Le Rôle et les Compétences de l'Assistant de Gestion PME/PMI
Dans le cœur battant de chaque petite et moyenne entreprise dynamique, on trouve l’assistant de gestion PME, un pilier clé pour la bonne marche des opérations quotidiennes. Bras droit du dirigeant de PME/PMI, l’assistant de gestion a un rôle central dans l’entreprise. Également appelé assistant de gestion administrative, assistant manager ou encore assistant de gestion PME/PMI, il possède des missions transversales en matière de gestion et de communication. Ce professionnel fait partie intégrante d’une équipe de direction, et son activité quotidienne touche à de nombreux domaines. Le métier d’assistant de gestion PME/PMI nécessite une grande polyvalence.
Sous la supervision de la direction, l’assistant de gestion prend en charge des tâches cruciales comme la gestion administrative du personnel, le suivi des relations avec les clients et les fournisseurs, ainsi que la gestion de la trésorerie. Véritable couteau suisse de l’entreprise, l’assistant de gestion PME endosse un large éventail de responsabilités essentielles.
Le métier d’assistant de gestion est un métier aux compétences clés tels que la polyvalence, l’organisation et le sens du relationnel.
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Les Missions Diversifiées de l'Assistant de Gestion PME/PMI
Son rôle au sein des entreprises est particulièrement important car il englobe de nombreuses tâches. L'assistant(e) de gestion assiste le PDG d'une PME (Petite et moyenne entreprise) ou d'une PMI (Petite et moyenne industrie). Ses missions sont variées, allant de la gestion administrative à la communication interne de l'entreprise, en passant par la relance de facture.
L'assistant de gestion administrative assure la gestion et le suivi administratif des dossiers techniques, qui comportent les projets, les missions, les démarches qualité entre autres. L’organisation générale de la structure ne doit pas non plus lui échapper. Il peut, le cas échéant, assister un ingénieur dans ses expérimentations ou participer aux visites de chantier.
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L’assistant de gestion PME/PMI, exerce au sein de bureaux d’études, de sociétés d’ingénierie, d’entreprises industrielles ou de construction, ou encore de centres de recherche. Les relations avec les ingénieurs, les chefs de projets et le personnel des services informatiques y sont quotidiennes et permanentes.
Ce métier participe au lancement d’appels d’offres, c’est-à-dire la rédaction et les émissions d’annonces officielles, ainsi qu’au suivi des candidatures. C’est lui qui constitue et saisit ces mêmes dossiers de candidature de l’entreprise aux appels d’offres. La conception et l’actualisation des outils de suivi de l’activité de l’entreprise lui incombent aussi.
C’est aussi l’assistant de gestion qui organise les réunions du groupe projet, ou de la structure, et qui rédige les comptes-rendus ou encore gère les emplois du temps. C’est lui qui renseigne les clients et les commanditaires sur l’avancée de leur dossier et qui transmet les procès verbaux, l’état d’avancement et les échéanciers.
Il est également responsable du suivi comptable et budgétaire de l’entité par des opérations de facturation, de déblocage de fonds, de relance de financeurs, de déclarations de tva et de saisie d’écriture comptable. Ensuite, il saisit et met en forme les documents, il les transmet et les classe. En marge de ses nombreuses missions, il organise les déplacements du responsable et des membres de l’équipe.
L’administratif a également une place importante dans son activité. Ainsi, il procède à l’indexation, au classement et à l’archivage de documents, la mise à jour des fichiers clients. Il a aussi la charge d’imprimer des documents techniques comme des plans, des maquettes ou des fiches techniques.
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Il s’investit, en plus, dans l’administratif. Il consacre une partie de son temps à des tâches de comptabilité. Un assistant de gestion PME/PMI participe aussi à la gestion des ressources humaines.
L’assistant de gestion intervient sur l’ensemble des étapes comptables, financières voire humaines d’une entreprise. Il traite les informations puis les analyse et ses travaux lui servent à gérer et anticiper les activités de la structure.
En tant que junior dans ce secteur, un assistant de gestion PME/PMI gagne en moyenne 20 000 à 25 000 euros brut par an. Un assistant de gestion pme en début de carrière peut toucher un salaire annuel se situe aux alentours de 22 000 € brut.
L’assistant de gestion est le collaborateur direct du dirigeant d’une TPE, PME ou PMI. L’assistant de gestion gère la comptabilité de la structure, met en place et actualise les processus de gestion interne et effectue le suivi du personnel.
L’assistant de gestion travaille en étroite collaboration avec le dirigeant de l’entreprise qui l’emploie. Il l’assiste dans ses projets jour après jour. Il travaille aussi avec plusieurs services de la structure, comme la comptabilité, la direction financière et la direction commerciale. Enfin, il est également le contact privilégié des clients et fournisseurs. Le métier d’assistant de gestion peut s’exercer dans toute TPE, PME ou PMI pour accompagner le dirigeant.
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Compétences et Qualités Essentielles
Parmi les compétences nécessaires au métier d’assistant de gestion administrative, une très bonne connaissance du secteur d’activité de l’entreprise (vocabulaire, fonctionnement, clients…) est indispensable. L’assistant manager doit également faire preuve d’écoute, de résistance au stress, de qualités rédactionnelles, de polyvalence et de discrétion. Etant quotidiennement en charge d’une multitude de tâches, il doit par ailleurs démontrer d'un grand sens de l’organisation.
La polyvalence de cette profession nécessite de savoir gérer plusieurs missions de manière efficace. Mais un assistant de gestion PME/PMI est aussi soumis à certains délais. C’est pourquoi il doit savoir s’organiser et prioriser ses tâches en conséquence. Par ailleurs, il manipule des documents administratifs qui impliquent de se conformer à la loi. Ce salarié est impliqué dans la gestion d’une petite ou moyenne entreprise. Il connaît donc parfaitement les processus administratifs de son domaine.
L’assistant de gestion doit être à l’aise au téléphone, avoir des connaissances solides en comptabilité et en gestion et posséder une excellente orthographe et grammaire. Il est aussi capable de résister à la pression et de gérer son stress, car il est souvent très sollicité lorsque l’activité de l’entreprise est intense. La discrétion, l’esprit d’initiative et un sens aigu des responsabilités sont également indispensables.
Compétences Clés:
- Maîtrise de l'outil informatique et téléphonique
- Maîtrise des techniques de communication et de l'information
- Aisance relationnelle
- Rigueur, méthode, force de proposition
- Sens de l'organisation et discrétion
Formations et Parcours pour Devenir Assistant de Gestion
En fonction des missions et des responsabilités confiées à l'assistant manager, une formation de niveau BAC +2 ou BAC +3/BAC +5 peut être demandée. Voici 2 parcours post-bac qui se déroulent en alternance.
Le BTS GPME est la porte d’entrée parfaite pour accéder à de nombreux emplois administratifs. Cette formation est construite pour permettre d’accompagner les dirigeants des petites et moyennes entreprises dans leurs missions.
Le BTS SAM vous apprend à gérer, de manière autonome, diverses tâches administratives. Vous assistez ainsi un chef d’entreprise au quotidien. Vous maîtrisez notamment les outils bureautiques. Vous chapeautez sans problème l’agenda d’un dirigeant et vous organisezfacilement des réunions.
Le BTS SAM reste axé sur l’assistanat d’un dirigeant. Si vous êtes titulaire d’un BTS GPME, les métiers d’assistant commercial ou d’assistant comptable sont une réorientation possible. Mais si vous souhaitez prétendre à un poste de niveau plus élevé dans la direction d’une entreprise, le plus sage est de reprendre vos études sur 1 à 3 années.
Le bachelor office manager de l’ISEFAC est le parcours à suivre pour acquérir l’expertise liée à ce métier. Il suffit simplement d’une année en alternance, après votre BTS, pour l’obtenir. Vous avez ainsi une expertise beaucoup plus poussée en gestion administrative, organisation, etc.
Apprenez à prospecter, à négocier ou à fidéliser une clientèle, grâce au bachelor business developement. Une fois votre bachelor en poche, le MBA ingénierie & management commercial vous promet une carrière des plus épanouissantes comme manager.
Avantages et Perspectives d'Évolution
Le métier d’assistant de gestion donne lieu à des perspectives d’évolution professionnelle et salariale. Les missions et les interlocuteurs sont amenés à varier offrant de la nouveauté et du changement au quotidien. Bras droit du dirigeant, l’assistant de gestion tient une place de confiance dans l’entreprise et joue un rôle clé dans son fonctionnement. Les mises à jour régulières des normes et des législations obligent à exercer un rôle de veille sur son métier.
Les perspectives d’évolution de carrière de l’assistant de gestion sont nombreuses. Il peut aussi décider de se spécialiser dans un domaine particulier comme le contrôle de gestion, les Ressources Humaines ou encore le commercial ou le marketing. Très recherché dans certains secteurs comme l’import-export, le tourisme, la culture, l’immobilier, l’industrie ou encore les services (tourisme, hôtellerie, etc.) l’assistant de gestion administrative peut également choisir de se spécialiser dans un de ces secteur d’activité.
Le salaire pour un assistant manager peut varier en fonction du niveau hiérarchique, du secteur d'activité de l'entreprise, des missions du poste et de l'expérience.
Avec de l'expérience et une capacité en gestion, l'assistant ou l'assistante pourra devenir responsable des services généraux, ou responsable administratif/ive d'une entreprise plus importante.
Le contexte économique actuel et la concurrence renforcent les besoins de gestionnaires sur le marché du travail. Les compétences en matière de gestion sont capitales pour assurer le bon fonctionnement ainsi que la pérennité d’une structure.
Tableau Récapitulatif des Informations Clés
| Aspect | Description |
|---|---|
| Rôle Principal | Assister le dirigeant de PME/PMI dans la gestion quotidienne |
| Missions | Gestion administrative, comptabilité, RH, communication |
| Compétences Clés | Polyvalence, organisation, sens du relationnel, maîtrise des outils informatiques |
| Formations Recommandées | BTS GPME, BTS SAM, Bachelor Office Manager |
| Évolution de Carrière | Responsable des services généraux, spécialisation dans un domaine spécifique |
| Salaire Initial | Environ 22 000 € brut par an |
En termes de débouchés, les opportunités d’emploi pour le métier d’assistant de gestion sont grandes du fait de sa polyvalence et de son rôle pivot pour une PME/PMI.
Exercer le métier d’assistant de gestion présente de nombreux avantages, notamment en termes de polyvalence et de variété des missions. Avec l’expérience, de nombreux assistants de gestion choisissent de se lancer en freelance. Cela leur permet de proposer leurs compétences à plusieurs clients, souvent à distance, et de gagner en liberté dans leur organisation.