Procédure redressement judiciaire de PFG Pompes Funèbres Générales et panorama des pratiques du secteur funéraire en France

Alors que le vieillissement de la population oblige, le marché des funérailles est en plein boom, les deux leaders français du secteur, PFG et Roc Eclerc, se portent comme un charme. Muets comme des tombes. Les deux champions du secteur funéraire en France, OGF et Funecap, préfèrent ne pas répondre à nos questions. C’est qu’ils attendent fébrilement la parution, ce vendredi 17 octobre, d’un livre peu flatteur sur leurs activités : «Les Charognards. Pompes funèbres : enquête sur le business de la mort», signé par les journalistes Brianne Huguerre-Cousin et Matthieu Slisse aux éditions du Seuil. Un coup de projecteur sur des techniques commerciales controversées et des incidents sordides qui ont été constatés dans chacune de ces deux entreprises.

Genèse et structuration du groupe PFG au sein d’OGF

L’acronyme pfg signifie les pompes funèbres générales. Les pompes funèbres générales sont la propriété du groupe OGF. Chaque année, ils organisent 125 000 obsèques en France, soit plus de 20% des obsèques.

L’histoire de PFG remonte à 1828. À cette époque, c’est Joseph Langlé qui crée la Compagnie Générale des Sépultures. En 1899, les biens de l’entreprise générale des Pompes funèbres Langlé et Cie sont transférés à la société anonyme des Pompes funèbres générales. En 1919, la société les PFG fondent leur propre usine de menuiserie pour assurer la production des cercueils. Entre 1920 et 1940, PFG acquièrent la société Roblot et la maison Henri de Borniol. En 1993, la suppression du monopole de la municipalité permet de gagner du marché. Les années suivantes sont le théâtre de nombreuses acquisitions et fusions.

Aujourd’hui, le groupe OGF possède 1175 agences dans toute la France, dont 591 maisons funéraires. Il possède aussi 85 crématoriums et 2 usines de cercueils. En plus de PFG, OGF possède les pompes funèbres Roblot, les pompes funèbres Henri de Borniol et le label Dignité funéraire.

Évolutions récentes et controverse tarifaire

Depuis avril 2020, le groupe OGF est pointé du doigt pour tarification abusive lors de la pandémie de COVID-19 alors que la société utilisait un site réquisitionné par l’état (les frigos de Rungis).

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Le réseau PFG compte près de 600 agences en France métropolitaine. Comme chaque organisme de pompes funèbres, PFG propose un Testament Obsèques pour ceux qui souhaitent se préparer et payer leurs frais funéraires. Depuis 2011 l’entreprise a mis en place un service d’appels gratuits disponibles 24h/24 et 7j/7. Depuis 2017, ils proposent un outil de configuration des sépultures sur son site internet.

Coûts, devis et prévoyance

Sur leur site, ils affichent un coût moyen entre 3 000 € et 5 000 €. Aussi, le premier prix d’un monument funéraire serait de moins de 1 000 €. Comparer le prix des obsèques n’est pas une chose facile, parce que le tarif dépends des prestations dont vous avez besoin. Il est essentiel de demander un devis détaillé auprès de plusieurs entreprises de pompes funèbres à titre de comparaison. En outre, certaines familles choisissent de souscrire à un contrat obsèques pour couvrir les coûts futurs des funérailles. Ces contrats permettent de prévoir et de financer à l’avance les dépenses et les prestations liées aux obsèques. Ils soulagent ainsi la charge financière pour les proches du défunt.

Les pratiques commerciales et les incidents rapportés suscitent un examen attentif des pratiques du secteur, alors que les acteurs historiques du marché, tels que PFG et Roc Eclerc, restent au centre de l’attention des médias et des autorités.

Tableau récapitulatif des chiffres clés

Indicateur	Valeur approx.
Nombre d’obsèques annuelles (PFG/OGF)	125 000
Part du marché des obsèques en France	Plus de 20%
Nombre d’agences OGF	1175
Nombre de maisons funéraires	591
Nombre de crématoriums	85
Âge de l’entreprise PFG (création)	Depuis 1828

Perspectives et enjeux du secteur

Le secteur des pompes funèbres est marqué par une forte concentration entre OGF et Roc Eclerc, avec des enjeux de tarification, de transparence et de qualité des services. Les consommateurs sont invités à comparer les devis, à s’informer sur les prestations incluses et à anticiper les coûts via des contrats obsèques adaptés à leur situation et à leur budget.

Note: Le texte d’origine ne recommande pas l’usage de blocs de citation; les éléments factuels ci-dessus synthétisent les informations fournies.

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