Les Avantages et les Inconvénients du Leadership Laissez-Faire

Le management "laisser-faire" est une méthode de gestion qui s’appuie sur le principe du laisser-faire. Ce style de leadership est basé sur la confiance, le respect et l’autonomie. Le leader laisse l’autre agir comme bon lui semble, tout en étant présent pour soutenir ce dernier dans son travail si besoin.

Le style de leadership du laisser-faire est une méthode de gestion qui consiste à agir le plus possible sans intervention directe. Cela permet d’être efficace, car l’autorité qui dirige n’intervient pas directement pour résoudre les problèmes et les difficultés rencontrées par les employés. Ce type de leadership est souvent utilisé dans les entreprises traditionnelles, comme il est pratique dans un système où le salarié fait son travail tout en étant autonome et maître de ses activités.

De nombreuses entreprises ont adopté cette méthode, comme Apple ou Google. Il a mis en évidence que lorsque des salariés sont libres de prendre des initiatives et de proposer des idées, ils sont plus productifs et plus créatifs.

Caractéristiques du Leadership Laissez-Faire

Le style de leadership laisser-faire peut être associé au management participatif ou au management délégatif. Le style «laisser-faire» se caractérise par une absence totale d’influence ou d’intervention sur le processus décisionnel des autres membres du personnel (collègues). Dans ce système, le leader précise à ses équipes des objectifs à atteindre ainsi que les moyens à disposition pour les atteindre, mais adopte ensuite une attitude passive. Il reste toutefois disponible pour répondre aux questions de ses équipes.

Le style de management du laisser-faire repose sur le principe que les individus sont par nature motivés par leurs intérêts propres, et qu’ils doivent être libres de décider comment ils répondront aux contraintes économiques.

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Un leader délégatif adoptera plutôt ce type de raisonnements :

• Je laisse le groupe décider de ce qui lui convient le mieux, mais je m’attends à un produit final exceptionnel.
• En cas de désaccord au sein de l’entreprise, mes subordonnés peuvent prendre des décisions sans que j’intervienne.
• Je fournirai toutes les ressources nécessaires à mon équipe. En contrepartie, je veux que chacun travaille en autonomie et que le groupe soit capable de déterminer la marche à suivre pour mener à bien les projets.
• Je suis disposé à laisser les individus qui ont des opinions divergentes tester leurs propres méthodes.

Voici quelques exemples concrets de l'application du leadership laisser-faire :

• Vous n’imposez pas d’horaires à votre équipe. Chacun arrive quand il le veut, se met en télétravail selon ses besoins et ses envies.
• Vous énoncez en début d’année l’objectif à atteindre et la stratégie à mettre en place dans les grandes lignes.
• S’ils ont des questions, ils viendront vous voir, et s’ils ne vous sollicitent pas, c’est qu’ils n’ont pas de questions.
• Vous n’avez pas établi d’objectifs SMART avec chaque membre de votre équipe.

Avantages du Leadership Laissez-Faire

Bien qu’à première vue, ce type de leadership ne semble pas vraiment faire de merveilles, il présente quelques avantages.

• Permettre le job-crafting : vous laissez vos collaborateurs dessiner les contours de leurs missions. Ils dressent la liste des objectifs qu’ils souhaitent atteindre sur l’année, mais aussi les tâches et projets qu’ils souhaitent réaliser. Ils déterminent ce sur quoi ils aiment travailler, ce qu’ils aimeraient prendre en charge, laissent un peu plus de côté ce qu’ils n’aiment pas faire.
• Autonomiser sur les délais de traitement : ce leadership permet aux collaborateurs de travailler selon leur capacité de traitement. S’ils ont besoin de plus de temps, qu’ils le prennent !
• Booster la confiance et la performance de vos salariés : savoir que son manager donne beaucoup de responsabilités, permet aux uns et aux autres d’évoluer comme ils l’entendent est, pour certains, une marque de confiance. En effet, le sentiment de pouvoir se gérer seul, de ne pas être obligé de se conformer à une seule et unique manière de faire, peut booster l’estime et la productivité chez certaines personnes.
• Fonder une équipe soudée : puisque vous êtes en retrait, l’équipe se serre les coudes et évolue ensemble. Chacun met son expertise au service des autres. Ils doivent compter les uns sur les autres pour pouvoir avancer.
• Faciliter les partenariats avec les consultants : manager une équipe, c’est aussi potentiellement manager des prestataires externes. Et le leadership du « laisser-faire » est assez efficace lorsque vous travaillez avec des freelances ou des consultants. Alors, laissez un consultant libre dans ses choix, son organisation, ses délais, c’est faire confiance à son expertise.

En leur accordant son entière confiance, le dirigeant booste ainsi la motivation de ses salariés.

Inconvénients du Leadership Laissez-Faire

Le style de management du laisser-faire a souvent été critiqué pour son manque d’efficacité, notamment au sein des entreprises ayant opté pour ce type de fonctionnement. Ce type de leadership présente toutefois plusieurs inconvénients dont vous devez être conscient.

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• Le manque de motivation : sans cadre précis, sans objectifs SMART, sans un leader pour motiver ses troupes, comment rester motivé ? Tout le monde n’a pas forcément un esprit compétiteur, avide de challenge. Tout le monde n’est pas enclin à se surpasser, sortir de sa zone de confort. Venir au travail sans être guidé peut nuire à la motivation de vos collaborateurs qui resteront dans leur zone de confort : ce qu’ils savent faire.
• La baisse de la performance : sans supervision, on l’a vu, les collaborateurs restent généralement dans leur zone de confort ou alors se lancent dans des projets de grandes envergure par excès de confiance. Pire encore, ils peuvent s’enliser dans l’échec : sans directive, ils pensent bien faire, prennent des décisions qu’ils estiment bonnes puisqu’elles ne sont pas challengées par le point de vue des autres.
• L’échec : gérer une équipe de dix personnes, par exemple, dans laquelle chacun fait ce qu’il veut - plus ou moins- c’est aller droit vers l’échec. Surtout s’il n’y a pas de cohésion de groupe. Que vos collaborateurs travaillent selon leurs propres méthodes et organisation est une chose, mais ne pas leur donner de cap, d’objectifs SMART, ou ne faire le point qu’en toute fin de projet, une fois le budget engagé, de nombreuses décisions prises sans possibilité de revenir en arrière, est une erreur.
• L’effet Dunning Kruger : biais cognitif, l’effet Dunning Kruger se caractérise comme un excès de confiance. En laissant votre équipe totalement libre et autonome, vous pourriez révéler chez certains collaborateurs une surestime de leur capacité, les amenant pourquoi pas à prendre le lead avec leurs collègues.

Dans une entreprise, savoir gérer les conflits et les oppositions est un atout. Il est nécessaire de savoir reconnaître ses erreurs et d’apprendre des expériences passées. Il faut aussi être capable d’analyser la situation pour pouvoir agir efficacement. Une bonne gestion sera votre alliée principale pour réussir sur le marché du travail.

Quand Utiliser le Leadership Laissez-Faire?

Ce style de management s’applique aux personnes déjà compétentes et qui savent se débrouiller. Les entreprises ayant un personnel très qualifié, motivé et apte à s’autodiriger peuvent mettre en place ce type de leadership.

Cas où les suiveurs sont hautement qualifiés, expérimentés, autonomes et éduqués. Ils savent utiliser leur temps sans gaspillage de ressources. Cas où le leadership n'a pas besoin d'une surveillance étroite ou d'une présence du leader en face à face. Cas où les suiveurs disposent d'une maturité suffisante pour rester libres et ne pas ressentir un sentiment d'insécurité face à l'indisponibilité d'un leader. Cas où les suiveurs sont fiers de leur travail et ils ont la volonté de le faire avec succès selon leur propre idée.

Le leadership de laissez-faire n’est peut-être pas la meilleure approche pour chaque projet ou équipe, mais il peut être bénéfique lorsque le projet est complexe et nécessite des niveaux élevés de créativité et d’innovation. De plus, les membres de l’équipe doivent être hautement qualifiés, expérimentés et motivés, avec une compréhension claire de leurs rôles et responsabilités. Ils devraient également avoir un fort sentiment d’appartenance, de responsabilité et d’engagement envers les résultats du projet.

Les Autres Styles de Leadership

Dans le monde du travail, le leadership joue un rôle essentiel dans la réussite des équipes et des projets. Cependant, il existe différentes formes de leadership et chacune peut avoir un impact différent sur les membres d’une équipe. Les recherches de Kurt Lewin ont montré que le leadership démocratique et autoritaire ont de bons résultats en termes de performance.

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Voici quelques autres styles de leadership :

• Le leadership directif : se caractérise par une prise de décision rapide et autoritaire. Dans les situations de crise, où le temps et la clarté sont de l’essence, ce style de leadership peut s’avérer particulièrement efficace.
• Le leadership collaboratif : mise sur la participation active de tous les membres de l’équipe dans le processus décisionnel. Ce style encourage la communication ouverte, l’échange d’idées et la construction collective de solutions.
• Le leadership visionnaire : se distingue par la capacité du leader à définir une vision claire et inspirante pour l’avenir de son équipe ou de son organisation.
• Le leadership de coaching : se concentre sur le développement des individus au sein de l’équipe. Ce type de leader agit comme un mentor, travaillant à identifier et à cultiver les forces de chaque collaborateur.
• Le leadership agile : est adapté pour naviguer dans un monde professionnel qui évolue rapidement et où la capacité à réagir aux changements est cruciale.

Un bon leader sait quand adopter une approche plus autoritaire pour guider son équipe à travers des périodes tumultueuses, ou au contraire, quand prendre du recul pour laisser les membres de l’équipe s’exprimer et prendre des initiatives.

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