Christophe Morin SASU Ducros — conseiller technique en bâtiment à Vannes

Etre expert du bâtiment indépendant est une mission importante. Pas question de décevoir ! Mon rôle est d’apporter des réponses concrètes, des solutions aux situations parfois dramatiques. Mes clients me missionnent souvent pour obtenir des renseignements techniques fiables. Comme je suis un indépendant, je n’ai rien d’autre à vendre que mon savoir ; que je partage avec passion.

Parcours et création d’entreprise

Christophe Morin a lancé son entreprise au mois de janvier 2020, soit deux mois avant le début de la crise sanitaire. Les premiers mois de vie d'Illico Travaux n'ont donc pas été des plus simples. Difficile de trouver des chantiers, des futurs clients, de faire du réseau alors que tout est à l'arrêt et que le futur est incertain. « Étant donné que j'ai ouvert juste avant le confinement, j'ai eu une petite traversée du désert. Depuis la fin de l'année, septembre octobre il y a beaucoup de demandes, en plus le monde du bâtiment se porte très très bien malgré le contexte, donc là ça y est, c'est parti. »

Faire partie d'une pépinière d'entreprise a aussi beaucoup aidé le jeune entrepreneur. J'ai eu la chance d'être hébergé là la pépinière d'entreprises de Saint-Junien : on n'est pas tout seul, il y a d'autre "solo-preneurs" qui sont dans le même cas, on peut faire des réunions, discuter de nos problématiques et ça permet de garder le cap. Ce que Christophe Morin retire de cette expérience ? « Quand on se retrouve dans ce genre de situation, on se dit que ça ne peut pas aller plus mal, et que ça ne peut que s'arranger ». La pépinière et hôtel d'entreprise de St Junien Pol Avenir, créée en 2004, a accompagné la création et le développement de 27 entreprises toujours en activité et de 424 emplois.

Activités : expertise, courtage et suivi de chantier

Parmi elles, Illico Travaux, entreprise de courtage en travaux et suivi de chantier. « Quand vous avez une rénovation complète de maison à faire, ou une grange à rénover, je vais me charger de trouver tous les corps de métier nécessaires, de négocier vos devis et de protéger vos acomptes, explique le patron, Christophe Morin. Ça, c'est la partie courtage en travaux. Et derrière, la partie suivi de chantier où je vais vous accompagner sur les démarches administratives, du permis de construire jusqu'aux levées de réserves définitives ». Accompagner les particuliers qui se lancent dans de gros travaux fait partie intégrante de son offre.

Depuis 2008, je réalise des contrôles réglementaires dans les constructions neuves et dans les constructions rénovées BBC. Ces contrôles permettent de se conformer à la règlementation. Ils permettent surtout de discerner les points forts et les faiblesses de l’isolation. Le discernement est aussi indispensable pour réaliser des EXPERTISES PRIVÉES, comme par exemple des EXPERTISES DE PROBLÈMES D’HUMIDITÉ.

Expertise privée et amiable

Mes expertises ont souvent pour objectif de trouver l’origine d’un désordre et de présenter les solutions techniques pour y remédier. C’est particulièrement le cas lors d’une expertise de l’humidité. Cela s’appelle une expertise privée. Lorsque je dois défendre mon client, je dois démontrer l’origine du désordre ou les raisons d’une malfaçon. J’interviens par exemple en tant qu’expert d’assuré pour amener les assurances à prendre en charge une majorité de travaux.

L’expertise privée vous permet d’obtenir rapidement un avis technique écrit et argumenté. Elle pourra être transformée en expertise amiable ou déclencher une procédure judiciaire par la suite, s’il faut demander réparation à un tiers. L’expertise amiable vise à trouver une solution rapide en cherchant un accord satisfaisant pour toutes les parties. L’expertise judiciaire est ordonnée par un juge. L’expert judiciaire est choisi dans une liste d’expert inscrit auprès du tribunal. Souvent, l’expert judiciaire fait appel à un expert indépendant (sapiteur) pour réaliser des mesures ou tests.

Réception de travaux, diagnostics et conformité

La réception de travaux et l’achat d’un bien immobilier sont des étapes décisives qui engagent durablement votre patrimoine. Certains contrôles sont imposés par la réglementation afin d’assurer la sécurité des occupants et la conformité des bâtiments. Lors de la vente d’un bien immobilier, plusieurs diagnostics sont remis à l’acquéreur : amiante, termites, électricité, gaz, performance énergétique (DPE), plomb, etc… Ces documents sont souvent perçus comme une simple formalité administrative. Pourtant, leur rôle est essentiel : ils permettent à l’acquéreur d’acheter en connaissance de cause.

À la réception d’une maison neuve RE2020, le DPE, l’attestation de respect de la réglementation environnementale jointe à la DAACT et la conformité réelle du logement doivent être vérifiés par un expert. En cas d’écart entre la performance annoncée et la performance livrée, l’acquéreur dispose de recours. Plus vite le problème sera résolu, moins il y aura de dégâts.

Déroulement d'une mission d'expertise

Expliquez-moi les soucis que vous rencontrez avec votre construction ou votre logement. Ne prenez pas le risque de corriger le désordre seul car vous perdriez toute possibilité de recours et vous pourriez même aggraver le problème en n’employant pas les bonnes méthodes. Plus vite le problème sera résolu, moins il y aura de dégâts. L’expertise est un moment d’échanges utiles et rassurants. Je suis là pour vous expliquer l’origine des désordres que vous avez constatés, et surtout les solutions. Nous passerons entre 2 et 4 heures ensemble.

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La transmission d’informations via ce formulaire implique l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation. Conformément à la RGPD, vous êtes informé que les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique car elles sont nécessaires à l’exécution des prestations et services demandés à MORIN-EXPERTISES. Elles seront conservées 10 ans si vous passez commande. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, et de suppression des données qui vous concernent (article 34 de la loi Informatique et Liberté nº 78-17 du 6 janvier 1978).

Témoignages et qualité du service

M. Monsieur MORIN est venu dans ma maison pour réaliser un état des lieux afin de déterminer l’origine et l’étendue des désordres liés à l’humidité. Son analyse a permis d’identifier les sources d’humidité dans le bâti ; il m’a aussi proposé des solutions pour y remédier. M. J’ai déjà eu affaire avec des experts, et notamment dans le domaine de M. Morin. Jamais je n’ai vu pareil professionnel. M Morin ne regarde pas sa montre, vous écoute, vous explique plus que l’on peut espérer. Un rapport clair, détaillé, avec des conseils et recommandations au-delà de ce que l’on peut attendre d’un expert. Et tout cela pour un tarif inférieur aux concurrents.

Des années après achèvement de la mission d’expertise, M. Morin s’est montré disponible pour me conseiller dans mes travaux suite au souci ayant motivé l’expertise. Il n’y a rien à redire. M. Morin aime son métier, cela se ressent. M. Merci à Mr Morin pour son expertise. Très professionnel et aussi très réactif.

Formes des rapports et normalisation

La plupart des rapports sont normalisés (format et contenu encadrés par des textes officiels). Cela signifie que la forme et/ou le contenu sont imposés. C’est particulièrement le cas du DPE dont toute la mise en forme et le contenu ont été établis par décret de l’Etat. Inversement, le rapport d’expertise privé n’a ni forme ni contenu imposé.

Conseils pratiques pour les particuliers

Ne pas corriger un désordre seul : vous perdriez toute possibilité de recours et pourriez aggraver le problème.
Faire appel à un expert indépendant pour identifier l’origine du désordre et proposer des solutions techniques adaptées.
Vérifier les diagnostics et attestations lors d’une vente ou d’une réception de travaux (DPE, conformité RE2020, DAACT).
Recourir à une expertise amiable pour trouver une solution rapide ; envisager une expertise judiciaire si nécessaire.

PRESENTATION : SERVICES D'ACCOMPAGNEMENT & CONSEIL DU CABINET ALLOEXPERT - DROIT DE LA CONSTRUCTION

Tableau synthétique : prestations proposées

Prestations	Objectif
Courtier en travaux	Trouver corps de métier, négocier devis, protéger acomptes
Suivi de chantier	Accompagnement administratif et technique jusqu'aux levées de réserves
Expertise privée	Identifier origine des désordres, proposer solutions
Contrôles réglementaires	Conformité aux normes neuves et rénovations BBC

Vous avez un doute, un litige ou un projet nécessitant un avis technique ? Expliquez-moi les soucis que vous rencontrez avec votre construction ou votre logement.

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