Comment ajouter la valeur de conversion Google Ads sur Shopify : guide complet et étape par étape

Google Ads est de loin le plus grand réseau publicitaire coût par clic (CPC) au monde, avec la capacité d'atteindre 90 % des internautes, selon DemandSage (article en anglais). Mais quelle est son efficacité réelle ? Il ne suffit pas de se poser la question. Votre stratégie marketing et publicitaire ne s'arrête pas à la diffusion de l'annonce. Vous devez comprendre l'impact de vos publicités pour mettre l’accent sur ce qui fonctionne et modifier ce qui ne fonctionne pas. Le suivi des conversions Google Ads est un outil gratuit que tout client Google Ads peut utiliser en complément de ses campagnes.

Pour les propriétaires de boutiques Shopify, l'intégration du suivi des conversions Google Ads ressemble à une boule de cristal. Cela vous donne un aperçu des publicités qui transforment les visiteurs en acheteurs et celles qui gaspillent simplement des dollars en publicité dans le vent. Saviez-vous qu'en moyenne, les entreprises génèrent 2 $ de revenus pour 1 $ dépensé dans Google Ads ? Étonnant, n'est-ce pas ? Le suivi des conversions est le pont entre vos efforts marketing et les résultats de ventes réels, vous montrant quelles publicités conduisent à des actions clientes précieuses pour votre entreprise.

Les bases du suivi des conversions et ses catégories

Le suivi des conversions Google Ads vous permet de suivre les activités clés de vos clients (appelées actions de conversion). Les actions sur le site web désignent tout ce qu'un utilisateur fait une fois sur votre site. Grâce à Google Tag Manager, qui vous permet d'ajouter des balises d'analyse à votre site, Google Ads peut mesurer tout, des inscriptions à la newsletter et soumissions de formulaires aux achats de produits. Google peut vous aider à mesurer les conversions par appel téléphonique de plusieurs façons, notamment les appels passés directement depuis l'annonce et les appels passés depuis votre site web. Vous définirez une durée d'appel minimale pour que vos données reflètent plus précisément les véritables appels commerciaux ou marketing. Si votre entreprise dispose d'une application mobile, Google Ads peut suivre les téléchargements d'applications et les actions des clients dans l'application, comme l'ajout d'articles au panier ou la finalisation d'achats intégrés.

Une annonce ne débouche pas toujours sur une vente en ligne immédiate. Souvent, elle initie un parcours qui mène à un achat hors ligne, comme dans votre magasin, votre bureau ou par téléphone. Si vous diffusez une annonce liée à un lieu particulier ou à un magasin physique, le suivi des actions locales vous permet de voir quand les utilisateurs effectuent une action liée à un endroit spécifique. L'utilisation du suivi des conversions nécessite bien sûr que vous configuriez et utilisiez Google Ads. Une fois cette étape franchie et vos annonces prêtes à être surveillées, vous pouvez commencer à suivre les conversions.

Définir et configurer les conversions sur Shopify

Tout d'abord, décidez du type de conversion que vous souhaitez suivre. Si vous êtes une entreprise e-commerce cherchant à mesurer les actions liées aux ventes, commencez par suivre l'ajout d'articles au panier ou le démarrage du processus de paiement par un client. Réfléchissez à vos objectifs pour vos annonces CPC.
Une fois que vous avez décidé de ce que vous allez suivre, vous devez créer l'action de conversion. Si vous souhaitez uniquement suivre les pages vues depuis votre annonce, vous pouvez simplifier les choses et configurer les conversions avec une URL. Pour configurer des actions de conversion depuis votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs dans le menu du compte, puis sur Conversions et Nouvelle action de conversion. À partir de là, vous pouvez sélectionner le type de conversion (site web, application, appel téléphonique, etc.).
Après avoir configuré votre action de conversion, vous accéderez à un écran avec des instructions pour installer une balise Google. Selon la façon dont vous avez configuré votre conversion (avec une URL ou manuellement), vous verrez peut-être des écrans légèrement différents. Dans tous les cas, vous devrez vous assurer d'avoir une balise Google sur votre site web. Vous pouvez utiliser Google Tag Manager (GTM) pour installer et gérer vos balises de conversion. Google Tag Assistant, une extension pour le navigateur Chrome, permet également de gérer cette balise, en vous assurant qu'elle est correctement installée et collecte les données avec précision. La balise Google doit être installée sur chaque page de votre site, bien que vous n'ayez besoin que d'une seule balise par compte Google Ads.
Une fois que le suivi des conversions fonctionne depuis un certain temps, vous voudrez exploiter ces précieuses données de conversion. Vous pouvez configurer différentes colonnes de rapport dans votre compte Google Ads (sous Objectifs → Conversions → Résumé): Coût par conversion, Taux de conversion, Valeur de conversion par coût, Valeur de conversion par clic, Valeur par conversion.

La mise en place du suivi des conversions sur Shopify peut se faire de plusieurs façons. Une option consiste à utiliser l'application Google & YouTube sur Shopify, qui simplifie le processus d'installation. Les propriétaires de magasins peuvent également installer manuellement la balise Google et configurer les paramètres de suivi des conversions. Ces deux approches permettent aux commerçants de tirer parti de la prise de décision fondée sur les données pour leurs activités de commerce électronique.

Intégration Shopify et Google Ads: options et outils

Shopify propose des outils puissants qui aident à lister, promouvoir et vendre des produits sur Google. Google Ads permet aux annonceurs de définir leur budget quotidien, qui peut être aussi bas que 1 euro ou atteindre des centaines de milliers de dollars par jour. Google Ads fournit une interface robuste pour suivre les métriques de vos campagnes directement depuis Google Ads. Le suivi des conversions est essentiel pour mesurer l'efficacité des campagnes et optimiser les stratégies de marketing.

En mettant en œuvre cette fonctionnalité, les commerçants peuvent obtenir des informations précieuses sur le comportement des clients et optimiser leurs stratégies de marketing. L'intégration peut être réalisée via l'application Google & YouTube ou par une configuration manuelle. Le plugin wetracked.io offre une solution transparente pour l'intégration du suivi des conversions Google Ads dans les boutiques Shopify, promettant une précision de conversion élevée et une attribution fiable même dans l'ère post-cookie.

Approches techniques: configuration manuelle et flux promotionnels

Configuration manuelle: la mise en place manuelle nécessite une attention particulière et des connaissances en code. Créez une action de conversion dans Google Ads, installez la balise globale du site et ajoutez un extrait d'événement pour le suivi des achats. Copiez l'extrait de Google Ads et collez-le dans la zone Additional scripts (scripts supplémentaires) dans les paramètres de paiement de Shopify. Adaptez l’extrait pour éviter les doublons, utilisez {{ devise }} si nécessaire et définissez l’identifiant de la transaction. Une fois ces étapes terminées, attendez quelques heures pour que les modifications se synchronisent.

Flux promotionnels et remarketing: pour optimiser les campagnes Shopping, créez des flux promotionnels et utilisez des listes de remarketing. Ajoutez des balises pour le remarketing afin de cibler des visiteurs spécifiques et utilisez des données produit précises dans les annonces Shopping. Les annonces Shopping offrent une expérience visuelle riche et peuvent augmenter les taux de clics et les conversions lorsque les flux et les attributs produits sont bien optimisés.

Flux Shopping et campagnes Shopping sur Google

Google Shopping est alimenté par Google Ads et Google Merchant Center. Votre Merchant Center est le quartier général de vos annonces Shopping: vérification et revendication de domaine, paramètres fiscaux et d’expédition, et liaison avec Google Ads. Les campagnes Shopping utilisent l’inventaire et les flux produits pour afficher des annonces dans les résultats de recherche et sur l’onglet Shopping. Le flux produit doit être précis: titres, descriptions, images, catégories et identifiants (GTIN, Marque, Fabricant) jouent un rôle crucial dans les performances.

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Conseils clés: fixez des objectifs clairs (par exemple un ROAS cible), assurez-vous que les conversions sont bien suivies, et utilisez le remarketing et les listes d’audience pour améliorer les enchères. Les campagnes Performance Max peuvent automatiser l’affichage des annonces sur plusieurs canaux, mais nécessitent une bonne configuration des signaux d’audience et des assets pour obtenir les meilleurs résultats.

Questions fréquentes et bonnes pratiques

Comment configurer le suivi des conversions Google Ads dans ma boutique Shopify ? Pour configurer, installez l'application Google depuis l'App Store de Shopify, connectez votre compte Google Ads, et l'application créera automatiquement une action de conversion d'achat. Vous pouvez aussi configurer manuellement la balise Google et les événements dans Shopify.

Comment suivre la valeur de conversion dans Google Ads pour un site Shopify ? Assurez-vous que votre boutique est connectée à Google Ads via l'application Google et que l'action de conversion achats suit les valeurs des transactions. Utilisez GA4 et les données importées pour une attribution fiable, mais privilégiez le code de conversion Google Ads pour les conversions directes.

Google Tag Manager peut-il être utilisé sur Shopify ? Oui, GTM offre flexibilité et contrôle. Créez une balise Google Ads Conversion Tracking et configurez l’ID de conversion et l’étiquette fournis par Google Ads.

Existe-t-il une application Shopify qui simplifie l’intégration ? L’application officielle Google pour Shopify facilite l’intégration et automatise la création des actions de conversion nécessaires. Elle améliore aussi l’intégration avec Google Merchant Center pour les capacités de suivi.

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Cas pratique et résultats attendus

Pour les propriétaires Shopify, l’utilisation du suivi des conversions Google Ads peut mener à une meilleure compréhension du comportement des clients et à l’optimisation des campagnes publicitaires. En moyenne, les campagnes bien suivies et optimisées peuvent augmenter le retour sur investissement et améliorer les performances globales des annonces. Le suivi des conversions vous permet de visualiser des métriques telles que le coût par conversion, le taux de conversion et la valeur de conversion par clic, afin d’aligner les dépenses publicitaires sur les objectifs commerciaux.

Connectez Shopify à Google Ads via l’application Google ou via l’installation manuelle des balises.
Configurez les actions de conversion adaptées à votre boutique (achat, ajout au panier, paiement commencé, etc.).
Vérifiez le déclenchement des balises et testez des conversions de test pour éviter les pertes de données.
Optimisez vos campagnes en fonction des rapports « Conversions » et des mesures de ROAS.

Des outils et plugins utiles

Plugin wetracked.io promet une précision de conversion élevée (jusqu'à 98 %) et une attribution fiable, avec installation simple et sans codage nécessaire. L’intégration peut se faire via GTM ou via l’application Google & YouTube selon les préférences et les besoins de configuration.

Conclusion intermédiaire et conseils finaux

Maîtriser le suivi des conversions Google Ads sur Shopify revient à débloquer un trésor de données qui peut améliorer considérablement la stratégie marketing de votre boutique. Bien que la configuration nécessite de l’attention, le gain en insights exploitables et en performance publicitaire vaut l’effort. Revoyez régulièrement vos configurations, adaptez vos flux et vos offres, et exploitez le remarketing pour maximiser les chances de convertir les clics en revenus réels.

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