Comment suivre une formation en leadership : guide complet pour devenir un leader inspirant
Comme pour la créativité, la notion de formation au leadership peut paraître contre-intuitive… En effet, ce dernier semble plutôt relever d’une qualité innée !
En réalité, et comme beaucoup de soft skills, tout le monde peut acquérir les compétences nécessaires pour relever les défis complexes du leadership. Faire preuve de leadership implique donc plus qu’une formation, c’est un parcours continu de développement personnel.
Que signifie être un leader aujourd’hui ?
Occuper une position de leadership n’implique pas pour autant d’être un leader (ou du moins, un bon leader !). Pour diriger, vous devez savoir vous connecter avec vos équipes, motiver et inspirer un sentiment d’appropriation des objectifs partagés. Afin de renforcer votre capacité à diriger les autres, vous devez aussi être capable de prendre du recul.
Comprendre la manière dont vous pensez et agissez vous aidera également à observer comment votre comportement affecte vos équipes. Dans un contexte où ce dernier s’inscrit dans des organisations toujours plus complexes, diverses, mais aussi morcelées, ceux et celles qui sont amenées à occuper des postes de direction n’ont plus le luxe d’éviter le long et difficile travail de connaissance de soi.
Empathie, résilience, courage, humilité, présence et ownership sont autant de qualités qui font les leaders d’aujourd’hui. En s’éloignant progressivement des modèles descendants, dans lesquels le leader est perçu comme omniscient et omnipotent, le manager est le mieux placé pour renverser la table et devenir un véritable manager coach pour ses équipes.
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Formation au leadership : savoir-être plutôt que savoir-faire
Se former au rôle de leader implique donc non pas des connaissances explicites (comme la comptabilité ou la finance), mais implicites. Plus contextuelles, ces soft skills ne sont pas des solutions uniques à la question de savoir comment guider ses collaborateurs, ou mener à bien un projet.
Les capacités, la discipline et les réflexes du leadership forment une sorte de boussole. Cette dernière vous aidera à naviguer au sein d’organisations, d’accéder à des postes, et de gérer des équipes fondamentalement singulières. Pour vous former au rôle de leader, nous vous recommandons de transformer les éléments suivants en réflexes…
Offrir de la valeur
Votre rôle consiste à identifier et communiquer ce qu’est la valeur dans votre contexte (votre secteur, votre organisation, votre équipe). Cette valeur n’est pas nécessairement financière. Au contraire, elle peut contribuer à réduire l’impact environnemental de vos opérations, améliorer le bien-être de vos collaborateurs… Ou encore, réorienter complètement votre approche business pour saisir de nouvelles opportunités.
Gérer les conflits
Être un leader ne veut pas forcément dire être populaire. Il vous revient de prendre les décisions, même si elles ne sont pas toujours agréables… C’est aussi à vous de les faire appliquer, et de résoudre les conflits qu’elles peuvent engendrer. Un bon leader est avant tout un bon négociateur.
Développer la résilience
Dans un environnement de plus en plus dynamique et changeant, les leaders doivent renforcer la résilience de leurs équipes. Cela passe en premier lieu par la formation et l’autonomisation. Mais aussi, par une bonne dose de confiance pour qu’elles puissent faire face à l’adversité (et à l’échec) sereinement.
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Encourager la créativité et l’innovation
Pour que votre organisation reste ou devienne leader dans son domaine, vous devez encourager vos équipes à repousser leurs propres limites. Cela passe notamment par un environnement qui encourage la créativité et la remise en question du statut quo. Il vous incombe également de mettre vos collaborateurs suffisamment à l’aise pour qu’ils puissent sortir des sentiers battus et imaginer de nouvelles solutions !
Prendre ses responsabilités
La responsabilité est certainement le trait le plus essentiel, mais aussi le plus douloureux de toute formation au leadership. Parce que c’est à vous que revient le devoir de prendre des décisions, de choisir d’emprunter une voie plutôt qu’une autre, c’est à vous d’en assumer les conséquences si cette dernière s’avère inopportune.
Être un bon leader ne signifie pas avoir toujours raison. Il s’agit plutôt de savoir reconnaître quand on a eu tort, et de faire preuve de transparence sur ses échecs. N’oubliez pas non plus de tirer des leçons de vos expériences pour en faire des leviers de croissance…
Trouver la bonne formation au leadership
À ce stade, vous vous demandez certainement quel type de formation au leadership permet d’acquérir toutes ces compétences ? Ou encore, comment imaginer une formation qui permettrait, en interne, de faire émerger des leaders au sein de votre organisation ?
Dans les deux cas, le processus à suivre se compose de plusieurs étapes. À commencer par identifier le modèle de leadership qui vous correspond le mieux, ou qui se révélera le plus bénéfique pour votre structure.
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Si on peut d’emblée exclure le style autoritaire, vous serez plus ou moins à l’aise avec le fait de déléguer. Vous privilégierez cependant peut-être le modèle participatif, qui consiste à guider tout en prenant en compte les suggestions des équipes.
Quatre grandes approches dominantes
- Le développement personnel. Cette approche part du principe que les leaders ont comme particularité d’écouter leur intuition et d’agir en conséquence ;
- La montée en compétences (soft skills). Son succès dépend de la capacité d’apprentissage effective des soft skills du leadership. Si les compétences en communication peuvent être assez simples à transmettre, d’autres, comme la vision stratégique, peuvent poser problème ;
- Les programmes fondés sur la rétroaction et le partage de feedbacks. Ils supposent que beaucoup d’entre nous bénéficient déjà de compétences en leadership, à des degrés et des forces variables. Ensuite, il suffirait d’apprendre comment agir en ayant confiance en nos forces, et en surmontant nos faiblesses ;
- Les programmes renforçant la conscience conceptuelle. Autrement dit, le fait d’utiliser les outils traditionnels de l’apprentissage conceptuel - études de cas, conférences, films et discussions - pour expliquer le leadership aux étudiants ou aux managers.
Aller au-delà de la formation “one-shot”
Aller au-delà de la formation au leadership “one-shot”. Pour paraphraser Platon, la meilleure formation en leadership est celle qui s’étalerait sur toute une vie. L’idée est de ne pas appréhender les qualités du leader comme quelque chose de statique.
Un programme de formation au leadership, c'est bien plus qu'un simple parcours à valider. C'est le pilier central de la réussite de votre entreprise. Face à l'incertitude ou aux défis majeurs, vos équipes se tournent vers leurs managers pour trouver le cap.
Elle implique d’acquérir des compétences de base, en suivant par exemple une formation dédiée comme l’Executive Master Management de l’EDHEC. Ensuite, à charge de chacun de préparer un plan d’action pour les mettre en œuvre. Aussi utile que soit l’apprentissage des outils et des bonnes pratiques du leadership, il ne remplace pas le travail d’introspection.
Les Clefs du leadership - Christian Monjou - Conférence Tilt
Pourquoi investir dans la formation leadership ?
Chaque euro investi dans la formation au leadership rapporte 7 euros ! C'est ce que révèle une étude de HR Dive, soulignant un avantage stratégique majeur trop souvent négligé. Malgré ce retour sur investissement exceptionnel, un fossé persiste : les équipes L&D peinent à déployer des programmes de leadership vraiment impactants.
Voici 4 bénéfices concrets qui feront la différence :
- Fidélisation renforcée (et rotation réduite). En donnant à leurs équipes les outils pour réussir, ces leaders créent un environnement de travail épanouissant. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : selon ElectroIQ, 59% des entreprises constatent une amélioration de la fidélisation grâce à leurs programmes de leadership.
- Rentabilité accrue. Les entreprises qui investissent dans des programmes de leadership solides affichent une rentabilité supérieure de 30%.
- Culture du bien-être. Une étude européenne de GoodHabitz et MarktEffect révèle que le leadership efficace est l'un des 3 principaux facteurs d'influence du bien-être des collaborateurs. Gallup confirme : les employés qui se sentent soutenus par leur manager sont 70% moins susceptibles de souffrir de burnout.
- Engagement et productivité dopés. Notre étude avec MarktEffect révèle que 85% des responsables RH estiment que les dirigeants inspirants rendent leur entreprise plus forte et durable. Gallup confirme cet impact : 80% des employés qui reçoivent un feedback constructif sont pleinement engagés. Résultat direct : les programmes de leadership améliorent la productivité de 25 à 40% dès la première année.
Frameworks méthodologiques pour structurer votre programme
Créer un programme de leadership efficace ne s'improvise pas. Pour garantir le succès de vos initiatives, il est essentiel de s'appuyer sur des cadres reconnus.
Les 5 C du développement leadership
- Objectif commun : Des buts clairement définis et communiqués, pour que chacun comprenne sa contribution au succès global.
- Attentes claires : Des rôles et responsabilités parfaitement définis et communiqués à chaque membre de l'équipe.
- Communication et alignement : Une transparence et une concision dans la transmission des objectifs, de la mission et de la vision.
- Coaching et collaboration : Des managers qui agissent comme des coachs pour améliorer la performance et le sens des responsabilités.
- Conséquences et résultats : Une capacité à donner un feedback constructif et concret, pour nourrir une culture d'amélioration continue.
Le framework des 5 niveaux de leadership (John C. Maxwell)
- Niveau 1 : Position - Découverte de la dynamique d'équipe, des préférences de travail et identification du style de leadership optimal.
- Niveau 2 : Permission - Validation et communication de la mission et de la vision de l'équipe ou de l'organisation.
- Niveau 3 : Production - Focus sur la livraison et les résultats. Acquisition de crédibilité et capacité à démontrer la valeur de l'équipe sur les performances financières.
- Niveau 4 : Développement des personnes - Partage de connaissances. Le dirigeant possède les clés pour transformer ses collaborateurs en leaders potentiels.
- Niveau 5 : Sommet - Niveau de respect et de confiance optimal entre le leader et ses équipes.
Guide étape par étape pour créer votre programme de leadership
Étape 1 : Définir vos objectifs stratégiques
Pour garantir l'engagement et l'adhésion à long terme, alignez votre programme de leadership sur les objectifs globaux de l'entreprise. « Rendez l'apprentissage contextuel, ancré dans la stratégie et les initiatives d'entreprise. Ainsi, vos participants comprennent leur rôle dans la vision globale. »
Étape 2 : Mener votre analyse des écarts de compétences
Pour être efficaces, les programmes de leadership doivent se concentrer sur l'apprentissage par compétences. Pour prioriser vos efforts de formation, une analyse rigoureuse des écarts est essentielle. La cartographie des compétences génère des bénéfices immédiats et à long terme. Une fois complétée, ces données créent des parcours de carrière clairs.
Étape 3 : Diversifier vos méthodes pédagogiques
Pour maximiser l'impact de votre programme de leadership, adaptez vos approches aux préférences d'apprentissage de vos participants. Présentiel, distanciel ou hybride ? Adaptez le format à la réalité de vos dirigeants. Exploitez l'apprentissage mixte : Combinez activités en ligne et hors ligne, apprentissage autonome, apprentissage collaboratif et apprentissage social.
La vraie localisation ancre les exemples dans le contexte culturel - indispensable pour les programmes transfrontaliers. Quand les participants se reconnaissent dans leur apprentissage, l'engagement et l'impact décollent.
Étape 4 : Structurer votre stratégie de déploiement
Voici trois tactiques éprouvées : Marketing apprenant, moments d'apprentissage routiniers et ambassadeurs formation. Créez l'effervescence autour de votre formation grâce à une stratégie marketing dédiée. Intégrez l'apprentissage de manière tangible dans le quotidien professionnel pour éviter la surcharge informationnelle.
Identifiez vos « champions » pour cultiver une culture d'apprentissage impactante.
Étape 5 : Mesurer le ROI et exploiter les données
Pour prouver le retour sur investissement de votre programme de leadership et maintenir sa priorité stratégique, il est essentiel de mesurer son impact. Concentrez-vous sur les bons KPIs : productivité et performance, satisfaction des collaborateurs, revenus et croissance.
Meilleures pratiques pour l'excellence
Pour garantir l'efficacité de votre programme de leadership, concentrez-vous sur les leviers de contrôle qualité.
Choisir votre style de leadership cible
Pour maximiser l'impact de votre programme de leadership, choisissez un style de leadership adapté à votre culture d'entreprise. Quel style de leadership correspond le mieux à votre organisation ? Cette clarification est essentielle pour orienter vos efforts de formation.
Leadership centré sur le sens : une étude de Harvard Business School a révélé que le focus sur le sens au travail génère +3,89% de retour sur actifs et jusqu'à +7,6% de retour sur actions annuel. Leadership inclusif : cette approche aide les équipes à se sentir respectées et valorisées.
Accompagnement des nouveaux managers
60% des nouveaux managers échouent dans leurs 2 premières années par manque de support. L'apprentissage continu - formel et informel - devient essentiel. Cadrer les sentiments d'imposteur comme signaux de développement aide à les traverser plutôt que s'y enliser.
Démocratiser l'accès à tous les niveaux
Un programme de leadership efficace doit être accessible à tous les niveaux de l'entreprise. Ne limitez pas votre programme aux managers d'un niveau particulier. Assurez-vous qu'il soit disponible à l'échelle de l'entreprise.
Exemples et formats de formation
On trouve de nombreuses compétences communes entre le leadership et le management. Si l'expérience et le travail sont de très bonnes voies pour développer ces compétences, les formations pour développer son leadership et améliorer son management représentent une opportunité à saisir.
Pour suivre une formation en leadership et management en présentiel, de nombreux organismes proposent des sessions courtes. De plus en plus, les organismes de formation développent également des sessions pour développer son leadership en ligne.
Formats disponibles
- Executive Masters : formations diplômantes sur 1 à 2 ans, adaptées aux professionnels et offrant un réseau durable.
- Certificats : programmes intensifs de 5 à 16 jours sur plusieurs mois pour acquérir des compétences ciblées.
- Formations courtes : programmes de 1 à 4 jours pour des outils concrets et rapidement applicables.
Formations spécialisées et exemples
La sélection rigoureuse des MBA prestigieux de HEC et INSEAD aux formations opérationnelles de Cegos illustre la maturité d’un secteur qui propose désormais des solutions adaptées à chaque profil et chaque ambition professionnelle. Le choix dépend de votre expérience managériale actuelle, de l’organisation de votre activité professionnelle, de l’investissement financier et du niveau de reconnaissance souhaité.
Compétences et qualités indispensables du manager de demain
Les nouvelles compétences requises incluent l’adaptabilité, la flexibilité, l’agilité, l’assertivité, l’ouverture, l’accompagnement et la bienveillance. La manager de demain est tenu de savoir déléguer pour l’autonomie des membres de son équipe.
Privilégier les qualités humaines : mettre en avant les contacts avec son équipe, travailler son relationnel avec des feedbacks réguliers et de la reconnaissance envers ses collaborateurs. Repérer les talents : le manager doit savoir dénicher et valoriser les talents de son équipe.
Garantir la qualité de vie au travail : prévenir les risques psychosociaux et apprendre à décoder les signaux faibles. Une communication multicanale est indispensable depuis la crise du Covid-19.
Quelles formations choisir selon votre projet ?
Choisissez la formation qui vous convient en fonction de vos besoins et de vos obligations. N’hésitez pas à contacter les équipes pédagogiques pour obtenir des conseils personnalisés sur la formation la plus adaptée à votre activité professionnelle. Profitez de l’offre de formation sur mesure pour répondre aux enjeux et aux objectifs de votre entreprise.
La formation continue pour managers permet de développer vos soft skills, d’affirmer son identité de leader, de générer de l’adhésion et d’améliorer vos capacités d’orateur en public. Ces formations peuvent être certifiantes ou courtes et adaptées aux objectifs professionnels.
Quelques propositions concrètes
- Une formation pour apprendre les fondamentaux du leadership : programmes d'une journée ou deux pour réveiller le leader qui sommeille en vous.
- Une formation pour améliorer sa confiance en soi : coach professionnel, outils pour mieux se connaître et développer son assertivité.
- Une formation pour développer sa communication au travail : techniques de prise de parole, body language et exercices pratiques empruntés au monde du théâtre.
- Un stage pour apprendre à gérer les conflits : prévenir et résoudre les problèmes relationnels et endosser le rôle de médiateur.
- Une formation en management d'équipe : motiver, responsabiliser et animer vos équipes en toutes circonstances.
Programme certifiant exemple
La formation « Leadership et management complexe » est dispensée sur 12 jours, soit 96 heures. Elle s’adresse aux managers de Business Unit ou de grandes équipes, aux managers de managers et aux cadres dirigeants. Elle s’articule autour de plusieurs formats pédagogiques : test de personnalité (Structogram®), cas pratiques, exercices expérientiels, conférences, travaux de groupe, visites d’incubateurs (Tech Tour), échanges entre pairs et suivi personnalisé.
L’objectif de cette formation est de perfectionner vos compétences et de renforcer votre expertise tout en développant votre réseau professionnel.
Où suivre une formation en France ?
Des centres comme Cegos proposent des formations en présentiel dans plusieurs villes (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Grenoble, Aix-en-Provence, Dijon, Clermont-Ferrand) avec des standards de qualité et d’exigence homogènes partout en France. Les formats incluent des sessions présentielles, mixtes ou à distance et des cycles de formation pour réussir sa prise de fonction.
Derniers conseils pratiques
- Ne pas négliger la phase de préparation et de réflexion sur l’analyse de l’environnement et de la culture de l’organisation.
- Mieux se connaître pour manager les autres : test de personnalité, travail sur l’estime de soi, introspection.
- Acquérir les compétences fondamentales : relationnelles, d’efficacité professionnelle, émotionnelles et outils numériques pour le management à distance.
- Intégrer apprentissage formel et pratique : alternance d’apports théoriques, séquences d’expérience et mises en situation.
En suivant une formation en leadership, vous arriverez à faire adhérer vos équipes à vos idées afin qu'elles puissent facilement atteindre les objectifs fixés sans qu'elles se sentent contraintes par votre position hiérarchique. Vous découvrirez aussi très vite qu'un bon leader s'illustre avant tout par son savoir-être et son intelligence émotionnelle plutôt que par ses compétences techniques.
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