Ouvrir une Franchise Stradivarius : Conditions et Opportunités

Stradivarius, marque de prêt-à-porter espagnole créée au milieu des années 1990, est une filiale du groupe Inditex. Hello Franchise vous dit tout sur cette marque ibérique et les possibilités de devenir franchisé.

Malgré un modèle commercial controversé qui tourne autour de la fast fashion, Zara est acclamé pour sa chaîne d'approvisionnement très réactive et son modèle de franchise.

Histoire et Concept de Stradivarius

Stradivarius est une marque inspirée par et pour les jeunes filles. Le premier magasin a ouvert ses portes à Sabadell en 1994. En 1999, l’enseigne est rachetée par le groupe Inditex (Bershka, Zara, Pull & Bear, etc.). La filiale française voit le jour en 2006. En 2009, le groupe compte 500 boutiques dans le monde. Le style Stradivarius est frais, « girly », chic mais pas cher.

En 2011, la marque lance sa boutique en ligne qui génère rapidement 1 milliard d’euros de chiffre d’affaires. En 2014, l’enseigne lance sa propre ligne de cosmétiques. En avril 2020, Stradivarius comptait une trentaine de boutiques en France. L’année dernière, son chiffre d’affaires fut de 68 millions d’euros pour un résultat net de 1.4 million d’euros.

Avec la pandémie mondiale et ses conséquences économiques, le groupe Inditex a annoncé la fermeture de 1000 à 1200 boutiques, dont Stradivarius, précisant que les magasins Zara ne seraient pas touchés. En effet, le groupe a perdu 409 millions d’euros sur le premier semestre 2020, une première depuis son introduction en Bourse en 2001.

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Le Marché Français du Prêt-à-Porter

Le marché français du prêt-à-porter est en baisse constante depuis onze ans. En 2024, les ventes dans le secteur de l’habillement ont diminué de 1.9 %. Les raisons incluent une déconsommation régulière des Français pour ce secteur et un boom des ventes de l’habillement d’occasion.

Entre 2007 et 2018, le marché du prêt-à-porter a perdu 15 % de sa valeur. Seule la niche des vêtements de sport se porte bien. Internet représente désormais 14 % des ventes totales dans ce secteur. Deux tendances expliquent ces baisses : un « consommer mieux » remplace peu à peu un « consommer plus », et le boom des achats d’occasion, avec près de 40 % des Français achetant des vêtements d’occasion l’année dernière. Ce marché est estimé à 1 milliard d’euros.

Ouvrir une Franchise Stradivarius : Est-ce Possible?

Comme pour toutes les enseignes du groupe Inditex, le choix a été fait de n’ouvrir que des boutiques en propre. Il n’est donc pas possible de devenir franchisé Stradivarius en France.

Pour autant, si vous souhaitez vous lancer dans la franchise dans le domaine du prêt-à-porter, il existe de nombreuses enseignes prêtes à accueillir votre dossier, telles que Esprit, Undiz, Banana Moon, Jennyfer, Mango, Kookai et bien d’autres.

Le Modèle d'Entreprise de Zara (Inditex)

Zara est souvent décrite comme une icône de la chaîne d'approvisionnement, son succès provenant principalement de la chaîne d'approvisionnement très efficace qui stimule continuellement les ventes, les bénéfices, le nombre de magasins ouverts et sa clientèle.

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Une Chaîne d'Approvisionnement Allégée

La chaîne d'approvisionnement de Zara est l'une des plus légères et des plus agiles au monde. Généralement, les agents de Zara recherchent les nouvelles tendances de la mode lors d'événements et envoient des croquis aux stylistes de l'entreprise, qui créent rapidement de nouveaux articles. Les stylistes de l'entreprise peuvent créer de nouveaux articles et modifier les articles existants en 4 à 6 semaines.

Zara a un taux de rotation des stocks impressionnant, soit 12 fois par an. Pour éviter les ruptures de stock, les magasins doivent passer des commandes deux fois par semaine. Le cycle d'inventaire plus court permet également à l'entreprise de faire des prévisions plus précises sur la quantité de commandes par rapport à ses concurrents qui ne réapprovisionnent leurs stocks que plusieurs fois par an.

La rotation des stocks est le nombre de fois qu'une entreprise doit réapprovisionner ses stocks sur une période donnée. Ce processus aide Zara à suivre ses commandes, ce qui lui permet de gagner du temps et d'obtenir de meilleures prévisions en matière de mode.

Un autre avantage du délai de livraison court est la réduction du coût des stocks. Avec 10 % de ses stocks, Zara a le niveau d'invendus le plus bas du secteur. Cela signifie qu'il y a moins de dépenses liées au maintien des stocks ou à la mise au rebut des invendus à la fin de la saison.

Le cœur de la chaîne d'approvisionnement de Zara est son énorme centre de distribution, le Cube, un bâtiment hautement automatisé qui s'étend sur 467 000 mètres carrés. Des tunnels passent sous les bâtiments, qui sont équipés de monorails à grande vitesse (environ 200 kilomètres). Ces rails permettent d'acheminer les tissus des usines jusqu'au Cube. Le Cube est situé à proximité de 11 usines de vêtements appartenant à Zara. Les matières premières utilisées pour fabriquer les vêtements passent par le cube sur leur chemin vers les usines. Les produits finis sont ensuite transportés vers les magasins de l'entreprise dans le monde entier.

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Le succès de Zara est en grande partie dû à l'efficacité de son approvisionnement. Cela leur permet d'identifier et de mettre en œuvre rapidement leurs propres solutions aux dernières tendances.

Intégration Verticale

L'intégration verticale fait référence à l'acquisition d'une entreprise au sein du même secteur d'activité, mais à un stade différent de la chaîne d'approvisionnement. Zara possède un niveau élevé d'intégration verticale et contrôle tous les processus de production, de la conception des vêtements à la fabrication, en passant par l'entreposage, la logistique et le transport. L'entreprise adopte le nearshoring pour la production et distribue les livraisons de petits lots aux magasins Zara à partir d'un centre de distribution central.

En contrôlant totalement la chaîne d'approvisionnement, Zara peut s'assurer que les produits arrivent à temps. Le système permet également à la marque de planifier et de gérer les tâches, ce qui augmente l'efficacité des employés et la rentabilité de l'entreprise. Le modèle hautement intégré verticalement correspond bien à la réputation de Zara en tant qu'adopteur de tendances.

Stratégie de Franchisage de Zara

Zara est entré sur le marché international avec trois types d'entreprises : les franchises, les coentreprises et les filiales.

La forme d'entrée la plus courante est la filiale, une entité étrangère détenue à 100 % par la société mère. Cette stratégie est adoptée pour la plupart des marchés européens et sud-américains, où les risques perçus sont faibles. La deuxième forme d'entrée est celle des coentreprises, où deux entreprises ou plus conviennent d'unir leurs ressources pour gérer une entreprise prospère. Enfin, par le biais de la franchise, un type de licence qui permet à une partie d'avoir accès aux connaissances, aux processus et aux marques déposées d'une entreprise.

Il aura fallu 13 ans à Zara pour établir sa présence à l'international et en franchise. Ils ont commencé par une période d'expansion prudente, qui leur a permis de tester leur modèle commercial et d'acquérir une expérience précieuse avant de s'implanter sur de nouveaux marchés.

La première phase de l'expansion internationale de Zara s'est déroulée de 1988 à 1996. L'entreprise a ouvert des magasins sur des marchés proches (c'est-à-dire européens) tels que la France, le Portugal, Chypre et Malte. Au cours de cette période, Zara a également réussi à ajouter un à deux nouveaux magasins chaque année. Vers 1998, Zara était présent sur dix marchés étrangers.

Aujourd'hui, Zara est la 41e marque la plus précieuse au monde.

L'expansion des franchises de Zara

Après avoir lancé son premier magasin en 1975, la franchise a étendu ses activités au Portugal et à d'autres pays voisins au cours des deux années suivantes. Elle a également ouvert des magasins en Belgique, en Espagne, en Finlande et en Grèce en 1993. En 2002, Zara a ouvert son premier magasin à Singapour et en 2003, elle est entrée sur le marché malaisien. Près d'une décennie plus tard, Zara s'est lancée dans le commerce électronique en ouvrant des boutiques en ligne pour ses clients aux États-Unis, au Canada, en Russie et au Mexique.

Les frais de franchise de Zara varient d'un pays à l'autre, mais la moyenne des frais de franchise est d'environ 25 000 livres sterling. Cependant, il existe également des frais supplémentaires, notamment :

• Équipement, mobilier et agencements : £40,000
• Droits d'auteur : 5-10%
• Frais de publicité : 3 % du revenu total

Cela représente un investissement initial total d'au moins 65 000 livres sterling. De plus, un accord doit être passé avec Zara avant d'ouvrir un magasin franchisé.

La franchise Zara permet aux franchisés d'avoir un accès complet à l'administration, aux ressources humaines et à la coordination de l'entreprise. Une franchise Zara donne également à ses propriétaires la possibilité de retourner jusqu'à 10 % de leurs achats d'actions. Les frais de publicité de la franchise se situent généralement autour de 0,3 % de ton chiffre d'affaires global.

Le coût de la franchise est la première chose à prendre en compte lors de la création d'une franchise Zara. Les autres facteurs à prendre en compte sont le pays où se trouve la franchise et la rentabilité prévue de l'entreprise sur ce marché.

Expansion Globale du Groupe Inditex

En 2024, le groupe Inditex a ouvert des points de vente dans 47 pays. Durant le dernier exercice fiscal, conclu le 31 janvier 2024, le géant espagnol a inauguré ses premières boutiques en Ouzbékistan, portant à 97 le nombre de marchés où il dispose d’une présence physique. Un nouveau pays viendra s’y ajouter en 2025, avec le déploiement du groupe en Irak.

“Nous allons ouvrir des boutiques pour toutes nos chaînes. Cela va nous donner la possibilité de proposer notre offre de mode à un nombre important de clients. Entrer sur un marché est une façon de tester la réponse de ses habitants, au-delà de l’offre en elle-même, et nous sommes enchantés par cette perspective”, a déclaré Oscar Garcia Maceiras mercredi lors de la présentation des résultats annuels du groupe. En 2024, ses revenus ont progressé de 7,5% et ses bénéfices de 9%.

La principale chaîne d’Inditex va étrenner de nouveaux établissements dans la ville chinoise de Nankin, à Athènes (Grèce), à Eindhoven (Pays-Bas) et à Osaka (Japon). Ces projets de développement concernent aussi Zara Man, qui va s’installer sur la Bahnhofstrasse à Zurich.

D’autres chaînes du groupe vont aussi inaugurer des points de vente sur de nouveaux marchés en 2025: Bershka va faire son entrée en Suède, Oysho aux Pays-Bas et en Allemagne et Stradivarius en Autriche.

“Nous allons continuer à mettre en œuvre des projets nous permettant d’accéder aux places commerçantes les plus emblématiques du monde”, a insisté Oscar Garcia Maceiras, donnant l’exemple de la future boutique Zara à Nankin, en Chine, ou de celle qui ouvrira à The Grove, à Los Angeles. Un autre établissement ouvrira dans la rue Serrano, à Madrid, troisième à adopter le concept El Apartamento, avec un positionnement plus haut de gamme et rassemblant les collections de Zara et Zara Home.

Le groupe va renforcer sa présence à Londres avec de nouvelles boutiques Pull&Bear et Massimo Dutti sur Oxford Street, ainsi qu’à Paris avec une boutique Oysho à la Madeleine.

Les États-Unis sont le deuxième marché du groupe après l’Espagne, comme l’a rappelé Oscar Garcia Maceiras durant sa conférence de presse donnée mercredi. Dans le pays, le groupe étudie actuellement huit projets d’ouverture, rénovation et agrandissement de boutiques courant 2025. Treize autres suivront en 2026. En plus de la boutique de Los Angeles citée précédemment, un établissement sera inauguré à Forum Las Vegas. Des projets de rénovation et d’agrandissement concernent les boutiques de Boston et de Hudson Yards à New York. “Actuellement, nous sommes présents dans 25 États du pays. En 2026, nous arriverons à 26 avec la Caroline du Nord”, a dévoilé le dirigeant.

Le groupe Inditex a conclu l’exercice 2024 avec 5.563 boutiques, soit 129 de moins que fin 2023. Le parc commercial de Zara est le plus fourni avec 1.759 points de vente. Viennent ensuite Bershka (854), Stradivarius (835), Pull&Bear (800), Massimo Dutti (528), Oysho (396) et Zara Home (391), pour une surface commerciale totale de plus de 4,6 millions de mètres carrés.

Au-delà de ses points de vente physiques, le groupe touche 214 marchés du monde entier via sa boutique en ligne. Ses ventes digitales ont décollé de 12% en 2024, dépassant pour la première fois la barre des 10 milliards d’euros (10,163 milliards d’euros exactement).

Politique d'Uniforme et Diversité chez Inditex

Chacune des marques d’Inditex possède un uniforme (changé à chaque saison). Cela permet d’affilier tous les collaborateurs peu importe l’origine, le niveau social, le niveau d’étude ou autre. L’uniforme permet de donner une identité aux employés et d’effacer sur la surface de vente toute appartenance religieuse, politique ou de convictions. C’est le même uniforme pour tous les pays.

Ainsi, chez Inditex au Royaume-Uni, on peut venir travailler avec son foulard, son hijab, son turban sikh. En Autriche, en Allemagne et aux Pays-Bas, il peut y avoir des exceptions quand il n’y a pas de contact avec la clientèle. En Belgique, le sujet a été porté par les partenaires sociaux et travaillé ensemble.

En France, pays marqué par la laïcité, l’uniforme est l’assimilation. Inditex a 4 dates en Europe dans son agenda D&I : le 8 mars, le 21 mai (journée mondiale de la diversité culturelle), Love&Pride, et l’Impact Week qui se termine le 3 décembre (journée Mondiale des personnes en situation de handicap).

Le 21 mai, à l’occasion de la journée mondiale de la diversité culturelle, le directeur de magasin peut parler de la diversité culturelle qui inclut la diversité religieuse.

Il y a des entreprises où les employées portent un foulard d’uniforme, aux couleurs de l’entreprise. Ça chez Inditex, on ne le fera jamais. Pourquoi ? Parce qu’à l’intérieur de nos équipes, il y a des perceptions différentes de la religion et de la façon dont elle doit être pratiquée. En effet, certaines femmes, qui portent pourtant le voile à l’extérieur, aiment être une employée de Zara, avec ses nouvelles collections et sa dynamique ; elles veulent séparer les deux univers et préfèrent ne pas porter de signe religieux au travail.

Inditex laisse les politiques de marché prendre le pas sur la politique corporate. Chacun des pays de la zone Grande Europe a des spécificités, ses défis, ses difficultés propres. En Bulgarie, ils ont du mal à avoir une diversité des origines, en Allemagne, ils ont un défi pour avoir des jeunes… Laissons les pays développer leur politique de marché. Nous sommes là en task force pour les appuyer.

Pour certaines entreprises, une politique de neutralité est importante, notamment pour des entreprises qui ont des hôtes d’accueil par exemple, et qui doivent garantir une certaine discrétion. La neutralité d'Inditex est d’offrir un uniforme à tous ses employés.

Les entreprises ont donc une certaine marge de manœuvre sur les questions de gestion du fait religieux. En fonction des exigences de leur activité et de leur culture propre, les entreprises peuvent gérer le fait religieux différemment.

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