vous utilisez pour toutes vos démarches fiscales.
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Vous pouvez également vous connecter avec votre smartphone, en téléchargeant l’application impots.gouv, disponible sur App Store et Google Play Store.
Bon à savoir : Vous ne parvenez pas à joindre votre centre des impôts ou votre trésorerie par téléphone ? Vous pouvez appeler IMPÔTS SERVICE au 0809 401 401 (en semaine de 8 h à 22 h et le samedi de 9 h à 19 h). Un agent répond en direct à toutes vos questions fiscales. Vous pouvez aussi appeler votre CENTRE PRÉLÈVEMENT SERVICE, en semaine de 8 h 30 à 19 h, pour toutes vos questions relatives au paiement des impôts par prélèvement à l'échéance ou mensuel.
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