Service client Veolia Méditerranée et démarches de domiciliation pour l’eau
Avant d'emménager, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau. Transférez l'ensemble de vos contrats (eau, électricité, gaz, internet, etc.) en un seul appel au 09 71 07 20 55. La résiliation du contrat d'eau est impérative lors d'un déménagement, afin d'éviter de payer pour l'ancien logement et de prévenir d'éventuels dégâts des eaux. Par courrier : envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l'adresse correspondante (variable selon la commune).
Si le nouveau logement du client est aussi desservi par Veolia, il peut simplement demander le transfert de son contrat d'eau. Les relevés de compteur doivent être transmis aussi bien lors de la souscription que de la résiliation. Des agences physiques Veolia permettent de rencontrer un conseiller en personne. Ma commune n'est pas desservie par Veolia : le raccordement à l'eau potable ne peut être réalisé que par le distributeur d'eau de sa commune. Si celle-ci est desservie par un autre opérateur que Veolia, il faudra faire ses démarches de raccordement auprès du distributeur en question.
Les techniciens Veolia passent au moins une fois par an pour relever le compteur d'eau, ce qui permet de calculer et d'ajuster les factures en fonction de la consommation réelle. Veolia opère dans de nombreuses communes en France et fait partie des plus grands fournisseurs d'eau. Il est impossible de lister tous les numéros de contact. Autre commune ? Les demandes de résiliation peuvent être envoyées par courrier pour obtenir un accusé de réception. Il faut utiliser l'adresse correspondant à sa commune pour que la demande soit traitée correctement. Autre commune ? Veolia est présent sur les réseaux sociaux. Données collectées par Selectra. Il est aussi possible de joindre le service de Veolia Eau Méditerranée à Nice par courrier postal.
Source : SISPEA 2023. En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Veolia Eau Méditerranée à Nice. Lors d'un emménagement à Gap, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à Veolia Eau Méditerranée à Nice, même si l'eau coule toujours dans le logement. L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des communes précédemment citées, adressez-vous à Veolia Eau Méditerranée à Nice pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Veolia Eau Méditerranée à Nice pour demander le transfert du contrat. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le distributeur Veolia Eau Méditerranée à Nice relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Veolia Eau Méditerranée à Nice, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien.
Tableau récapitulatif des actions clés lors d’un déménagement avec Veolia Eau Méditerranée :
Lire aussi: La Fondation Veolia et ses projets
| Action | Délai | Endroit/Contact |
|---|---|---|
| Ouverture du compteur d'eau | Avant l’emménagement | Veolia Eau Méditerranée, Nice |
| Transfert/Résiliation du contrat | Immédiat ou au déménagement | 09 71 07 20 55 ou courrier à la commune |
| Relevés de compteur | À la souscription et à la résiliation | Aux relevés par Veolia ou par le client si compteur non communicant |
| Raccordement réseau d’eau | Selon la viabilisation | Distributeur local (Veolia ou autre opérateur) |
En cas de déménagement au sein de la même commune, vous pouvez uniquement signaler votre changement d'adresse à Veolia Eau Méditerranée à Nice pour demander le transfert du contrat. Si le nouveau logement est desservi par Veolia, le transfert peut être simple et rapide. Dans le cas où le compteur n’est pas communicant et accessible, la résiliation ou la souscription peut se faire en ligne après vérification des index. L’envoi des index à Veolia doit être effectué dans les 3 journées qui suivent la venue du technicien.
Lire aussi: Financement ANC en France
Lire aussi: Voir la fiche entreprise Infogreffe de Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets
balises: