Commercial PME-PMI en Pays de la Loire : enjeux et développement

Le développement économique est une des compétences clés de la Région. Il est guidé par le Schéma régional de développement économique, d’innovation et d’internationalisation et porte l'ambition de devenir la région du plein emploi, condition essentielle pour l’attractivité et le rayonnement du territoire.

Le Schéma régional de développement économique, d’innovation et d’internationalisation constitue le socle de la stratégie économique régionale. Cette stratégie économique régionale est complétée par différentes orientations stratégiques en faveur du développement du tourisme et des loisirs, de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation, ainsi qu'en faveur de l’économie sociale et solidaire.

Accompagnement des PME-PMI : outils et dispositifs régionaux

Concrètement, la Région vous accompagne en proximité et vous soutient, dans la durée, par des outils adaptés (conseil, investissement, performance…). Pour accompagner les entreprises, la Région a mis en place une boîte à outils simple et efficace : le Contrat de Croissance Entreprise, qui offre 3 grands types de solutions : conseil et stratégie, financement, et performance (innovation et exportation).

Le réseau des Technocampus (plateformes d’innovation, de recherche et de développement mutualisées dédiées aux acteurs régionaux de filières spécifiques), rapproche les capacités de recherche et développement au plus près des besoins du tissu des entreprises. Dans le Plan régional industrie du futur des Pays de la Loire 2017-2022, la Région accompagne les entreprises industrielles (1100 entreprises de toutes tailles (artisanat de production, PME, ETI) sur l’ensemble des territoires ligériens dans des parcours individualisés de modernisation de leur outil de production, soutient leur participation aux programmes de progression collective, et conforte la mise en réseau des Technocampus, plateformes technologiques mutualisées où les entreprises ont un accès facilité à la recherche.

En 2017, la Région des Pays de la Loire a adopté le Plan régional pour l’économie numérique. Outre l’accès aux infrastructures numériques, elle entend renforcer et prendre appui sur ses atouts numériques territoriaux (associations, centre de ressources technologiques, Technocampus…) pour diffuser largement les enjeux de numérisation dans les filières stratégiques de l’économie ligérienne.

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Considérant votre transition numérique comme un enjeu majeur, elle vous accompagne dans cette profonde mutation de notre société, riche de défis et d’opportunités. La Région Pays de la Loire est partenaire France Num depuis 2018. Cet engagement résulte de la volonté de porter un message commun Etat-Région pour mobiliser les acteurs du territoire.

Appuis à l’export et internationalisation

La Région des Pays de la Loire concentre son action d’internationalisation de l’économie sur deux priorités : l’export de proximité pour réinvestir le marché européen, et le grand export sur 4 zones prioritaires : Amérique du Nord, Europe du Nord, Afrique de l’Ouest, Asie. Pour accompagner cette stratégie, la Région a fait le choix d’un dispositif innovant et unique en France.

La Région réunie avec ses partenaires au sein de la Team France Export Pays de la Loire, s’engage pour aider ses TPE, PME, ETI à se développer à l’export, s’implanter à l’international et attirer des investisseurs étrangers. Outre l’organisation de missions régionales collectives sur ces zones, la Région apporte son soutien aux entreprises à travers des dispositifs financiers dédiés à leur stratégie export. Enfin, la Région apporte un soutien financier aux entreprises qui recourent au service de Volontaires Internationaux en Entreprise (VIE).

Transition écologique, hydrogène et économie circulaire

La Région a choisi d’inscrire la lutte contre le changement climatique et l’adaptation à ce changement comme prioritaires. Pour relever le défi du changement climatique, la transition vers une économie toujours plus décarbonée et circulaire est un facteur clef.

La Région s’engage auprès des acteurs économiques pour les aider à anticiper et se saisir des mutations induites par les transitions énergétique et numérique. En juillet 2020, la Région des Pays de la Loire a publié sa feuille de route hydrogène 2020-2030 avec pour ambition de devenir l’une des toutes premières régions en matière de production et d’usage « d’hydrogène renouvelable ».

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Croissance bleue et filières maritimes

Côté croissance bleue , la Région s’est dotée d’une Stratégie Ambition maritime régionale notamment pour accompagner le potentiel de développement de l’économie maritime (biotechnologies, industries portuaires et navales, nautisme, pêche et aquaculture).

Commerce de proximité, artisanat et métiers d’art

La Région apporte son soutien aux métiers du commerce et de l’artisanat qui structurent l’économie locale. Le plan régional "Réinventons le commerce" se consacre aux commerces de proximité des villes comme des secteurs ruraux avec des mesures d'envergure inédites pour les aider à répondre aux nouvelles attentes des clients (e-commerce, transition numérique, solutions innovantes, formations, etc.).

Au travers de sa nouvelle stratégie de développement économique, la Région des Pays de la Loire souhaite apporter son soutien à la filières Métiers d’Art qui a été fortement impactées par la crise sanitaire.

Emploi, formation et insertion professionnelle

Si elle enregistre le taux de chômage le plus faible de France, la Région des Pays de la Loire est face à un défi, celui de résoudre les problématiques des nombreuses entreprises qui peinent à recruter. Ainsi, la Région forme chaque année 30 000 demandeurs d’emploi.

Pour contribuer à déverrouiller cette situation, la Région a voté à sa session d’octobre 2021 cinq mesures « coup de poing » afin de faciliter la rencontre entre les compétences et les besoins des entreprises. Parmi l’une de ces cinq mesures y figure le lancement de la nouvelle plateforme de recherche d’emploi, nosemplois.fr.

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En parallèle de ces nouvelles mesures, la Région propose un accompagnement en faveurs des demandeurs d’emplois via le dispositif Pays de la Loire Parcours Entrepreneur. Vous retrouverez dans nos métiers un environnement et un relationnel riches, une autonomie dans vos missions, ainsi qu’un engagement au sein de votre territoire.

Dispositifs d’aide ciblés et appels à projets

Dans cet appel à projets, l’objectif principal est de lutter contre la précarité énergétique en agissant de manière globale et durable auprès des ménages concernés. Il s’agit de favoriser l’amélioration des conditions de logement des ménages les plus vulnérables, confrontés à des logements énergivores, dégradés ou ne répondant pas aux normes minimales de confort et de salubrité.

Les actions soutenues viseront à accompagner la réalisation de travaux de rénovation permettant de réduire les déperditions énergétiques, d’améliorer le confort thermique été/hiver et de lutter contre l’habitat indigne, contribuant ainsi à la santé, au bien#être et au maintien dans le logement des occupants.

Renforcer la capacité d’agir des habitants dans l’entretien et la rénovation de leur logement Cet axe vise à rendre les ménages acteurs de l’amélioration de leur habitat, en développant leurs connaissances, leurs compétences et leur autonomie. Les projets pourront proposer un accompagnement personnalisé (technique, administratif et social), des actions de médiation ou d’appui à la prise de décision, afin de faciliter l’appropriation des démarches de rénovation, l’entretien courant du logement et l’accès aux dispositifs d’aide existants.

Sensibiliser les habitants aux techniques de rénovation énergétique Il s’agit de promouvoir des comportements sobres en énergie et une meilleure compréhension des usages énergétiques au sein du logement. Les actions de sensibilisation et de pédagogie pourront prendre la forme de visites de logements rénovés ou de supports d’information adaptés.

Économie sociale et solidaire et soutien aux associations

L’économie sociale et solidaire (ESS) représente 12.5 % de l’emploi privé en Pays de la Loire (162 000 emplois et plus 15 000 établissements), et place la région au 2ème rang au niveau national. Vous agissez en Loire-Atlantique pour la santé mentale, la prévention, le pouvoir d'agir des personnes concernées ou la lutte contre toutes les formes de violences ? Candidatez pour rejoindre une promotion de 10 associations qui bénéficieront d'un parcours d'accompagnement de 3 ans pour développer durablement leur stratégie de mécénat, renforcer leurs partenariats avec les entreprises et gagner en visibilité.

Au-delà d'une campagne de recherche de mécénat financier, nous faisons le choix de mettre l'accent sur un accompagnement humain et stratégique, afin d'aider chaque association à développer durablement ses ressources.

Projets locaux, agriculture et financement

L’aide du Département a pour objectifs d’améliorer la viabilité et la résilience des petites exploitations agricoles, d’accroître leur valeur ajoutée et d’améliorer les conditions de travail. Le taux d’aide publique totale est de 30 % du montant des dépenses éligibles dans le cas général.

Les projets devront favoriser le développement local (dans leur mise en œuvre), au bénéfice immédiat des personnes et des territoires avec une mise en œuvre obligatoire dans les 12 mois. Les projets candidats pourront être portés par des Startups/TPE/PME/PMI. La proposition doit être tangible et ne doit pas porter sur une innovation “en cours de maturation” qui n’a aucune chance d’être utilisée ou employée dans les 12 mois (objectif d’un développement et d’une mise en œuvre rapide).

Ressources humaines et management commercial PME-PMI

Vous êtes un dirigeant commercial aguerri, qui a déjà structuré un réseau et fait grandir des équipes. Vous justifiez d'une expérience confirmée en direction commerciale, idéalement en environnement multisites et BtoB, avec une vraie dimension de management et le goût de la conduite du changement.

Vous êtes la fois meneur(se) de terrain et stratège, communicant(e) et fédérateur(trice), tout en étant rigoureux(se), structuré(e) et orienté(e) résultats. Vous aimez le challenge, vous savez décider, embarquer les équipes et transformer une intention en résultats concrets.

La Région s’engage auprès des acteurs économiques pour les aider à anticiper et se saisir des mutations induites par les transitions énergétique et numérique. Le développeur économique est l’interlocuteur de proximité pour les entreprises. En lien étroit avec les collectivités et chambres consulaires, il conseille et oriente localement ou vers un dispositif régional.

Rôle opérationnel et tâches commerciales

Ainsi, vous êtes en charge de la prospection, la fidélisation et du développement d’un portefeuille d’entreprises. À ce titre, vous identifiez et qualifiez les entreprises à prospecter en cohérence avec les objectifs fixés. De même, au sein de la Direction Commerciale vous participez de façon globale aux actions de promotion de l’offre de services, aux événements professionnels du territoire et vous contribuez également à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing.

Vous structurez et déployez la nouvelle organisation, accompagnez l'évolution des rôles et installez un cadre de management structuré et plus orienté performance. Vous incarnez ce changement sur le terrain en embarquant les équipes et en accompagnant chacun dans cette transformation.

Vous fédérez les équipes autour d'objectifs communs et installez des rituels d'animation efficaces. Vous évaluez la performance lors d'entretiens réguliers (analyse des KPI, atteinte des objectifs, actions correctives), accompagnez la montée en compétences et garantissez la bonne appropriation des outils et des pratiques et du CRM.

Exemple d’entreprise : stratégie commerciale chez Protecthoms

Description Protecthoms, spécialiste reconnu de l'Equipement de Protection Individuelle depuis plus de trente ans, 170 collaborateurs, un réseau d'agences, l'ancrage d'un groupe familial et une ambition de croissance à l'horizon 2030. L'entreprise crée un poste clé de Directeur(trice) Commercial(e) pour incarner et conduire la transformation de son organisation commerciale sur le marché PME-PMI et marchés publics.

Membre du CODIR et rattaché(e) au DG vous remettez le commerce au coeur de l'entreprise. Vous construisez une organisation régional e, installez une vraie culture de la performance, et reconquérez un marché à fort potentiel. Un poste stratégique et de terrain, à mener avec l'autonomie et la confiance d'une direction qui attend de la prise d'initiative.

Vous traduisez les orientations de l'entreprise en plan d'action clair sur le marché PME-PMI et les marchés publics : objectifs par région au regard des cibles de rentabilité, développement des marchés existants, conquête de nouveaux territoires et ciblage des prospects. En lien avec le marketing, vous affinez le positionnement et détectez les opportunités de croissance.

Vous encadrez et coordonnez les responsables régionaux dans une logique de performance individuelle et collective, et veillez à la cohérence de l'action sur l'ensemble du périmètre. Vous faites gagner leurs équipes itinérantes et sédentaires en clarifiant les rôles, le cadre et les priorités.

Vous portez le développement du marché PME-PMI : croissance du portefeuille, du panier et du mix produits, réactivation des comptes et reconquête, tout en défendant la marge. Vous fixez le cadre de l'action terrain pour gagner en efficacité commerciale et installer une relation de proximité durable avec les clients.

Une expérience dans un secteur connexe (fournitures industrielles, quincaillerie, distribution technique, consommables BtoB…) sera appréciée. Formation Bac+5, environ 10 ans d'expérience. Une rémunération de 70 K€ de fixe + variable Véhicule et mutuelle familiale prise en charge + prévoyance à 100 % +intéressement + retraite par capitalisation.

Suivi, reporting et transparence financière

Vous suivez et analysez les indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, marge, volumes, taux de conversion) et assurez un reporting régulier à la Direction Générale via des tableaux de bord clairs. Vous engagez les actions nécessaires pour sécuriser les objectifs et le développement durable du portefeuille.

Faire le lien entre le terrain et les fonctions support. Véritable relais, vous facilitez l'activité des équipes en proposant des outils adaptés et en collaborant étroitement avec les services du siège, pour transformer la stratégie en résultats concrets sur le terrain.

Conditions et perspectives pour les PME-PMI

Facteurs de compétitivité, d’attractivité et de création d’emplois, l’internationalisation de l’économie ligérienne et l’innovation/recherche bénéficient également de dispositifs d’accélération et de soutien. La Région apporte son soutien aux entreprises à travers des dispositifs financiers dédiés à leur stratégie export.

Les projets pourront être portés par des Startups/TPE/PME/PMI. La proposition doit être tangible et ne doit pas porter sur une innovation “en cours de maturation” qui n’a aucune chance d’être utilisée ou employée dans les 12 mois (objectif d’un développement et d’une mise en œuvre rapide).

Spécialiste de son territoire, le développeur économique est l’interlocuteur de proximité pour les entreprises. Il conseille et oriente localement ou vers un dispositif régional.

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