Les 5 étapes du développement du leadership : Guide complet
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi une nouvelle équipe met du temps à atteindre son plein potentiel ? Ou comment certains leaders inspirent naturellement tandis que d'autres peinent à mobiliser leurs équipes ? Cet article explore les étapes clés du développement du leadership et offre des stratégies pour aider les équipes à collaborer plus efficacement.
Un leadership adapté à l'évolution de l'organisation est essentiel. Une entreprise est un organisme vivant qui évolue, surmontant des crises de croissance. Chaque phase de cette évolution nécessite un mode de leadership adapté.
Pourquoi utiliser ce modèle ?
Objectif: Décoder votre contexte professionnel et identifier les besoins de leadership correspondants.
Contexte: Assurer le leadership de votre environnement suppose de comprendre les évolutions de votre organisation et les besoins qui en découlent.
Les 5 étapes du développement du leadership
Inspirées par les travaux de Brian P. Hall et Myriam Le Saget, ces étapes permettent de comprendre l'évolution d'une entreprise et d'adapter son leadership en conséquence. Voici les cinq étapes fondamentales :
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- La phase de création
- La phase d'organisation
- La phase de décentralisation
- La phase de coordination
- La phase de coopération
Le passage d'une phase à une autre correspond à la résolution de la crise liée aux excès de la phase précédente.
1. La phase de création
Une forte réactivité est nécessaire pour satisfaire la demande des clients. Toutes les énergies sont mobilisées dans l'action.
Type de leadership: Un "chef de tribu" qui mobilise les énergies vers l'action et le résultat immédiat.
La crise: Les personnes ressentent un manque de direction et de sens. Elles vivent mal la surcharge de travail liée à l'accroissement d'activité. La qualité du service rendu au client se dégrade.
2. La phase d'organisation
Un mode de fonctionnement plus formalisé est mis en place.
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Type de leadership: Un "ingénieur" qui met en place un cadre de travail, des procédures.
La crise: L'excès de centralisation est mal vécu par les personnes et le manque d'autonomie ne leur permet pas de répondre de manière satisfaisante aux demandes des clients.
3. La phase de décentralisation
Un fonctionnement en centres de profits autonomes. Il s'accompagne d'une décentralisation de la prise de décision au plus près des clients.
Type de leadership: Un "manager" qui délègue des responsabilités et laisse de l'autonomie aux personnes pour atteindre les objectifs de son entité.
La crise: Le manque de synergie entre les entités se traduit par une déperdition de l'information, l'existence de baronnies voire une compétition interne exacerbée. L'organisation donne une image incohérente à l'extérieur.
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4. La phase de coordination
La mise en place de systèmes de suivi et de contrôle et la recentralisation d'une partie du pouvoir de décision.
Type de leadership: Un "ingénieur" qui met en place des systèmes d'information homogènes et coordonnés, standardise les procédures, harmonise les pratiques et renforce les systèmes de gestion.
La crise: Les personnes se sentent submergées par les tâches administratives et vivent mal le regain de directivité. Le client peut disparaître de la scène.
5. La phase de coopération
Une coordination sans lourdeur.
Les 5 phases du développement d'un groupe selon Bruce Tuckman
Le psychologue Bruce Tuckman a identifié cinq phases clés dans le développement d'un groupe : la formation, la tension ou confrontation, la normalisation, l'exécution et la clôture ou dissolution.
Phase 1 : La formation
À ce stade, les membres apprennent à se connaître et s'adaptent à leurs rôles. Le groupe n'est pas très productif car chacun s'adapte.
Phase 2 : La confrontation
Des conflits peuvent éclater en raison de personnalités antagonistes ou d'opinions divergentes. Il est essentiel de résoudre les problèmes rapidement pour maintenir la collaboration.
Phase 3 : La normalisation
La situation se stabilise, chacun trouve sa place, et l'équipe gagne en productivité.
Phase 4 : L'exécution
Les membres ont atteint une cohésion et exploitent pleinement leur potentiel. Le groupe suit des processus établis et contribue à un objectif commun.
Phase 5 : La clôture
Une fois le projet terminé, les membres peuvent ressentir une courte période de deuil. Il est important de célébrer les réalisations de l'équipe.
Aider votre équipe à franchir les étapes du développement de groupe
Voici quatre stratégies pour renforcer la cohésion d'équipe :
- Définir votre mission d’équipe dès le départ: Assurez-vous que tout le monde comprend l'objectif et travaille dans la même direction.
- Établir un système clair de communication: Précisez les canaux de communication et les étapes à suivre en cas de conflit.
- Appuyez-vous sur les points forts de votre équipe: Déléguez les responsabilités en tenant compte des compétences de chacun.
- Ayez une attitude saine face aux conflits: Résolvez les problèmes de manière constructive pour renforcer la confiance mutuelle.
Les 5 niveaux de leadership de John Maxwell
John Maxwell propose un modèle de leadership basé sur cinq niveaux, chacun représentant une étape de développement personnel et professionnel :
- La Position: Les gens vous suivent parce qu'ils y sont obligés.
- La Permission: Les gens vous suivent parce qu'ils le veulent.
- La Production: Les résultats tangibles renforcent la confiance et le respect.
- Le Développement des personnes: Vous développez de nouveaux leaders et servez de modèle.
- Le Pinacle: Vous êtes respecté pour ce que vous représentez et votre impact sur la société.
Comment Maîtriser l'Art du Leadership | 7 Qualités de Leadership à Avoir - Brian Tracy en Français
Ces méthodes peuvent transformer votre carrière et vous aider à devenir un leader influent, quel que soit votre poste.
Comment développer votre leadership ?
Pour développer votre leadership, il est essentiel de travailler sur les cinq axes suivants :
- Se connaître: Prenez conscience de vos schémas de pensée et de vos modèles mentaux.
- Comprendre les autres: Développez vos connaissances en psychologie humaine et en communication.
- Agir sur votre environnement: Analysez les impacts environnementaux et sociétaux de vos actions.
- Créer de la valeur: Définissez et partagez une vision stratégique claire.
- Anticiper les évolutions: Soyez prêt à gérer le changement et à identifier les tendances lourdes.
| Étape de développement | Type de leadership | Crise potentielle |
|---|---|---|
| Création | Chef de tribu | Manque de direction et surcharge de travail |
| Organisation | Ingénieur | Excès de centralisation et manque d'autonomie |
| Décentralisation | Manager | Manque de synergie et compétition interne |
| Coordination | Ingénieur | Surcharge administrative et perte de vue du client |
| Coopération | - | - |
Conclusion
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