Trouver son Pourquoi : La Clé de l'Épanouissement Entrepreneurial
De nos jours, l’épanouissement personnel est devenu un objectif aussi bien pour sa vie professionnelle que sa vie personnelle. Trouver son pourquoi est donc essentiel pour être en phase avec vous-même et ainsi être épanoui dans tout ce que vous entreprenez. Cet épanouissement passe notamment par la recherche de sa raison d’être. Et cette dernière se matérialise par le pourquoi. Pourquoi fait-on ceci ou cela ? Pourquoi préfère-t-on ceci ou cela ? Trouver son pourquoi permet d’exprimer sa motivation quotidienne, celle qui fait nous lever tous les matins, celle qui nous donne envie de travailler, celle qui nous procure une certaine satisfaction.
Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui veulent se lever le matin en ayant envie d’aller travailler, qui souhaitent être comblés par leur métier, l’exercer en toute sérénité puis rentrer chez eux, le soir venu, avec le sentiment d’avoir contribué à quelque chose d’important. Comment trouver son Pourquoi et en faire bénéficier son équipe et toute son entreprise ?
TROUVER SON POURQUOI - Jim Rohn - Legalize Freedom
L'Importance du Pourquoi selon Simon Sinek
Simon Sinek, ça vous dit peut-être quelque chose ? Auteur de l’une des pensées les plus inspirantes, sa conférence TED est l’une des plus regardées de tous les temps. Il nous amène à nous questionner sur le sens de notre vie, notre raison d’être. À travers le monde de l’entreprise, il incite à la réflexion sur notre pourquoi (why). Comme vous, chaque entreprise a sa propre activité, sa propre expertise. Mais pourquoi ? Beaucoup de gens répondent que c’est pour gagner de l’argent, pour rendre service, parce que c’est un métier qu’ils aiment etc. Mais on vous assure que non, il y a une véritable raison derrière ces réponses simples.
Ainsi, pour schématiser ce concept, il s’appuie sur le Golden circle qui hiérarchise les questions à se poser en tant que leader et reclasse nos réponses. Exemple : pour Simon Sinek, son Pourquoi (why) est : “Inciter les gens à faire ce qui les inspire de manière à ce qu’ensemble, nous puissions changer notre monde”.
Loin de l’image du gourou du management aux méthodes théoriques, Simon Sinek explique de manière très simple pourquoi certains chefs d’entreprises inspirent plus que d’autres. Mais le plus incroyable, c’est qu’il est aussi possible d’appliquer sa méthode à votre vie professionnelle ! Elle vous aidera à mettre du sens dans vos actions, et qui sait, à atteindre l’épanouissement professionnel !
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La Méthode du Cercle d'Or
Simon Sinek est l’auteur de « Commencer par Pourquoi » et de la méthode du cercle d’or. Il s’est notamment fait connaître lors d’un TedX en 2009. Ici, Simon Sinek met à disposition sa méthode de travail : « Trouver son Pourquoi ». En effet, il y détaille comment animer des ateliers en entreprise, ou accompagner quelqu’un, dans la recherche du Pourquoi. Chaque chapitre de ce guide est découpé en deux parties. D’un côté, les pages blanches sont destinées à la tribu (l’équipe) ou l’individu recherchant son Pourquoi. De l’autre côté, les pages roses contiennent des conseils pour permettre à l’animateur d’accompagner les participant.es.
La méthode WHY est si facile à appréhender et à comprendre, qu’elle peut être représentée par un dessin réalisable par un enfant de 4 ans. le plus grand modélise la réponse à la question : quoi ? celui du milieu répond à la question : comment ? enfin, le cercle du centre représente la réponse à la question : pourquoi ? C’est ce dernier point qui pose problème : la plupart d’entre nous pensons, agissons et communiquons de l’extérieur vers l’intérieur du cercle. Nous répondons d’abord au quoi, puis au comment. Le pourquoi est très souvent laissé de côté ou en tout cas traité en dernier. C’est pourtant là que les grands leaders, les personnes inspirantes se différencient. Tous leur processus de réflexions, d’actions et de communication sont effectués dans l’autre sens, de l’intérieur vers l’extérieur du cercle. Ils répondent d’abord et en priorité au pourquoi, avant d’attaquer la question « comment ? » et enfin « quoi ?
Elle vient du Japon et est, elle aussi, simple à appliquer. Il suffit de se poser 5 fois la question « pourquoi » jusqu’à remonter à l’origine du problème et ainsi trouver la solution la plus adéquate pour le résoudre. Le fait de revenir à cette source déclenche un effet papillon. La méthode des 5 pourquoi se décline en trois phases : déterminer le problème, se poser la question « pourquoi » cinq fois jusqu’à trouver son origine, puis réfléchir à une ou plusieurs solutions.
Exemple:
- Pourquoi est-ce que je m’ennuie au travail ?
- Pourquoi est-ce qu’il ne m’intéresse plus ?
- Pourquoi est-ce que j’en ai fait le tour ?
- Pourquoi est-ce que je suis au même poste depuis longtemps ?
- Pourquoi est-ce qu’il n’y a pas de perspective d’évolution pour moi ?
Que faire pour remédier à ce problème de bore-out ?
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Comment Découvrir Votre Pourquoi
Partir à la quête de son pourquoi demande un certain temps de réflexion. Trouver son pourquoi revient à réaliser une véritable introspection et cette démarche ne se fait pas en un claquement de doigts. Pour être épanoui dans sa vie professionnelle et personnelle, il est essentiel d’être en phase avec ses valeurs.
Les Étapes Essentielles
- Analyser votre parcours : Retracez votre parcours personnel et professionnel. Identifiez les moments où vous avez ressenti de l’accomplissement, de la satisfaction, de la motivation.
- Vos croyances et vos motivations : Au croisement de vos compétences, de votre domaine d’excellence et de vos passions, se trouve certainement votre raison d’être.
- Trouver vos valeurs : Listez les valeurs non-négociables pour vous et votre entreprise.
- Interroger votre entourage : Demandez à votre entourage proche comment ils vous perçoivent, votre tempérament, vos forces et faiblesses, etc.
- Tester son « Why »: Utilisez les étapes précédentes (valeurs, motivations profondes, croyances) pour formuler votre raison d’être d’entreprise ou d’entrepreneur, votre vision.
Demandez-vous ce qui est le plus important à vos yeux ? Sur quoi vous ne souhaitez pas/plus faire l’impasse. Autre question pertinente pour définir vos valeurs : qu’est-ce qui vous rend heureux ? Après avoir fait le point sur vos valeurs, focalisez-vous sur vos forces et sur ce que vous savez faire de mieux, c’est-à-dire vos talents.
Pour trouver votre pourquoi, prenez en considération tous vos atouts, qu’ils soient techniques, artistiques, intellectuels, manuels… car ils peuvent vous être utiles pour évoluer personnellement ou songer à une reconversion professionnelle par exemple. Qu’est-ce qui vous définit ? Dans quel(s) domaine(s) êtes-vous reconnu ? Excellez-vous dans une tâche en particulier ? Fait-on appel à vous pour quelque chose de spécifique parce que vous avez ce petit quelque chose en plus qui vous différencie des autres ? Réfléchissez à tout cela et voyez ce qui en ressort.
Dans l’optique de trouver son pourquoi, vous devez également, dans un premier temps, vous pencher sur vos différentes expériences professionnelles et personnelles. On parle ici de vos divers postes occupés (peu importe le type de contrat), vos voyages, votre participation à des séminaires, votre implication dans une association, votre premier marathon… bref, tout ce qui a eu un impact dans votre vie et dans vos décisions. Dans un second temps, essayez de voir si elles ont un lien entre elles. Sans vous en rendre compte, il se peut que toutes ces expériences aient un point commun. À vous de découvrir lequel. Et s’il existe, alors vous êtes sur la bonne voie pour trouver votre pourquoi. Pourquoi ? Parce qu’il y a un fil conducteur qui revient systématiquement dans vos choix, dans vos actions.
En plus de vos expériences, les épreuves de vie que vous avez traversées comptent pour trouver son pourquoi. Ces épreuves sont des expériences de vie à part entière et elles vous ont forgé. Elles vous ont donné les clés pour surmonter les obstacles, avancer, encaisser les coups, ne pas baisser les bras. Elles font partie de vous, de ce que vous êtes et, de ce fait, de votre pourquoi.
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L'importance du "Pourquoi" pour l'Entreprise
Trouver son pourquoi est crucial dans un environnement concurrentiel. Cela permet de :
- Se différencier des concurrents avec un positionnement unique.
- Amener les clients à s’identifier à votre marque, votre entreprise, vos valeurs, et donc, à les fidéliser.
- Lors d’un pitch, communiquer un “Why”, incite également les investisseurs à vous suivre dans votre projet.
- Persévérer dans les moments compliqués d’une entreprise, en vous rappelant pourquoi vous faites ce que vous faites.
- Prendre les bonnes décisions stratégiques, alignées avec les objectifs à long terme. Si vous savez pourquoi vous entreprenez, il est plus facile de savoir quelle direction prendre.
- Proposer des gammes de produits ou services différents. Rappelez-vous, les clients n’achètent pas ce que vous faites (vos produits), mais pourquoi vous le faites (s’identifient à vos valeurs) !
D’autre part, trouver son Pourquoi et savoir le communiquer, permet de vendre des produits ou services plus chers, grâce à une plus haute valeur perçue. Pensez à Apple, dont la mission est clairement communiquée (et qui peut donc vendre des ordinateurs plus chers que les concurrents).
Vous devez trouver le Why d’une entreprise, dès le stade du projet : en sachant parler au cœur de vos early adopters (premiers clients), vous développez un vrai lien émotionnel, garantie d’un succès à long terme.
Exemples Concrets
Illustrons le concept du “Why” à travers 2 entreprises différentes :
- Apple : “dans tout ce que nous fabriquons, nous cherchons à bousculer le statu quo et à encourager à penser différemment”. C’est simple, mais suivre cette raison d’être a permis à Apple de devenir la marque la plus capitalisée au monde.
- Un artisan boulanger : “je crois profondément en la puissance de la tradition artisanale pour apporter du bonheur et de la convivialité à mes clients”. Cette croyance anime l’entreprise et la pousse à faire mieux, mais résonne également chez ses clients, invités à la suivre dans son aventure.
Le "Why" Peut-il Changer ?
Oui, le Pourquoi de votre entreprise n’est pas statique et peut évoluer avec le temps. Les raisons d’un changement de “Why” sont diverses :
- Un changement de marché cible : vous ne vous adressez plus aux mêmes clients ou leurs besoins évoluent.
- Un changement d’échelle : votre entreprise grandit, votre stratégie et vos valeurs changent.
- Un changement de positionnement : vous faites évoluer vos produits ou services et souhaitez vous positionner différemment.
Par exemple : la posture de “l’aventurier” qui partage ses découvertes avec ses clients, peut évoluer vers la posture de l’expert, alors qu’un entrepreneur transforme son activité en agence.
Au lancement de Starbucks, la mission était de servir les meilleurs cafés au monde. Elle a peu à peu évolué vers l’objectif “d’inspirer et enrichir l'esprit au gré des rencontres”. Le pourquoi de la marque s’est donc concentré sur l’impact social et l'expérience client.
La Méthode WHY et ses Avantages
Simon Sinek a présenté, lors d’une conférence mondialement connue, un concept de communication que les plus grands leaders ont adopté. Une méthode WHY qui révolutionne la manière de communiquer et qui a largement fait ses preuves. Elle consiste à identifier votre raison d’être. Chacun de vous possède un “pourquoi” qui est à l’origine de vos passions, de vos idées, de vos valeurs et de vos motivations.
Généralement, une entreprise commence par vous dire de ce qu’elle vend et ensuite, éventuellement, comment elle fabrique et fournit son produit ou service. Mais peu d’entreprises commencent par dire leur WHY, pourquoi elles fournissent ce produit ou service. Pourtant la bonne méthode, exposé par Simon Sinek au travers du Golden Circle serait de trouver son pourquoi et de commencer par là pour être beaucoup plus convaincant et impactant !
C’est cette méthode WHY que les plus grands leaders comme Apple ou même Martin Luther King ont utilisée. En effet, Apple n’est pas le seul à vendre des téléphones, des tablettes et ordinateurs, mais ils savent se démarquer dans leur marketing et dans leur communication toute entière, ils savent créer un besoin d’appartenance avec un slogan fédérateur : “Think Different”. De même pour Nike et son “Just Do It”.
En résumé, la méthode WHY vise à trouver son pourquoi et à apprendre à se l’approprier pour l’exprimer en premier lieu, pour ensuite dire son HOW et finir par son WHAT. Vous avez compris le principe, mais concrètement, qu’allez-vous y gagner ?
Les Bénéfices Concrets de la Méthode WHY
Loi PACTE et RSE
La loi PACTE de mai 2019 est destinée à faire grandir les entreprises françaises. Dans ce contexte, le WHY vous aide à repenser la place de votre entreprise dans la société, pourquoi votre entreprise existe-t-elle ? Quel est son but ? Vous répondez également à une problématique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) en exprimant facilement les enjeux sociaux et éthiques de votre entreprise.
Recrutement
Parfois il est difficile de faire travailler deux personnes ensemble, tout simplement car elles n’ont pas les mêmes façons de faire, ne partagent pas les mêmes idées, bref n’ont pas le même WHY. Nous croyons que vous devez exprimer le vôtre et identifier le celui d’un collaborateur potentiel afin de savoir si vous pouvez partager la même vision pour l’entreprise. Cette méthode WHY permet ici d’augmenter les chances de recruter les bons collaborateurs.
Attirer les Bons Clients
Le troisième avantage, et le plus important pour nous, experts du webmarketing, est d’attirer les bons clients, ceux qui vous aident à faire vivre votre entreprise. Grâce à la méthode WHY vous pouvez construire une stratégie de marketing qui va attirer moins de prospects, mais qui seront plus ciblés et mieux qualifiés. C’est-à-dire que vous dépenserez moins d’argent pour vous concentrer sur des prospects qui ont plus de chances de devenir de bons clients. Vous allez donc augmenter votre taux de conversion puisque vous n’attirez pas n’importe qui.
Identifier son pourquoi et l’exploiter au quotidien est le fruit d’un travail de construction.
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