Licence professionnelle Assurance en alternance à Le Mans : guide complet

La licence professionnelle Assurance, Banque, Finance - Chargé de clientèle proposée au Mans est une formation en un an destinée à former des professionnel·le·s capables d’accompagner et de conseiller les client·e·s dans les secteurs de la banque et de l’assurance. Proposée exclusivement en alternance, la formation associe enseignements académiques et expérience en entreprise afin de développer des compétences commerciales, financières et relationnelles directement mobilisables dans le monde professionnel.

Organisation et rythme de l’alternance

L'alternance a lieu au rythme de semaines pleines, soit en entreprise, soit à la Faculté. La période d’enseignement s’étend de début septembre à la fin août de l’année suivante. L’année de formation se déroule de septembre à juin. Le CFA peut vous accueillir tout au long de l’année dès que vous avez signé un contrat d’apprentissage avec votre entreprise.

En alternance : Gratuit pour l'apprenant. Prise en charge partielle ou totale par l'entreprise et son OPCO. La formation gratuite et rémunérée pour l’alternant.

Volume et nature des enseignements

Elle propose 402 heures d’enseignements selon la maquette qui a dû vous être renvoyée auxquelles s’ajoute la préparation des projets tuteurés et du mémoire. Les cours à la faculté sont dispensés par une équipe pédagogique mixte composée d'universitaires et de professionnels. Au CFA, un formateur référent suit votre parcours. En entreprise, un maître d’apprentissage ou un tuteur expérimenté est présent pour vous accompagner, vous former au métier et développer vos compétences professionnelles.

Programme détaillé de la formation (LP 2023-2024)

Descriptif du programme :

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BLOC 1 : ENVIRONNEMENT ASSURANTIEL, BANCAIRE ET NUMÉRIQUE

Connaître et comprendre les produits et les services assurantiels et bancaires, ainsi que les réglementations qui leurs sont appliquées.
Distinguer les différents acteurs de la distribution d’assurance.
S'approprier la dimension de la relation client dans la stratégie de l'entreprise.
Savoir utiliser les outils numériques et comprendre les enjeux de la digitalisation.
Se situer dans l’environnement économique, juridique, financier et prudentiel bancaire ou assurantiel.
Identifier les mécanismes fondamentaux de l'opération d'assurance, acquérir le vocabulaire de base et maîtriser les concepts fondamentaux inhérents à l'assurance.
Envisager l’environnement bancaire et assurantiel dans la contrainte de conformité ou des normes comptables.
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.

BLOC 2 : GRANDS PRINCIPES DE L’ASSURANCE ET DE LA RESPONSABILITÉ

Connaître et comprendre les principales règles de la responsabilité civile contractuelle et extracontractuelle.
Connaître et comprendre les règles générales qui régissent le droit commun du contrat d’assurance ; apprendre la technique contractuelle d’une police d’assurance.
Connaître et comprendre les règles propres aux assurances de dommages ; distinguer les assurances de biens et de responsabilité ; savoir quels sont les points communs et les différences dans leurs régimes.
Connaître et comprendre les règles propres aux assurances de personnes ; distinguer les assurances de personnes vie des assurances de personnes non‑vie.

BLOC 3 : PRINCIPAUX RÉGIMES SPÉCIAUX D’ASSURANCE

Selon le profil de l’assuré (particulier, professionnel) ; connaître les principaux régimes spéciaux applicables dans le domaine de l’assurance et les principales règles spécifiques de garantie :
en assurance santé (en sachant distinguer l’assurance individuelle et l’assurance collective),
en assurance de protection juridique, en assurance de responsabilité médicale, en assurance automobile, en assurance transport et flottes et enfin en assurances maritimes.

BLOC 4 : COMMUNICATION ET EXPRESSION ÉCRITES ET ORALES

Connaître et comprendre l’anglais spécifique des assurances de dommages ; savoir échanger avec des assurés ou des assureurs ou réassureurs étrangers en anglais.
Apprendre à travailler en groupe sur une thématique transversale liée à l’assurance et construire un projet en commun.
Apprendre à structurer et approfondir un raisonnement et le présenter sous forme d’un mémoire.
Se préparer à la vie professionnelle, en adoptant les codes du langage écrit et oral des ressources humaines notamment ; gérer les conflits humains.
Acquérir des compétences en méthodologie de recherche et d’argumentation pour convaincre.
Apprendre rapidement des sujets approfondis par une ouverture d’approche en colloques et séminaires.

BLOC 5 : SPÉCIALISATIONS PROFESSIONNELLES

S’initier à la gestion de patrimoine en apprenant et en comprenant les principales règles des régimes matrimoniaux, du droit des successions et des libéralités, et enfin de la fiscalité du patrimoine, qu’il s’agisse de l’impôt sur le revenu, de l’impôt sur les sociétés ou des impôts sur les successions.
S’initier à la souscription et au risk management en apprenant et en comprenant les principales techniques de souscription des risques ainsi que les notions fondamentales de management du risque.
S’initier à la gestion de sinistres en apprenant et en comprenant les principales règles relatives aux principes guidant la réparation des dommages matériels et corporels, les principales règles de gestion de l’indemnisation des sinistres constructions, des sinistres professions libérales ou encore des règles de gestion applicables dans le domaine de l’assistance.

Savoir‑faire et compétences acquises

La licence professionnelle a pour objectif de conforter et d’approfondir les savoirs théoriques pertinents dans le champ d’activité de l’assurance et de la banque. En droit, en économie comme en gestion, les savoirs antérieurs, acquis en L2, BTS ou DUT, sont revisités à la lumière des spécificités des secteurs concernés, qu’il s’agisse, par exemple, du cadre juridique de l’activité de crédit ou de l’assurance, ou encore du marketing. Elle permet par ailleurs d’acquérir le savoir être commercial et à s’initier aux pratiques professionnelles.

Ces objectifs se déclinent en connaissances et compétences attendues à la fin de la formation. Les diplômés de la licence professionnelle Assurance, Banque, Finance sont particulièrement préparés pour exercer le métier de chargé de clientèle en banque, qui constitue le débouché principal de cette formation. Grâce à leurs compétences en gestion de relation client, en analyse financière et en conseil personnalisé, ils sont en mesure d’accompagner efficacement les particuliers et les professionnels dans la gestion de leurs comptes, l’octroi de crédits ou la souscription de produits d’épargne et d’assurance.

Débouchés et poursuite de carrière

Métier principal : chargé·e de clientèle en banque.
Autres opportunités : conseil clientèle en assurances (C1102), accueil et services bancaires (C1201), relation clients banque/finance (C1203), conseil en gestion de patrimoine financier (C1205).
Ces métiers, variés et évolutifs, offrent des perspectives professionnelles riches dans un secteur dynamique et en pleine transformation.

Public visé, accès et modalités d’admission

Public visé : Salariés sous contrat d'apprentissage : de 16 à 29 ans (accessible dès 15 ans, sous certaines conditions). Accessible sans limite d'âge aux personnes en situation de handicap. Accessible par la VAE.
Prérequis : Être titulaire d’une certification de niveau Bac+2 ou équivalent.
Candidature : Dossier de candidature + CV + Lettre de motivation, puis entretien de motivation.
Délai d’accès à la formation : Jusqu’à trois mois avant et trois mois après le début de la formation dès lors que les prérequis sont validés.

Aménagements et accompagnement

Des aménagements d’études et d’examens peuvent être mis en place pour les étudiant·e·s en situation de handicap, qu’il soit permanent ou temporaire, afin de garantir l’égalité des chances et l’accessibilité de la formation. Notre référent·e handicap étudiera avec vous le meilleur aménagement possible.

Des dispositifs d’aménagement permettant d’adapter l’organisation des études en fonction des contraintes personnelles ou professionnelles sont également prévus pour les étudiant·e·s : sportif·ve·s de haut niveau, artistes confirmé·e·s, inscrit·e·s dans plusieurs cursus, engagé·e·s dans la vie de l’établissement ou élu·e·s, parent·e·s ou étudiant·e·s enceintes, salarié·e·s, en service civique ou entrepreneur·e·s.

L’IUT du Mans accompagne les étudiant·e·s souhaitant développer un projet entrepreneurial grâce à un suivi personnalisé assuré par une référente dédiée.

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Méthodes pédagogiques et encadrement

Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur le principe de l’alternance avec un rythme de formation entre le CFA et l’entreprise. Plus proche de la réalité du monde du travail, l’alternance permet de développer un savoir-faire et un savoir-être adaptés au monde de l’entreprise tout en préparant un diplôme ou une qualification professionnelle. Un formateur référent au CFA et un maître d’apprentissage en entreprise vous accompagnent tout au long de votre parcours.

Caractéristique	Détail
Durée	1 an (septembre à juin / enseignement étalé jusqu'août selon l'alternance)
Volume horaire	402 heures + projets tuteurés et mémoire
Capacité d’accueil	28 étudiant·e·s
Taux de réussite	100% pour la promotion 2024-2025
Modalité	Alternance (contrat d’apprentissage), formation gratuite pour l'apprenant

Informations pratiques

Mise à jour de la page le 03.03.2026.
Consultez la fiche RNCP pour le parcours Banque - RNCP40193.
Aménager son parcours d’études : des dispositifs existent pour s’adapter aux contraintes personnelles et professionnelles.

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