Franchise Bris de Glace Assurance Auto: Comprendre et Gérer les Frais de Réparation

Personne n’est à l’abri d’un imprévu. Au moment de partir au travail, vous découvrez votre véhicule avec une vitre cassée ? Pas de temps à perdre ! Il est important de prendre rapidement en charge ce sinistre au risque d’endommager l’intérieur de son véhicule. Retrouver son véhicule avec les vitres cassées est une situation que beaucoup d’automobilistes ont connu. Pour cela, découvrez quelles sont les garanties de l’assurance auto couvrant les frais de réparation d’une vitre cassée sur une voiture.

Le bris de glace assurance auto et moto │Formation assurance

Qu'est-ce que la Franchise Bris de Glace?

La franchise bris de glace de votre assurance auto est la part des frais de réparation qui reste à la charge de l’assuré lors d’un sinistre. La franchise -en l’occurrence bris de glace- est donc la portion des réparations qu’il vous reste à payer et que votre assureur ne prend pas en charge. Une franchise auto survient lorsque vous êtes responsable d’un sinistre auto, ou que le tiers responsable du sinistre n’est pas identifié. Elle est souvent proportionnelle au montant de la facture pour les assurances en ligne. Lorsque le montant du sinistre est inférieur à la franchise, alors il n’y a pas d’indemnisation.

La franchise bris de glace incluse dans la plupart des contrats d'assurance automobile est la somme ou le pourcentage indiqués à côté de la définition du risque « bris de glace ». La franchise est ce qui reste à la charge de l'assuré après la réparation d’impact ou le remplacement de la partie vitrée endommagée de votre véhicule (pare-brise, lunette arrière ou encore vitres latérales).

La franchise est différente selon les compagnies d'assurance automobile. Différents types de formules existent : les formules d'assurance intermédiaire ou au tiers étendu, au tiers ou encore tous risques.

Pourquoi Réparer Rapidement un Bris de Glace?

Que vous ayez un petit impact ou une fissure superficielle, vous devez impérativement faire les réparations rapidement. Suivant le climat ou l’état de la route, votre bris de glace s’agrandira. Il présentera donc un risque plus grand pour le conducteur et les passagers. Conduire une auto avec une fissure de plus de 30 cm ou bien qui occupe la largeur ou la hauteur du pare-brise est interdit par l’article R316-3 du Code de la route. Vous vous exposez à une contravention de 375 € si vous vous faites contrôler par les forces de l’ordre.

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Les Garanties d'Assurance Auto Couvrant les Vitres Cassées

Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce sinistre auto :

Un acte malveillant ;
Une branche d’arbre ou un objet tombé sur le pare-brise ;
Une fissure non réparée ;
etc.

Connaître l’origine des vitres cassées est essentiel pour prétendre à une indemnisation de la part de l’assureur. En effet, en fonction du sinistre, le niveau de prise en charge ne sera pas le même, tout comme l’application d’une franchise auto.

La réparation d’une vitre cassée peut être prise en charge par trois garanties auto :

La garantie bris de glace ;
La garantie vandalisme ;
La garantie catastrophe naturelle.

La Garantie Bris de Glace

Très souvent, pour la réparation d’une vitre brisée sur un véhicule, la garantie bris de glace est celle à laquelle nous pensons en premier. Or, celle-ci ne fonctionne pas dans toutes les situations. Par ailleurs, il est nécessaire de remplir plusieurs conditions pour bénéficier d’une indemnisation via cette garantie.

C’est une option facultative. Quelle que soit la formule d’assurance auto souscrite, il est primordial de l’ajouter au contrat auto afin d’en bénéficier. Cette garantie est particulièrement intéressante si le véhicule concerné stationne quotidiennement à un emplacement public, sans protection.

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Pour rappel, cette option couvre les vitres cassées suivantes :

Le pare-brise ;
Les vitres latérales ;
La lunette arrière.

En fonction de l’assurance auto choisie, d’autres vitres peuvent être prises en charge, comme le toit ouvrant. Selon le type de véhicule, il est important de prêter attention au contenu de cette garantie.

Afin que cette garantie prenne en charge la réparation d’une vitre cassée, le sinistre doit être exclusif. Cela signifie que le véhicule ne doit avoir subi aucun autre dégât. Par exemple, si la vitre a été cassée afin de voler un smartphone, le sinistre sera classé en vol. C’est donc la garantie vol qui sera appliquée par l’assureur pour indemniser l’automobiliste sinistré.

La Garantie Vandalisme

La garantie vandalisme est comprise dans les assurances tous risques. Elle est une option dans le cas d’une assurance au tiers ou intermédiaire. Étant donné les frais de réparations très élevés que peut engendrer un acte de vandalisme sur une voiture, il est intéressant de souscrire un contrat auto avec cette garantie pour préserver son portefeuille. Cette garantie est d’autant plus pertinente si votre véhicule n’est pas garé dans un endroit clos.

Cette option couvre les vitres cassées d’une voiture, mais également, les tags, les rayures, un rétroviseur arraché ou encore un pneu crevé. À partir du moment où il s’agit d’une dégradation volontaire, cette option permet d’indemniser toute sorte de dégât.

La Garantie Catastrophe Naturelle

La garantie catastrophe naturelle n’est pas automatique lors de la souscription d’un contrat auto. Il est donc nécessaire de l’ajouter, en particulier si vous habitez dans une zone à risque.

Par ailleurs, c’est une option complémentaire d’une garantie dommages. Autrement dit, il n’est pas possible de souscrire une garantie catastrophe naturelle sans avoir, auparavant, contracté une garantie incendie, bris de glace ou collision.

Si les vitres de votre voiture sont cassées à cause d’une intempérie ou d’une tempête, il faut attendre que l’état de catastrophe naturelle ait été décrété par le gouvernement. C’est à ce moment-là que votre assurance auto enclenchera les démarches d’indemnisation.

Franchise et Vitres Cassées: Ce Qu'il Faut Savoir

La franchise auto est un dispositif présent dans la majorité des assurances auto. Montant restant à la charge de l’assuré après indemnisation de l’assureur, le prix d’une franchise varie en fonction de la garantie concernée ainsi que la formule d’assurance souscrite.

Ainsi, dans le cas de vitres cassées, une franchise peut être appliquée, ou non, selon le sinistre :

Bris de glace: une franchise bris de glace est à la charge de l’assuré si certains éléments vitrés du véhicule sont cassés ou endommagés ;
Vandalisme: si la personne ayant dégradé votre voiture est identifiée, aucune franchise n’est à votre charge. En revanche, si le tiers n’a pas été retrouvé, vous devrez payer une franchise ;
Catastrophe naturelle: si une franchise est appliquée, son montant est fixé est 380€.

Les Démarches pour la Prise en Charge des Vitres Cassées

Si un beau matin ou en sortant du travail, vous vous apercevez que les vitres de votre voiture sont brisées, il est important de respecter les démarches et les délais afin d’être indemnisé. À nouveau, la déclaration de vitres cassées dépend du sinistre auto que vous avez subi.

Voiture avec une Simple Vitre Cassée

S’il s’agit d’une simple vitre brisée, sans autre dégradation, c’est la garantie bris de glace qui vous permettra d’être remboursé. Pour cela, vous devez déclarer ce sinistre dans un délai de 5 jours ouvrés.

À la suite, l’assurance vous proposera deux modes d’indemnisation :

Vous faites réparer la vitre cassée de votre voiture chez le garagiste de votre choix puis vous envoyez la facture à votre assureur afin d’être indemnisé ;
Votre assurance vous transmet une liste de garages agréés où vous pourrez conduire votre voiture afin qu’elle soit réparée. Dans ce cas-là, il est possible que vous payiez une franchise.

Vitres Cassées Suite à un Acte de Vandalisme

Votre voiture a subi des dégâts volontaires, dont une vitre cassée ? Dans ce cas, c’est la garantie vandalisme qui permettra de couvrir vos frais :

Prenez des photos, elles vous seront utiles lors de votre déclaration de sinistre auto ;
Déclarez ce sinistre dans les 48 h à la police. Un récépissé vous sera fourni ;
Effectuez une déclaration auprès de votre assurance dans la foulée. Fournissez les informations relatives au sinistre, décrivez les circonstances et joignez-y le récépissé ainsi que les photos et de potentiels témoignages.

Catastrophe Naturelle Ayant Brisé des Vitres

Si un événement naturel est à l’origine de vitres cassées sur votre véhicule, il est nécessaire :

D’attendre l’arrêt ministériel décrétant l’état de catastrophe naturelle ;
De déclarer le sinistre à l’assurance auto dans les 10 jours maximum suivants l’arrêté.

Ensuite, l’assurance auto dispose de 3 mois maximum pour indemniser l’assuré. Afin de déterminer les dégâts matériels du véhicule, la compagnie d’assurance peut mandater un expert pour estimer le montant des réparations auto.

Quel est le Prix d’une Réparation de Vitre Cassée ?

Le montant d’une réparation de vitre cassée peut rapidement passer du simple au double en fonction du type et des caractéristiques de la vitre endommagée. En effet, le prix dépend de :

La taille de la vitre ;
Le type de vitrage ;
La présence ou non d’un film teinté.

Ainsi, le montant de la réparation varie de 50 € à 150 €.

Néanmoins, ce prix ne concerne que la vitre à réparer. Il faut également prendre en compte la réparation du lève-vitre électrique, car, aujourd’hui, la majorité des voitures en circulation possèdent des vitres électriques. Si cet élément est défectueux, les frais s’élèvent de 80 € à 150 €. Dans le cas où il doit être entièrement remplacé, le tarif débute à 70 € pour aller jusqu’à 200 €.

Bien évidemment, à ces frais, il faut ajouter les coûts de main-d’œuvre qui, selon les garages, sont très hétérogènes.

L'Impact sur le Bonus-Malus

Généralement, le bonus-malus d’un conducteur est impacté lorsque celui-ci est responsable d’un sinistre auto. Si votre contrat vous couvre en cas de bris de glace et qu'il s'agit du seul dommage causé à votre véhicule, vous n'aurez pas de malus. Vous n'aurez pas de malus en cas de vitrage abîmé suite au vol ou à la tentative de vol de votre voiture. en cas de vandalisme, vous ne subissez pas d’augmentation de votre bonus-malus.

Pour bénéficier de la garantie Bris de glace, 3 conditions doivent être réunies :

Avoir une assurance auto en formule Tiers Essentiel, ou Tiers Maxi ou Tous Risques,
Avoir un impact unique
Sur l'un des éléments vitrés suivants : pare-brise, ou lunette arrière, ou glaces latérales.

Un autre élément vitré (optique, feu anti-brouillard, rétroviseurs, toit en verre et glaces de protection des feux arrière) est abîmé ? D'autres dégâts sont constatés ? Un autre véhicule est mis en cause ? Dans ce cas, d'autres garanties interviendront, et il vous faudra déclarer le sinistre auto dans les 5 jours.

Comment Annuler la Franchise Bris de Glace?

Un impact sur votre pare-brise, lunette arrière ou vitres latérales, sans dégâts sur la carrosserie, est considéré comme un sinistre bris de glace. La franchise est le montant des frais qui reste à votre charge en cas de remplacement du vitrage. Pour éviter ces frais, l’option Zéro franchise Bris de Glace vous permet de remplacer le vitrage sans payer de franchise. Lorsque votre vitrage peut être réparé par injection de résine sans remplacement, vous ne réglez pas de franchise.

Pour bénéficier du remboursement de votre franchise en cas de bris de glace, il faut faire remplacer votre pare-brise dans un centre de pose de pare-brise ou un garage agréé par votre compagnie d’assurance tel que AD Carrosserie. Ces entreprises sont présentes dans toute la France. Les commerciaux pourront vous faire bénéficier de l’offre « FRANCHISE OFFERTE ».

Comment Faire Réparer un Bris de Glace?

Pour que vos frais soient pris en charge :

Rendez-vous directement chez l'un de nos réparateurs partenaires, muni de votre carte verte.
Si vous choisissez un autre réparateur que nos partenaires, appelez-nous pour enregistrer la déclaration avant toute intervention.

Dans notre réseau, lorsque l’impact sur le pare-brise peut être réparé sans remplacement, c’est gratuit. En cas de remplacement, vous n’avancez pas d’argent sauf le montant éventuel de la franchise. Les autres plus : certaines enseignes peuvent vous proposer un prêt de véhicule gratuit le temps de la réparation, ou une pose à domicile ou sur votre lieu de travail.

Que Faire en Cas de Vitre Cassée?

Vous avez garé votre voiture et découvrez à votre retour que les vitres des portières ou que la partie triangulaire des glaces latérales (appelées custodes) ont été cassées, rayées ou encore fissurées ? Dans ce cas, vous devez porter plainte dans un commissariat de police ou une gendarmerie. Soyez vigilant : la détérioration des vitres peut constituer des traces d'effraction utiles aux forces de l'ordre. Pensez à prendre des photos. Ensuite, la priorité est de limiter les risques de vol en sécurisant votre véhicule. Prévenez votre assureur sans tarder et avant toute intervention sur le véhicule.

En cas de vitre cassée, vous devez pouvoir continuer à voir distinctement la route (article R316-3 du Code de la route). La colle des rubans adhésifs peut abîmer la peinture de votre voiture.

Réparateur non Partenaire de Votre Assureur

Vous pouvez faire appel à un réparateur non partenaire de votre assureur. Le remboursement se fera sur présentation de la facture. Le montant de la franchise peut quant à lui varier selon que vous faites réparer ou remplacer vos vitres de voiture.

Bris de Glace Diffère-t-elle Selon les Contrats d’Assurance Auto ?

Il n'existe pas de règle uniforme dans les contrats d'assurance automobile. Les conditions diffèrent selon les assureurs. Certains contrats incluent ou pas la formule garantie bris de glace et le montant de la franchise, si elle est incluse, varie d’un contrat à un autre. Cette garantie consiste à prendre en charge les conducteurs assurés pour tout dommage occasionné sur certaines surfaces vitrées de leur véhicule : pare-brise, lunette arrière, glaces latérales, etc...

Selon la formule choisie et votre compagnie d'assurance, les parties vitrées prises en charge ne sont pas toujours les mêmes. En général, le conducteur dispose de 5 jours ouvrés pour déclarer un sinistre à son assureur.

Carglass®: Une Solution Simplifiée

En venant chez Carglass®, nous nous occupons à la fois de vos démarches administratives et de l’intervention pour résoudre votre bris de glace au plus vite.

Avec ou Sans Franchise : Qui Paie Quoi ?

Chez Carglass®, quelle que soit votre compagnie d'assurance automobile, si vous êtes assuré(e) bris de glace, vous n'aurez pas de frais à avancer, hormis une éventuelle franchise ou en cas de plafond. Lorsqu’un dommage est constaté, votre déclaration de sinistre peut être accompagnée du devis de réparation et transmise à votre assureur. Si votre contrat d’assurance automobile inclut une franchise, chez Carglass® vous n’avez qu’à payer son montant ou pourcentage lors de notre intervention, sans qu’il n’y ait d’incidence sur votre coefficient de bonus-malus (à condition que votre responsabilité ne soit pas engagée et qu’il n’y ait pas eu d’autres dommages). Dans tous les cas, nous nous occupons de vos démarches administratives soit directement auprès de la plupart des assurances qui ont agréé Carglass®, soit, dans les rares cas contraires, en vous préparant les documents nécessaires.

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