Comment identifier sa valeur ajoutée professionnelle

Je me souviens de la première session de coaching collectif d'une de mes clientes de la formation Développer sa clientèle. Lors de cette première session de travail, j'ai donc travaillé avec elle sur sa perception de son propre travail. À quoi sert son travail ? Qu'est-ce qu'elle apporte à ses clients ?

Demandez à ceux qui, comme moi, cherchent un emploi. Qu'ils soient en poste ou sans activité professionnelle ils seront sans doute d'accord sur ce point : dans le cadre d'une entretien, il est plus facile de regarder dans le rétroviseur et de parler de son histoire, de ses réalisation achevées que d'expliquer clairement ce que l'on peut apporter à une entreprise. Je suis persuadé qu'un recruteur, s'il va s'appuyer sur ce qui a été fait pour s'assurer de sa légitimité, a aussi et surtout envie de savoir quelle est la valeur ajoutée du candidat pour l'entreprise.

Qu'est-ce que la valeur ajoutée ?

Qu'est-ce que la valeur ajoutée ? À quoi sert la valeur ajoutée ? La Valeur Ajoutée (VA) est un Solde Intermédiaire de Gestion (SIG) qui montre la richesse brute créée par l’entreprise par son seul cycle d’exploitation. L’INSEE définit cette notion comme « la valeur de la production diminuée de la consommation intermédiaire ». Cette ratio représente la différence entre la valeur finale d’un produit ou d’un service de l’entreprise et le coût engagé pour son processus de production.

La formule magique permettant de la calculer a ainsi le grand mérite d’être très simple : elle est égale à la valeur de la production diminuée de la consommation intermédiaire. La valeur ajoutée mesure la richesse réellement créée après déduction des achats et prestations externes. La marge brute retire uniquement le coût d'achat des marchandises ou matières vendues. La valeur ajoutée va plus loin : elle retire en plus toutes les autres consommations intermédiaires (services externes, énergie, sous-traitance…).

VA brute, VA nette : nuance comptable importante

Il existe deux types de valeur ajoutée, la valeur ajoutée brute si l’on ne prend pas en compte l’usure du matériel. En effet, si on tient compte que la valeur ajoutée est la différence entre le prix de vente d’un produit et la somme des matières et équipements nécessaires pour sa production, un paramètre entre en jeu, celui de l’usure des équipements. Pour la valeur ajoutée nette, on déduit également les dotations aux amortissements des équipements (fours, robots, etc.) nécessaires pour produire ces pâtisseries.

Par exemple, un pâtissier, pour sa production, a besoin de matières premières (farine, sucre, chocolat, etc.), d’électricité, mais également de robots pâtissiers, fours, etc. La valeur ajoutée brute (ou profit brut) est la différence entre le prix des gâteaux vendus et le coût des matières premières, de l‘électricité, etc. pour la valeur ajoutée nette, on déduit également les dotations aux amortissements des équipements (fours, robots, etc.) nécessaires pour produire ces pâtisseries.

Comment calculer la Valeur Ajoutée (VA) d’une entreprise ?

La Valeur Ajoutée est calculée pour une période donnée. Elle fait partie des indicateurs évalués dans les comptes annuels. Plusieurs formules de calcul sont proposées pour calculer la Valeur Ajoutée, notamment à partir de la marge ou à partir du résultat net.

Calcul simplifié : Valeur Ajoutée (VA) = Marge commerciale + Production de l’exercice - Consommations de l’exercice en provenance de tiers.
Calcul à partir du résultat net : Valeur Ajoutée (VA) = Résultat net + Charges exceptionnelles - Produits exceptionnels + Charges financières - Produits financiers + Autres charges - Autres produits + Charges de personnel + Impôts, taxes et versements assimilés + dotations aux amortissements et aux provisions - Reprises sur amortissements et provisions + Impôt sur les bénéfices.

À quoi sert la Valeur Ajoutée ? Éléments d’analyse

La Valeur Ajoutée analyse la santé de l’entreprise. Elle permet d’identifier les étapes ou processus créateurs de valeur au sein d’une entreprise. La compréhension de la création de la valeur permet d’analyser la santé d’une entreprise, d’améliorer son modèle économique et, in fine, sa rentabilité.

La Valeur Ajoutée ou richesse créée par l’entreprise doit permettre de rémunérer l’ensemble des agents économiques qui participent (directement ou indirectement) à son fonctionnement :

Les salariés (rémunération du facteur travail)
Les organismes financiers
L'Administration (impôts)
Les organismes sociaux (charges sociales)
Les apporteurs de capitaux (associés et actionnaires rémunérés)

La Valeur Ajoutée sert également de base de calcul de la TVA. Une Valeur Ajoutée trop faible montre un cycle de production peu prometteur et une mauvaise santé financière pour l’entreprise. Une VA négative signifie que les consommations intermédiaires dépassent la production ou le chiffre d'affaires.

Interpréter sa valeur ajoutée : trop faible, suffisante ou élevée ?

Que signifie une Valeur Ajoutée trop faible ? Un ratio trop faible signifie que l’on ne vend pas assez cher (prix trop faible) ou que l’on achète trop cher (matières premières ou coût de production trop élevés). La Valeur Ajoutée doit être suffisamment élevée pour couvrir les autres charges de l’entreprise liées à son modèle économique : salaires, impôts et taxes, partenaires financiers, amortissements.

Pour savoir si votre Valeur Ajoutée est suffisante, vous pouvez vous référer aux moyennes sectorielles calculées par la fédération de votre métier. La somme des valeurs ajoutées des entreprises d’un secteur d’activité permet d’évaluer son poids dans l'économie. Et en additionnant les valeurs ajoutées de l’ensemble des entreprises et des administrations d’un pays, auxquelles on rajoute les droits de douane, on obtient le célèbre PIB.

Valeur ajoutée personnelle : comment l'identifier et la communiquer

Dans le langage traditionnel des entreprises, on est habitué à entendre parler de « valeur ajoutée ». Beaucoup moins lorsqu’il s’agit des demandeurs d’emploi qui cherchent un job. Qu’apportes-tu de différent par rapport aux autres, aux concurrents ? C’est la question fondamentale posée de façon directe ou indirecte par ton futur employeur !

Pour démontrer ta valeur ajoutée lors d’un entretien d’embauche à ton futur employeur, fais votre personal branding. Une des trois personnes coachées a souhaité entreprendre une démarche complète de personal branding. Nous avons ainsi clarifié « sa proposition » en terme d'offreur de services qui propose sa main d’œuvre à une entreprise. Et surtout réfléchi - beaucoup - à sa valeur ajoutée. Autrement dit, j’ai coaché mon client à se demander ce qu’il pourrait apporter de spécifique, lui, à celui qui l’engagerait.

Partant du principe que notre zone d'excellence se situe à la croisée de ce que l'on sait faire et de ce que l'on aime faire, il faut identifier de façon claire, dans nos domaines de compétence, les actions qui ont notre préférence. La méthodologie est simple. Pour y parvenir, il faut répondre plusieurs fois à cette question : « dans tout ce que je sais faire, qu'est-ce que je préfère faire ? » Une fois formulée la première chose que l'on préfère, on recommence. Inutile de répéter l'opération indéfiniment : trois à cinq fois suffisent pour extraire de belles valeurs ajoutées qui serviront en entretien à brosser les contours d'une collaboration fructueuse entre le candidat et le recruteur.

Lire aussi: Outil Essentiel

Exercice concret pour formuler sa valeur ajoutée

Formulez avec des verbes d'action enrichis de compléments : « concevoir des messages d'aide à la vente », « animer un réseau de correspondants... » L'intérêt est de parvenir à rendre concret un talent, un savoir-faire.
Identifiez les parties prenantes : « pour accompagner les commerciaux itinérants, pour former les managers... » Montrez que vous savez avec qui et pour qui vous allez travailler.
Précisez votre méthode et les caractéristiques de votre action : « en synthétisant les demandes des différents services concernés, en vulgarisant les données, etc. »
Suggérez la finalité de l'action : « obtenir une information complète et synthétique, améliorer la performance d'une ligne de production. »
Définissez la valeur ajoutée pour l'entreprise : « pour renforcer la marque employeur, pour développer le leadership de l'entreprise sur un marché... »

L'opération se répète jusqu'à cinq fois, plus c'est sans doute inutile. L'idéal, avant l'opération finale, est de confronter chaque réponse à un regard extérieur, qui va interroger, affiner, reformuler ce que l'on a exprimé. Cela va permettre de s'assurer que le fond du message est solide, clair et compréhensible. Sur la forme, le résultat pourra sembler lourd, maladroit : pas de panique, c'est normal. Il reste une dernière étape : formuler et communiquer clairement cette valeur ajoutée.

Le Personal Branding d’Oprah Winfrey

Valeur ajoutée et marque personnelle : exemples inspirants

J'ai accompagné une femme qui avait travaillé pendant 20 ans dans le monde de l'édition ; elle en est partie avec un rejet total sur ces années passées dans ce milieu. Elle souhaitait se reconvertir dans la décoration car c'était l'une de ses passions. La fameuse question de sa valeur ajoutée s'est alors posée, "il y a tant de monde dans le secteur de la décoration, tant de "vrais professionnels" : comment vais-je arriver à me démarquer ?". En discutant avec elle, je me suis aperçue qu'elle adorait visiter les châteaux et en parlait avec beaucoup de passion. Ensemble, nous avons réorienté son projet de façon à concilier son activité de loisir et son projet. Mais surtout nous l'avons amenée à se réconcilier avec son ancien métier. Elle s'est aujourd'hui spécialisée dans la décoration pour les grandes demeures et châteaux et elle offre comme cadeaux à tous ses clients un très beau livre de leur demeure illustré avec des photos "avant/après".

Cet exemple montre que chaque entrepreneur dispose d'avantages concurrentiels, d'atouts, d'expérience et de traits de personnalité qu'il doit identifier et apprendre à mettre en valeur. Beaucoup de choses ont changé dans ce domaine avec la technologie, l'environnement économique et bien d'autres paramètres. Nous n'abordons plus le client de la même manière qu'il y a 5/10 ans. D'ailleurs le client est beaucoup moins fidèle qu'auparavant aux marques et il a tendance à "zapper" très vite sur des nouveautés. Tout cela doit être pris en compte.

Valeur ajoutée, stratégie RH et valeurs d'entreprise

Les valeurs d’une entreprise désignent l’ensemble des principes qui orientent ses décisions, ses comportements et sa culture managériale. Elles doivent être stables, identifiables, mais surtout vécues. Elles ne se limitent pas à de simples éléments de langage destinés aux candidats ou aux investisseurs. En intégrant les valeurs dans les outils RH (fiche de poste, trame d’entretien annuel, plan de formation…), on ne se contente pas de “cocher la case” culture d’entreprise.

Les valeurs d’entreprise jouent un rôle essentiel dès le recrutement. Elles attirent des candidats qui se reconnaissent dans la culture de l'organisation. Les valeurs d’entreprise sont un vecteur de cohésion interne. Si l’entreprise traverse une période d’incertitude ou de transformation, les valeurs créent un fil rouge qui rassure. Travailler dans une entreprise dont on partage les valeurs augmente l’engagement collaborateur.

Indicateurs RH pour mesurer la contribution à la valeur

Le défi de la fonction ressources humaines : sans indicateurs RH clairs, difficile de justifier ses actions et de gagner en légitimité face aux directions générales. Trop souvent, l’efficacité RH repose sur du ressenti plutôt que sur des données tangibles. Dans cet article, nous passons en revue 10 indicateurs RH essentiels pour mesurer et améliorer la performance des RH.

Le turnover est un indicateur clé de la santé sociale de l’entreprise. Un taux élevé peut signaler un problème d’engagement, de satisfaction au travail ou de conditions de travail inadaptées.
L’absentéisme peut révéler un mal-être organisationnel, des problèmes de management ou des conditions de travail dégradées.
Le NPS interne évalue si les salariés recommanderaient leur entreprise à leurs proches en tant qu’employeur.
Un recrutement coûteux peut signaler un problème d’attractivité, d’efficacité du processus RH ou un manque de fidélisation des nouvelles recrues.
Un recrutement trop long peut impacter la productivité et générer des effets négatifs liés à une pénurie de compétences.

Ces indicateurs RH permettent de suivre et d’optimiser des aspects clés de la gestion des talents. Cet indice RH permet d’évaluer la perception des collaborateurs sur leur environnement de travail et leur niveau de satisfaction général. L’impact RH mesure la contribution directe des RH aux résultats de l’entreprise. La gestion des ressources humaines ne se limite plus à une fonction administrative. Elle joue un rôle stratégique dans la performance globale de l’entreprise. L’enjeu est clair : passer d’une gestion intuitive à une gestion data-driven, où chaque décision s’appuie sur des analyses précises.

Outils pratiques et conseils pour valoriser sa valeur ajoutée

Peut-on apprendre à se vendre... Bien sûr ! Il y a bien évidemment des personnes plus à l'aise dans la vente que d'autres mais nous pouvons tous apprendre à nous vendre, à vendre nos produits, à progresser pour fidéliser la clientèle. Le meilleur des conseils est de se faire accompagner et d'intégrer des réseaux afin d'éviter l'une des "plaies" que rencontrent de nombreux entrepreneurs en phase de démarrage : la solitude. Se faire accompagner permet également de partir sur de bons rails grâce à des conseillers spécialisés.

Vous augmentez de 30% vos chances d'obtenir un prêt si la banque sait que vous avez été suivi. Et puis, surfez sur le site de l'APCE et ses sites dédiés (www.ellesentreprennent.fr pour les femmes par exemple): c'est une mine d'informations !

La première clef est d'avoir foi en vous-même et en votre projet. Si vous avez des doutes ou peu de confiance en vous, personne n'en aura à votre place ! La seconde est de visualiser sur le long terme votre projet afin d'évaluer les coûts et mesurer les risques. Trop de porteurs de projet se projettent sur le court terme et ne se fixent pas, dès le départ, des objectifs à 3, 5, 10 ans. Ces objectifs, il est important de les définir puis de se concentrer dessus et de ne jamais les perdre de vue.

En bref : les valeurs d’entreprise ne sont pas un simple argument marketing. Conseil RH : une bonne stratégie de valeurs repose sur la clarté, la sélection et l’alignement avec votre culture réelle. Limitez-vous à 3 à 5 valeurs clés, faciles à mémoriser et réellement incarnées dans l’organisation. Les managers sont les meilleurs (ou les pires) ambassadeurs des valeurs. Il est intéressant de partager les initiatives alignées avec les valeurs.

Méthodologie résumée pour identifier et présenter sa valeur ajoutée

Listez ce que vous savez faire et ce que vous aimez faire.
Répondez plusieurs fois à la question « qu'est-ce que je préfère faire ? » pour extraire 3-5 actions concrètes.
Formulez chaque action avec un verbe d'action, précisez pour qui et comment vous l'exécutez, et indiquez l'objectif final.
Confrontez vos formulations à un regard extérieur pour clarifier et rendre impactant le message.
Intégrez ces éléments dans votre pitch, CV, lettre et lors des entretiens pour montrer clairement votre valeur ajoutée.

En créant ou en transformant la matière, l’artiste, comme l’ouvrier ou le PDG, n’a, consciemment ou inconsciemment, qu’un but : créer par son travail de la valeur. La formule et les méthodes exposées ici vous aident à identifier cette valeur, à la mesurer symboliquement et à la communiquer de façon efficace.

balises: