EURL Joel Royer cigarette électronique informations entreprise

L’EURL Joel Royer opère dans le secteur du vapotage et des cigarettes électroniques au sein d’une filière encadrée par des règles juridiques, des pratiques professionnelles et des organismes sectoriels qui visent à garantir la qualité des produits, la protection des consommateurs et la conformité réglementaire.

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Contexte sectoriel : la filière de la vape et les organisations professionnelles

Historiquement, les entreprises de la vape indépendantes de l’industrie du tabac ont été créées par des ex-fumeurs qui ont découvert le vapotage à titre personnel et ont décidé par la suite d’en faire leur métier, convaincus de son potentiel rupturiste pour lutter contre le tabagisme. Cette singularité fonde une éthique et des valeurs inédites.

La FIVAPE s’est créée en 2013 (ancien nom CACE) afin de fédérer un secteur économique totalement nouveau. Dès le départ, la notion de filière (commerçants spécialisés, fabricants et grossistes) s’est inscrite dans l’ADN de la FIVAPE, soucieuse de dépasser les intérêts particuliers afin de se rassembler pour proposer une alternative qui réponde à l’attente des fumeurs désireux d’arrêter avec des produits sûrs et contrôlés.

Pour ses adhérents, la FIVAPE assure de nombreuses missions : veille réglementaire, environnement, branche professionnelle, juridique, etc., afin de préserver et développer une filière qui peut s’enorgueillir d’être depuis 10 ans à l’avant-garde de la lutte contre le tabagisme.

Rôle des professionnels et impact économique

Les professionnels de la vape français sont reconnus dans le monde entier pour leur engagement, la qualité de leurs produits, leur capacité à innover et leur accompagnement sincère des fumeurs vers le sevrage. En quelques années, les professionnels de la vape français ont su établir une filière nationale, complète et solide, en créant des milliers d’entreprises et d’emplois dans le commerce et l’industrie.

Avec un marché qui représente plus de 1,2 milliard d’euros et des milliers de boutiques spécialisées sur l’ensemble du territoire, le rôle des grossistes est fondamental pour répondre, grâce à une chaîne logistique solide et réactive, à la demande de plus de 4 millions de consommateurs.

Accompagnement des consommateurs

Ces commerces spécialisés sont 100% tournés vers l'arrêt du tabac et sont devenus essentiels pour accompagner les fumeurs dans leur parcours de sevrage. L’accueil, l’évaluation des besoins, les explications, le conseil sur les bonnes pratiques pour utiliser le vapotage avec prudence et efficacité constituent une véritable expertise qui impose de consacrer en moyenne entre 30 minutes et une heure à la bonne information de chaque « néo-vapoteur », et une disponibilité permanente pour un suivi sur mesure.

Les adhérents peuvent contacter la FIVAPE à tout moment via le site Internet. Par ailleurs la FIVAPE organise des webinaires d’information réservés à ses adhérents, en invitant si besoin des experts sur les sujets traités.

Normalisation, salons et formation

L’Association française de normalisation représente la France auprès de l’ISO et du CEN. Le salon VAPEXPO réunit chaque année les professionnels de la vape. Formations certifiantes, financement OPCA / Qualiopi sont proposées pour professionnaliser les acteurs.

Partenariats, médiation et conformité environnementale

Le CM2C est le partenaire de la FIVAPE pour la médiation avec les consommateurs. Dans le cadre de cet accord, les adhérents FIVAPE bénéficient d’une inscription gratuite aux services de médiation du CM2C, dispositif dont la mise en place est obligatoire depuis le 1er janvier 2016 en vue de la résolution amiable de tout litige éventuel avec un consommateur.

SCRELEC est un éco-organisme à but non lucratif agréé par l’État. Le partenariat de la FIVAPE avec SCRELEC signé en 2018 permet à ses adhérents de faciliter la mise en conformité de leur activité avec la réglementation.

Positionnement international et collaborations

L’Independant European Vape Alliance, créée en 2019, regroupe les associations professionnelles de la vape indépendantes de l’industrie du tabac à l’échelle de l’Europe, pour intervenir auprès des institutions de l'UE. Face aux lobbys historiques du tabac, les missions de IEVA contribuent à une réglementation éthique et utile du vapotage pour la sécurité des consommateurs et dans l’intérêt de la santé publique.

La FIVAPE est membre du Conseil du Commerce de France (CdCF), qui regroupe des fédérations professionnelles du monde du commerce. Le CdCF définit pour ses membres la convention collective applicable, les accords de branches, la grille des salaires, les obligations de santé et prévoyance, les politiques d'emploi ainsi que la formation et le reclassement des salariés.

Spécificités du marché français

C’est en France que l’on trouve les plus grands et le plus grand nombre de fabricants de e-liquides au monde. C’est un secteur très dynamique qui repose sur la nécessité d’une offre très diversifiée, notamment sur les arômes pour que chaque fumeur puisse avoir accès aux produits qui vont l’aider efficacement et durablement à arrêter de fumer.

C’est en France que sont basés les N°1 européens, et sans doute mondiaux, de la vente en ligne de produits de vapotage. Ces spécialistes du e‑commerce assurent partout en France, avec professionnalisme, rapidité et efficacité, une disponibilité d’une grande variété de produits auprès de tous les consommateurs et, en particulier, auprès des publics à mobilité réduite ou isolés.

La France est le seul pays au monde où l’industrie du tabac ne parvient pas à dominer le marché du vapotage. Pour les consommateurs, c’est une sécurité et une garantie de qualité essentielle.

Labels, chartes et bonnes pratiques

Ce label, réservé aux boutiques spécialisées adhérentes à la FIVAPE, repose sur une charte d’engagements volontaires sur les bonnes pratiques métier. Elle comporte plusieurs volets : l’éthique, l’offre produits, le service, le conseil et l’accompagnement.

Si la vente de tabac est totalement interdite sur Internet, ce n’est heureusement pas le cas pour les produits du vapotage. Pour autant, la réglementation inscrite au code de la santé publique est très stricte sur la présentation des produits (images et textes).

Accès aux services et contact

Les adhérents peuvent contacter la FIVAPE à tout moment via le site Internet. Suivez le lien ci-dessous pour vous inscrire aux services de médiation du CM2C et aux services proposés par la FIVAPE.

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